Sberbank
234 reseñas
Octubre 3, 2024
Вчера по необходимости посетила офис Сбербанка на ул. Андрея Дементьева дом7. У меня остались только положительные эмоции. Ну во первых- практически нет очереди. В зале в ожидании собралось 5 - 6 человек. Тут же подошла милая девушка, спросила по какому конкретно случаю каждый из нас посетил офис и очень оперативно предоставила каждому оператора консультанта. У меня лично были вопросы по карте, которые в течении 10 минут быстро помогли решить! Специалисты, знающие и понимающие, вежливые, культурные. Спасибо за помощь в решении моей проблемы и за хорошее настроение, с которым я вышла из Вашего банка! Всем рекомендую!
2
Mayo 14, 2024
Парковка прямо перед зданием , само здание выглядит очень красиво, внутри всё чисто, современно . Персонал вежливый, быстро помогли , спасибо большое .
1
Noviembre 3, 2024
Внешне здание симпатичное. Посетила его 01.11.24. Нужны были банкоматы. Всего 3 банкомата, только два из них выдают деньги. Хотя свободное место для устаноки еще банкоматов есть.Очередь большая. В помещении грязно.
Octubre 12, 2024
Супер профессионалы своего дела, под руководством супер руководителя - всегда придут на помощь клиенту. Смирновп ТА спасибо 👌лучшие
Marzo 11, 2024
Очень быстро работали девушки. Вежливые и знающие. Услуги, конечно, предлагали, но ненавязчиво....
Только месторасположение не очень. Далековато остановки. И парковка занята.
1
Abril 20, 2024
Для бизнеса: не рекомендую открывать счета. Обещают много и не скупясь. Потом в случайном порядке блокируют счета вообще без оснований. Раскручивают на зарплатные проекты и платные услуги типа рейтинга, однако на самом деле оно ни на что не влияет. Сотрудники некомпетентны и никто ничего не решает.
В общем, коллеги - бизнесмены - обходите денный банк десятой стороной.
2
Mayo 2, 2024
Заходишь в банк, а там пусто. Никто не может подсказать.
Подошел к сотруднице, негативно ответила и отправила в другой зал. С другого зала нас отправили обратно.
Женщина которая сидела с клиентом, вам нужно быть по проще. Слова свои агрессивные начальству говорите, которое не может поставить человека у терминала с талонами. А если работа не нравится, то есть много других мест) Если не ошибаюсь 12 колонка, загорелая женщина👋
1
1
Enero 16, 2024
Ощущение, что я в дурдоме или у меня глюки..
Вводят в заблуждение клиентов Юр.отдела.
Не объясняют условий- сиди сам разбирайся.. лишь бы скорей заключить договор. Эквайринг мне установить не могли 2 месяца.. мэнержер сказала: «инженер свяжется..»
Инженер позвонил в пятницу вечером через 1,5 недели и поставил перед фактом, что он приехал, а в студии никого, у нас выездное мероприятие.
С этого момента прошло два месяца, а теперь мне выставлен счет за и пользовование торгового терминала…ну и сказали, что был ложный вызов..
А я считаю, что я не должна сидеть и ждать, когда приедет инженер, и находится всегда в офисе тоже не должна, потому что я руководитель , а не работник..
в других банках звонят заранее с вопросом: «Когда вам было бы удобно?»
И вообще, жаль, что в этом отделении не знают, что такое клиентоориентированность
5
1
Agosto 8, 2024
Очень плохо. некомпетентные сотрудники, с 2 этажей разные ответы на вопрос. Помощи ноль, компьютера нет. Исключительно навязывание сервисов и услуг, не могут объяснить ничего.
Julio 10, 2024
Зона " Примьер", очень достойный сервис. Все остальное как в любом Сбере- на троечку.
Mayo 29, 2024
Извините за обращение. Можете пожалуйста повысить зарплату работнику вашего банка Марина Сергеевна. Она очень трудится и старается, и вкладывает душу в работу. Можете пожалуйста немного повысить ей зарплату
Marzo 14, 2024
Хорошее отделение. Удобное расположение, вежливый и компетентный менеджер в Сбер Премьер, который меня обслуживает.
1
Marzo 30, 2024
Как в любом офисе Сбербанка. Вежливый и приветливый персонал. Обратиться можно с любой просьбой. Если в данном филиале услуги нет - сориентирует куда следует обратиться.
1
1
Mayo 3, 2023
Этот офис очень мне нравится, персонал вежлив, обслуживание отличное, всё мне подсказали, рассказали, спасибо. Время ожидания быстрое, есть детский уголок. Рекомендую
3
1
Abril 17, 2024
Обращался по вопросу, связанным с юридическим лицом: решили всё быстро и четко.
Народу было немного, офис комфортный.
3
1
Mayo 12, 2024
Замечательные, высокопрофессиональные и доброжелательные сотрудники. Спасибо!
Noviembre 8, 2023
Обращалась по рабочим делам, возникла непредвиденная ситуация, которую сотрудник банка очень быстро помогла решить. Персонал очень доброжелательный и всегда идет на встречу клиенту
3
Abril 23, 2024
Мертвое отделение банка. Время потрачено впустую. Всё это время провёл в очередях, где отправляли с одного окна на другое. Устав от этого, ушёл (час потраченного времени).
