Sberbank

4,6

684 valoraciones

Valora este lugar

Илона

Experto local nivel 7

После ремонта обновился зал, теперь нет диванчиков или каких-то мест для ожидания, бабушка ожидала 25 минут стоя , ожидая очереди. Несколько стульев были заняты. Раньше были диванчики в центре зала для очереди. Считаю, что флагманское отделение, тем более с такой низкой скоростью обслуживания, должно позаботиться о своих клиентах и создать соответсвующие условия для такого длительного ожидания большого количества людей. Хорошо бы увеличить штат операционисток во избежание таких очередей. Мы как внуки готовы ее переориентировать на более лояльные банки, заботящиеся о своих клиентах и вкладчиках.

Виктор Николаевич

Experto local nivel 6

Сегодня руководитель банка отказалась вернуть деньги в сумме 7000 рублей, без объяснений причины, ей нужна не понятная для меня проверка, какое то внутреннее распоряжение, на которое мне фиолетово, написано заявление по статье 300 и по статье 285 и 286 ук.рф совсем обнаглели!

Юлия Иванова

Experto local nivel 5

Один из лучших офисов Сбера в Томске. ✅ Удобный большой зал ожидания ✅ Терминалы для работы с денежными операциями более современные и удобные в работе ✅ Кондиционеры, свежий воздух ✅ Всегда вежливый персонал, быстрая помощь, консультация по любому вопросу ✅ Недолгое время ожидания приёма специалиста

Екатерина Чиблис

Experto local nivel 5

Единственный плюс - это удобное местоположение. Сотрудники совершенно не компетентные!!! Сколько раз приходилось обращаться, ни разу не смогли решить вопрос! Приходилось ехать на иркутский.

firewolftsk

Experto local nivel 6

Общее впечатление очень сильно зависит от того, к какому специалисту попадешь. Есть умные и приветливые девушки, которые все расскажут, подскажут и сделают быстро. А есть медлительные барышни с пустыми глазами и приклеенной улыбкой, которые на все отвечают: "Не знаю. Не делаем. Я могу позвать администратора, он скажет". Приходили несколько раз по идентичным вопросам (по работе), впечатления диаметрально противоположные. Как повезет...

Елена, мне не всё равно

Experto local nivel 11

Отличное отделение. Удобное расположение, стоянка для транспорта, рядом остановки общественного транспорта. Внутри банкоматы, открытое пространство, места для ожидания. Всегда сотрудники помогут советом и помогут разобраться с платежами. Быстро, просто, удобно. Хорошее отделение, рекомендую

Роман Мосин

Experto local nivel 7

Достаточно быстрое обслуживание, хоть порой и приходится посидеть в очереди, но зато всё качественно. Персонал всегда вежлив и всегда откликается на просьбу о помощи, даже если проблема - совсем мелочь

Леонид Черемнов

Experto local nivel 7

Быстро и качественно обслужили. Очереди практически не было. Персонал вежливый и внимательный. Всё понравилось. Правда, я был утром,сразу после открытия.

Диана Золина

Experto local nivel 11

Очень большие очереди....постоянно, с каким вопросом бы ты не пришёл,стабильно час-полтора ты проводишь в ожидании....сотрудники тоже не очень уж дружелюбны,поэтому я выбрала обслуживание в другом отделении банка.

Лилия Ч.

Experto local nivel 3

20 октября получили консультацию от сотрудников банка Грицевич Л.А. и Прокопенко Д. И. : Очень благодарны за помощь и поддержку, профессионализм и доброжелательность в решении важных для нас вопросов.

Александр Ю.

Experto local nivel 7

Хороший персанал! Быстрое обслуживание... Расположение удобное

Виктор Попов

Experto local nivel 12

Это самый главный банк в томске, но не для меня, много народу шумный, я люблю в примьере обслуживаться!!! Так что все го туда))) а в целом банк нор, персонал вежливый и обходительный поэтому отметка 5, кроме мелких моментов часто двери не исправно работают, автоматика подводит!

Татьяна Быстрова

Experto local nivel 9

Хороший банк, с хорошими специалистами, всегда помогут и подскажут

Андрей Иванович

Experto local nivel 24

Удобный офис! Видно, что банк развивается! Со стоянкой для автомобилей только проблема!

