Sberbank
332 reseñas
Marzo 23
Хороший и вежливый персонал , всегда чисто , если не знаешь какой талон взять , тебе подскажут , обслуживание быстрое , но если много людей придётся ждать , но сидушки мягкие , в здании очень тепло
Enero 20
Большое отделение сбербанка, очереди маленькие, минут 2-3 точно вызовут по электронной очереди. Есть нюансы по заказу налички, заказывать надо до определённого часа (сегодня) чтобы привезти завтра. Недавно пытался оформить карту уралочка у оператора ничего не получилось, предложили прийти на следующий день.
2
Junio 26, 2024
Выражаю благодарность сотруднику СБ - Ольге Ракитиной! За 15 минут до закрытия офиса быстро, четко и ГРАМОТНО оформила ЛК, подключение, карту ребенку. До нее обращалась к двум сотрудникам, не поняла, если честно, их рекомендаций. Благодарим Вас, Ольга, желаем Вам всего самого наилучшего. Пусть такие сотрудники будут замечены руководством 🤝
4
1
Marzo 11
Человека в помощь у автомата с талонами нет, если взял талон, прождал пол часа и подошел к сотруднику в свою очередь, но оказался не тем, какой нужен, идешь берешь новый и ждешь заново очередь. Непонятно как угадать услугу, потому что в автомате половина указана в непонятной форме, а в общей
Abril 25
Есть банкоматы на первом этаже.Довольно быстрое время ожидание при взятие талона.Из минусов интернет вообще не работает приходится выходить на улицу.
Enero 8, 2024
Очень комфортное помещение. Просторные корридоры. Летом находиться внутри очень приятно, так как установлены кондиционеры. Обслуживают быстро и качественно. Предоставлены убобства инвалидам.
4
Enero 5, 2024
Приятные сотрудники, много банкоматов
Очень нравится, расположение удобное с большой парковкой
Всегда быстро обслуживают
Единственный в Верхней Пышме , не помешало бы еще одно отделение
3
1
Abril 2
Обслуживание на 0. Ожидание очень долгое, работать видимо некому, все пустве места. У сотрудников пробоемы со зрением, не видят что в паспорте написано
Agosto 28, 2024
Хороший Сбербанк, в нем работают приветливые консультанты и персонал, и встретят и ответят на все вас интересующие вопросы , электронная очередь - очень удобная и не приходится долго ждать 👍🏼😉
4
Agosto 29, 2024
Вроде в сбербанке стали быстрее обслуживать очереди мало,когда стала получать зарплатную карту навязывают кредитную карту в обязательном порядке, это что за новшество и дальше должна думать чтобы не забыть закрыть эту карту,что очень плохо 👎
2
Junio 3, 2024
Так как являюсь клиентом данного банка порой возникает необходимость посетить их отделения лично. Хочу сказать следующее по этому поводу :
*Вежливое обращение с посетителями.
*Уровень квалификации консультантов на достойном уровне.
*Возникшие у меня вопросы решили быстро.
*Время ожидания не было длительным.
*В помещении чисто.
*Расположен на центральной улице города, недалеко от остановок общественного транспорта.
3
1
Agosto 30, 2024
Отвратительное отделение и банк в целом. Навязывание и оформление ПЛАТНЫХ услуг без ведома клиента. Пришла получать простую карту, просидела полчаса. Если бы можно было бы поставить меньше 1 звезды, обязательно поставила бы
5
1
Mayo 6
Помещение большое на 1 этаже банкоматы на 2 офис где можно оформить карту сбера.
Noviembre 4, 2024
Отличное здн
Аниме со множеством банкоматов банкоматы работают на многие карты
3
Octubre 3, 2024
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, НЕ ОТПРАВЛЯЙТЕ РОДИТЕЛЕЙ 40+ В ДАННОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ОДНИХ.
Отец обратился в данное отделение, чтобы оформить зарплатную карту. Больше ни о чем его не предупреждали. По факту получения зарплатной карты в другом отделении, на Красноармейской, ему выдали еще и кредитку, сказали, она идет бонусом, в подарок, отказаться от нее нельзя, забрать обязан, оформили ее вам на Успенском проспекте, можно закрыть только через 2 месяца.
О кредитке никто не информировал отца, ни об условиях, ни о оформлении. Согласие на оформление он тоже не давал. Кредитку выдали сразу именную и поставили перед фактом.
На горячей линии сказали, что это мошенничество сотрудника банка, от кредитки можно было отказаться сразу и не забирать, и даже если забрали, отказаться от неё можно в любой день, даже в день получения
3
2
Septiembre 22, 2024
Установите, пожалуйста, банкомат в селе Балтым. Невозможно ни снять наличные, ни положить на карту. Приходится для этого специально ездить в Верхнюю Пышму, что иногда очень неудобно
4
Junio 1, 2024
Люблю проводить сделки в этом отделении🫶 и благадарю классного специалиста Гузалию. Всё классно!!!👍
3
1
Noviembre 24, 2023
Очень большое отделение, но к нужному специалисту попадаешь быстро. Много диванчиков, чисто и приятно там находиться.
3
Enero 9, 2023
В Сбербанке нравится всё, кроме растущего курса доллара 😉. Всегда приветливый, профессиональный персонал, нужная оперативная информация по вопросу, чистота, простор. Приятно заходить! Благодарю за профессионализм!
