Один из лучших отделений Сбербанка. Обновленный дизайн. Светлый зал. Чистота и порядок. Много банкоматов. Вежливый и культурный персонал. Быстрое обслуживание. Всё на высшем уровне.
Лора Х.
Experto local nivel 9
Enero 27
Адекватный коллектив, работаю быстро слажено. Девушки при входе всегда приветливы, подскажут по всем вопросам.
БНГ
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2024
Самое лучшее отделение сбербанка.
Даже если очередь большая обслуживают быстро моментально привлекая дополнительных сотрудников.
Молодцы. Именно это отделение держит многолетнюю марку. Оценка 5 звезд, но если бы было можно поставила бы все 10 звезд.
2
Ирина Есейкина
Experto local nivel 8
Abril 6
Было сюрпризом, что нет возможности оплатить госпошлину, если нет карты Сбербанка. Спала наличку- потребовали паспорт РФ( что и понятно), а помимо оригиналы документов об основании смены фамилии и другие- не понятно, на каком основании столько документов, если я просто с паспортом хочу гос.пошлину оплатить.
Надежда Леденева
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2024
Хочу выразить благодарность оператору Алине, в 42 отделение. За грамотное и вежливое обслуживание. Она быстро разобралась в моей проблеме и решила ее. Всевышний так работали. А на шлаково в отделение Сбербанк, не смогли мне помочь. Оператор просто некомпетентен.
Люличка Паршина
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Посещала этот банк и не раз. В очереди за услугой 40мин а то и 1ч
Обслуживание клиента сотрудника из за какой-то не своей личной не приязни ко мне. Просто шокировало. И услуга не была оказана по моему вопросу. Понимая что клиенту передо мной не нужна их услуга так у них есть наглость тебя игнорировать тянуть резину что бы не принять вас. Когда в зале куча людей. И банк расположен как раз в центре.
2
Артем Степанов
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2022
Так, давайте по пунктам:
1) очень удобное расположение. На самом деле, самый центр.
2) много остановок вокруг, доехать можно с любой стороны
3) много банкоматов в отделе чгде можно снять денег
Это были плюсы, а теперь минусы:
1) из-за того, что это проходное место, в рабочие дни, особенно под вечер, в этом отделении ну просто нереальное количество народа. А при условии, что нынче банком у нас пользуются, буквально, все слои населения, то там можно встретить и бодрую бабулю, и весьма экзотишно пахнущего бомжика, который зашёл погреться.
2) опять же, народу бывает крайне много, и персонал не правляется в моменты пикового посещения. Да, есть помощник у входа, который помогает выбирать услуги для номерка, да, есть помощник у банкоматов, но народу все равно ОЧЕНЬ много. Это физически невозможно-всех быстро отпустить.
3) половина банкоматов, или даже больше, могут не работать, опять же, мне кажется, это связано с огромным количеством проходящих за единицу времени.
Ещё там не очень чисто, душно, и не хватает мест для ожидания. Опять же все вытекает из людного месторасположения.
В итоге: если вам позарез, вот срочно нужен банк, или банкомат-вам не останется ничего другого, как ехать или идти именно в это отделение. Ибо там можно получить как услуги от оператора, так и воспользоваться банкоматом. НО! Если вы шли мимо, и просто вспомнили, что неплохо было-бы снять/перевести денег, то либо смотрите на время-в первой половине дня там ещё можно что-то сделать быстро, либо пройдите до атрона и там воспользуйтесь банкоматом. В целом, отношение неплохое к этой точке, но вынужденные минусы все равно присутствуют.
5
Elena S.
