Sberbank

Valoración 4,7
1716 valoraciones
Valora este lugar

490 reseñas

Experto local nivel 7
Julio 12
Этим отделением пользуюсь давно, очень приятная обстановка, вежливый персонал, все подскажут и объяснят, очередей практически не бывает операционисты работают быстро и слаженно.
Experto local nivel 5
Septiembre 12
Банк (помещение) обновлённое,чистое ,просторное. Удобное расположение,есть парковка ! Один большой минус ,один круглосуточный банкомат и очередь к нему тоже круглосуточная,особенно в выходные
1
Experto local nivel 13
Noviembre 16
Отвратительное отделение. Пришла оставить заявку на ипотеку. Просидела с талоном минут 15, девушка сказала, что ноутбук у неё не работает, поэтому она перенаправит, еще минут 10 жду. Принимают, отправляют смс подтверждаю, затем на почту надо еще, на почту не приходит ничего, пуш отправляют, оказывается приложение надо обновить, обновление ТОЛЬКО через сотрудника сбербанка, но сотрудница ничего лучше не придумывает, как снова меня перенаправить, потому что люди у нее пришли, класс, а я видимо пришелец. Плюнула ушла конечно, если на этом этапе такое отношение, то чего дальше ждать, уж точно ипотеку здесь не возьму🙈
Experto local nivel 5
Agosto 4, 2023
Все сотрудники грамотные, обслуживание клиентов банка на высшем уровне, все быстро, понятно объяснили и решили проблему. Однозначно лучшее отделение сбера! Очень радует что работают такие добродушные сотрудники, которые находят индивидуальный подход к каждому клиенту банка. Так как очередь электронная, можно с комфортом расположиться на диванчике, в отделении работают кондиционеры, есть кофе-машина. Талоны электронной очереди объявляют громко и чётко, так же номер талона высвечивается и на экране.
3
Experto local nivel 9
Mayo 15
Ужасное обслуживание , все очень долго делается , много рабочих мест , но сотрудников в половину меньше , из-за этого постоянные очереди . пришел в 18:20 по поводу кредитования юр лиц . на входе консультанта нет , подсказать не кому . посидел в очереди по талону , сказали это вам в отдельную комнату , но они работают с9:00 до 18:00 ... Все отделение до 19:00 а они отдельное государство . уточнил , прям с 9:00 можно приходить , получил положительный ответ . как и ожидалось , пришел к 9:00 , из двух рабочих мест , на одном была девушка , но у них оказывается по утрам планерка и закончится она примерно к 10 . Потерял время рабочее . ужасное отношение и обслуживание !!!
2
Experto local nivel 16
Febrero 22, 2023
Обновлённый, красивый, быстрое обслуживание, он стал любимым среди Сбербанков Советского района, здесь можно и кофе попить и получить хорошую консультацию от работников и отдохнуть в приятной атмосфере на современной мебели и для детей есть развлечения- планшет с мультиками и в Сбераптеку можно зайти, не выходя из здания. Все на уровне!! Не пожалеете!
2
1
Experto local nivel 8
Septiembre 29, 2023
Удобное месторасположение, пользуется спросом у населения, всё создано для качественного и комфортного обслуживания, НО! Когда закрывается отделение, остаётся один дежурный банкомат к которому выстраивается очередь, после работы или в выходной очень не удобно воспользоваться банкоматом. До ремонта таких круглосуточных банкоматов было больше и проблем не было. Огорчает такое отношение к людям.
4
Experto local nivel 10
Marzo 10
Хорошее отделение. Как в прочем и любое другое от Сбербанка. Для меня удобное расположение. Сервис на должном уровне. Персонал обучен и достаточно предупредителен.
Experto local nivel 4
Enero 29
Относительно недавно отремонтированный, прекрасный современный офис. Даже если приходится ждать своей очереди, можно расположиться на удобных креслах и провести время с комфортом.
3
1
Experto local nivel 5
Febrero 12
При открытие счета для ИП сплошной обман! Открытие счета и обслуживание - БЕСПЛАТНО , говорили они! По факту 1500 за получение бизнес карты (об этом умолчали), и наложение ареста на счет, так как на счету на следующий день после открытие этого счета не было средств для автоматического списания! Обслуживание - Бесплатно (говорили они), по факту 690 ежемесячная оплата НЕБАНКОВСКИХ услуг, от которых нельзя отказаться (об этом тоже умолчали). И это впечатление от первого месяца пользования! Менеджерам лишь бы продать свой продукт. Если вы планируете доверять этому банку потому что это же СБЕРБАНК, то не стоит!!! Сплошной обман и скрытые обязательства по оплате!!!!
