Sberbank

Valoración 4,6
473 valoraciones
Valora este lugar

104 reseñas

Experto local nivel 8
Noviembre 24
Являюсь клиентом данного банка, из недостатков так это навязчивое, именно навязчивое "приставание" сотрудников данного банка приобрести свои банковские услуги, вплоть до того, что не открою вклад, пока не возьмете кридитную карту, или не подпишитесь на сберпрайм. Ну нет так нет, откроем вклад в другом банке или не распечатаем документы при открытии вклада по непонятным причинам. Вот так бввает.
1
Experto local nivel 6
Agosto 16
Современно. И всë работает. Удобно ожидать своей очереди. Специалистов на приëме много. Есть четыре терминала для самостоятельной оплаты или каких либо действий.
1
1
Experto local nivel 4
Enero 12
Удобное отделение Сбербанка, вежливый персонал, в субботу работают, когда пришла перед закрытием банка (это не специально было сделано просто так получилось) девушка задержалась на работе и обслужила меня как положено. Помогают с приложениями и с любыми вопросами. И всё это вежливо, даже если много вопросов 😅 Замечательный Сбербанк 🙏
4
Experto local nivel 8
Septiembre 8
Очень порадовала скорость обслуживания. Спасибо.
1
Experto local nivel 10
Abril 15
Главный и единственный офис Сбера в Городце. Рядом ЦРБ , мужской монастырь и администрация города.
1
Experto local nivel 14
Enero 6
Слов нет, здание прекрасное. Внутри замечательный ремонт. Так приятно приходить. Специалисты замечательные и профессионалы своего дела, всегда помогут, расскажут, подскажут.
3
Experto local nivel 2
Marzo 28, 2023
Столкнулись с некомпетентными работниками . Оплачивали пошлину за выписку из ЕГРН , кассир не внесла номер УИН и пришлось оплачивать еще раз .К сожалению это не единственный случай проявления не внимания и равнодушия к клиентам . Хотелось , чтобы в таких организациях работали грамотные специалисты .Это все-таки банк . Если не могут правильно оформить платеж по квитанции , то страшно подумать какие могут возникнуть проблемы по более сложным операциям .
5
1
Experto local nivel 2
Septiembre 27, 2022
Самое плохое отделение Сбербанка в г. Городце, это отделение на пл. Пролетарской. В кредитном отделе сидят не внимательные специалисты. Так получилось, что мне по наследству от отца перешел долг по кредитной карте. Решила погасить долг и закрыть эту кредитную карту. Так как у меня нет информации о сумме задолженности и номера лицевого счета куда перечислить задолженность обратилась в кредитный отдел за информацией. Информацию дали, долг погасила. Но на следующий день деньги, которые я перечислила в погашение долга, вернулись мне обратно. Оказалось, что специалист из кредитного отдела не верно написала номер лицевого счета, поэтому деньги вернулись назад. Соответственно произошел пересчет процентов и из-за невнимательности специалиста из кредитного отдела долг ещё увеличился.
8
Experto local nivel 7
Abril 28
Очень вежливые, внимательные и грамотные работники. Очередей нет.
1
Experto local nivel 7
Junio 7, 2023
Вежливо, быстро, доступно. Персонал приятный в общении, все подскажет и подробно расскажет.
7
Experto local nivel 11
Enero 21
Внимательные и общительные сотрудники, хорошо выполняют свою работу.
2
Experto local nivel 11
Abril 4, 2023
Банкоматов много на входе, работают круглосуточно. Электронная очередь, обслуживание всегда вежливое.
5
Experto local nivel 9
Noviembre 24, 2023
Все очень комфортно, доступно. Отличный персонал.
3
Experto local nivel 11
Noviembre 14
Хорошее обслуживание
Experto local nivel 6
Diciembre 19, 2021
Этот отзыв можно было бы назвать "фантастические звери и где они обитают" Сотрудники некомпетентны, о продуктах и услугах банка не осведомлены. Оборудование типа планшетов только усложняет сотрудникам задачу, потому что они либо не понимают, что с ним делать, либо оборудование не работает. Уборка шумная и проходит в рабочее время, куча проводов и уборщики с оборудованием постоянно мельтешат, задрудняют движение, а из-за шума вообще ничего не слышно. Можно бесконечно перечислять минусы, но мне жаль, после дня, проведённого в очередях и общения с ничего не понимающими сотрудниками, тратить свое время ещё и на негодования в отзыве. По возможности избегайте этого страшного места
5
2
Experto local nivel 8
Febrero 10, 2023
Огромное спасибо. Удобно. Комфортно. Грамотный , вежливый персонал.
4
Experto local nivel 7
Septiembre 4, 2022
Часто покупаю в этом магазине. Есть почти все что нужно для ремонта и есть недорогая доставка. Можно заказать онлайн.
4
1
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2021
Худшее отделение из всех, где мне приходилось консультироваться. Говорю именно про отделение банка, а не по банк в целом. У каждого сотрудника разная информация, чёткого ответа на вопрос ни один человек дать не может. Все вопросы решаются очень долго. Для примера: при обращении по аналогичному вопросу в отделение в Екб, я получила результат уже на след день. В нашем отделение обработка занимает минимум 5 рабочих дней. При первой же возможности поменяю банк обслуживания исключительно ради того, чтобы не обращаться в данное отделение.