4
Septiembre 30, 2023
Обратилась с простой просьбой- увидеть график платежей по ипотеке. Взяла талончик. Когда подошла моя очередь в 4окне сказали не их компетенция, перенаправили в другое окно 12. Там женщина приклонного возраста отправила в новое окно 14. Там девушка изучала мой паспорт, спросила есть ли у меня приложение сбера. Говорит там посмотрите, у меня не получается. Вызвала ещё одину коллегу на помощь. Так ничего и не получилось, якобы какие- то работы проводятся в программе. Вы серьезно? Если сотрудники не могут распечатать простой документ чему из обучают. Прошу руководство задуматься о квалификации их сотрудников в этом отделении
2
2
Abril 5, 2024
Проконсультируют быстро обслуживание шикарные атмосфера очень уютные мне понравилось
3
Noviembre 7, 2023
Обслуживание нормально, но вот очередь бывает большая. Много банкоматов. Сотрудники всё хорошо объясняют. Рядом большущая парковка
1
1
Mayo 23, 2024
Нормальное и быстрое обслуживание.
Помогли в решении моего вопроса быстро и оперативно.
1
Octubre 15, 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал, уютное помещение
2
1
Febrero 16, 2024
4 банкомата в холле. Очереди редко бывают (по крайней мере когда я прихожу). Персонал вежливый, всё объяснят покажут и расскажут. Очередь к окнам электронные это очень удобно.
1
1
Agosto 27, 2024
Большое отделение с многочисленными сотрудниками, которые всегда вежливы и опрятны.
Noviembre 12, 2023
Само помещение на 2 этаже. Банкоматы только на 1 этаже. Думаю, что маломобильным людям будет сложно подняться на 2 этаж. Персонал внимательный, но по моему вопросу помочь не смогли из за особенностей работы приложения сбер
3
2
Septiembre 23, 2024
Хорошее отделение, да много народу, но сотрудники всегда помогают
1
Marzo 19, 2023
Вежливый персонал (в большинстве), всегда подскажут, сорентируют, проконсультируют. Удобное расположение и использование банкоматов в любое время суток. Мне понравилось.
3
Septiembre 9, 2023
Хочу оставить отзыв о сотруднике Пещеркиной Анжеле Викторовне на Успенском 125. Очень компетентный, эрудированнный менеджер, много
знает по своей профессии. Побольше таких сотрудников! С уважением, Кошкина Валентина Ивановна
Abril 30
Очень профессиональный персонал!
Abril 16, 2023
Клиентская зона в полне большая никто не стоит , обслуживание отличное, сотрудники большие молодцы . Консультанты быстро встречают при входе и помогают в любых вопросах.
3
Octubre 16, 2022
Часто бываю в этом отделении Сбербанка. Очень удобно, что много касс, в связи с этим практически нет очереди. Персонал очень квалифицированный, отзывчивый. Банкоматы всегда работают.
3
Julio 5, 2023
Оформляли с риэлторами куплю- продажу квартиры в июне 2023 года. Вынудили скачать приложение дом- клик. Специалист долго оформлялаи, из-за неопытности,видимо, напутала, что-то. Из- за чего пришлось ждать оформления сделки через "дом-клик" на день, два дольше, так как исправляли ошибки. С июня внесли еще какую- то оплату тем, кто покупает по ипотеке. Исправляли работники какую-то нестыковку сайта Сбера с Росреестром... Так, что мы не очень довольны .услугой!
1
2
Marzo 18, 2024
Банк хороший, а самое главное удобно и отсрочка удобная проценты небольшие.
3
1
Enero 21
Персонал очень классный
Diciembre 3, 2023
Большой зал много операторов, всё быстро и качественно. Получил карту за 15-20 минут.
1
Mayo 3, 2022
Обслуживание клиентов долго на работу делают. Все отлично. Отношение к клиентам 90 на 10. Персонал хороший. Время ожидания своей очереди. Очень долго, банкоматов много. График работы очень удобный. Банкоматы круглосуточные есть
3
Agosto 14, 2023
В целом хорошее обслуживание, приветливый персонал.Но была пара случаев непрофессионализма работы с клиентом, остался осадочек)).
3
Agosto 14, 2023
Отвратительное обслуживание!
Все сотрудники в отделе ипотеки некомпетентны от слова совсем. На один и тот же вопрос несколько разных ответов. Приходится возвращаться каждый раз и заявки подавать заново, потому что информация предоставляется неверно.
3
1
Enero 16, 2024
Ночью никогда не работает , хотя и круглосуточный , двери всегда закрыты, карточкой проводишь и без полезно, охрана спит всегда, не дозвонишься никогда до них по домофону!
3
2
Abril 6, 2023
Хорошее расположение отделения. Долго очереди ждать не приходится, быстро все происходит. Компетентный , грамотный персонал. В общем понравилось нам.
3
Febrero 4
Большой, с деньгами. Очередей мало.
Noviembre 6, 2024
Всё отлично, рекомендую всем.
Agosto 31, 2024
Менеджеры очень внимательные, отзывчивые, что то непонятно объяснят, покажут
3
Diciembre 18, 2023
Доброго времени суток. Сбербанк по персоналу молодец. Девочки стараются. Не скажу, что являюсь постоянным клиентом. Молодцы.
3
Abril 29, 2023
Удобное расположение, просторный зал, ожидание всреднем около 7 минут. Всегда подскажут как решить свой вопрос.
3
Noviembre 20, 2023
Очень долго обслуживание. В будний день, очереди в дневное время.
Представляю, что творится тут вечером.
Просидели в очереди час, просто чтобы произвести оплату по реквизитам.
1
Noviembre 30, 2022
Удобное расположение, вежливый персонал. Нет очередей, что очень радует! Всегда легко разрешаются все проблемы и вопросы
3
Julio 10, 2022
Очень долго ожидать своей очереди из-за длительной работы операторов. Было бы хорошо, если бы многие операции можно было оптимизировать по времени. Из плюсов - чисто, удобные места для ожидания, крупные табло для вызова, вежливый персонал.
3