1
4
Experto local nivel 8
Abril 16
Отличное отделение Сбербанка, сотрудники приветливые и компетентные,всегда помогут и подскажут,чётко исполняют свои обязанности,очередей нет.
3
Experto local nivel 6
Noviembre 2, 2023
Мне нравится этот филиал Сбера . Очень комфортное обслуживание, много мест ожидания. Прекрасный руководитель. Есть парковка, не очень большая, но вы застрахованы от вездесущих эвакуаторов .
Experto local nivel 5
Agosto 17, 2023
Шикарное отделение Сбера. Персонал отзывчивый, добродушный, все профессионалы своего дела. На любые вопросы получаешь быстрый и квалифицированный ответ. Если есть задержка, то к твоим услугам кофейный аппарат. Отделение просто класс!!!
3
Experto local nivel 7
Julio 22
Хорошее новое отделение. Обслуживание хорошее. Расположение удобное.
3
Experto local nivel 8
Diciembre 19
Гос банк ! Ну что тут сказать !? Приветливый персонал ,быстрое решение вопросов! В общем плохих работников держать не будут!
Experto local nivel 16
Octubre 17
Отличное обновленное современное отделение.Классный коллектив.
Experto local nivel 3
Enero 30
Это не банк, в банках есть деньги. Единственное чем "торгуют" В офисе банка это деньги и там их нет, деньги только под заказ, ,,, чтобы снять свои деньги, со своего счета их надо заказать заранее и только прийдя за день а то два, и только лично в офисе, а потом прийти забрать. И это от 100 т. Руб. Смешно. Даже в ларьке с сигаретами есть сигареты, их не нужно заказывать за день лично прядя в ларек, от 2 пачек.....
2
3
Experto local nivel 9
Abril 23
Хрроший современный филиал сбера, чаще всего без очереди в банкомат можно зайти. Планшеты для детей. Плюс аптека сбера рядом.
1
1
Experto local nivel 11
Octubre 7, 2023
О, это отделение отличается молодым и умным персоналом. Всё делается грамотно, внимательно и быстро. Все вежливы, спокойны, работают слажено. Рекомендую!
3
1
Experto local nivel 4
Enero 29
Ужасное обслуживание. Некомпетентность сотрудников. Сотрудники не знают ни одного ответа на вопрос. Открывали ип и расчётный счёт в этом отделении, сначала неправильно предоставили данные в налоговую, потом при оформлении аренды на кассу Никто из сотрудников не сообщил, Что необходимо на расчётном счёте иметь денежные средства. Убедительная просьба к руководству данным отделением Сбербанка обучить персонал этим вопросом.
3
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2023
Хочется выразить благодарность одному из сотрудников банка, Пономаревой Надежде. Грамотный, компетентный и коммуникабельный специалист. В несколько минут смогла помочь решить мой вопрос по переводам. Благодаря таким чутким и понимающим работникам, как Надежда, не испытываешь дискомфорта при посещении банка.
1
Experto local nivel 15
Noviembre 19, 2022
Одно из новых отделений Сбера, где сей гигант начал немного поворачиваться лицом к людям. Перснал вежливый, всё быстро, есть где сесть и даже (!) чистый просторный туалет для посетителей. Терминалы самообслуживания почти не глючат и даже читают QR-коды на квитанциях оплаты. Раньше это происходило через раз, то есть и железки, и ПО на этих терминалах обновляются и совершенствуются. Что, в свою очередь, осовбождает вас от необходлимости стоять в очереди к живому оператору.
4
Experto local nivel 11
Abril 21
Просторный и хороший офис. Отдельное спасибо Марии по работе с юридическими лицами. Помогла в решении не частого вопроса.
3
Experto local nivel 10
Octubre 22, 2023
Быстрое и профессиональное обслуживание. Нет очередей, много банкоматов и отличные сотрудники, которые дадут консультацию и подскажут, если необходимо.
3
Experto local nivel 6
Marzo 16, 2023
Внимательные и вежливые специалисты. В принципе, быстрое обслуживание. Новый ремонт, функционально и удобно. Много новых банкоматов. Автомат кофе. Разъёмы usb для зарядки.
3
Experto local nivel 8
Agosto 21
Очереди ужасные,сотрудники пытаются впихнуть очень много не нужных продуктов. Офис симпатичный
Experto local nivel 13
Junio 11, 2023
Обслуживают быстро. Не хамят. Отвечают на все интересующие вопросы. Нет очередей и толп. Очередь электронная. Удобно организованный зал. Есть кофе аппарат. Удобные столики для посетителей. Что-то среднее между кафетерий и банком. Мне очень понравилось.
