Sberbank

Valoración 4,5
491 valoración
Valora este lugar

148 reseñas

Experto local nivel 5
Febrero 20
Очень удобное расположение офиса. Персоналу огромное спасибо! Мужчина, который работал в 8 окне, просто великолепен! Огромное спасибо! Так же отдельное спасибо Лапиной Светлане! Я не успевал подумать и задать вопрос, а Светлана уже давала готовый ответ! Вот настолько профессионально!
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
прекрасный, добрый, вежливый персонал, знатоки своего дела. Молодцы ребята, так держать. Уютно, чисто есть место для отдыха и для детей есть отличный уголок
3
Experto local nivel 11
Junio 25, 2024
Банк расположен в удобном месте, рядом площадь Ленина. Чисто, хороший коллектив, а главное- здесь всегда мало людей, поэтому все операции проходят быстро. Ой, теперь все сюда при бегут, выдал секрет
4
Experto local nivel 4
Abril 22
Самый лучший офис, вежливый и отзывчивый персонал. Удобное расположение офиса. Новый формат.
Experto local nivel 7
Abril 29
Второй раз прихожу в данный филиал, жду по часу своей очереди. Работает один оператор, другие сидят ничего не делают!!! Это полный ужас, никому не советую приходить в данный филиал. Если цените своё время, езжайте в другой филиал.
1
Experto local nivel 8
Abril 30, 2024
Сбербанк расположен очень удачно, по пути к моему дому. Когда необходимо, всегда прихожу и мне помогает обслуживающий персонал, спокойный, знающий, приветливый. Спасибо им за помощь во всех вопросах.
3
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2024
Вежливый персонал, качественное обслуживание. Максимально отзывчивый администратор попался. В отделении недавно сделали ремонт - находиться внутри очень приятно.
3
Experto local nivel 5
Abril 1
Именно на этом филиале у сотрудников не достаточно опыта работы. То что здесь невозможное в других филиалах Сбера возможно
3
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Самый лучший банк. Специалисты работают для людей, а ещё спасают от мошенников, которые не дают покоя людям, особенно отмечу сотрудника Романа.
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Хорошие работники,внимательные,отзывчивые,терпеливые,обращалась много раз,приду возможно ещё не раз,если понадобится
3
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Безобразно!!! Электронная очередь не работает надлежащим образом. В офисе было три человека, я пришла первая и прождала в вашей жаре одетая больше десяти минут. Кто пришел после меня обслужили. Я начала возмущаться, но старшая не могла вызвать работника на рабочее место. Ей легче было мне сказать, что бы я жаловалась через сайт. У вас творит безобразие и жаловаться некому( начальники боятся подчиненных)
1
4
Experto local nivel 4
Mayo 7, 2024
отличное, современное отделение. просто супер. сотрудники на высоком уровне ,молодцы. так держать
4
1
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Удобно, современно, вежливые сотрудники,, хорошее месторасположение, весь спектр банковских услуг можно получить в этом отделении, от индивидуального менеджера до самых простых вопросов по оплате госпошлин.
1
Experto local nivel 8
Junio 21, 2022
Раньше было очень классное отделение, работало до 19:00 и по субботам, было много круглосуточных банкоматов и терминалов, и внутри было нормальное пространство с перегородками и отдельными стойками вдоль стен, за которыми сидели операторы, а посетители могли подойти и нормально пообщаться со специалистом. Теперь график работы - пн-пт, 09:00 - 18:00, круглосуточный банкомат остался один (теперь к нему постоянно очередь, и в крошечном помещении тебе всегда кто-то дышит в затылок и заглядывает через плечо), а внутри сделали что-то типа опенспейса с открытыми столами по центру. Операторы сидят за ними у всех на виду, как голые, и посетители тоже сидят и решают свои вопросы на проходе. Галдёж и проходной двор, все друг о друга спотыкаются, обстановка, как на базаре.
