Sberbank

Valoración 4,7
743 valoraciones
Valora este lugar

168 reseñas

Experto local nivel 4
Junio 19
Был недавно в Сбербанке . Приятно удивлён изменениям . Красиво , фукционально и демократично . Обслужили на отлично . Ставлю 5 баллов .
Experto local nivel 8
Octubre 18
Все хорошо, вежливый персонал,удобный подъезд,чистота, Один минус иногда бывает очень много народу,сидим ,ждём своей очереди минут по 20
Experto local nivel 9
Agosto 31
Всегда помогут Спасибо Поповой Наталье Очень приятный сотрудник, всегда выслушает, объяснит. Побольше бы таких сотрудников Спасибо большое!
Experto local nivel 3
Junio 5
Сегодня побывала в этом отделении, потратила очень много времени. Мне нужно было открыть счет на себя и на ребёнка, взяла талончик. Сижу-жду, очередь движется медленно. Моя очередь подошла лишь через 1,5 часа. Сотрудница банка отказалась меня принимать, сославшись, на то, что талончик я не верно взяла(взяла талон «Вклады, счета»), просила ещё подождать и это через 1,5 часа ожидания!!! Спустя ещё минут 5 ожидания, меня всё-таки приняли и счета мне открыли, хотя это тоже не быстро делается. По итогу, я потратила почти 3 часа!!! Это очень долго. Сотрудница банка со своей работой справилась на отлично, на все вопросы ответила. Но над организацией стоит ещё поработать.
3
1
Experto local nivel 5
Mayo 29
Вроде как система работы есть. Но не могут работать. По талону попадают подряд на один стол приема ,НО !принимающий сотрудник находится совершенно в другом месте , и несколько человек почему то в разницу 1 минута бегают ищут ГДЕ КУДА . А потом стоят толпой с одним сотрудником и дружно решают проблемы. К сотруднику которому я попала ,все куда то торопилась и старалась побыстрее закрыть разговор не особо вдаваясь на дополнительные вопросы,в итоге общение перешло на ногах ,т е она бежит и по дороге объясняет ,при этом куча народу находится рядом . Оценка обслуживания?система есть ,разработана ,но работа не налажена. Отношение так себе.Печально.
1
1
Experto local nivel 9
Noviembre 5
Банк изменился, давно в нем не была, очень понравилось, более открыто и комфортно стало, очень доброжелательный персонал, стараются помочь.
Experto local nivel 8
Noviembre 10, 2023
Новое отремонтированное помещение. Сотрудников не хватает, но те что есть стараются работать максимально быстро и эффективно. Оборудовано место для посетителей с детьми (столик, стулья, листы бумаги, раскраски, цветные карандаши). В скором времени ожидается установка кофейного аппарата.
3
Experto local nivel 2
Abril 23
Помещение после ремонта замечательное 5+ всем кто участвовал в этом, а обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Чтобы снять СВОИ деньги потратила целый час своего личного времени. В итоге испорченное настроение и повышенное давление. Извинений не услышала.
3
Experto local nivel 8
Marzo 25
Сбербанк отличный после ремонта, просторный зал.Зашли вышли быстро. Обслужили на 5+. Проконсультировали понятно
1
1
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2023
Удобная парковка, только не всегда бывает место)))) . Персонал хороший, вежливый, быстро обслуживают. Всегда помогут . Терминалов для снятия и вложения денежных средств более 3х . Удобно что можно снять в ночное время
5
Experto local nivel 6
Abril 11
Современное отделение банка, всё отлично, помогут и расскажут и сделают как надо
Experto local nivel 7
Junio 9
В разгар рабочего дня работают около половины окон . Ожидание своей очереди к освободившемуся окну занимает 15-20 минут.
Experto local nivel 9
Febrero 14, 2022
Удобное расположение, есть парковка, комфортно и чисто, приветливый персонал. Большая благодарность 🙏🏽 всему персоналу, за моё хлопотливое дело , побольше бы таких сотрудников в других отделениях. Приняли быстро, вошли в моё положение.
3
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2022
Расположение хорошее, очередей мало, 4 банкомата. Есть парковка, всегда чисто. Сотрудники работают быстро и четко. График работы удобный. Есть туалет!!!
3
Experto local nivel 4
Mayo 31
Отвратительное отношение к клиентам , ждешь часами очереди , менеджеры вообще не стараются работать .
1
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Был 4 раза, один раз попался сотрудник очень долго с планшетом возился, все время то поставит на зарядку, то снимет и так сто раз, заряжать нужно заранее, а в остальном отлично
2
2
Experto local nivel 11
Marzo 2
Парковка со стороны дороги, время ожидания долговато,вежливый персонал.
2
Experto local nivel 10
Julio 26, 2023
После ремонта стало очень светло, появилось много рабочих мест, Ну как были очередь так и осталось, работники улыбаются Через силу необходимо уменьшить Время ожидания.
2
2
Experto local nivel 10
Junio 1, 2023
Торговый центр всегда страдает, когда ремонт Сбербанка. В округе очень мало банкоматов, да и в тех наличка кончается не вовремя, особенно в Кировском. Ждём обновление филиала с нетерпением!
3
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2023
Зал ожидания постоянно усовершенствуют, комфортно,уютно,операторы работают быстро.
3
Experto local nivel 11
Enero 8
Ставлю пять, только потому что имеется туалет и банкоматы круглосуточные! А в остальном согласна с другими отзывами...
1