Experto local nivel 4
Septiembre 18, 2023
Хотела бы выразить свою благодарность кассиру по имени Анна за внимательность. Пришла снять деньги с кредитной карты в банкомате не получилось. Прошла в кассу и мне помогли разобраться в чем проблема, почему банкомат не давал запрашиваемую сумму. Но больше всего мне понравилось то, что в целях безопасности у меня несколько раз спросили, действительно ли я хочу снять эти деньги для себя, не принуждает ли меня кто то к этому, может быть какие то звонки поступали. Напомнили мне о мошенниках. И когда я объяснила, что я действую по собственной воле и осознанно, мне помогли решить все мои вопросы. Я думаю, что в свете последних событий, когда очень много людей попадаются «на удочку» мошенников, через мерное внимание к действиям человека оправдано. Люди будьте бдительны и осторожны а кассиру Анне спасибо большое за отсутствие равнодушия и внимательность.
4
Людмила Дмитриева
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2022
Сопровождаю папу 83 года в это отделение. Зал для обслуживания достаточно просторный 7 окон для операционистов, 1 (No. 8) касса и еще 5-7 окон для Сберлогистики, юрлиц, кредитников и т.п. В основном зале есть кофейный автомат. Электронная очередь. Однажды успешно получила здесь посылку. 6-7 банкоматов 24 ч и 1 терминал располагаются отдельно от основного зала. Сама редко пользуюсь потому, что здесь нельзя стоять, а без авто я не дойду. Небольшая лестничка в 4 ступеньки+пандус для инвалидов. Работает достаточно долго. Обслуживание вежливое, любезное. Не помешал бы туалет для посетителей: из-за особенностей работы выделительной системы в зрелом возрасте часто возникают позывы к мочеиспусканию, а невозможность свою потребность удовлетворить: к стеснению и даже агрессии. Также думаю многим сильно бы помогла возможность оставить авто неподалёку: хотя бы несколько "карманов" в дорожном полотне, чтобы оставить на некоторое время авто и проводить немощного родственника или плохо ходящего в банк. Или хотя бы знак "остановка запрещена" поменять на "стоянка запрещена", что позволит на короткое время остановиться по вышеперечисленных причинам.
5
Дмитрий Динозавр
Experto local nivel 3
Febrero 12
Хорошее обслуживание, из минусов - большая загруженность филиала.
С волнением иду за перевыпущенной картой, как на свидание. В прошлое посещение чуть не под руки меня, 75 лет прямо от автомата Елена усадила к столу за перегородкой. Работает быстро, спокойно разговаривает, объясняет понятно. Препятствиям, трудностям легко находила решения. Спасибо большое. 🌸 С праздником всех достойных сотрудниц Сбера! 🌹
3
Наталья Кириллова
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
часто посещаю т.к.рядом живу....быстро решаются все вопросы...очередей нет , много операторов , ждать приходится недолго...
3
Амиршо Саломов
Experto local nivel 3
Junio 15, 2024
Очень грубый сотрудники возьмёшь талон ожидаешь по 40 минут они сами рабочего Сбербанка для себя берут талоны талоны талоны а люди ждут люди с детьми пожилые по 45 кто-то по часу ждёт что за Сбербанк что за сотрудники такие группы
1
2
Ольга Червакова
Experto local nivel 12
Abril 29, 2023
Удобное расположение. Много окон, все работают. Ждать своей очереди долго не приходится. Сотрудники ведут себя вежливо, консультируют быстро и грамотно. Много банкоматов, поэтому очередей практически не бывает .
3
2
татьяна зверкова
Experto local nivel 5
Agosto 9, 2023
Впервые, именно в этом отделении банка ко мне отнеслись с вниманием и пониманием, полностью вникли в мою проблему и всеми силами пытались мне помочь. Особенное спасибо хочется сказать руководителю филиала и ее заму, Ефимовой Олесе. Жаль, что нельзя тоже самое сказать про горячую линию Сбера, хорошо что Сбер оставил филиалы и особенно, где есть такие традиции отношения к клиентам, как к людям, а не как "несунам денег" для банка
3
Надежда Журавлёва
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2021
Очень удобно расположен. Обслуживание без нареканий- быстро, очень вежливо, без лишних вопросов. В основном, опытные сотрудники. Если и попадаются новички, заметно что, их качественно подстраховывают. Ни разу не ждала в очереди, номерок ещё только получила и тут же слышу вызов к " Окошку". Например, сегодня, за десять минут и новую карту получила, и консультацию по интересующему меня вопросу получила.