Лариса

Experto local nivel 12

Хороший офис. Всегда профессионально и доступно всё объяснят. Чисто, комфортно.

Алина Меньшикова

Experto local nivel 5

Обслуживание достаточно быстрое. Отношение к клиентам на высоте. Персонал добрый и отзывчивый, всегда поможет и решит вопрос. Время ожидания от примерно 5 минут.

Евгений

Experto local nivel 7

Вежливые сотрудники, очереднй нет. Любой вопрос решается в течение 5-10 минут. Банкоматы буквально в 10 шагах в отдельном помещении. Единственное неудобство: маленькая парковка.

Татьяна

Experto local nivel 8

Очень довольна визитом! Обращалась по вопросу ипотеки. Получила исчерпывающую информацию, индивидуальный подход, внимание и помощь. Приятно, что специалист досконально владеет вопросом и реально желает помочь. Красивая, умная, грамотная, улыбчивая компетентная, внимательная сотрудница оставила самые приятные впечатления. Спасибо!

Юля Асеева

Experto local nivel 10

Быстрое обслуживание, решают вопросы моментально, когда это особенно важно для клиента. Удобный график работы. Вежливый персонал. Хорошо оборудованный офис, много стоек для самообслуживания, что очень удобно.

Татьяна Борисова

Experto local nivel 7

В этом банке хорошее обслуживание. Но скажите пожалуйста, и помогите, В Академ городке сначала убрали Сбербанк, а теперь и банкоматы сбера. ОЧЕНЬ ПЛОХО!

АБДУМАЛИК ЮЛДАШЕВ

Experto local nivel 13

Не знаю всех но в этом банке девушка сотрудник банка по национальности казашка . Я думаю за счёт таких сотрудников Сбер будет всегда на высоте,она очень грамотная и отзывчивая работник своего банка! Спасибо ей!!!

Сергина Б.

Experto local nivel 10

Обслуживание на высшем уровне , вежливые и услужливые сотрудники, почти все проблемы решаемы !

Igor K.

Experto local nivel 3

Отличное отделение, всё удобно, приветливые сотрудники. Удобно расположен.

Наталья Николаевна Балясова

Experto local nivel 7

Большое кондиционируемое помещение. Окон много как следствие ожидание не долгое. Весь персонал обучен, предельно вежлив, достаточно компетентен. Оформляли ипотеку через ДомКлик, заканчивали сделку в этом отделении. Могу смело рекомендовать.

Андрей Кацубо

Experto local nivel 8

Приходиться здесь бывать достаточно часто. Нравиться просторный зал, достаточное количество операторов. Время ожидания, обычно не большое. Персонал вежливый и внимательный. Мне нравится!

Марина Маркова

Experto local nivel 7

Очень поверхностные знания специалистов! Из разряда помоги себе сам. С проблемой простой направляют в другое место. Да и условия по картам все хуже и хуже, одним словом монополистах…(((((

Андрей Лахтин

Experto local nivel 11

Самый не любимый банк, очень не привлекает ни с какой стороны... Быть может это предубеждение: "Идите в тот офис, где открывали карту". Быть может, память о том, как они обманули все граждан со вкладами... Дед откладывал и накопил сумму равную стоимости нового москвича, а после махинаций Сбера остались копейки...

Александр Якушко

Experto local nivel 8

Маленькая и тесная парковка, внимательный персонал, чего не скажешь о службе безопасности, готовы за рубль заблокировать сбербанконлайн.

Юрий Геннадьевич

Experto local nivel 8

Отличный филиал Сбербанка. Все специалисты доброжелательные, грамотные, вежливые.

Ольга Лебедева

Experto local nivel 25

Очень странный офис. Прождала 10 минут, пока пригласят, хотя все менеджеры просто бегали, что-то протекали и т.д. Работала 2 человека, а потом, даже в 9:00 уже большой.

