Отделение небольшое совсем, но девушки обслуживают очень хорошо. Всегда вежливые и помогают, подробно ответят и объяснят. Клиентов много, все нервные, на персонал нагрузка большая, но видно как они стараются! Меня обслуживала менеджер Гаянэ. Вежливо, всё по существу объяснила, подсказала. Видно, что человек работает много лет и виден уровень профессионализма. Даже то, как эта менеджер была одета - элегантно, аккуратно создаёт впечатление об отделении и самом банке. Читала негативные отзывы именно про это отделение. Но часто именно от нас клиентов идёт негатив, всем надо всё и сразу. Давайте будем добрее и тогда заметнее будет и хорошая работа работников банка. Но с режимом работы отделения очень важно что-то решить, так как для тех, кто работает до 18.00 просто нереально попасть и получить услугу. От этого столько негатива у людей, который выплёскивается на менеджеров.
А так очень удобно, что рядом с домом есть возможность и обменять деньги и пополнить карту. Удачи девушкам!
3
4
Станислав Семёнов
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
В понедельник выходной, во вторник очередь от кремля, в среду от театральной, в четверг я уже нашел другой офис с комфортными свободными окнами и банкоматом..
2
Петрос Каспаров
Experto local nivel 2
Diciembre 6, 2024
Если хотите переместится в прошлое а конкретно во времена СССР то милости прошу, только прихватите с собой сберегательную книжку, не спешите не торопитесь всё равно вы не успеете
1
1
Artembond201
Experto local nivel 6
Enero 1
Худшее место хуже только в аду почти никогда не работают хочешь в банкомат приходится топать в дальний ведь этот закрыт по выходным в понедельник и тд
1
Валерия
Experto local nivel 3
Octubre 26, 2024
Ужаснейшеее место. Нетратьте свое время!!!! Оборудования нет! Сотрудников квалифиципованных нет
2
Dmitriy Nurmatov
Experto local nivel 18
Marzo 7, 2024
Вежливы, все хорошо, только Сбербанку не мешало бы выделить деньги на ремонт помещения данного отделения! Надо и сотрудниках тоже заботиться, чтоб были условия для камфортного нахождения на работе.
2
1
Алиса
Experto local nivel 15
Julio 10, 2024
Неудобный график работы. Особенно это касается банкомата, т.к. пользуюсь, в основном, только им. Хотелось бы, чтоб банкомат не так сильно был "привязан" к графику работы офиса банка.
3
Владимир Борман
Experto local nivel 19
Abril 2, 2024
Наведите уже порядок пожалуйста, работают сонные мухи , постоянно очереди и все недовольные , обед зато по расписанию, понедельник выходной ( не одно отделение Сбера не закрыто в понедельник тем более тут еще и банкомат )
6
Леля Леля
Experto local nivel 5
Julio 20, 2024
Не достаточное расписание рабочих дней, в поселении больше нет банка, и поэтому приходиться искать др.места, постоянно очередь, явно, работа банка со вторника по пятницу не достаточна.
2
Таисия Грачкова
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2023
Отвратительное место, во-первых, выходные два дня один из которых понедельник, то есть в один из дней, когда людям больше всего надо они закрыты. Во-вторых, перерыв у них с 13-14 каждый день и даже это время они задерживают. Уже не первый раз, 10-15 минут задержки. Работают до 18:30, так ещё и задерживаются, молодцы.
Приходишь ко времени открытия и тут очередь такая, что проще уже поехать к другому ближайшему банкомату, только чтобы столько не стоять. Просто отвратительно
8
1
Галеев Фарид
Experto local nivel 4
Abril 21, 2023
По сотрудникам банка сказать плохого не могу, ответили на все вопросы ,а вот к сервису банка регламенту работы Офис Сбербанка много разочарования , работает в не удобном режиме с 09:00 до 18:30 а это при том что многие люди работают до 18:00-20:00 +нужно добрался с работы до банка, ко всему по-моему только в этом банке есть такое слово обед, ни кто не против обеда, просто можно сделать так что бы два сотрудника могли обедать по очереди и за этот час не копились люди и не ждали потом по 10-30 минут в очереди! И ко всему возмущает что в других нормальных офисах Сбербанк есть терминал где можно взять тало с номером, и выбрать нужному специалиста, а не выяснять в очереди кто за кем стоит И так далее.