1
Abril 10, 2024
Отделение сбербанка, где невозможно дождаться своей очереди. Большинство операторов просто не работают. При выборе электронной очереди отсутствует консультант
2
2
Abril 27, 2024
Вежливый персонал, получала новую карту тут. Всё хорошо, нареканий к девочкам нет
1
Junio 1, 2024
Девчонки суперские все сделали быстро качественно, рекомендую
3
Septiembre 30, 2023
Удобное отделение. Всё виды операций. Есть парковка. Удобная. Можно всегда припарковаться. Важно для многих.
3
Julio 1, 2024
Этот офис стоит посетить: обслуживание на хорошем уровне и , как правило, нет очередей(и у банкоматов тоже).
1
Enero 18, 2024
Очень нравится банк, отзывчивый персонал, спешит на помощь в любой непонятной ситуации. Очереди проходят быстро.
1
Agosto 15, 2024
Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники
Diciembre 21, 2023
Прекрасный офис, приветливый персонал! Удобная парклвка перед банком!Есть пандус для инвалидов.
1
Abril 30, 2024
обратилась оформить эцп, клиентом банка не являюсь. очереди нет, все сделали минут за 20, можно было и парковку не оплачивать )
3
Febrero 12, 2024
График работы не удобный! Будни до 18, попробуй успеть. Выходные не работает. Не понимаю для кого, попасть можно только в рабочее время.
1
1
Octubre 6, 2024
Очень хорошие сотрудники! Спасибо
3
Noviembre 6, 2023
Выпустили карту, пригласили на выдачу. Минуту ждал. Получил. Потом (как и во всех офисах банков) просвещали о выгодных продуктах, счетах, вкладах и пр.
Septiembre 14, 2022
Обслуживание проходит достаточно быстро, очередей по минимуму, а персонал приветливый и вежливый). Очень порадовало недолгое ожидание и быстрый выпуск карты ☺
3
3
Julio 28, 2022
Обслуживание на лолном уровне, есть вай фай и туалет на втором этаже для посетителей. Имеется кофемашина с недорогим и вкусным кофе. Обслуживание быстрое, почти нет очередей.
3
1
Noviembre 20, 2022
Сбербанк есть сбербанк. С парковкой проблемы . Расположение удачное. В одном месте обслуживают и корпоративных клиентов, так и частных. Деньги в кассе всегда есть. Много банкоматов
2
2
Diciembre 26, 2021
Современный, хорошо оборудованный офис. Обслуживают физических и юридических лиц. Вежливый, отзывчивый персонал. От остановок общественного транспорта далековато, но есть стоянка для автомобилей
1
2
Enero 10, 2024
Все девушки приятные и отлично помогли, спасибо большое
3
Diciembre 11, 2023
Квалифицированно, не всегда быстро, бывают очереди, с парковкой беда.
1
Enero 18, 2023
Обслуживание профессиональное. Никаких проблем. Все вопросы решаются сразу. Отношение персонала вполне человеческое. Есть опыт общения с персоналом других банков, где клиента человеком не считают. Здесь - всё - для клиента.
1
2
Mayo 18, 2023
Было два обращения, по абсолютным разным вопросам. Первое обращение было негативным, даже не могу сказать даже кто виноват - законы наши или же это отделение банка. А вот обращался в дальнейшем, по открытию ИП, счёт и т.д. - 5 баллов! Быстро оформили, доходчиво объясняют и отвечают на любые глупые вопросы))
3
1
Octubre 29, 2023
Очень хорошее обслуживание в секторе работы Сбербизнеса. Спасибо за помощь и внимание.
3
Abril 2, 2023
Удобный офис Сбербанка в центре города. Профессиональные специалисты. Много банкоматов. Рекомендую.
3
1
Junio 24, 2022
Хорошее расположение. Парковка. Отдельное тёплое светлое помещение с банкоматами. Которое открыто даже в выходные. Возможно, что круглосуточно. Очень удобно зимой или в ненастье.
3
2
Marzo 25, 2023
Да был там в марте. Мне продляли электронную подпись и если бы не плохая связь с налоговой на все ушло бы 10-15 минут. Девушка очень все грамотно сделала. Жаль имя забыл. Черненькая такая. Спасибо.
3
1
Septiembre 6, 2022
Открывал здесь расчетный счёт для предпринимателей. Всё очень быстро,вежливо. Остался очень доволен. Очередей нет. Один маленький минус,это платная парковка после 30ти минут.
3
1
Julio 25, 2023
Отношение к клиентам самое наилучшее, относительно других отделений в других городах! Пять баллов!
1
1
Marzo 27, 2024
Сбер в центре-вещь хорошая,маленькая парковка-это минус
1
Julio 16, 2023
Мало места, толком переговоры не провести, переговорная прям в коридоре! Есть люди отзывчивые, но есть и не на своем месте.
1
2
Noviembre 4, 2024
Вежливый персонал👌
Julio 8, 2024
Для Твери отличный офис, спокойно, очередей нет.
Marzo 6, 2023
Очередь небольшая, расположение удобное, внутри нормальные современные банкоматы
3
1
Noviembre 5, 2022
Только один менеджер попался "не профи", опустила меня на 50 т.р. Давно её не видела там. Остальные - хорошие специалисты, грамотно и точно всё объясняли и делали
3