Дмитрий Голещихин

Experto local nivel 7

Приятно видеть в данном отделении отсутствие очередей и квалифицированных сотрудников ожидание не более 5 минут подробная консультация вежливость 6е мало важно количество банкомвтов

Аида И

Experto local nivel 8

Отличный банк. Все вопросы решаются оперативно. И ипотеку оформляли, и кредиты... Подробно расскажут, подскажут. Раньше девушка нерусской внешности работала на Островском,потом ушла на Фрунзе. Имя сложное, нереально запомнить. Теперь из-за неё ездим на Фрунзе. Всё рассказывает без воды и понятно.

Валентина Наберт

Experto local nivel 7

Очень хорошие специалисты,была на обслуживании в 14 окне у Валентины

suslowaninaa

Experto local nivel 14

Нормальный банк, правда народу всегда много.

ярослав Куницын

Experto local nivel 8

Делал там карту, уютно и чисто

Evgenia Zubkova

Experto local nivel 9

Главный офис города Томска. Работает и по субботам, что является хорошим преимуществом и удобством. Не всегда есть комфортность в поиске мест парковки автомобиля

Руслан Гавриленко

Experto local nivel 11

Новейшее оборудование, комфортно, вежливый персонал!!!

Елена Шнейдер

Experto local nivel 12

Скорость обслуживания на уровне. Персонал грамотный. Время ожидания зависит от количества народа.

Марина Смирнова

Experto local nivel 12

Неплохой банк, но очень не выгодно для клиентов настроен "Сбербанк онлайн" при продлении вкладов по окончанию срока. Автоматически пролонгирует вклад на самые низкие проценты, при наличии для клиента более выгодных предложений!

Елена Мельникова

Experto local nivel 5

Оформила рефинансирование кредита, через зарплатного менеджера. Не проинформировав меня она подключила страховку "Сбереги финансы". На следующий день я написала заявление о расторжении данного договора. Страховая компания банка тянула с расторжением договора. Ну вот наконец договор расторгнут. Сейчас тянут с возвратом страховой премии. На мои вопросы все операторы отвечают по-разному. Вводят заблуждение. Вот и страхуйте свои финансы, если они не могут вернуть деньги, а если случись что-нибудь серьёзнее то вообще никаких выплат не дождежся. Доверие после этого случая к такому страхованию и к банку нет.

Asia Rudnik

Experto local nivel 10

Отличное современное отделение, удобный вход для маломобильных граждан

Света Я

Experto local nivel 9

Даже консультантов из зала убрали - поди КА догадайся как правильно взять талон кмеужному специалисту. Но выход есть - кнопка "решить проблему"))

Ольга Ольга

Experto local nivel 12

Самый ужасный банк : иерархичный, неповоротливый, не решаются никакие вопросы, сумасшедшие очереди.... Всегда задаю вопрос : зачем держать в этом банке деньги, если он создает такие проблемы, чтобы воспользоваться собственными же деньгами?!!??

Алёна Б

Experto local nivel 9

Очень приветливый персонал, грамотные специалисты всё рассказывают, подсказывают как лучше поступить чтоб достичь цели и т. Д.

ni.Colider

Experto local nivel 14

В Томске самые компетентные Сбер консультанты... Но и они долго разбирались как дать реквизиты SWIFT. Как и с любыми банками бывают загвоздки, но сотрудники тут желают помочь... по крайней мере мне везло (сравнивая с зарубежными банками - наши лучше ))) )

оли васильева

Experto local nivel 9

Очень оперативно работают! Профессионально и вежливо проводят приём

Алексей Гуров

Experto local nivel 15

Очень удобный офис. Удобно что ипотечный отдел на втором этаже, не видишь всех этих риелтеров итд. Классные, молодые девчонки специалисты! Всю жизнь здесь обслуживаюсь,Пять!

Игорь Томский

Experto local nivel 9

Ну, что сказать про эту избушку? На проспекте Фрунзе, ближе к центру вы её обнаружите. Персонал приветливый, всегда подойдёт поможет... Расскажет всё, по полочкам разложить, удобно очень!!!! Жаль - не работают ночью!

Александр Я.

Experto local nivel 8

Если есть возможность обслуживаться в других банках, рекомендую обращаться в другие банки. Но Сбер самый надёжный)

Владимир Габдрафиков

Experto local nivel 4

Самые крутые сотрудники

Sberbank

177 reseñas