4
Experto local nivel 6
Enero 8, 2022
очень приятно приходить в место, где с тобой разговаривают культурно, не повышая тон. Нужна страховка карты? не проблема! Нужна карта? заказывайте, сделаем и передадим из рук в руки! Кроме хороших отзывов мне больше нечего добавить, так как действительно персонал знает своё дело.
3
Experto local nivel 18
Septiembre 10, 2022
Отлично что есть терминалы которые работают 24/7. Был там всегда только ночью, в самом отделении внутри не был.
3
Experto local nivel 4
Abril 24
Навязывают каждому кред и кредитку !
2
2
Experto local nivel 22
Diciembre 3, 2023
Как гостю городо, всё прекрасно
3
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2022
Как и везде в работе с людьми большая часть зависит от компетенций и желания хорошо работать сотрудников. . В целом жалоб нет. Система справляется.
5
Experto local nivel 27
Mayo 24, 2023
Отделения со стандартным набором услуг. Не плохо работают консультанты.
7
1
Experto local nivel 6
Mayo 18, 2022
Обслуживание хорошее только если сотрудник работает там давно молодые специалисты не компетентны в своей работе с клиентами.
5
Experto local nivel 14
Enero 21, 2022
Все на высшем уровне!Обслуживание на 5+! Все объяснят, помогут на банкоматах....Молодцы!
4
Experto local nivel 6
Enero 19, 2022
Супер ! Чисто , уютно , менеджеры внимательные и положительные . Советую
4
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2021
Много лет уже с этим банком. Если нужны деньги срочно, то только здесь. Но нужно и не расслабляться, могут навязать лишнее, что вам и не надо. Это как и везде. Надо быть бдительным.
5
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2022
Девочки там, хорошие работают👍! Здоровья и удачи всем. 😊
4
Experto local nivel 4
Agosto 23, 2022
Персонал , вежлив , внимателен . Мне очень нравиться .
3
Experto local nivel 10
Marzo 3, 2023
Некомпетентность сотрудников,обман клиентов,развод на деньги и т.д.
3
1
Experto local nivel 19
Octubre 4, 2019
Раньше(года 2 назад) персонал был более грамотный. Сейчас либо одни стажёр, либо не компетентные сотрудники. А девушка сидящая у стены первого зала, слишком груба и не нацелена на клиента. Довелось обращаться к ней 3 раза, ни один не понравилось, а в последний раз вообще с нами не стали разговаривать(нужна была консультация по платежам),. Она не ответила на поставленные вопросы и при нас же сказала сотруднику, что она уже сейчас освободилась. Ещё один сотрудник Анна в операционном зале, достаточно некомпетентный сотрудник, так же обращались к ней много раз(по иронии судьбы талончик всегда выпадает к ней). К остальным сотрудникам претензий нет. Администратор профессионал с большой буквы, тактична и грамотна.
8
1
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2021
Обслуживают быстро, народу не много, может смотря в какое время, не знаю, но когда прихожу, никого почти нет. Обслуживающий персонал вежливый.
5
Experto local nivel 6
Mayo 22, 2023
Вообщем то уютно и удобно
7
1
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2023
Хорошее обслуживание!
3
Experto local nivel 8
Octubre 29, 2022
Вежливый, отзывчевый персонал. В остальном банк как банк.
4
Experto local nivel 8
Julio 15, 2022
Хороший сервис, приятный и толковый персонал
4
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2022
Обслуживание на высоте. Всегда открыто. Очередей нет
4
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2021
Очень хорошее обслуживание, всё грамотно скажут и расскажут и быстро
2
1
Experto local nivel 16
Septiembre 1, 2023
Вежливые сотрудники!
6
Experto local nivel 15
Junio 18, 2023
Из трёх банкоматов работает один.
5
1
Experto local nivel 9
Noviembre 19, 2022
Навязывают кучу доп услуг!надо тебе это или нет!все равно будет по ихнему
4
2
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2023
Отношения к клиентам хорошее
7
1
Experto local nivel 8
Diciembre 13, 2023
Сбер как сбер...
3
Experto local nivel 8
Enero 12, 2023
Хороший банк, персонал милый
5
Experto local nivel 10
Abril 10, 2021
Хорошие специалисты! Быстро, удобно и доходчиво всё сделали!
3
1
Experto local nivel 9
Enero 9, 2020
Довольно быстрое обслуживание, добродушный и приветливый персонал обслуживания. Живых очередей - нет. Парковка авто недалеко от банка...
11
2
Experto local nivel 4
Junio 8, 2023
отличный служба
7
Experto local nivel 14
Enero 23, 2023
Отзывчивые люи работают.
4
Experto local nivel 4
Junio 19, 2019
Пыталась что-то оплатить в автомате в вестибюле, там находилось 2 девушки, одна копалась в планшете и упорно не замечала, что у клиента что-то не получается, после моего обращения быстро считала штрих код и тут же отошла, через некоторое время занялась другой клиенткой, когда я попросила помочь опять, упорно занималась второй клиенткой, вместо того чтобы мб так же быстро решить проблему, как в первый раз и продолжать заниматься с другой клиенткой. Вторая девушка, несмотря на то, что слышала быстренько ушла.
6
1