Огромная просьба пересмотреть график работы этого Сбербанка ,сделать терминал с талонами.
6
1
Анна Романова (Ильина)
Experto local nivel 22
Diciembre 5, 2022
Воскресенское - не самое маленькое поселение МОСКВЫ. Вокруг много коттеджных посёлков. Одно отделение на одну звезду! Такое впечатление, что головной офис Сбера просто забыл об этих отделениях (уверена, что наш случай не единичный). Сберегательная касса советского периода:
- работает 5 дней в неделю
- есть перерыв на обед (давно нигде не встречала). Удобно сотрудникам отделения (хоть кому-то)
- один банкомат внутри отделения (недоступен, когда отделение не работает). Большая очередь к нему в любые рабочие часы. Внести деньги не удалось, пришлось ещё и очередь в кассу отстоять
- очереди большие всегда.
Надеюсь, что когда-нибудь 21 век придёт и в наш «колхоз»
16
Олег
Experto local nivel 10
Abril 7, 2024
Хотели обменять валюту, ехали 40 минут, когда приехали нам сообщили что по техническим причинам операцию выполнить не смогут, когда смогут не ответили.
3
ti312tov213
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2023
Написано, что есть обмен валюты, пришёл в окно где совершается обмен валюты на что мне ответили, что у них не работает там что то, чтобы совершить именно обмен валюты....
3
1
Простой Парень
Experto local nivel 15
Mayo 6, 2024
Не советую в данный отдаление, по графику и по работе у них всё не то!
Из 4 окошка работает 1- и то в час пик и 1 человек обслуживание 40 минут. Банкомат всегда внутри отделении и когда банк не работает🕒всё не возможно использовать. В данном городе всего 2 банкомат🏧, 1 в пятёрке и другой в данном месте.
2
Даша Пчелинцева
Experto local nivel 4
Enero 10, 2023
Самое поганое отделение Сбербанка!!!! Сколько можно жаловаться???? Представляете они работают до 18.30 , это что за часы работы???? Представляете в этом отделении есть обед, когда двери закрывают и нет доступа к банкомату, я удалила приложение сбермегамаркет только из-за этого отделения тк посылку получить не возможно! Отделение постоянно закрыто!!!! А очереди это кошмар!!! И если вас занесёт в Воскресенское летом, не дай Бог вам попасть в это отделение! Лучше сразу идите в парную!
7
1
Марина Р
Experto local nivel 8
Febrero 17, 2023
Для кого существует это отделение Сбербанка? Для двух сотрудниц, работающих в нем и для их зарплаты, вот и все. О жителях огромной территории вокруг никто не думает, особенно сам Сбербанк. На 8 тысяч человек, единственный банкомат, работающий в режиме отделения , с 9 до 18.30 и с обеденным перерывом. Безобразие!
6
2
Вероничка
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
Крутой ходила за картой отделение норм но в воскресение не роботоет персона незнаю но норм
1
Валерий Орлов
Experto local nivel 7
Abril 1, 2023
1.В летнее время кондиционер в зале дует холодный воздух прямо в лицо клиента, стоящего у банкомата, Руководитель на замечание не реагирует. 2.
Филиал работает по укороченному графику, сильно отличающемуся от работы др.отделений
3
Марина Кузнецова
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2021
Работает неплохо. Иногда бывают очень большие очереди. В основном бабушки и дедушки,которые требуют много внимания и обьяснений каждой запятой на бумажке. Сотрудники вежливыи терпеливы. Вот плохо, что нет банкомата вне помещения. Иногда чтоб в выходной или праздничный день снять деньги с карты, нужно бегать по всему поселку искать какой из банкоматов работает. А их только 2шт.и стоят на разных концах поселка.
