Сбербанк отличный, вызывает восторг преображение офиса , сотрудники все как по струнке выполняют качественно свою работу ! Очень приятно обслуживаться в данном офисе

Кристина

Experto local nivel 11

После ремонта внешне всё стало ужасным. Темно-серые мрачные стены, как в бункере. Какие то обеденные столы стоят вместо офисных, за которыми сидят консультанты. Непонятная новигация. Лучше бы вообще не делали этот ремонт. Как яма.

Shlapik

Experto local nivel 9

Здесь работают вежливые, сервисные, но малокомпетентные люди. Попросил установить приложение сбера на айфон, все сделали оперативно. Далее попросил показать подписки , оформленные на мои карты. Сотрудница, которая меня обслуживала, пошла за советом к коллеге, коллега сказал , что такой возможности нет и можно только перевыпустить карту, чтобы обнулить подписки. Выхожу из отделения, пока иду до магазина, копаюсь в настройках карты и вуаля, вижу весь список приложений и сервисов , которые могут проводить списания с моей карты. Теперь расскажу вам, почему мне вообще эта информация была нужна, но это скорее вопрос не к отделению, где любят футболить и ничего не знают , а к банку в целом и тому, как он взаимодействует с сервисами. Вчера у меня оформилась подписка на гет контакт сама собой, на карту сбера, данные которой я даже не вводил в приложении. Я позвонил в Сбербанк, мне сказали , что они объяснить ничего не могут и мне следует обратиться в поддержку приложения. В поддержке приложения так же футболят и сваливают проблему на банк. Смс для подтверждения оплаты не пришло, подписка оформилась сама собой. Возможно, публичность моего замечания, а не звонки и личное общение с персоналом, заставит вас более досконально разобраться в этой ситуации.