Sberbank

4,9

954 valoraciones

Valora este lugar

roksanamulaeva

Experto local nivel 3

Обратилась в офис банка с вопросом что необходимо сделать, чтобы счета не заблокировали, когда у меня частые переводы. Мне же специалист по-хамски ответила, что не понимает и она этим не занимается. Если не понимает, то зачем вообще нужен этот специалист. Уже не в первый раз, к сожалению, попадаю к данной особе. Всегда отвечает недовольно, будто я у неё спрашиваю вопросы не по её квалификации. Благодаря её бестолковым ответам и тому, что она не смогла нормально проконсультировать, меня благополучно заблокировали, ведь эта женщина сказала мне скачать просто СберБизнес, а в колл-центре банка ответили, что можно было своё дело даже на физ.лицо открыть. Ужасный специалист. Надеюсь, её когда-нибудь всё-таки уволят

Татьяна

Experto local nivel 4

Заехала уточнить условия использования кредитной карты, которую усиленно предлагали за несколько месяцев до этого, вежливо и терпеливо. Теперь уже старший менеджер объяснила с такой подачей грубой, в ключе- мы не уполномочены условия каждому разъяснять. Идите и договор читайте! Т е мы сначала продукт предлагаем, а потом сами как хотите его изучайте. Мы слишком заняты . Я в шоке от хамства. Рекомендую другие банки для использования кредитных карт, там у специалистов есть время и терпение для квалифицированной работы с клиентами.

Вячеслав

Experto local nivel 2

При оформлении договора по вкладу навязчивая реклама услуг, и в течении сорока минут ожидание для внесения денежных средств в кассу. Вперёд пропускаются люди пришедшие только, что в этот офис. Неуважение к клиентам открывающих депозит.

Галина Артеменко

Experto local nivel 6

Недавно посетила Сбербанк на ул Октябрьской очень довольна быстро решила свой вопрос . Оператор грамотная вежливая . Вот только жаль не знаю как ее зовут окно 7 , благодарна этой милой девушки огромное ей материнское Спасибо !!!С уважением Галина .

Ольга Олейник

Experto local nivel 3

Пришли и задали вопрос - в ответ получили «читайте законы». И не понятно, для чего сидят там консультанты, если ответить нормально не могут. Есть четкий вопрос: «Не заблокируют ли карту, если будем снимать 50тыс наличку несколько раз в день или несколько дней подряд». Ответ: «не знаем, этим занимаются другие отделы». Либо скажите, в какой отдел обращаться, либо скажите, что входит в перечень подозрительной активности. Общение такое, как будто мы у них вынужденно информацию выпытываем.

yagodkin47

Experto local nivel 9

Отличное отделение Сбера! Попал впервые, для установки приложения на смартфон. Зал приятно поразил размерами, организацией приема и вежливым, внимательным обслуживанием! Отделение, где я обычно бываю не хуже, но такие размеры впечатляют!

Саша Пряников.

Experto local nivel 8

Отличный филиал сбербанка 🏦. Персоная всегда вежливый, и всегда помогут решить вопрос!! Рекомендую!

Виктор К

Experto local nivel 10

Видно, что Сбербанк следит за своей репутацией и честью! Стали работать сотрудники более дисциплинированные, отлажено, и по форме! Приятно!

Виктор А.

Experto local nivel 7

Любой вопрос решают чётко и быстро, если даже случайно не подходящий талончик возьмёшь, люди помогут решить и в данной ситуации вопрос!

Виктория Синицина

Experto local nivel 5

Очень вежливый и добрый персонал. Быстрое обслуживание, очереди минимальные. Очень чистый и аккуратный филиал. Есть кондиционер

Виктория О.

Experto local nivel 9

Или мне так везёт или так попадаю, очереди не бывает или 1 человек, банкоматы конечно переодически не работают, но всём хватает

Ярослав Иванович

Experto local nivel 9

Рядовое отделение банка, вход через зону с банкоматами ( ранее не было кондиционера в этой зоне и это был кошмар, пару недель назад установили кондиционер), персонал вежливый, обслуживание по регламенту, прям супер очереди не попадались, окошки многие работают, в целом аккуратненько и чистенько.

