Sberbank

4,5

413 valoraciones

Valora este lugar

светлана фурман

Experto en Internet nivel 2

Мне очень понравилось это отделение. Девочки Софья и Дарья , просто умнички, вежливые , обходительные , профессионалы своего дела . У Дарьи я была устанавливала приложение на новый телефон, не смотря на то что я взяла неправильно талон , Дарья без возмущения как это обычно бывает, приняла меня и очень быстро и профессионально установила приложение. А Софья сделала карту моей маме ( она гражданин Молдовы) так же быстро и бесплатно, хотя на Абрамова 4 нам сказали, что данная услуга будет стоить 2000 руб. Девчоночки, спасибо вам большое!!!

Елена Автухова

Experto local nivel 6

Приятный офис, чисто, сотрудники работают четко и быстро, в очереди ни разу долго не сидела. Хочу выделить Алёну Белозерову, если правильно запомнила с бейджа, очень приятная, доброжелательная, компетентная. Однажды попала к ней в кассу, было несколько операций, очень быстро все оформила, на все мои вопросы ответила.

Евгений Кураш

Experto local nivel 5

Просидел около получаса в очереди после чего сказали что у них сегодня весь день не работает оборудование для записи биометрии и они не смогут оказать данную услугу. Почему нельзя было об этом сообщить сразу? Почему нельзя было повесить объявление?

Валентина

Experto local nivel 20

Очередь создают на пустом месте, работают 1-2 сотрудника, услуга которая нужна было так и не сделали в полном объеме, пришлось на следующий день ехать в другой Сбербанк. Из-за сотрудника чуть не сорвалась сделка.

Знаток СПБ

Experto local nivel 13

Отлично. Удобно. Но хотелось бы и терминалов по Парнасу больше

Виктория Иванова

Experto local nivel 5

Пришли купить доллары, минут 15 ждали, хотя окошко было пустым, муж зашел, но оказалось забыл паспорт в машине, мы решили, чтобы купила я, но когда он вышел - сразу вызвали следующий номерок, зашла женщина, снова сидели и ждали. А когда наконец наступила моя очередь - оказалось, что эта женщина купила все доллары, оставив всего 1! Причем муж сотруднице сказал, что сейчас вернется, она могла бы предупредить, что денег мало. А еще лучше на двери этого окошка написать, что потребуется паспорт, наличка и карта сбера. И почему вообще в отделении так мало денег?

Дарья Величко

Experto local nivel 6

Второй раз пытаюсь забрать карту. Придется в третий идти. Ожидание долго, сотрудники, которые сидят за столами в зале - никуда не торопятся. Есть даже время позалипать в телефоне. Притом, что люди сидят ждут. С 1 по 4 окна - нареканий нет. Дружелюбные девушки, пытаются помочь.

Нурик

Experto local nivel 6

Лучшие сотрудники, ну конечно есть плохие но хорошие сотрудники много

Анастасия Матикайнен

Experto local nivel 3

Взяла номерок на "Решение проблемы", сотрудники банка игнорировали моё существование в течении 45 минут и вызывали к окнам только что вошедших в отделение банка людей, меня начали обслуживать только после скандала

Алексей Гусенко

Experto local nivel 12

Всё прекрасно, прекрасный персонал, всё быстро оформили. Замечательная банка. И рядом с домом. И подсказали как лучше сделать как замечательно всё

Timur Tim

Experto local nivel 3

Очень приятно и быстро обслужили, сделали без лишних огласок. Спасибо

St Pit NsBmRk team

Experto local nivel 8

Очередь огромная, выбирая номерок в электронной очереди, если ошибетесь отстоите в очереди второй раз. В целом Сбебер , так себе банк в плане всяческих комиссий и т.п. по этому с недавнего времени не являюсь их клиентом и другим не рекомендую!

Ismoilxon Haydarov

Experto local nivel 4

Обслуживание очень хорошая девочка работала бистро и вежливо отлично 👍🏻

alfavit!!!

Experto local nivel 6

хорошие работники всегда помогут чем могут

Светлана Карай

Experto local nivel 6

Благодарю заботливых сотрудников!Были с мамой, она у меня передвигается с ходунками. Помогли всё сделать быстро)

Ульяна Потапова

Experto local nivel 5

Обслуживание замечательное, всегда быстро и четко срабатывают сотрудники. Очень внимательны и любезны.