4
3
Анатолий Петрушин
Experto local nivel 4
Enero 25, 2023
Несколько лет назад сотрудница банка мне нахамила. На просьбу открыть окно и обслужить клиентов Которых скопилось чел. 15 к единственному работающему окну. Сама при этом явно скучала без дел.
Выставив табличку обслуживание юрлиц.
Я написал на неё жалобу. Надеюсь её наказали.
3
1
Екатерина К.
Experto local nivel 5
Julio 17, 2024
Очень медленно обслуживают. Половина окошек закрыта постоянно.
2
Туренко Алексей
Experto local nivel 13
Febrero 12, 2024
Просьба поменять время работы отделения! Можно сказать что отделение для пенсионеров!
2
Марина Б.
Experto local nivel 4
Julio 29, 2022
Постоянно очередь к банкомату, один автомат , где можно произвести оплату простаивает, а ко второму , где снимают и кладут наличные, всегда длинная очередь. Очень неудобные часы работы, в будни перерыв, воскресенье и понедельник выходные дни. Количество людей увеличивается, а сервис уменьшается. Сделайте постоянный доступ к банкомату, как это в других отделениях Сбербанка
4
Лариса Чиркова
Experto local nivel 16
Diciembre 26, 2022
Одном-единственном отделение, 1,5 сотрудника!!!
Ужасный график работы, обслуживание медленное. Приходится тратить очень много времени, чтобы решить не самый сложный вопрос !!! Пора привести в соответствие с Москвой!
5
1
Марина
Experto local nivel 5
Julio 20, 2022
Все в этом банке хорошо.Но не мешало бы поставить и круглосуточный банкомат.
В выходные(когда Сбербанк не работает),носиться по всему посёлку где снять деньги..В Пятерочке,что в Ямонтово не всегда работает банкомат.А на другую сторону реки очень долго обходить..
1
2
Инкогнито 1631
Experto local nivel 7
Julio 16, 2024
Вечные очереди . Работают только 2 окна
2
Александр
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2024
Неудобный график работы, вечные очереди, всегда работает только одно окно
1
Татьяна Соболева
Experto local nivel 8
Septiembre 19, 2023
Отзывчивый персонал.Всегда подскажут и помогут
2
3
Diana P.
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2023
Когда надо отделение закрыто , понедельник выходной, самое неудобное и колхозное отделение, хотя поселение Воскресенское так то не деревня
3
1
Татьяна Варення
Experto local nivel 15
Marzo 7, 2024
Чисто , персонал отзывчивый
1
Николай К.
Experto local nivel 17
Abril 21, 2023
Не самый удачный режим работы, а также отсутствие доступа к банкомату с улицы.
В остальном - все хорошо, сотрудники обслуживают оперативно
3
ВадОлл
Experto local nivel 7
Septiembre 30, 2021
Постоянные очереди, вечно приходишь не работают, дикость какая-то по понедельникам у них выходной!!!!! Два банкомата, ни одного круглосуточного!!! Во всëм поëлке нет круглосуточного банкомата!!! Не банк, а какой-то бред: обед -это какие у вас времена, каменный век??? Обедают во всех(!) организациях в Москве по часам, заменяются работники и всë. И очень жарко!! Я думаю они специально свои кондиционеры на +30 делают, чтоб люди к ним не ходили из-за риска теплового удара. Если было бы можно ставить минусовые оценки, я бы поставила!!!
