Sberbank

Valoración 4,7
1648 valoraciones
Valora este lugar

436 reseñas

Experto local nivel 5
Agosto 7
Отличный сервис. Лучший банк. По понедельникам не работает основной зал. Банкоматы 6 штук всегда в доступе. Место где всегда квалифицированно помогут. Спасибо!
1
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2023
Локация отличная и как следствие, большое количество народу, долгое время ожидания, отсутствие парковочных мест. Достаточно вежливый персонал. Самый большой минус Рябов Роман Максимович! Оформлял сделку договора купли продажи квартиры, через сервис безопасных расчётов, очень слабо. Перепутал фамилию женуы созаемщика, снилс, сумму ипотечного кредита, не указал что 2 человека берут кредит, муж и жена. Во время сделки постоянно все переспрашивал по 10 раз. Документы развернули в росреестре, сделку ещё раз пришлось переделывать. В итоге, вместо 5-10 дней, прошло 22 дня и маткапитала продавец до сих пор не получил. Когда это будет неизвестно. Отрыватся от работы и нервничать приходится обеим сторонам слелки! 3 звезды, так как думаю, что есть нормальные сотрудники. А так бы поставил минус 100!
Experto local nivel 5
Marzo 24
Расположен удачно, отделение большое, операторов много, обслуживание быстрое, при необходимости легко переадресуют к нужному специалисту без необходимости дополнительного ожидания. Наличие почтового автомата и банкомов в количестве 4х штук в круглосуточном доступе. Из минусов - нередко грязно, но это объяснимо огромной проходимостью.
4
Experto local nivel 6
Noviembre 13
Хорошое отделение , имеется парковка , проводят сделки с недвижимостью, хорошие менеджеры по ипотечным сделкам , проводили не однократно.
Experto local nivel 8
Diciembre 2
Четкая организация работы филиала сбербанка.работает терминал для талонов.консультанты есть не всегда.много мест отдыха для ожидания вызова.
Experto local nivel 9
Diciembre 3
Бываю тут часто с рабочими визитами , ипотечный отдел, девочки вы волшебницы, всегда быстро все стараются сделать
Experto local nivel 20
Abril 12
Хорошее место, индивидуальность не нарушается, электронная очередь, кругом кофе диваны и чистота идеально, в целом рекомендую однозначно, насамом деле изумительный сервис.
Experto local nivel 5
Abril 11
Банк, довольно, большой. Хорошая транспортная доступность, рядом станция метро. Оформляли в этом офисе продажу и покупку квартиры в ипотеку. Грамотные специалисты. Спасибо
1
Experto local nivel 9
Marzo 28
Хороший офис. Светлый, чистый, уютный. Сотрудники профессионалы своего дела. Обслуживают быстро, помогают советом. Умело погасили конфликт с клиентом. Мне нравится
1
Experto local nivel 9
Marzo 24
Очень удобный график работы, в любое время можно обратиться с вопросом. Отзывчивый персонал, всё объяснят и любому помогут. Часто обращаюсь и очень нравится!
Experto local nivel 11
Julio 27
Обслуживание оставляет желать лучшего, персонала толпа, а толк с них нету, ну про отношение вообще молчу, оповещение еле слышно, и два телевизора которые в разных концах стоят. Надеюсь никогда не обращусь туда
1
Experto local nivel 5
Octubre 21
Час ждали когда программы заработают.. Кассиры "не слышат"клиентов, а оценить просят)) Операционисты более внимательнее))
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2023
Вежливый грамотный персонал. Удобное расположение, прямо у выхода из метро Космонавтов. Минус- не всегда есть места для парковки. Ипотечный отдел очень просторный,с большими переговорами. В час пик всегда много народу!(
3
3
Experto local nivel 7
Septiembre 1, 2023
Удобное расположение. Внутри комфортно и чисто. Ожидание обычно не более 5-15 минут. Внимательные, доброжелательные и компетентные сотрудники. Всегда придут на помощь, если что-то непонятно.
2
2
Experto local nivel 6
Septiembre 7
Понравилось отношение к клиентам. Брал инвестиционные монеты. Всё объяснили, рассказали. Буду там постоянным клиентом.
2
1
Experto local nivel 14
Febrero 27
26.02.2024 при перевыпуске зарплатной карты милая, но не очень умная девушка навязала кредитную карту и страхование по ней. Настроение идти на конфликт не было (была с ребёнком и спешила очень), а вот лимит наглости Сбера захотелось проверить. Девушка, я прекрасно знаю, что нет таких условий при перевыпуске карты - открытие кредитной. В итоге Сбер потерял клиента (сегодня закрыла все счета) и надеюсь, что девушка за это получит премию.