5
Азнаур Эльдарханов
Experto local nivel 7
Abril 16
Обслуживание, персонал и отношение к клиентам на уровне.
Вадим Русаков
Experto local nivel 19
Noviembre 22, 2023
Хорошие специалисты, быстро, чётко, по существу. И удобная стоянка рядом на Театральной площади.
1
1
Ольга
Experto local nivel 15
Abril 6, 2023
Всегда много народа: и в зале, и в банкомате. Зачастую очереди. Неудобная парковка, в будние дни трудно найти свободное место. Персонал компетентный, но всегда навязывают дополнительные услуги, даже если ты пришел за посылкой в СберЛогистику.
3
Zil Zil
Experto local nivel 8
Febrero 22
Оформлял карту. Быстро, очередь не большая.
Алексей Калинин
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2023
Отличное отделение из немногих оставшихся. Персонал замечательный. Доброжелательный и знающий свое дело!
3
Михаил Олейник
Experto local nivel 10
Septiembre 17, 2023
Грамотный отзывчивый персонал. Все подготовили сделали четко без нареканий и со стоическим спокойствием.
3
Korchmina Svetlana
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2022
Пожалуй, лучшее отделение в Рязани. Персонал компетентный, слышит клиента (что редкость сейчас). Руководство действительно отлично работает и все вопросы решаются моментально. Спасибо огромное за ваш труд.
3
Наталия Лисичкина
Experto local nivel 7
Febrero 15, 2023
Персонал вежливый и грамотный. Совпало или нет, но во время моих визитов время ожидания было минимальным. Расположение удобное, как для приезжающих на общественном транспорте, так и на личном а/м - можно спокойно оставить машину на театральной площади.
3
Марина Бычкова
Experto local nivel 10
Diciembre 1, 2023
Хороший Сбербанк обслуживание быстрое, разговаривают уважительно, объясняют что не понятно, плюсом то что даже если не работает само отделение то там где банкоматы всегда открыто,
2
Александр Рыбкин
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2023
Выражаю благодарность, Олесе, которая работает в этом отделении. Вот уж, действительно, человек на своём месте, великолепно видит проблему и с блеском решает её.
3
Татьяна Жнеки
Experto local nivel 13
Julio 28, 2022
Удобное расположение-близость остановки городского транспорта, отношение к клиентам :старательно внимательное вежливое, иногда даже навязчивое, время ожидания по сравнению с прошлым годом сократилось-очередей почти нет, есть банкоматы, работают 24 часа, кредиты не брала, не знаю их политики.
Есть услуги по отправке корреспонденции, удобно, попробуйте.
Витталий Князев
Experto local nivel 7
Febrero 22, 2024
Не могут рассчитать стоимость страховки "своей" Ипотеки без приложения "дом клик"! Оценка 2 балла. (Персонал вежливый). P. S. : что делать если у меня кнопочный телефон?
1
1
ольга
Experto local nivel 16
Diciembre 7, 2022
Быстрое обслуживание, подсказывают на каждом этапе. Отзывчивый персонал, большое количество открытых окон. Банкоматов тоже много, быстро выполняют свои функции.
Lobarhon Yadgarova
Experto local nivel 10
Junio 11, 2023
Самый мой первый сбер и самый любимый. Несмотря на расстояние, я живу на Крупской, езжу именно в этом отделение. Персонал всегда готов помочь и найти другое решение если что не подходит.
3
2
Виталий П.
Experto local nivel 16
Marzo 13
Парковки нет, только для пеших
Анастасия Римская
Experto local nivel 8
Junio 30, 2023
Оформлено страхование жизни и здоровья. Собрала документы для получения страховки и все выписки из больницы. Сберу они не понравились, то не те печати стоят,вернули обратно. Так не я же рисовала подписи и печати из мед.учреждения. Мне теперь что к главному врачу бегать, чтобы Гербовые печати стояли. У других вопросов нет, а тут лишь бы докопаться до мелочей. "ГЛАВНОЕ За страховку плати,а выплату не получить!"