Василий Соколов

Experto local nivel 10

Хорошее отделение. Вежливые как всегда сотрудники. Быстрое обслуживание!

Отец И.

Experto local nivel 10

Благодарность работникам данного отделения, спасибо что вежливые, добры, всё обьясняют , подсказывают)

Артём

Experto local nivel 16

Оперативно и без очереди выдали карту человеку на инвалидном кресле. Весь процесс занял от силы 5 минут. Огромная благодарность персоналу.

Киквадзе Артем

Experto local nivel 4

Куча работников с кривыми руками!!! Пришёл открыть счёт, в итоге с паспортом в руках они не смогли правильно заполнить данные!!!

Елена

Experto local nivel 9

Мне нравится это отделение. Мои вопросы решаются по электронной очереди очень быстро

С Х

Experto local nivel 2

Долго до безобразия.Пришла установить приложение сбол.Итог очередь из 6 человек,сижу 50 минут и неизвестно сколько еще просижу….

Самир

Experto local nivel 6

В очереди минут 20 проведешь не меньше.

Сергей Деренченко

Experto local nivel 18

Всё быстро подсказали,огромное спасибо за помощь и полученную информацию

Наталья Хороших

Experto local nivel 11

Обслуживание понравилось, приходили с дочкой на айфон установить приложение СБОЛ, так как в другом офисе на Косыгина сказали, что на айфоны сейчас ничего не устанавливают, только на андроид

Аркадий Шопперт

Experto local nivel 12

Хороший офис сотрудники стараются быстро помочь и решить проблему

Олеся Евтушенко

Experto local nivel 8

Не плохой офис. Приятные менеджеры.

А. Л.

Experto local nivel 28

Обслуживание хорошее, персонал вежливый. Время ожидания довольно долгое, т.к. мало специалистов. Банкоматы есть. Зона ожидания комфортная.

Марина Калинина

Experto local nivel 8

Быстро, чётко, корректно. Спасибо за работу персоналу этого отделения сбербанка.

Experto local nivel 12

Все быстро,есть касса,мало народу и достаточно персонала.

бабарыкина Юлия

Experto local nivel 16

Очень профессиональный персонал. Всегда помогут.

Reseña anónima

Удобно отделение,как правило есть место для парковки .Приветливый персонал готовый помочь даже там где не обязаны, всегда подскажут как сделать выгоднее для клиента.

DArtS

Experto local nivel 9

Утром в данном банке нет в кассе российских рублей, необходимо с сотрудниками торговаться за количество наличных, которые они вам выдадут на свое усмотрение...позор.

Наталья Воеводкина

Experto local nivel 8

Очень медлительный персонал, громадные очереди, ожидание всегда не меньше 30

Elyor Ergashev

Experto local nivel 2

Обслуга самый плохой если хочешь что-то платить но у тебя нет чек тогда ты сам найдешь копии сотрудники не могут тебе помогать

Малик Валиев

Experto local nivel 9

Был уже пару раз брал талон с детьми всё равно нас принимали очень долго учитывая тот факт что некоторые работники были свободны а некоторые принимали даже тех кто просто подошёл спросить в итоге сёл и они начали его принимать это ужасно когда не уделают внимание на человека с двумя детьми особенно когда это грудной ребёнок

Александр Сорокин

Experto local nivel 4

Все ужасно долго. Сберлогистика - в субботу утром сижу 20 минут чтобы получить заказ. Обслуживаю только кредиты. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.

Алексей М

Experto local nivel 5

Сотрудники очень вежливы и отзывчивы, работу свою знают.

Борис Сафонов

Experto local nivel 6

Скорость обработки ужасная

Эдвард Оболенский

Experto local nivel 7

Хороший банк где можно всегда снять и пополнить деньги на карту

Сергей Викол

Experto local nivel 12

Сбербанк сейчас один из отрицательных банков , хочет за все доп услуги деньги

Лариса Быковская

Experto local nivel 5

Вчера,( 22.10.21г в 12.20 по времени) во 2-м окне, где нужно было получить выписку (распечатку) о выполненным мной переводе др. клиенту Сбербанка, оператор сказала:-если дома у вас нет принтера, распечатайте в копицентре сек с телефона и мы его заверим печатью. Ранее я проводила данную операцию у . оператора без проблем и на месте, в этом же отделении. Я пошла в ближайшее отд.сбера (ФА,4) и мне сделали на месте эту выписку. Да, по времени, я опоздала немного( из-за хождений) на свой приём по записи.(

Анастасия Д.