2
Experto local nivel 9
Octubre 8
Прекрасное обслуживание в окошке 18.Быстрое и приятное.Все вопросы решены, карточка "Уралочка"получила.
Experto local nivel 7
Julio 7
Сбербанк чисто порядок Но вечные очереди . Сотрудника в зале приходится ждать , если один сотрудник занят спросить особо не у кого .
Experto local nivel 12
Febrero 1
Очень удобное расположениеотделения, быстрое и грамотное обслуживание, неравнодушные сотрудники, могут посоветовать .
1
Experto local nivel 5
Octubre 26, 2023
Отделение очень сильно испортилось. Вчера проводили ипотечную сделку, менеджер вела себя так, словно делает нам одолжение. Как итог - потраченное время (3 часа), нервы (есть ощущение, что менеджер либо сам не знает как правильно, либо не заинтересован в сделке). Она несколько раз отправляла договор в Росреестр с опечатками (первый раз со словом «образец»). Финал истории: менеджер навязала платную услугу «Раскрытие аккредитива» за 3400, затем сообщила, что денег ждать не стоит и она очень сильно занята, поэтому когда сможет, тогда и перешлет их, после этого сказала, что у нее следующая сделка и ушла. Дальше документами с нами занимались кассир и администратор, хотя это не их работа. За все время проводили тут три сделки с недвижимостью, эта была точно последней, больше сюда ни ногой. Я считаю, что такие «сотрудники» с людьми работать не должны, это неприемлемо.
3
3
Experto local nivel 6
Julio 2, 2022
Обслуживание отличное. Персонал приветливый. Отношение к клиентам на высшем уровне. Время в ожидании не превышает и 3-х минут. Специалисты всегда готовы помочь в решении любой ситуации, а также просчитать то или иное решение с минимальными затратами. Приятно радует, что сейчас в этом отделении банка появилась сбераптека и сберлогистика. Также внутри офиса можно перекусить, попить кофе или скушать вкусную выпечку. Проблем с выдачей наличных или вложением никогда не испытывала. Всегда всё чётко. Не сказать, что в самом офисе осуществляется клининговая уборка на должном уровне, но тем не менее, в любое время года находиться там комфортно. Было бы ещё круто, если бы в офисах сбербанка появились туалеты. Это было бы просто идеально. А то в близи можно только сходить либо в Омегу, Либо в Белку и всё.
2
3
Experto local nivel 9
Abril 5
Или я удачно попадаю, или просто всегда быстро подходит очередь! Девушки всё грамотно и внятно объясняют! Если что то недопонимаю , помогут и покажут! Приятно к ним обращаться!
Experto local nivel 4
Julio 9
Удобно, рядом с метро. Но мало специалистов, приходитя ждать
1
Experto local nivel 12
Agosto 12, 2023
Обслуживание и персонал прекрасно. Все стараются помочь, даже когда сложно. Отношение к клиентам уважительное. Приятно. Время ожидания не более 10 минут. Чаще не более 3-5 минут. Расположение отличное.
1
Experto local nivel 15
Septiembre 25, 2023
Были на сделке покупки новостройки. Я риэлтором был. Клиентка очень прониклась хорошим сервисом менеджера банка. Всё прошло очень грамотно и профессионально!
1
Experto local nivel 15
Agosto 30, 2023
Большое отделение Сбера. Есть все услуги. Народа обычно много, но очередь идет быстро. Обычно ждешь минут 5 - 15. Персонал, как и везде, разный. Главным образом - вполне адекватный.
1
Experto local nivel 5
Agosto 7
Хорошее место ,легко добираться ,и быстро обслуживают
Experto local nivel 8
Septiembre 13, 2023
Хороший офис Сбера! Обслуживают девчата вежливо. Терпеливо работают с пожилыми людьми, спасибо им😊единственное замечание или просьба- нужно установить кондиционеры, очень душно, жарко ( и тогда будет отлично 👍
1
Experto local nivel 7
Julio 30
Вежливый персонал. Много рабочих мест. Обслужили на 5+
Experto local nivel 13
Marzo 11, 2023
Ипотечный отдел всегда предоставляет услуги на высшем уровне. Грамотные, вежливые специалисты окажут необходимую помощь и консультации. Удобный график работы, большая парковка.
1
Experto local nivel 7
Julio 15
Очень внимательные сотрудники, обслуживание быстрое.
Experto local nivel 5
Marzo 14, 2023
Очень понравилась работа и профессионализм менеджера Светланы Ягьяевой. Современный, комфортабельный офис. Удобное расположение вблизи со станцией метро. Рекомендую!
