Современный просторный офис, много диванчиков. В основном не очень много народа. Очередь двигается быстро. Внимательные и вежливые работники отделения банка. Грамотно и понятно отвечают на любой заданный вопрос. Круглосуточная зона самообслуживания банкоматами.
Со своей стороны рекомендую картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон с картинами мастеров из регионов России. 👍
9
1
Анатолий
Experto local nivel 4
Enero 14
Был на приёме в офисе банка 14.01.2025 г. в 17:40 по вопросу оформления сим карты сбер мобайл. Сотрудница банка не дала возможности объяснить, что я хотел бы, какой тариф нужен и что необходимо сделать, чтобы решить мой вопрос. На все мои попытки начать ей это объяснять, она не слушая, не давала даже закончить мне фразу, говорила как зомбированная :
- могу вам предложить
- есть вот такой тариф
и т. д.
После третьей попытки я уже не выдержал и просто ушёл, так как достучаться до неё было невозможно.
Очень странный человек, такое ощущение, что она не адекватная.
Пришлось ехать в другой офис, там за 2 минуты сотрудник банка проконсультировать, всё доступно и понятно.
3
2
Nadejda К
Experto local nivel 5
Febrero 28, 2024
В этом банке замечательный персонал. Внимательные, вежливые, терпеливые. Грамотно и доходчиво объясняют на любой заданный вопрос. Желаю всем дальнейших успехов и здоровья! С уважением, Ваш постоянный клиент.
3
1
Валентина Е.
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2024
Безобразное отделение!
5 ноября просидела в очереди 40 мин. Оказывается, сотрудники вызывали не по очереди, а прогоняли пенсионерок которые пришли за пенсией. А их там вагон! Они, типо, старые. А в очереди, можно подумать, одни 20-ти летние сидят ждут! Можно ж, наверное, хоть через одного их принимать?
Ещё это отделение не удосужилось написать объявление, что они закрываются на неделе!
И по субботам очень часто не работают!
4
7
Эльза Немтинова
Experto local nivel 10
Diciembre 6, 2024
Отделение Сбера с зомбированным персоналом. Делают то что им надо, а не клиенту. Я много лет клиент Сбера и очень жаль на все это смотреть.
3
1
Ольга Ильиных
Experto local nivel 6
Junio 15, 2023
Отличный офис, большое пространство, много диванчиков, как правило, не очень много народа, очередь двигается быстро, очень вежливые и внимательные сотрудники. Есть достаточно хорошо организованная круглосуточная зона самообслуживания с банкоматами👍👍👍
4
Александр
Experto local nivel 20
Agosto 30, 2023
Недавно отремонтировали. Поставили много банкоматов-терминалов. Очередей стало меньше. Обслуживание на высоте, оперативно и качественно. Главное близко к жителям нового микрорайона.
1
Пётр Вигантс
Experto local nivel 4
Agosto 19, 2024
очень хорошее место, персонал работает на высшем уровне, банкоматы новейшие, это самое лучшее отделение сбера, которое я видел за всю жизнь
1
2
Екатерина
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2024
Хороший, просторный быстрое обслуживание. Спасибо
3
Мария Л.
Experto local nivel 6
Enero 16, 2024
Ничего не могу сказать про Сбербанк, но очень хочется высказаться про службу доставки Сберлогистика. Мою посылку, которая должна была прийти в это отделение Сбера, отправили с другого конца Москвы 15 декабря, срок доставки был заявлен около 2 дней, но вот прошла неделя, потом 10 дней… я списывала задержку на предновогоднюю суету, но в какой-то момент мы с отправителем решили всё-таки поинтересоваться, где же моя посылка. И оказалось, что её просто потеряли. Никаких комментариев по ситуации не дают, сроки решения вопроса не установлены, компенсации никакой нет и не предвидится. В очередной раз звонила в службу поддержки вчера, но не услышала ничего нового, одни абстрактные отговорки и предложение подождать еще… очень печально, что в Москве в 21 веке, где всё давно уже автоматизировано, может вот так просто без вести и без комментариев потеряться посылка и никто не знает, что с этим делать. Полный бардак на всех уровнях! Больше никогда не выберу для себя эту транспортную службу и другим не рекомендую.
3
5
Виктор Фомин
Experto local nivel 7
Septiembre 3, 2024
Очередь 30-40 чел, а половина рабочих мест пуста...
За пол часа ожидания очередь до меня таки дошла, зато заметил, что некоторые сотрудники явно на нервах..
Из плюсов - просторно и чисто.
Огромная благодарность сотруднику (окно 9 03.09.2024) несмотря на конец рабочего дня провела обслуживание. Спасибо!
3
Алексей В
Experto local nivel 9
Marzo 4, 2024
Предпочитаю пользоваться банкоматами которые находятся в банке, так как случае неприятных сетуации, можно в моменте обратится к сотрудникам за помощью. Аналогичный находится в тц облака, но там всего два банкоматами, и трафик людей в разы выше. В этом отделении, в 5 банкоматов 4 из них всегда работают. Очень удобно. Очередей нет
3
Карина З.
