Сегодня посетила отделение сбербанка. В этом отделении всегда много народа, т.к. находится оно на бойком месте. Всегда с пониманием относилась к сотрудникам. Сегодня же была очень удивлена - посетителей очень мало. Я хотела открыть вклад. В зале я сидела одна. Из 10 работающих окон занято только одно. Просидела мин 10-15, пригласили в 10 окно. Сотрудница попросила подождать и ушла. Попросила подождать. Просидела ещё 10 мин. Потом мне сказали что примет меня другой сотрудник, ждите. Такое чувство ч то сбербанк у нас работает для того что собрать деньги с народа за коммуналку. Других интересов нет.
4
Елена Сабенина
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2024
Удобное расположение, много касс, компетентный персонал (пожалуй, это нужно было поставить на первое место). И несколько терминалов. Большой поток клиентский в вечернее время. Но есть места для ожидания.
4
Виктория Шамурина
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Выражаем огромную благодарность Бутенко Марине за ее доброжелательное и вежливое отношение к клиентам, а так же профессионализм и компетентность. Знает свою работу на отлично. Нужно ценить таких работников. Большое ей спасибо!
3
Татьяна Велина
Experto local nivel 9
Enero 8
Не удобно, все в одном месте находятся, просто столы по уголкам стоят, и тут же очередь за тобой стоит в другие кассы или окна. Очень не удобно!! Шум гам
сергей сыромятников
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2023
Единственное отделение которое работает в выходные. Очень приветливый персонал, почему-то нет офис менеджера . Всегда большая очередь, если есть варианты лучше обращаться в другие отделения.
4
Ryshana
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2024
Быстрое обслуживание. Очередей нет. Чисто. Пахнет вкусно.
1
1
Игорь Коренной
Experto local nivel 11
Mayo 7, 2024
На мой взгляд это одно из лучших отделений банка
Поактически никогда не бывает длительных очередей, а сотрудники рады помочь
Зал небольшой и чистый
1
Инкогнито 0546
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2024
Отзывчивый, вежливый персонал.
Свою работу выполняют на совесть.
Выражаю искреннюю благодарность.
1
1
din1 din2
Experto local nivel 4
Junio 28, 2024
Медленное приглашение клиентов
Долго все
Зал грязный
На входе не кто не встретит и не подскажет какую опцию выбрать для талона
Ожидание более 30 минут
2
Михаил
Experto local nivel 11
Marzo 9, 2023
Хочу выразить признательность вашему банку за отказ в операциях с детской банковской картой по причине отсутствия у меня на руках свидетельства о рождении!
Я действительно очень рад, что ваш банк побудил меня сделать решительный шаг в сторону инноваций и современно подхода к обслуживанию клиентов!
С нетерпением жду часа когда я смогу в полной мере ощутить все прелести дистанционного обслуживания, отсутствие очередей, кислых мин на лицах сотрудников, иногда перемежающихся с откровенной ненавистью в глазах :)
Выражаю признательность сотрудникам вашего отделения, что в трудный для меня час вы подержали меня и направили известным маршрутом.
Уверен вы приложили максимум усилий, для воплощения всех задумок вашего руководства, пекущегося о будущем своих клиентов!
Хочу поблагодарить за заботу о моём здоровье, мои нервы, теперь они из карбид вольфрама!
9
Anna GLazyrina
Experto local nivel 16
Febrero 29, 2024
Расположено удобно, так как закрыли много отделений приходится выбирать. Видимо мне так не везет, но как не приду всегда очередь.
2
1
Лариса Уфимцева
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2024
Регулярно посещаю, девушки всегда готовы помочь, очень удобно.
1
Евгений Тарасов
Experto local nivel 8
Agosto 15, 2024
Находится хорошем месте в хорошем в ТРК
Александр
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2023
Расположен в очень нужном месте. Вежливый персонал. Обслуживание быстрое, если не попадаешь в день оплаты за квартиру пенсионерами.
3
Отделка и Электро монтаж
Experto local nivel 8
Noviembre 12, 2023
Постоянные очереди, очень маленькая площадь помещения. Мало мест для ожидания приходится стоя толпиться возле входа, что очень неприятно. Короче говоря не советую... Ужастно....
2
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2023
Отличное обслуживание, всё быстро сделали и ответили на все вопросы. В очереди долго не сидел. В следующий раз обязательно обращусь в этот офис!
3
Анастасия
Experto local nivel 23
Julio 13, 2024
Народа много, все оооочень медленные, дышать нечем, ни одного кондиционера не стоит, кошмар
1
1
Владислав
Experto local nivel 8
Junio 19, 2022
Нужны доллары, в приложении оператор сказал, что нужно посмотреть на сайте Сбербанка в разделе курсы валют и там же можно выбрать офис, где есть эта валюта. Я посмотрел и курс на сайте был 61.88 собрался и поехал в офис Сбербанка, и обнаружил, что в офисе курс больше 74 рублей. Я в жизни не поверю, что у Сбербанка нет возможности отражать текущий курс в разных офисах - соотвественно это намеренное введение в заблуждение. Так же оператор в техподдержке, после инцидента сказал, что каждый офис вправе сам выставлять. И это уже вообще не похоже на банк, позорище.