6
2
Experto local nivel 8
Septiembre 11, 2023
Живу недалеко от этого банка, но обращаюсь редко, потому что с трудом передвигаюсь, в августе обращалась в этот банк не по одному вопросу, разъяснили быстро качественно, очень довольна сотрудником банка
3
1
Experto local nivel 4
Enero 9, 2023
Качество обслуживания намного ниже Одной звезды. Сегодня посетила офис на ул. Совнаркомовской. Д34. Вышла заминка со штрих кодом, спросила помочь, никакой реакции, народу было очень мало, все сотрудники якобы заняты. Время 16ч.1мин,прошу снова оказать помощь - в ответ тишина. Осталась одна несчастная платёжка па 86 руб, решила ждать. Но увы. Подошла к сотруднице Павловой, она посылает взять талон на оплату. Талон ф 011 на 16ч30м. Ждала долго приглашения. Но увы. Снова пошла к автомату, стала возмущаться громко, и вот после всего вальяжно подошел один из сотрудников. А делов-то было на 3 секунды. Отвратительное обслужтвание Минус звезда. Услугами банка пользуюсь часто, живу рядом, такого нахальства там, еще не встречала. Прошу организоать работу сотрудников, еще раз провести с ними разъяснительную работу. Надеюсь на понимание. 9 января 2023 года.
3
1
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2024
Отличное отделение. Всегда встречают с улыбкой. Я клиент этой отделения.
3
1
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Сотрудников больше, чем клиентов. Ждать можно очень долго. Два адекватных оператора, остальные, то не могут, то не хотят, но вид рабочий делают умело.
5
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2023
Сбербанк он и в Африке сбербанк. Не государственный банк, через который идут практически все платежи от коммуналки, до пенсий и карты которого есть практически у всех.
1
2
Experto local nivel 18
Julio 23, 2022
Работа отделения налажена грамотно. Находится в офисе банка очень приятно. Продумано практически всё, даже есть шикарный туалет для клиентов. Приятно удивлена работой Сбербанка.
Experto local nivel 10
Enero 12, 2023
Многое изменилось после ремонта и совершенно другое оборудование и ремонт помещения гораздо удобнее и банкоматы новые с большим экраном и быстро е обслуживание.
3
1
Experto local nivel 4
Enero 13, 2023
Уволить молодых вечно сидящих за столом уволеней в телефонах. Ноль внимания на клиента! Все время приходится подходить к ним и просить помочь! Безобразно! Сидят, спят, а если подойдешь, спросишь, с таким не довольным лицом отвечают. Да еще и не правильно! Что это за работники такие это администраторы? Или кто они, чем вообще занимаются, эти трое, два парня и девушка. Уже надоело приходить, тыкать в терминал и помочь некому. Увольте, возьмите бодрых стремящихся помочь сотрудников!
3
3
Experto local nivel 23
Marzo 27, 2024
Обычное отделение сбербанка,плохо что один банкомат работает,при входе. Бывают очереди,когда сам банк закрыт.
1
Experto local nivel 6
Enero 10, 2024
Хотелось бы чтоб поменяли график работы, в какие-то дни подольше, а так всегда чисто и приветливо
2
4
Experto local nivel 7
Julio 21, 2022
отправьте на отдых уже оттуда пожилую сотрудницу в голубой рубашке с короткой стрижкой! сначала испортила мне паспорт (отходила слюда на 2-3мм), так она мне оторвала ее чуть ли не до фото. оправдывалась тем, что паспорт уже недействителен, даже если на 1 мм отходит слюда. это неправда. в другой раз понадобилось частичное снятие денег с моего счета, и снова я попал на нее же. "ела мой мозг" с полчаса, пришлось звать управляющую, которая оперативно помогла решить вопрос. неужели в сбере не квалифицируют своих кадров? причем о предвзятом отношении к клиентам этой сотрудницы наслышаны местные жители. ей просто нужно отдохнуть. и зачем убрали банкоматы, оставив только одини не круглосуточный? в данном квартале живут простые люди, многие просто не умеют пользоваться новыми терминалами. 2 звезды поставил за красивый ребрендинг отделения. так бы поставил 0 звезд
4
Experto local nivel 17
Julio 18, 2022
После ремонта все поменялось. Все очень современно и красиво. И сотрудников как будто отремонтировали ) Вежливые, быстрые, понимающие. Раньше было по другому)
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2023
Современный офис, приятный персонал. Быстрое решение всё проблем
3
1
Experto local nivel 10
Marzo 17, 2023
После закрытия отделения, работает только 1 банкомат. Не удобно ожидать в очереди, люди стоят на улице. Когда светит солнце, на дисплее ничего не видно. Жаль, не продумали, до ремонта было удобнее.