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Быстрое обслуживание, только за реквизиты нужно было заплатить 200 рублей. Я считаю если я являюсь клиентом сбербанка, реквизиты мои мне должны выдать бесплатно.
4
Experto local nivel 10
Diciembre 3
Хорошие отличный отделения банка
Experto local nivel 12
Marzo 26, 2023
Вежливый компетентный коллектив. Достаточное количество обслуживающих окон, просторный зал ожидания.
3
Experto local nivel 8
Octubre 22, 2023
Мне пришлось ждать минут 5-6 не больше, очень быстро и качественно обслужили,доволен как 🐱.
3
1
Experto local nivel 6
Septiembre 24, 2023
Отделение большое, диванчики стоят, даже место для дитей есть и это очень хорошо 👍
3
Experto local nivel 7
Febrero 4, 2022
После ремонта отделение банка заметно преобразилось, просторное помещение с достаточным количеством банкоматов, что позволяет избежать очередей. На входе вас всегда встретит консультант, который готов помочь, рассказать, подсказать и даже выдать маску, если забыли. 15 рабочих окон, время ожидания минимальное, персонал грамотный, решают вопросы качественно и быстро. И удобное расположение, в шаговой доступности к остановкам в любое направление нашего города.
3
Experto local nivel 6
Abril 11, 2023
Зашёл оплатить госпошлину, предложили взять талон и простоять очередь в 20 пенсионеров, предложения конечно хорошие, но на фиг надо так то. На вопрос как можно по быстрей, сказали что может помочь помощник, но его нет. Большая просьба наимите человека для простых операций, Вы же сбер...
5
1
Experto local nivel 10
Enero 8, 2022
Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Время ожидания завист от наплыва посетителей, решают ваши вопросы очень оперативно. Расположение удобное рядом остановки, очень удобно.
3
Experto local nivel 10
Julio 11, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание. Удобное расположение и ожидание в зале. Компетентные специалисты. Много банкоматов для совершения операций.
3
Experto local nivel 7
Abril 22
Не желаете сотрудников работать ,помогать людям и тд Обращение на пофиг
1
Experto local nivel 9
Febrero 17, 2022
Хорошее отделение банка,постоянно много народу,людям нравится обслуживание данного офиса. Чисто,прибрано. Девушки работаю быстро. Администратор постоянно готова вам помочь,если у вас какие-то сложности. Готова связаться с другим отделением банка,для того что бы вам было в дальнейшем удобно. Советую всем
3
Experto local nivel 2
Septiembre 17
Очень долгое ожидание
1
Experto local nivel 9
Diciembre 3, 2022
Хорошее отношение к клиентам ,всегда все культурно, посоветуют ,предложат расскажут,быстрое решение вопросов.
1
1
Experto local nivel 5
Diciembre 28, 2023
Операторов вариант но работать быстрей не получается ,касса одна замучаешся ждать
3
Experto local nivel 9
Agosto 9, 2023
Была в банке до ремонта. Непонятно что происходило, огромные очереди, персонал подскажет, если что-то нужно. Хотелось бы узнать, как пройти к банкоматам, когда Сбербанк закрывается. На двери установлен механизм, к которому необходимо прикладывать карту для открытия, но он не работает
3
Experto local nivel 7
Marzo 11, 2023
К сервису вопросов нет. Всегда много народу, помещение небольшое. рядом не хватает ещё одного сбербанк
2
3
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2023
Всегда большая очередь. Необходимо ещё один большой офис Сбербанка
3
1
Experto local nivel 6
Junio 16, 2022
Удобное расположение, обслуживание хорошее. Отношение к клиентам доброжелательное. Удобные банкоматы.
3
Experto local nivel 9
Abril 19, 2022
Если нужна какая то серьезная услуга банка, взять кредит или ипотеку, то лучше ехать в Екб. В Каменске-Уральске в Сбербанке только услуги приложения продают, а кредиты не оформляют, сразу говорят, вам не одобрят, зачем тратить время на оформление заявки.
1
2
Experto local nivel 9
Marzo 23, 2022
Пришло в мобильный банк сообщение, о том, что надо обновить паспортные данные. Приехали в отделение банка, обратились к специалисту. Сидит тупая девица, которая не разобравшись в ситуации сказала, что паспорт НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН. Пойдите в УФМС. Поехали в другое отделение банка, ул. Алюминиевая, 14. Девочки вежливые, решили вопрос за 5 минут.
2
1
Experto local nivel 10
Noviembre 25, 2022
Нормальный офис. Очереди, конечно бывают, но зато все подробно разъяснят, внимательны к клиентам.
3
Experto local nivel 17
Enero 20, 2022
Отличные специалисты, всегда подскажут что не понятно и помогут сделать выбор.График работы удобный, время ожидания не большое благодаря электронной очереди, обслуживание на высоте!
3
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2021
В шаговой доступности от места проживания, удобное местоположение. Грамотные специалисты, достаточное кол-во банкоматов.
1
1
Experto local nivel 5
Abril 21
Самый лучший банк в мире
1
1
Experto local nivel 6
Agosto 4, 2023
Очень вежливое обслуживание сотрудников. После ре
3
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2022
Качественно и быстрое обслуживание. Знающие толк специалисты.
3
Experto local nivel 8
Enero 2
Развивается в хорошую сторону.
1
1
Experto local nivel 10
Julio 29
Очереди 👍
Experto local nivel 5
Abril 16, 2022
Удобное расположение, приветливые работники. Мне кажется, что ещё ни разу не сидела в очереди дольше 10 минут Удобные и понятные терминалы
3