В данном Сбербанке впервые, получала там кредитную карту . Очень вежливая молоденькая сотрудница, встретила, очень грамотно и подробно объяснила, показала, рассказала. Приятное впечатление осталось.
Никита Прохоров
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2023
Сотрудники банка Ольга, проводила сделку 4 часа при участии 2 покупателей, из которых беременная девушка на 8 месяце беременности, и пожилая бабушка 73 года.
скорость работы менеджера оставляет желать лучшего, не знает как загрузить страхование от покупателя на это ушло примерно 40 минут нашего времени.
Далее Ольга настояла на регистрации 73 летнюю женщину, у которой нет и не было доступа к системе дом-клик. Я пытался объяснить что это практически не возможно на данный момент, но Ольга настойчиво утверждала что необходимо подтвердить всем собственникам сбр. Я потратил на это около 2х часов.в тоже время успокаивал свою бабушку. Но как оказалось,регистрация в дом клике оказалась бесполезная, т.к. я как один собственник в праве подтвердить перевод единолично, так же Ольга ошиблась в дате договора, пришлось возвращаться с МФЦ обратно в банк. Ольга не предоставила ни каких уместных на тот момент извинений.Мало того упрекнула всех участников сделки что не убедились в правильном заполнении договора.Спасибо сотруднику Ирине которая помогла решить проблему.
Татьяна Ситникова
Experto local nivel 4
Febrero 6, 2023
Вежливый персонал, квалифицированное консультирование, очень уютный зал для посетителей. Имеется информационное табло обо всех услугах Сбербанка. Банкоматы работают постоянно и это очень удобно для клиентов.