Sberbank
286 reseñas
Mayo 4
Сбер работает с 9 утра до 19, воскресенье выходной, Мне очень понравился специалист банка, оператор подошел грамотно ко всем моим вопросам, помог мне разобраться с моими вопросами, очень чисто внутри и вежливый персонал, спасибо
Diciembre 20, 2024
Отделение сбера недавно отремонтировали, поставили ещё больше терминалов чем было, зал операционный стал удобней, в зале всё время есть работник-помощник, очень удобно.
Diciembre 17, 2024
После ремонта банкоматы мне кажется стоят не очень удобно раньше стояли как-то в углу, а теперь клиенты проходящие в банк идут через терминалы у которых стоят люди
3
1
Abril 4, 2024
Хорошее отделение Сбербанка. Рядом с домом. Банкоматы. Работают консультанты,что очень удобно для тех,кто не очень дружит с современным техническим оснащением. Очередь идёт быстро. Есть места для сидения.
Mayo 16
Обычный офис Сбербанка, где все как и везде, ничего нет необычного) чисто, убрано, сотрудники банка помогают решать вопросы.
Mayo 23
Возникла околоконфликтная ситуация, считаю мои права как потребителя услуг могли бы быть нарушены если спор продолжился . Услуга оказана, но осадок остался.
Octubre 27, 2024
После ремонта красиво и удобно. Народу пока мало. Коллектив Сбера новенький, опыта мало.
Marzo 31
Валюту в рубль они там не меняют (хотя на стенде все указано. А кредитки и кредиты выклянчивать горазды.
Mayo 6, 2024
Персонал хороший, очередь в пределах допустимого. 2 звезды снял за то, что очень неудобный режим работы по воскресениям. Мне часто приходится заходить в банк именно в воскресенье. А они работают до14:30. Несколько раз опаздывал приходится ехать на Кирова. Неудобно
Enero 9
Второй раз прихожу установить приложение на телефон, и всегда что то не работает приходите завтра
1
Diciembre 3, 2024
Хороший коллектив. Отличный от других отделений.
Enero 14
Отличное обслуживание, после ремонта стал лучше
2
Febrero 3, 2024
Часто заезжаю на выходных, большое количество банкоматов, не надо стоять очередь к банкомату это большой +.
Недостаток; зимой сложно припарковаться плохо убирается парковочные места.
В целом оттделения гуд.
1
Abril 11
Не помог. И как про них пишут плохой отзыв и правду сразу не проходит.
Agosto 13, 2023
Персонал, супер. Вежливый улыбающийся, приятно смотреть и общаться, что нужно, разьеснят, подскажут. Работают быстро, практически без очередей.
Octubre 11, 2023
Удобеое расположение,график работы.Много специалистов. Приветливые,способные помочь. Электронная очередь движется быстро.Здесь понравилрсь больше,чем филиал "на прудах".
Enero 29, 2024
Банк всем хорош, но то что я увидел 29.01.2024 мягко говоря шокировало. Вхожу в двери. Впереди банкоматы. Справа у двери ниша. И как только я повернул направо то увидел прямо в нише спящего алкаша! И запах мочи характерный. От самой двери его не видно было, нужно было повернуть. А вот если обратно идти то аккурат попадал в обозрение. Вопрос какой банк себе может позволить такого фрукта, да еще рядом с банкоматами где люди деньги кладут и снимают? Поэтому минус звезда.
Diciembre 2, 2024
захожу после работы, круто
Abril 13
По факту график работы по субботам до 15:00
Enero 9
Очень большие долгие очереди
Diciembre 19, 2024
Работают быстро вежливо
1
Enero 30, 2024
Всегда вежливые сотрудники
Помогут в неловкой ситуации
Хорошо относятся к лицам с инвалидностью и всегда идут на помощь в этом отделении
Abril 10, 2023
Большое количество банкоматов и окон обслуживания, есть консультанты которые помогут вам, обслуживание стандарт, единственное очень большой поток посетителей особенно бабушек которые оплачивают квитанции как и на почте!))
1
Febrero 27, 2023
Постоянная проблема с операционистами. Они постоянно куда-то ходят, курят, разговаривают, а реально работают 3-4, причем то, что в зале стоит толпа народу никого не беспокоит. У них синдром "вахтера" - у них хоть маленькая, ничтожная власть, но она есть и они ее используют по полной. Типа люди будут идти всегда, в они не вечные, потому постоят, не сдохнут. А если и сдохнут, работы меньше, тоже плюс.
4
Junio 8, 2023
Ну очень медленно. Специалистов много, но каждый занимается только одним типом операций. Вот и скапливается большая очередь. Могли бы и не сидеть в телефонах, а принимать и по другим вопросам и операциям
3
Junio 15, 2023
Быстреое обслуживание, вежливый персонал, удачно расположено отделенияе, всё понравилось
1
Enero 7, 2024
Что за дезинформация? Написано работает до 14.00. приехали с пожилым человеком, всё закрыто. В других отделениях пишут,что не работают,а тут....