Experto local nivel 14
Septiembre 29, 2024
быстрое и качественное обслуживание, из минусов у меня один раз банкомат зажевал карту и я больше не смогла ею пользоваться, пришлось ждать и перевыпускать новую
1
Дарья Л.
Experto local nivel 5
Octubre 25, 2023
Вечером, тут работает всего 3 сотрудника. Людей миллион тк все возвращаются с работы. Чтобы установить приложение на телефон, пришлось час ждать очередь тк это делает только один сотрудник. В других банках это занимает 3 минуты и не приходится ждать по часу. Когда спросила у работника, может ли это сделать другой сотрудник, сказали нет. Но когда до закрытия осталось 5 минут, о чудо, этот же сотрудник который ранее сказал чтобы я ждала (хотя был свободен) сумел все установить.
3
1
Дмитрий Копылов
Experto local nivel 5
Abril 25, 2023
Сбербанк по этой улице заслуживает высокой оценки персонал выглядит всегда опрятным вежливым отзывчивый на всё нюансы радует то что очень вежливо и доброжелательно относятся к пожилым людям молодцы так держать
4
Василий Викторович
Experto local nivel 5
Mayo 15
Персонал вежливый, услуги оказывают быстро с пониманием
Виктор Овсянников
Experto local nivel 8
Enero 22, 2024
Очень приятное помещение.Тебя на входе встречают молодые люди-работники Сбербанка.Тут же помогают тебе справиться с справочным автоматом. Минута и ты с талон сидишь на хорошем диване и ждешь своей очереди к нужному оператору. Очереди небольшие и быстро попадаешь к оператору. Кстати, люди здесь приветливые и готовы решить все твои проблемы за короткое время.Молодцы!
3
Маргарита Ювачева
Experto local nivel 7
Abril 29, 2024
Классный банк. Очень его люблю. Милые,доброжелательные сотрудники. Сберлогистика. Сбермаркет. Всегда на высоте.
3
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 4
Febrero 2
Все нравится вежливые сотрудники,новые банкоматы
3
Ольга М
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2023
Быстро выпустили новую карту. Специалисты помогли установить приложение Сбербанка на телефон.
Все прочие вопросы решали оперативно. В фое банкоматы. Все удобно
2
1
Равиль Хуснияров
Experto local nivel 10
Marzo 13
Обслуживание хорошее. Есть вопросы, подскажут.
3
Наталия
Experto local nivel 18
Junio 7, 2024
Вежливый персонал, практически очередей нет, мягкие кресла и кофе аппарат для комфортного ожидания услуги.
LogDim333
Experto local nivel 12
Abril 17
Оформляли карту, быстро чётко, без заморочек
Денис
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Луниной Кристине за профессионализм и доброжелательность!
С уважением Наталия.
3
Элона Х.
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Мать пенсионерка пришла в отделение, чтобы ей продлили пенсионную карту. Один расторопный сотрудник втюхал ей потребительский кредит и кредитную карту! Мы все в шоке, мать болеет, у нее деменция, все это произошло, пока я на работе была, как вообще ей все это одобрили и как совести хватило. С нее еще сразу списали 7,5к за страховку для кредита. Не пускайте своих пожилых родственников в это отделение, навещают на них кредитов сполна
3
5
Раиса Прохорова
Experto local nivel 8
Marzo 19, 2023
Прекрасное отделение просторное, нет толкотни, персонал грамотно обслуживает . Банкоматов много, работают круглосуточно, очень вежливы с клиентами, время ожидания минимальное, желаю работникам банка так ✋
4
GotAll13
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
В выходной день, с отцом долго ждали когда пригласят, но дальнейшие высококвалифицированные действия сотрудницы и вообще службы безопасности Банка, которые уберегли от списания мошенническим способом 50 тыс. рублей, с карты отца. Оценка может быть только одна 100 баллов из 10. Огромнейшее спасибо, низкий поклон.
4
Лев Борисыч
Experto local nivel 8
Julio 13, 2023
Обслуживание в этом отделении сбербанка безупречно,впрочем как и в других отделениях Сбера. Персонал - это профессионалы своего дела, вежливые и учтивые сотрудники.
3
Антонина Никитина
Experto local nivel 6
Abril 1, 2024
Очень редко пользуюсь, удобно находится рядом, сотрудники работают о лично, претензий нет, благодарю!!!
4
Алевтина
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2023
После ремонта отделение стало лучше)
плюсы: близко, электронная очередь, посетителей, как правило, не много, работают банкоматы 24/7.
Пожелания: добавьте обслуживание в этом отделении премьер)
Владимир Лаптенок
Experto local nivel 11
Enero 6, 2023
Очень удобное отделение. Менеджеры полностью всё объяснили и даже помогли с банком онлайн. Была сложная операция с пополнением и частичной оплатой эпотеки. Единственная проблема, всего одна касса на пополнение больших сумм, она же обслуживает наш любимый пенсионный фонд. Поэтому пришлось ждать минут так 30, но в данной ситуации у меня было время и некая удалёнка на телефоне, это позволило невелировать время ожидания. В общем и целом, отделение грамотное и полностью подходит под повседневные нужды. Спасибо, буду у вам ещё не раз )))) ипотека для не быстрое.