Михаил Зимин

Experto local nivel 10

Очень хорошее отделение. В наш приход очереди небольшие. Объяснили, рассказали, помогли.

Елена Рожкова

Experto local nivel 8

Сотрудники вежливые,всегда стараются помочь клиенту и подсказать. В самом офисе комфортно - чисто и аккуратно. В отделении есть банкоматы 24/7

Юлия

Experto local nivel 13

Отличный филиал Банка. Комфортная обстановка. Большой, просторный зал и массой посадочных мест для ожидания. Широкий спектр оказываемых услуг как физическим, так и юридическим лицам. Имеется парковка. Идеально подходит для людей с особенностями (отсутствуют ступени)

Алексей Алексеев

Experto local nivel 12

Много круглосуточных терминалов,очень удобная парковка (хотя её в определенные моменты не хватает и встать негде). Компитентный персонал,достойно быстрое обслуживание( при большом количестве людей максимум у меня доходило минут 15-20). Ещё не сталкивался с такой проблемой по сберу которую не смогли бы решить в данном отделении. Однозначно советую !

ольга соколова

Experto local nivel 8

Очень хорошее отделение банка, очень грамотные сотрудники доброжелательные и приветливые. Работаю бухгалтером в нескольких предприятиях и у всех расчетные счета в этом банке уже много лет, так же открывают предприятие с постановкой на налоговый учёт прямо в отделении. Спасибо.

Людмила Фирсанова

Experto local nivel 8

Замечательные,отзывчивые сотрудники!!! Буду обращаться ещё,спасибо

Инкогнито 5585

Experto local nivel 3

Сотрудница банка работает более 10лет на данном месте не смогла оплатить алименты ужас. Просидел в очереди 30 минут и получила отказ. Во всех отделениях могут а она не знает вопрос для чего она там работает??? И

Когоксен Бата

Experto local nivel 9

Часто бываю в этом офисе Сбербанка. Все вопросы по которым я обращалась решались довольно оперативно. Отношение очень внимательное. Персонал супер компетентный. Современные технические средства - электронная очередь и др. оказывают неоценимую помощь клиентам и сотрудникам

Анна

Experto local nivel 12

Хороший офис, приятное обслуживание, чисто, есть где присесть пока ожидаешь в очереди

Александр Чуркин

Experto local nivel 6

Банк расположен на небольшом расстоянии от моего места проживания персонал отлично справляется в часы пик нам пенсионерам помогают ожидание около5-7минут как раз можно отдышаться и взять талон ивызываю и на табло показывается номер очереди меня всегда принимают вежливо я инвалид и ко мне отношение особое пенсионер Александр Николаевич Ессентуки спасибо за вежливое отношение к клиентам банка

Наталья Рябко

Experto local nivel 4

Всегда многолюдно, но берешь талончик и спокойно ждешь свою очередь. Обращалась по нескольким вопросам. Сотрудники быстро и квалифицировано оказали помощь.

Светлана Л.

Experto local nivel 13

Обслуживание хорошее несмотря на большое количество людей. Девочки терпеливо выслушивают скандальных посетителей, доходчиво объясняют. Молодцы!

Надежда

Experto local nivel 3

Хорошее заведение, новые банкоматы, отзывчивый персонал, вежливый, всегда готовы помочь

Леонид

Experto local nivel 16

Отличный банк. Удобное местоположение. Много сотрудников. Много денег))

Тамаз Хатоян

Experto local nivel 6

Если у вас есть вопрос по ипотеки обращайтесь к Петренко Ане очень умная и знает свое дело Все максимально рассказала помогла золотая девушка

Алексей Сухомлинов

Experto local nivel 13

Очень долгое обслуживание в кассе. Перерывы по 20 мин. Четкого расписания работы кассы нет. Очень долго нужно ждать чтобы попасть в кассу.

Наталья

Experto local nivel 8

Обслуживание всегда на высшем уровне. Достаточно места для ожидания. Очередь движется быстро

Ю. А.

Experto local nivel 19

Хорошее удобное и просторное отделение банка. Работа как и везде по талонам электронной очереди. За счет того что много рабочих мест очередь двигается быстро.