1
1
Febrero 14, 2023
Есть зона 24 с шестью банкоматами. Днём работает филиал ,много клиентских окон,но все равно часто бывают очереди. Так как большая часть района идут имено сюда.
3
Diciembre 30, 2021
Это мой родной банк, благодарю за многолетнее содружество. Грамотные, чётко работающие, уважительно обслуживают нас, пенсионеров. ( мы не всегда "адекватны" бываем🤣спасибо коллективу и поздравляем вас с с наступающим 2022 годом
3
Noviembre 7, 2022
Отличное отношение к клиентам. Вежливый персонал. Зал для клиентов достаточно большой и удобный. Есть удобный пандус. Все вопросы решила.
3
Octubre 12, 2021
Стандартный филиал с достаточно грамотными специалистами. Консультанты на входе - как правило молодые люди, всегда готовы посоветовать кратчайший путь решения вопроса и оказать практическую помощь. Все сотрудники знают и выполняют правила общения. Если посещать не в пиковые дни и часы (вторая декада месяца, старшее поколение платит коммунальные платежи) время ожидания минимальное
3
Enero 14, 2023
Хорошее только одно - много терминалов. Всё остальное ужасно. Постоянные очереди. Недостаточное количество операторов. Да и те кто есть либо постоянно где-то ходят покурить, либо обедают, причем в любое время, либо у них целая куча неотложных дел, лишь бы не находиться на рабочем месте операциониста.
3
Abril 18, 2024
Работают доброжелательные,приятные работники !Никогда не было проблем!
3
Febrero 21, 2023
Очень популярное отделение. Всегда есть народ, но при этом персонал делает всё, чтобы не было очереди. Девочки молодцы - всегда помогут.
3
Septiembre 28, 2022
Лучший сбербанк в Ярославской области, работают самые отзывчивые и добрые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Бобольше бы таких как они.
3
1
Agosto 7, 2022
Долго настраивали свою работу, постоянная смена персонала работающего в зале и не только.. вечно бегающие дети без присмотра взрослых, которые сами на тебя могут налететь, если не увернёшься, ужас!.. но сейчас работа стала намного стабильнее, вижу есть постоянный коллектив и многие вопросы решаются намного проще и спокойнее (спасибо за это)
Junio 18, 2023
Обратился в данное отделение за надобностью отчета по выплате ОСАГО за дтп 07.06.23. Взял талон каско/осаго, сразу вызывали отдельное окно. Менеджер по осаго перенаправил в общую очередь основных окон в общий зал. Отсидев пол часа меня наконец то позвали и сказали писать заявление и ждать смс о готовности (почему для этого пришлось ждать пол часа? Почему специалисты осаго не могут принять заявление не понятно). Смс в итоге не было, был звонок 17.06.23 который я не успел взять. После никто не перезвонил. 18.06.23 опять обратился в отделение. Взял талон каско/осаго и менеджер по осаго опять переперавил в общую очередь. В окне мне выдали отказ в котором указано, что обращатся нужно онлайн через вообще другой сайт и личный кабинет. Абсолютно не квалифицированный персонал по осаго. Потеряно 10 дней!
Enero 17, 2023
Обслуживание клиентов на высшем уровне, помогут с любым вопросом. Грамотные специалисты. Круглосуточные банкоматы.
3
1
Enero 19, 2023
Отличный, конфидециально решающий, сложные финансовые вопросы банк.
Прекрасная заведующая без труда и надменности помогла. Извлекли застрявшую карту, после проверки документов вручили.
Octubre 5, 2021
Очень удобно пользоваться залом самообслуживания :есть и банкоматы и терминалы оплаты, редко бывают очереди. Зал с операторами тоже работает отлично, обслуживание быстрое.
3
Noviembre 29, 2024
хороший банк
1
Noviembre 15, 2022
Мне нравится местоположение , часы работы. По любому вопросу можно записаться к менеджеру, никаких очередей, если свой менеджер ещё занят, обязательно примет кто свободен. Всегда чай-кофе. Мне удобно, быстро, комфортно.
4
Enero 8
Хороший банк
1
Enero 10, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Народу обычно много, но очередь движется быстро.
1
Julio 12, 2023
Обычное отделение,много обслуживающего персонала,удобное расположение,но медленно
3
1
Noviembre 29, 2023
Ну что сказать сбер со всеми плюсами и минусами. Банкомат круглосуточный прием выдача.
3
Agosto 20, 2023
Всегда пользуюсь, очень удобное расположение и время работы
Abril 26, 2023
Всё там аккуратно и чисто, сотрудники очень хорошие очередь строго по талону
Junio 17, 2023
Хорошие сотрудники попались. Всё быстро сделали, и дали совет. И даже звонили в другие банки, узнавали информацию.
Octubre 23, 2022
Новый ремонт. Всё через терминал. Пришла снять деньги, что-то пошло не так... Карта не выходила. Звала на помощь сотрудников, но без толку. Делали вид что не слышат. Ковырялись в своих телефонах. Раньше такого не было. Может руководство там поменялось. Желания туда ходить отпало на раз.
3