3
Ирина Шульц
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2022
Прекрасно, что этот офис Сбербанка работает с физическими лицами в общепринятые выходные дни до 19.00. В прошедшее воскресенье - 20 февраля 2022 года - приехала сюда, в ТРК "Космос", за тридевять земель из Локомотивного поселка в Советском районе Челябинска для того, чтобы сделать платежи по ЖКХ. Представляете, насколько оптимизация Сбербанка и внедрение цифровых технологий дошли до всех и каждого из нас! Банкоматов, вроде, полным-полно вокруг. Но то они ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЮТ, то толпы к ним стоят, где ни о какой санитарной норме в 1,5-2 метра и речи быть не может, а самое главное - чеки банкоматов обесцвечиваются в течение года, хотя хранить документальное подтверждение платежей рекомендуется в пределах срока исковой давности - не менее 3х лет. Вот поэтому такие, как я, бабули вынуждены совершать поездки через 3 района города в четвертый, чтобы сделать важные платежи. Поскольку только выданные кассиром-операционистом Сбербанка платежные документы НЕ ОБЕСЦВЕЧИВАЮТСЯ ОТ ВРЕМЕНИ (бумага для этих чеков и краситель в картриджах очень хорошего качества - в отличие от банкоматов). Ожидать в электронной очереди долго не пришлось, потому что прием платежей шел в трех окнах одновременно. Хотя посетителей в офисе было немало, но прием велся во всех без исключения окнах. Лично у меня платежи были приняты буквально в считанные минуты, что я даже не успела запомнить и записать имя обслуживавшей меня кассира. [Хочу отметить эту сотрудницу из окна номер 3: платежи проведены операционистом номер 1903213 - она очень профессиональна и доброжелательна. За что я ей сердечно благодарна!] Поздравляю всех сотрудников Сбербанка Челябинской области с Днем Защитника Отечества и грядущим Днем 8 Марта! Будьте здоровы - это сейчас самое главное для всех без исключения людей. И берегите себя от стрессов - вы очень нужны не только своим близким, родным, друзьям и коллегам. Но и нам - вашим клиентам - вы тоже очень нужны! С уважением, Ирина Васильевна (72 года).
3
maxchelcity
Experto local nivel 11
Mayo 28, 2023
Большое отделение, много банкоматов... На мой взгляд, неплохо было бы, расширить функционал отделения - ипотеки, инвестиции и т. д.
4
Денис
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2023
Хорошее отделение, на вопросы отвечают. Бывают конечно на нервяках, особенно если подходишь после какого нибудь зануды но всё в пределах нормы.
3
Екатерина Сафронова
Experto local nivel 9
Junio 28, 2023
Единственное отделение в городе, которое работает полный рабочий день в субботу и в воскресенье. Вежливый персонал, на все вопросы ответили, помогли.
3
елена новокрещенова
Experto local nivel 9
Febrero 2, 2024
Грязненько не в отделах а в фойе и туалеты. Тусовка для молодёжи , которой больше негде греться
1
1
Назокат
Experto local nivel 7
Diciembre 25, 2023
Обслуживание прошло хорошо, извинились за задержку, так как была в детьми, а сотрудники были заняты
3
Nikolay
Experto local nivel 20
Abril 16, 2023
Это единственное отделение сбербанка работающее в воскресенье. Девочки молодцы помогли. Сервис отличный.
4
Ольга Воробьева
Experto local nivel 12
Agosto 20, 2023
Бывают очереди. Консультанты работают быстро. Очень вежливый персонал
3
Богдан Коваленко
Experto local nivel 6
Julio 27, 2024
Долго выдавали стипендию
1
александр павлов
Experto local nivel 5
Noviembre 3, 2023
Очень удобный офис, без выходных дней, до 19-00. Обслуживание на уровне.
3
Галина Бородина
Experto local nivel 12
Mayo 12, 2023
Хорошее обслуживание, компетентный персонал, удобное расположение
3
Елена Иванова
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2023
Нравится всё.. Обслуживание, есть уже ожидать, около оператора тоже можно присесть, очень комфортно..Ожидание своего вызова недолгое
4
Альфира Давлетшина
Experto local nivel 11
Mayo 11, 2024
Один минус не всегда есть наличка в банкоматах
2
ирина л.
Experto local nivel 5
Marzo 8, 2023
Супер,девочки очень классные,помогли,объяснили,хорошие специалисты
3
Ильяс Хажипов
Experto local nivel 10
Abril 12, 2024
Чисто,одним словом просто сбер
1
Ольга К.
Experto local nivel 5
Junio 6, 2023
Очень долго обслуживают. Работники не всегда знают о чем говорят. Не приветливые
3
2
Аниса Наруть
Experto local nivel 6
Octubre 5, 2023
Близко, все, почти все можно пииобрести
2
Владимир Владимир
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2024
Всё быстро.
1
1
Алёна Т
Experto local nivel 5
Julio 14, 2023
Грамотные специалисты, помогли в решении вопроса
3
Елена клецкова
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2022
Сидят очень опытные сотрудники всегда во всём помогут и проконсультируют
3
Мария Шадловская
Experto local nivel 9
Enero 9, 2024
Хорошо и быстро работают
3
1
Ирина Бекбулатова
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2022
Грамотные сотрудники, но очень большая очередь по талонам, возможно в следствии большой проходимости
3
Наталья Шайдуллина
Experto local nivel 9
Octubre 17, 2021
Банкоматов много! Но, всегда есть небольшая очередь!!! Из близь лежащих ТЦ, убрали банкоматы, а это не очень удобно!!!
3
Диля Таджибаева
Experto local nivel 3
Abril 18, 2023
Очень любезны сотрудники обслуживание супер 👍👍👍
4
oleg kulik
Experto local nivel 3
Junio 27, 2023
Сотрудники сидят без дела а ты всё ждёшь свой талон минут 20
3
3
Надя
Experto local nivel 7
Noviembre 29, 2023
Большие очереди,долгое ожидание .
3
1
Марина Хасанова
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2023
Благодарю за компетентное и быстрое обслуживание
3
Анастасия Буренкова
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2024
Всё идеально!
1
анна м.
Experto local nivel 5
Agosto 23, 2022
Замечательные работники отделения, спасибо им большое за все