10
1
Алиночка Мулахметова
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2024
Крутой сбер
1
v d
Experto local nivel 11
Julio 29, 2023
Самое бесполезное отделение, которое я видел за последние годы. В лучших традициях той самой сберкассы. Толпа людей в очереди, работают две девочки, никакой электронной очереди, непонятно кто куда и зачем стоит. Видимо тут сбер решил сэкономить
3
1
ЕВГЕНИЙ
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2023
Тишина покой все быстро удобно
1
Елена
Experto local nivel 14
Junio 5, 2022
Всегда народ . Не особо нравится это отделение . Банкоматы не доступны в вечернее время и выходной
3
1
Екатерина Смирнова
Experto local nivel 9
Abril 7, 2021
Все отзывы правдивые. Вы когда-нибудь видели ситуацию, что какая-то сотрудница любого банка выглянула из окошка в 12-59 со словами "у нас обед, покиньте помещение" мы снимали в этот момент деньги в банкомате.. Хуже не придумаешь. Это Сбербанк!
Люди недовольные покинули банк, среди них были и пожилые, а нас чуть ли не силой выставили, не дав пересчитать снятые деньги.
Пожалуйста, сделайте хоть что-нибудь!! Это ведь частный банк! Какое отношение к клиентам? Как к скоту. Режим работы отврателен... Банкомат вечером и в обед недоступен, в воскресенье, понедельник не работают. Это Москва!!! Ощущение, будто это сельская забегаловка.... Себя любимых главное не забываете. Обед по расписанию.
10
2
Вера Герасимова
Experto local nivel 2
Octubre 22, 2021
Это не отделение банка, это безобразие! В период пандемии огромное скопление народа, работает только одно окно ! Говорят, что штат - всего два человека. Хотелось бы, чтобы руководство сбербанка обратило внимание на эту проблему.
6
1
Вероника К.
Experto local nivel 3
Enero 6, 2022
Кошмарное отделение банка. То закрыто, то обед. 21 век, Москва называется. Да и нужен из этого отделения только банкомат. Сделайте к нему круглосуточный доступ. Все местные жители просят об этом.
7
Наталья
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2021
Часто не работает, то ремонт то технические трудности. По понедельникам не работает. График оставляет желать лучшего. Рядом с домом. Очереди в основном небольшие.
6
Айгюнь Тагиева
Experto local nivel 6
Mayo 16, 2023
Неудобно время работы, есть перерыв на обед! Всего одна касса!
3
1
Виктория
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2022
Самый плохой Сбербанк из всех, в которых я была. Очереди огромные, работает почти всегда 1 окно, сотрудники не могут решить элементарные проблемы.
4
2
Набоков Алексей
Experto local nivel 9
Julio 27, 2022
График работы не соответствует городу Москве. Нет банкомата на улице. Колхоз был - колхоз остался!
4
1
Асипова Светлана
Experto local nivel 10
Noviembre 19, 2023
Очень много народу
3
Артём Юшин
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2021
Супер современный Сбер! Вы, что-то собираетесь делать с этим упоротым отделением? У вас в приложении в графике работы этого отепления стоят часы с 9 до 18, но там сотрудники сами решают, что надо закрываться в 17.00. 2021 год на дворе, а отделение застряло в 90-х.
9
1
Прохожий
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2021
Впечатления самые отвратительные.
Из 4-х окон работает одно.
Такое ощущение, что Операционисты под препаратами.
Работают медленно, клиентов полный зал.
На дворе 2021 год, а это отделение остановилось в 19 веке.
Закройте его уже, чтобы не мучились клиенты и сотрудники.
5
Алексей Анатольевич
Experto local nivel 9
Junio 30, 2021
Не полноценный офис, банкомат и тот внутри. Не пойми что. Паркую автомобиль у входа, постоянно спрашивают, не знаете где есть по близости есть банкомат?
6
Ольга Стус
Experto local nivel 13
Noviembre 8, 2021
0 звёзд , территория Москвы а Сбербанк нормально не работает , сделайте хотя бы круглосуточный доступ к банкоматам !
7
Светлана Болтенкова
Experto local nivel 8
Noviembre 6, 2021
Самый ужастный Сбербанк из всех. Долгое обслуживание. Работают по одному или два окна. Постоянные очереди. Выгоняют когда обед