Алексей Васильченко

Experto local nivel 15

Обслуживание так себе, некоторые операции сделать в офисе нельзя

Антон А.

Experto local nivel 14

Современное отделение, много окон, обычно обслуживают быстро. Также тут пункт выдачи Мегамаркета.

Светлана Коновалова

Experto local nivel 13

Хорошее отделение, доброжелательные сотрудники, подсказали как правильно и лучше все сделать

Валентина

Experto local nivel 10

Удобное расположение, внимательный персонал, всегда помогут и подскажут, сориентируют по всем возникающим вопросам. Персонала достаточно, поэтому долго ждать не приходится. График работы удобный для меня, и наличие круглосуточных банкоматов .

Турал Ага

Experto local nivel 5

Здесь всегда проблем всегда людям толпам ждёт потому что 8 окон есть всего 2-3 сотрудник работает не знаешь то рынка что-то сыр покупаешь или на сбербанка, очень-очень грубо сотрудники и ни один клиент они не уважает

Лариса Холод

Experto local nivel 4

В отделении работают профессионалы. Хорошее и быстрое обслуживание клиентов.

Дарья Пономарева

Experto local nivel 13

Чисто, быстро, вежливо. Вот три слова которые можно сказать об этом отделении. Сколько раз я обращалась в хто отделение, всегда мне помогали с моими проблемами.

Денис Ясько

Experto local nivel 7

Персонал данного отделения очень вежливый, быстро проконсультировали по моим вопросам. Единственное, что не совсем приятно было, это видеть затертые и не особо чистые диваны и очень грязный пол в отделении. А так, всё хорошо)

ольга шавернева

Experto local nivel 6

Все понравилось,хороший приветливый персонал,всегда помогут,подскажут,удобная парковка,в зале всегда чисто

Евгений Келипов

Experto local nivel 6

Персонал иногда ведёт себя надменно с первого по четвëртый номер. Верните девушек, которые помогали пожилым людям разобраться с чюдом электронной техники напиханной в зале. И ещё два вопроса, куда деваются в городе Ессентуки фелеалы и банкоматы от СберБанка. Центральный офис можно было и покрасивей и по практичней построить.

ренат м.

Experto local nivel 8

Очередей мало , просторно

Евгений Келипов

Experto local nivel 9

Так себе контора. Нет людей для работы в зале с пожилыми людьми. Некоторые сотрудники иногда хамят и насмехаются над неопытными клиентами. Банкоматы не настроены на мелкие купюры , карта выплёвывается после выдачи денег, не спрашивая про дальнейшие операции. Да и внешний вид как из внутри так и снаружи оставляет желать лучшего.

Светлана Папук

Experto local nivel 8

Сотрудники внимательные. Обстановка спокойная. Очередей нет. Советую.

Пряженцев Владимир

Experto local nivel 12

Удобное расположение и внимательный персонал. Быстрое обслуживание. На входе зал с большим количеством терминалов. Этот зал работает круглосуточно, что очень удобно.

Наталья Брянская

Experto local nivel 7

Чито уютно,локонично,быстро.Персонал вежливый банкоматы паботают ,очереди почти нет

Са Велий

Experto local nivel 19

Мне понравилось это отделение. Был дважды, народу было относительно мало оба раза. Сотрудники вежливые, нацеленные на помощь

М Ш.

Experto local nivel 13

Центральный офис сбербанка в Ессентуках, людей всегда много. Но обслуживают быстро и грамотно. Приятный персонал. Хорошо что есть электронная очередь.

Сергей Че

Experto local nivel 4

Быстрое обслуживание, приветливые лица персонала.

Natalishka Popova

Experto local nivel 10

Внимательный персонал, нет большого столпотворения людей, если очередь и есть , то это 1-2 человека и она оперативно движется.Есть круглосуточные банкоматы.Есть большая и удобная парковка.

Натали

Experto local nivel 13

Банк с терминалами- то,что надо в этом районе города. Решают необходимые вопросы посетителей быстро и качественно!! А ещё консультирование провели на высшем уровне.

Sberbank

229 reseñas