3
1
Ольга Личагина
Experto local nivel 6
Marzo 30, 2023
4звезды только из за количества народа!!! Оооочень долго стоишь в очереди. Работники всегда опрятны и дружелюбны! Квалифицированный персонал! Помогут в любом вопросе!
3
Татьяна Пескова
Experto local nivel 11
Agosto 17, 2023
Удобно расположен, вежливый персонал, много банкоматов, что не даёт создать очереди для посетителей.
4
Анна Швейкорт
Experto local nivel 13
Enero 24, 2024
У меня много претензий к этому банку. Не важно где он находится. Одна основная - это навязывание именно этого банка для получения зарплаты
1
Емельян Савостин
Experto local nivel 3
Enero 3, 2023
При посещении этого отделения первое неприятное ощущение от постоянного присутствия на входе или больных или нищих людей просящих деньги (им надо бы у входа администрации города лучше просить деньги)
Вторая неприятность это грязные полы и такие же банкоматы.
Что касается персонала то есть отдельные работники которые просто нагло обманывают посетителей о различных сроках выполнения например банковских карт,это очень неприятно. Советую людям при беседе с операторами данного отделения брать с собой диктофон и записывать беседу, чтобы не было потом никаких отговорок у работников этой организации.
3
1
ShuvaLOVE !
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2023
Единственное посещение, больше не пойду. Никогда не видела СТОЛЬКО людей в отделении банка) с наличностью были сложности, не могли выдать больше 200т₽, поэтому пришлось ехать в центральное отделение
1
2
Россия Великая
Experto local nivel 11
Febrero 21, 2024
Менеджеры работают на износ. Народу битком, а зал маленький. Да и ещё мало окон для приёма. Для центра Рязани, просто ужасно тесное отделение банка
2
Юрий Мудрик
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2024
Вежливо, культурно, компетентно. Все организовано замечательно
3
Андрей Тимонин
Experto local nivel 8
Abril 30, 2023
Обслуживание на высоте. По крайней мере мне довелось общатся с очень приятным сотрудником. Есть конечно одно но. Постоянно большое количество клиентов.
3
Елена какая-то
Experto local nivel 8
Abril 20, 2023
Удобное расположение обслуживание быстрое сотрудники вежливые. всегда чистенько.подскажут и помогут
3
Екатерина Матковская
Experto local nivel 15
Abril 10, 2022
Обслуживание быстрое, отношения хорошие, персонал приветливый и любезный, все обьяснят и расскажут подробно если вам что-то не понятно. Время ожидания малое, бонкоматов много. Расположение отличное
Олег К
Experto local nivel 16
Octubre 27, 2022
Молодой позитивный,грамотный и вежливый коллектив ,минус,что рядом нельзя припарковаться,в целом все отлично 👍
Мария Грачева
Experto local nivel 7
Marzo 7, 2024
Быстрое обслуживание, хороший персонал, хорошие отношения с клиентом.
Пользователь
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2023
Хорошее обслуживание Добрый и вежливый персонал Отличное отношения к клиентам Быстрое время ожидания ждать не долго талон не успел напечататься тебя уже зовут
1
1
Никита
Experto local nivel 10
Febrero 10
Отзывчивый персонал
Ирина Иванова
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2023
Всё оперативно, приятные в общении и компетентные сотрудники. В час пик могут быть очереди, но центр города обязывает. Кофе аппарат, много банкоматов на выдачу и приём.
3
Наталья Z
Experto local nivel 11
Agosto 31, 2022
Отлично отделение банка, хороший ,отзывчивый персонал .Но бывает ,что занимаются своими делами ,приходится долго сидеть ожидая своего талона.
Особенно если спешишь иногда очень подбешивает.
3
Инкогнито 2550
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2024
Хорошее место , только много раз замечал что банкоматы забирают деньги , а на счёт не начисляют.