Experto local nivel 4

Цените свое время. Самое долгое отделение банка Сбер из всех, где приходилось бывать!!! Если любите сидеть в очередях и убивать время, или надо где-то почитать, позалипать в соц.сети - велком. Даже если перед Вами 1 человек - минут 30 у Вас есть, проверено несколько раз. Работа этого отделения похожа на зависнувший ноут, экран горит, картинка есть - но ничего не происходит. При этом отдельно на людей смотришь - все вроде адекватные и приятные. Может у них проблемы с системой, все очень медленно загружается, не знаю...но это просто как из мемов про ленивца на Почте России.

Яна Новикова

Experto local nivel 6

Хорошие специалисты

Kizret Erdgebat

Experto local nivel 6

СберЛогистика тут работает очень медленно. Я бы не написала этот отзыв, если бы парень, работающий 28.06.21 в окне на посылках, не стал бы по-хамски разговаривать. Ситуация такая. Я выбрала пункт выдачи сберЛогистики, чтобы получить товар с АлиЭкспресс. Выбрала бы другой пункт, если бы такой был в меню пунктов, например "Забери товар" прекрасно справлялись до этого. Но сбер, видимо, теперь забрал посылки себе как пункт выдачи от алишки на многие товары. Первый раз я пришла сюда получить одну посылку неделю назад, и девушка отдала посылку за 5 минут! А вот сегодня, я пришла, получила свой талончик в 14:43. передо мной было 2 человека, причем одна девушка уже была у окна, а вторая ждала. Попала на окно я в 15:15. я полчаса ждала пока парень обслужит полтора человека. Народ после меня в очереди начали возмущаться. я назвала парню фамилию, коды. Он попросил показать смс. ок. показала. ушел, принес посылки с моей фамилией. и ОПЯТЬ просит показать смс. что за невнимательность? сколько можно одно и то же спрашивать? я показала экран телефона с смс снова. И...Научите сотрудников не тыкать пальцем в экран телефона клиента, пожалуйста. У нас тут пандемия или что? Затем он, увидив мое недовольство на лице, начал что-то говорить о том, что "вот вы не одна, посылок много" и тд. я говорю "откройте тогда еще одно окно". В ответ хамским тоном "вот только ради вас и откроем". я просто была в шоке от ответа. говорю "вообще-то там люди ждут и я не одна этим не довольна, что двух человек вы обслуживаете 30 минут". на что мне опять что-то ответили хамским тоном. Я уже не особо слушала, тк было неприятно разговаривать с этим человеком, я спросила "а можно я уже заберу посылки и пойду". Вообще я должна была их сразу взять и уйти после того, как консультант их принес. На мой вопрос мне сказали опять же очень неприятным тоном: "да, можете взять посылки и идти куда хотите". Так вот... отсюда вопрос. Проблема тут в том, что система СберЛогистики действительно неидеальна или проблема в работнике, который невнимателен и медлителен? Если проблема все же в системе, то действительно дайте возможность еще одному окну работать с посылками, хотя бы чтобы только получать. Понятно же, что если посылок много, то и людей придёт за ними много. И, в конце концов, сделайте понятную сортировку посылок у себя на складе на полочках, чтобы сотрудник мог быстро найти нужную посылку. Ни один пункт выдачи посылок с Алиэкспресс еще не работал так медленно. Ни разу я не ждала двух человек предо мной 30 минут. Пока что я буду стараться получать товар на других пунктах выдачи. Надеюсь, что сбер исправится.

Дарья Рогова

Experto local nivel 5

Хорошо

Анастасия Плис

Experto local nivel 6

Всегда вежливые сотрудники. Быстро работают. Всё объясняют.

Булатов А.

Experto local nivel 7

На 20 человек работает одно окно, остальные сотрудники шушукаются в сторонке, никуда не торопятся.

эльнара а.

Experto local nivel 4

Отделение где никто не хочет делать свою работу , все очень долго , сотрудники занимаются своими делами , а не клиентами

Максим

Experto local nivel 10

Был два раза. Очередь минимальная. Всё быстро. Оба раза попались адекватные специалисты.

Sberbank

122 reseñas