3
Experto local nivel 17
Marzo 5, 2023
Современный комфортный СБЕР, вежливый персонал, очередей нет или был в то время когда их нет, банкоматы в доступности.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2023
Хорошие специалисты, обслуживание на 10 баллов, особенно в отделе карты
3
2
Experto local nivel 14
Octubre 21, 2023
Начнем с того что ночью около банкомата постоянно ночуют бомжи и Сбербанк ни как не борется с этим, сделали бы хотябы вход по картам
1
1
Experto local nivel 11
Abril 12, 2024
Отличные сотрудники,высочайшие специалисты,решают любые возникшие проблемы за секунды,очередей нет !!!
3
1
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2022
Абсолютно безразличная организация к своим клиентам, могут без вашего ведома отдать деньги судебным приставам с любых счетов, в том числе кредитной карты. А если благодаря этому вам стало нечем платить по кредиту, то сами пойдут в суд, получат судебное решение, передадут приставам. А после этого, вам начнут поступать звонки от их колдекторского агенства каждые 30-60 минут, его название актив бизнесс коллект. Хотите остаться без денег и жизни, доверяйте сбербанку. :)
1
3
Experto local nivel 10
Enero 9
Хорошее место
Experto local nivel 14
Mayo 6, 2024
Круглосуточно банкоматы, это очень важная функция. Просторно и нет очередей.
3
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Хожу в это отделение постоянно, обслуживание на высоте, да рекомендую 100%
3
1
Experto local nivel 11
Febrero 9, 2022
Самое лучшее отделение Сбербанка) Современное, обслуживают быстро и доброжелательно. Ну и для меня самый главный + это то, что живу я прямо в этом же доме) этажом выше 👍
2
Experto local nivel 9
Marzo 8, 2024
Просили поменять номер на карте сказали что поменяли но оказалось не поменяли
2
Experto local nivel 17
Febrero 21, 2024
4 за Отсутствие доступа к банкоматам в нерабочее время самого сбербанка
1
1
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2024
Большой зал мало народу
3
Experto local nivel 6
Julio 14, 2024
Качественное, комфортно
3
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Прекрасное отделение банка
3
1
Experto local nivel 20
Mayo 1, 2022
Все впечатление портят менеджеры, которые встречают клиентов. Уже несколько раз был свидетелем того, как молодой человек обращаться к клиенту сидя на диване. И не встаёт с дивана. Особенно неприятно, когда перед ним пожилой человек. Ему приходится наклонился, чтобы услышать, что там сказал сотрудник банка. А сотрудник банка как сидел, развалилась на диване, так и сидит. Общается обрывками фраз. После его ответов ситуация не прояснится, а наоборот, появляются новые вопросы.
3
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2021
После ремонта о клиентах не позаботились. На большой жилой квартал круглосуточный банкомат оставили всего один. Тут уже не огорчаться, а ругаться хочется. И посмотреть на такого "УМНОГО" ,кто придумал и подписал дизайн обновления этого отделения. А ведь за это деньги получили. А о людях не подумали. Жаль что все хорошее, как всегда портят. Большой минус вам СБЕР.
3
Experto local nivel 18
Agosto 22, 2022
После ремонта стал неудобный и странный. Зал с банкоматами убрали. Есть два банкомата внутри, но на тебя подозрительно начинают смотреть, когда ты заходишь внутрь и к ним подходишь.
1
1
Experto local nivel 18
Enero 16, 2023
Вежлевые персонал. Хорошая обстановка. Есть парковка.
3
Experto local nivel 8
Abril 6, 2024
Классный современный офис!
3
Experto local nivel 11
Mayo 31, 2022
Круглосуточно остается один банкомат в "предбаннике", который общается только с картами. Если раньше можно было положить или снять наличку без проблем, сейчас, будьте добры, впишитесь в график офиса.
1
1
Experto local nivel 7
Febrero 23, 2023
Не разу,в очереди не сидела, всегда быстро и оперативно! Банкоматов, правда мало
3
Experto local nivel 8
Enero 11, 2022
Хороший Сбербанк. Удобно что можно осуществить быстро все операции. Близко к магазинам расположен.