3
1
Experto local nivel 13
Noviembre 12
Внимательные сотрудники ,все чисто,быстро!
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2022
Отличный Сбербанк! Замечательный подбор кадров, сразу видно хорошее и внимательное руководство, т.к. работа налажена на 5+. Администраторы всегда вежливы и корректны, по любым вопросам можешь получить быстрое, толковое объяснение. Специалисты Сбербанк работают на отлично, работу свою знают на отлично. Молодцы! Оч похвально!!!
3
Experto local nivel 6
Abril 17
В данном офисе более компетентные сотрудники. Отсутствие нормальной парковки! В любое время утром, днем, вечером, просто невозможно где-то припорковаться!
Experto local nivel 16
Marzo 23, 2023
На входе сразу встречают,чтоб помочь с выбором специалиста.Бывает много народа,но очередь двигается быстро.Приём ведётся по талонам.Много мест ожидания с мягкими,удобными креслами.Есть достаточно большая стоянка.В тамбур стоят несколько банкоматов.
1
2
Experto local nivel 8
Agosto 21, 2023
Решпекш и Уважение сотрудникам банка сбер!кто был секьюрети.администратором и т.д У вип ложе в день Города.открытие фонтана под живую музыку.Сразу видно сотрудники могут работать 24 часа в сутки!Девочки даже за танцевали под конец мероприятия циганочку под праздничную Атмосферу.Спасибо организаторам за Праздник!!!
3
2
Experto local nivel 2
Marzo 22
Проводили сделку 6675997 19 марта в окошке 22. Менеджер провела сделку и не обратила на несоответствии справки Егрн и техпаспорта а именно этажность дома, площадь дома и т д
3
Experto local nivel 12
Octubre 19, 2023
Уставший персонал, надо больше сотрудникам времени на отдых давать между приёмами граждан, эмоционально восстанавливаться нужно людям! Туалетной комнаты для посетителей нет, если только менеджер с которым работаешь, проводит. А если ты в ожидании очереди??
1
1
Experto local nivel 12
Diciembre 14, 2022
Подойдут первыми и подскажут , персонал вежлив и это радует в Сбербанке. 6 банкоматов в холле, поэтому и очередей нет, чисто внутри, удобное расположение. Но с парковкой в час пик, трудно.
1
2
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2023
чутье и отзывчивость персонала вашего отделения на высоте . особенно спасибо огромное девушкам в отделе 5 и 6 22.05.23г. вы помогли и предотвратили получение кредита от мошенников . безмерно вам благодарен . Андрей.
1
1
Experto local nivel 16
Julio 31, 2023
Вполне удобный офис, запись не критична-ожидание исходя из вопроса. К обслуживанию нет вопросов, оформляли пару сделок, в первом случае долго ждали т.к. перед нами была сделка с чуть ли не 6 участниками. В след.раз прошла быстро. Персонал отзывчивый, объясняет, помогает
1
Experto local nivel 9
Marzo 19
Прекрасный банк,удобный банк.Там работает девушка Света.У нее такие глазки,что не видели даже в сказке!Всем прекрасного настроения!
1
Experto local nivel 11
Mayo 24, 2023
Персонал не совсем грамотный, да еще видимо они работают от количества талонов. Взяли талон, отсидели очередь, специалист выслушала, отправила в другой отдел, оттуда отправили обратно к ней, взяла заявление на выдачу справки. Справку делал бестолковый "специалист", и в итоге пришлось заказывать другую справку. Походу с налоговой они совсем не дружат и не знают какие и для чего мы хотим получить справки. В итоге два раза приезжали к ним, два раза в другой офис. Вот такой был опыт.
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2023
В данном отделении сбера есть Еаптека. В самом Дальнем уголке. В первый раз затруднительно найти. Очень удобный режим работы. Приветливые фармацевты.
1
Experto local nivel 9
Septiembre 22
Жаль, что мало уделяется внимания, обслуживанию юридических лиц.
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2022
Одно из лучших отделений, в каком мне пришлось бывать! Оформляли карту мир для поездки-все очень быстро, понятно и грамотно объяснили, оформили, выдали! Чисто, комфортно, приятно находиться!
1
1
Experto local nivel 9
Julio 1
Очень много народу. Пришли открыть вклад, простояли один час.
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2023
Достаточное количество банкоматов, небольшое время ожидания в очереди, чисто ,просторно
2
Experto local nivel 12
Enero 10, 2023
Очень быстро, профессионально, без лишних слов и проблем работают спецалисты именно в этом офисе сбербанка, я была приятно порожена и уходя была благодарна. Спасибо!
1
1