Консультант отказался помочь с банкоматом моей маме, которая до этого ни разу не пользовалась им. Ушла, так и не сняв деньги. Наверное очень сложно потратить 2 минуты своего времени, чтобы помочь пожилому человеку? В чем тогда заключается работа консультанта? Молча выдавать талоны?
Татьяна
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2024
Была 5 сентября,нужно было заплатить госпошлину.в третьем окне девушка сказала,что нужен ИНН,я спросила,где его можно найти,говорит,не знаю,и так неприятно: у вас все?! Я с больной ног ой пошла в банк на Украинской,мне все подсказали и я все оплатила ! Удивительно и неприятно,молодая девушка не знает и не хочет знать!
1
Дякина Наталия
Experto local nivel 11
Abril 3, 2024
Расположение удобное, есть места для парковки авто. Очень удобное время работы филиала - можно после работы заехать.
1
Екатерина Корочанцева
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2024
Компетентные и вежливые сотрудники, чётко и грамотно помогают. Отличный банк.
Лидия Троицкая
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Само здание комфортабельно и внутри и снаружи, но когда уже закончатся ремонтные работы тротуаров?!! Подойти к банку не сломав каблук🤔😏😏🙄🙄🙄 невозможно
1
Инкогнито 6866
Experto local nivel 7
Abril 6, 2024
Хорошее отделение Сбера. Электронная очередь позволяет не тратить напрасно свое время . Сотрудники вежливые, внимательные, готовы решить все вопросы
алексей николаев
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2023
*** раздают кредиты без проверки и без справок а если есть у людей есть кредиты они все равно дают кредит а потом винят людей что они виноваты когда они сами специально так делают так каким надо людей загоняют в кабалу
3
2
Нина
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2022
Добрый день. Я поменяла телефон. Переставила сим-карту. Большинство приложений смогла сама восстановить, а вот скачав Сбербанк он-лайн, не поняла, какую конкретно версию нужно установить. Для этого заехала специально в отделении банка. К моему удивлению, у терминала не оказалось привычной сотрудницы. Обратилась к работникам, которые сидят за окошками. Мне сказали, что теперь у них в зале никто не дежурит. Попросила мне помочь выбрать версию, нехотя сквозь зубы мне показали пальцем на конкретную версию. Усевшись в зале за свободный столик я стала сама настраивать приложение. В это время в зал вбежала испуганная клиентка, которая что-то оплачивала через терминал, который ей не выдал чек. Ей также спокойно сказали, что в зале никто не дежурит и ей помочь ни чем не могут. Клиентка по возмущалась и удалилась. Да, перемены в обслуживании Сбербанка происходят не в лучшую сторону.
5
1
Геннадий Грезнев
Experto local nivel 12
Junio 28, 2023
Очень вдумчивый и внимательный к твоим проблемам и потребностям персонал. Профессионализм очень на хорошем уровне.
3
1
римма к.
Experto local nivel 11
Abril 24, 2023
Удобное место для всех. К тому же единственный в центре города на Советской!!! Периодически заходим по разным вопросам. Грамотный персонал.
3
1
Неизвестный
Experto local nivel 12
Junio 7, 2023
Обычный банк, чисто аккуратно, дешовая мебель с косыми ножками, из кожзама, на угловой диванчик сел чуть не упал, он шатается. Сотрудникам вопросов нет.
3
2
Екатерина Дякина
Experto local nivel 8
Febrero 16, 2024
Приятное обслуживание, чисто, удобное расположение
1
Светлана Е.
Experto local nivel 3
Enero 11, 2023
Почему распечатать банковские реквизиты стоит 200 рублей? За что? За лист бумаги 200 рублей? За 3 минуты "квалифицированного" труда 200 рублей? Крахаборы!!!!!
4
1
Наталья Петрова
Experto local nivel 7
Noviembre 25, 2023
Много банкоматов, удобное расположение
4
1
Дмитрий Топильский
Experto local nivel 13
Junio 26, 2024
В кассе нет наличных денег....
Петя Петухов
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2024
ВСЕГДА ДЕНЬГИ В НАДЁЖНОМ КАРМАНЕ!!!
ПростоЯ
Experto local nivel 7
Enero 13, 2023
Спасибо за банкоматы.Людей всегда много,но очередь быстро проходит.
Спокойная рабочая атмосфера. Тактичное , профессиональное обслуживание и помощь в решении возникшей проблемы. Спасибо большое.
3
Ирина Толпеева
Experto local nivel 13
Junio 23, 2023
Хорошее обслуживание
2
2
Анастасия Ф.
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2019
Зашла купить транспортную карту. Работает 2 человека. 2 сотрудника в том числе и администратор сидят в планшете. На просьбу показать как пополнить транспортную карту, администратор вздохнула и с задержкой и надменным тоном сказала вставляйте карту. Не хватало для полнооюй картины что бы она сказала как я ее достала. и это начало рабочего дня. надеюсь руководство прочитает и объяснит сотруднику что ее работа оказывать помощь клинтам сбербанка, а не сидеть в планшете.
7
Дима Ененков
Experto local nivel 9
Febrero 1, 2023
Приятное обслуживание !
4
1
Наталья Васильевна
Experto local nivel 17
Octubre 30, 2021
Все хорошо. Иногда бывают очереди.
3
Роман Долгов
Experto local nivel 11
Enero 12, 2023
Всегда нужен
3
1
Мэри Даркнесс
Experto local nivel 10
Octubre 1, 2021
Нравится всё, кроме очередей
3
Бухтияров С
Experto local nivel 13
Marzo 22, 2020
Удобное расположение. Доброжелательный персонал
5
Дмитрий
Experto local nivel 8
Septiembre 28, 2022
Хороший сбер. Все ок там
3
1
Ибрагим
Experto local nivel 5
Julio 2, 2020
Быстрое обслуживание и грамотные специалисты
3
анна родионова
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2019
Культурные .всегда расскажут и объяснят.побольше такого обслуживания
7
2
Крылов Борисович
Experto local nivel 10
Septiembre 5, 2021
Вечно к банкомату не протолкнуться.
3
Наталья Перепечина
Experto local nivel 9
Noviembre 8, 2022
Нормально
3
1
Юлия Овсиенко
Experto local nivel 10
Noviembre 10, 2019
Хороше обслуживание, вежливый и внимательный персонал.
7
1
Виктор Горшков
Experto local nivel 26
Marzo 17, 2020
Понравилось. Девочки профессионалы. Помогли
4
Ольга Р.
Experto local nivel 8
Diciembre 5, 2019
Быстрое обслуживание,грамотные специалисты.
7
1
Артур Кузнецов
Experto local nivel 2
Agosto 6, 2020
Вежливые и внимательные сотрудники.
4
Наталия Корниенко
Experto local nivel 10
Enero 15, 2020
Вежливые операторы. Но очереди в пенсионные дни просто адские