3
Experto local nivel 12
Julio 26
Современное, комфортное отделение. Хороший персонал
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2023
Молодцы. Быстро поняли, что именно мне нужно. Оперативно разобрались и смогли помочь. Молодцы👍. Не запомнила, как зовут парня, который оформлял карту, но он умничка. Всë сделал правильно и быстро. Спасибо огромное
3
Experto local nivel 21
Noviembre 14, 2023
Находится в хорошем месте , есть стоянка! Чисто , вежливый и знающий персонал! Подскажут и покажут!
Experto local nivel 12
Junio 26
Сбер нового формата радует. Банкоматы нового поколения 👍
Experto local nivel 15
Abril 8
Отличный банк хороший персонал вкусное кофе даже бесплатная вода есть и туалет
1
Experto local nivel 16
Septiembre 27, 2023
Отношение к клиентам не самое лучшее, консультанты не проявляют вежливость. До ремонта отделение сбера было лучше. Обслуживающий персонал До был вежливее и лучше нежели чем сейчас.
1
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2023
Лучше приходить во второй половине дня, очереди, практически, нет. Приятное обслуживание, операционисты нормальные, дружелюбные и не разговаривают с высока (типо, как вы этого не понимаете)
3
Experto local nivel 8
Agosto 10, 2023
Сотрудники доброжелательные и отзывчивые, филиал большой и есть почти всё для комфорта клиентов, очень красивое отделение
3
Experto local nivel 9
Abril 28
Отличное отделение Сбербанка. Помогли оперативно открыть расчётный счёт для предприятия.
Experto local nivel 5
Julio 25, 2023
Отвратительная контора с глупыми сотрудниками! Пришла за реквизитами, раньше можно было распечатать в банкомате, сейчас никто из сотрудников не знает как это сделать! Взяла талон, чтобы получить напрямую реквизиты (девочке сказала, что нужны реквизиты) она выдала. Час прождала, а мне сказали что не работает программа, которая даёт реквизиты. А девочка на входе почему не знала??? Какого 🤬 я ждала тогда???
3
Experto local nivel 22
Junio 6, 2022
Был очень приятно удивлëн обновлением в сбере. Комфортно, быстро и качественно обслужили. Прямо клиентоориентированность 80 lvl. Говорю без к.л. сарказма. Очень круто и комфортно.
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2023
Очень хорошее отделение.Вежливые,компетентные сотрудники.Очередь по электронным талончикам,которые можно взять здесь-же.Быстрое,качественное обслуживание!
3
1
Experto local nivel 6
Febrero 22
Сотрудники банка неторопливы и не всегда владеют информацией. Для решения простого вопроса попросили позвонить на горячую линию?! Не ясно тогда, зачем они там??
3
Experto local nivel 7
Junio 21, 2023
Прождала с обеда или откуда она там шла пол часа, что бы в итоге сказали что нет компа, телефон записали мой, но так и не позвонили они мне "когда привезут, с ремонта сегодня-завтра обещали что будет". По первому талончику минут 15 ждала, в итоге платно только предложили услугу, которая в тарифе бесплатная. второй талон как и говорила ещё пол часа впустую время
1
3
Experto local nivel 5
Mayo 13
Рядом с домом. Отличное обслуживание. Много банкоматов.
3
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2023
Менеджеры по ипотеке отвратительные сотрудники, больше в этот Сбербанк не придем, заместитель руководителя неквалифицированный, вообще бестолковый и непонятно как он вообще там работает,целый день потратили в этом офисе
1
Experto local nivel 8
Octubre 30
Ожидание в очереди очень долгое , работают меньше половины окошек .
Experto local nivel 5
Marzo 2
Приветливый персонал всегда помогут с банкоматов по оплате. Плохо то что нет никакой охраны,в случае нестандартном не какому обратиться.
3
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2023
Отличное современное отделение. Можно сказать, самый оборудованный и технологичный офис. Но! Всего один банкомат работает ночью. Постоянно вечером около него очередь.
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2023
Проведите пожалуйста аккредитацию сотрудников СберБизнес. Два раза обращаюсь в этот офис,они пароли вводят неверно))) потом говорят:Извините,у нас технические проблемы. Некомпетентны не в одном вопросе обслуживания клиентов СберБизнес. Ужас!
1
2
Experto local nivel 11
Marzo 14
Часто обслуживают здесь. Внимательный персонал. Все хорошо
1
1
Experto local nivel 9
Agosto 21
Установите пожалуйста еще банкоматы! Очередь постоянно
3
Experto local nivel 19
Junio 23
Это один из худших филиалов данного банка. Постоянные очереди. Персонал медлительный. Иногда не работает соответствующее оборудование для обслуживания клиентов. А при возникновении нештатной ситуации- сотрудники теряются и обходятся формальными извинениями, с длительными сроками исполнения заявок.
1