1
590783 Шаповал
Experto local nivel 12
Marzo 11, 2024
Очень удобно, рядом с нами, всегда добродушный прием, и очень грамотный коллектив!
евгений лабутин
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2023
Удобно и относительно немного народа, всегда пользуюсь, персоналу спасибо все отлично!
3
Ди Люк
Experto local nivel 7
Junio 29, 2024
Всё хорошо, никогда нет очередей, всегда консультанты рядом, всегда работает, а что ещё надо?
elena chesnokova
Experto local nivel 7
Enero 25
Нет очередей. Профессиональный подход к клиентам.
3
Александр Кед
Experto local nivel 21
Febrero 28, 2023
После реконструкции открылись. Большое отделение, маленькая очередь на обслуживание. Персонал замотивирован на максимально качественное обслуживание. Перевел своё обслуживание в это отделение. Конечно же, независимо от темы обращения , предлагают новые сервисы, но не навязчиво, а тактично. Что радует в современных реалиях. Банкоматы новые, работают без сбоев. Рекомендую.
5
Юлия
Experto local nivel 11
Diciembre 13, 2023
Быстрое обслуживание, вежливо сотрудниками оказывается сервис. Объясняют, помогают, при необходимости. Спасибо.
3
павел
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Достаточно банкоматов, но минусы- всегда куча людей, долго обслуживают, а во второй половине ожидание до часа! Со слов консультанта поэтому не стал терять время и ушёл. Без фото.
1
1
Igor Makarov
Experto local nivel 14
Abril 28, 2023
Обожаю это отделение, никаких очередей, даже если они и есть то время ожидания минимальное. На входе очень приветливые и компетентные ребята которые всегда рады Вам помочь 👍👍👍 после ремонта стало ещё лучше и удобней.
4
@Ирина
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2023
Не в первый раз обращаюсь в это отделение Сбербанка. Каждый раз мне везет на специалистов. Несколько раз мои вопросы решала специалист Маргарита( фамилию не помню). Очень клиентоориентированный сотрудник. Сама работаю в сфере обслуживания и знаю какие бывают разные отношения к клиентам. Маргарита делает все возможное и до конца разберется и попытается найти решение . Все узнает и уточнит, если сама что то не может решить. Не бросает клиента)))!!!
4
2225 Сидоров Михаил
Experto local nivel 6
Enero 17, 2023
Просторный зал, много диванчиков где можно посидеть ожидая своей очереди к сотрудникам сбера, сотрудники вежливые, работают очень быстро. Мне все понравилось.
3
Ирина Кошелева
Experto local nivel 9
Abril 23, 2023
Хорошее отделение, недавно после ремонта. Много банкоматов.
Сотрудники вежливые, людей почти всегда мало.
Есть отдел, где можно отправить/получить посылку через. Этой услугой пользовалась - удобно.
3
Андрей М.
Experto local nivel 8
Enero 22, 2023
Круглосуточно работает терминал, а после долгого ремонта тем более много навели новых. Пока проблем не возникало при посещении консультации или же выполнении банковских услуг. Всегда есть консультанты, они максимально стараются решить вашу задачу, стараемся уважать каждого и не превышать голос. А то помню пришла бабка и давай кричать и такой ор сделала, что ни грамма стыда в свои 70 лет. Ей скорее нужна консультация психотерапевта, нежели банка. На сегодняшний день оформление интерьера банка радует, только единственное, что непонятно вывеска кофе.
3
Наталья Д.
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2023
Комфортное отделение сбербанка. Красиво после ремонта. Много банкоматов и приветливый персонал.
3
1
Галина Катина
Experto local nivel 13
Agosto 30, 2024
Хорошее обслуживание, много посетителей, банкоматы пока немного медлительны.
Александр КРАСНОШТАНОВ
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2022
Относительно большое отделение,много банкоматов доступных 24 часа. В отделении чисто светло правда вечером клиентов очень много! На это сказывается то что округе больше нет отделений.
3
Светлана Ив.
Experto local nivel 3
Agosto 1, 2023
Сберлогистикой удобно отправлять и получать товар, быстро, без очередей. Но есть минус-вечером нет плёнки и коробок, типа всё заканчивается. Хорошо, что я сама товар упаковала дома.
3
Ксения Онюшкина
Experto local nivel 10
Enero 25, 2024
Приветливый персонал, помогли решить ооочень сложный вопрос, что редко в наше время. Мало посетителей и это главное)
4
Panikarevich Li
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2023
Очень внимательные и приветливые сотрудники. При оформлении карты, параллельно проконсультировали по другим вопросам, все детально объяснив. Отделение чистое и аккуратное.
4
Маргарита Назарова
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Много банкоматов, сотрудники помогают, есть конечно очереди. В целом все хорошо