Sberbank
186 reseñas
Diciembre 1, 2024
Удобно находится, рядом метро, охрана на входе в торговый центр. Уютно, светло, удобные кресла ожидания. Небольшой зал. Очередь быстрая.
Enero 21
Спасибо огромное Алине Рубеновне! Всё чëтко и по полочкам разъяснила и объяснила, рассказала по предложениям от Сбербанка! Такая замечательная и образованная девушка должна стать директором отделения как минимум!!!! Повышения Вам, Алина Рубеновна и благополучия!
Спасибо!
2
Octubre 12, 2024
Была здесь один раз, не очень большой офис по занимаемой площади, много народа, очередь большая, пришлось долго ожидать, кстати сиденьи не для всех хватило.. Порадовало то, что очень вежливо обслужили меня. Спасибо!
2
Febrero 28
Недостатки: график и обслуживание.
Ужасный график работы. Работают всего до 19.00, в субботу и воскресенье не работают вовсе.
Пришли сегодня (28.02.2025) с сыном в отделение за 10 минут до закрытия, отказались принимать, сославшись, что не успеют обслужить! И это учитывая, что являюсь вип клиентом... 👎
1
Febrero 12, 2024
Спокойное обслуживание всегда. Внимательный персонал, очень качественно обьяснят и посоветуют как лучше поступить. Особенно надо отметить специалиста в 1 окошке. Желаю сбербанку процветания, и хорошего здоровья сотрудникам за их добросовестный труд. Пользуйтесь услугами Сбербанка.
1
1
Enero 10
Самое ужасное отделение сбербанка в Москве. Второй раз прихожу решить некие проблемы, специалисты не знают что делать. Как зайдёшь в другое отделение, вопрос решается буквально за 5 минут
1
2
Marzo 14, 2024
Очень светлые чувства остались после посещения офиса Сбера в ТЦ Атлантис. Мой вопрос был сложным, требовал уточнений по телефону со смежными структурами Сбера. Руководитель офиса внимательно отнеслась к моей проблеме, предложила различные варианты её решения, оформили документы и уже на следующий день мои мытарства длиной в год (не по вине Сбера) завершились. Спасибо огромное за оперативность и доброжелательность.
4
1
Junio 17, 2024
Неизменно доброжелательные сотрудники, очень приятно обращаться по любому вопросу.
Не очень удобны часы работы, но это уже другой вопрос.
3
1
Octubre 29, 2023
Находится в большом торговом центре, что является преимуществом этого отделения. В этом же комплексе есть отделения Альфа банка и банка "Открытие", что удобно для межбанковских операций.
Обслуживание на высоком уровне. Перечень услуг стандартен для всех отделений СБЕРа.
2
1
Enero 20, 2024
Анатолий: Случилось 18 января 24г снимать очень крупную сумму наличных для веесения в другой банк. При этом в чужом городе ни охраны, ни машины у меня не было. На улице ночь, метель. Надо добираться в переполненном людьми метро. Понимаете, попал.
Однако, не поверите, не просил и не жаловался. Руководитель отделения проверила условия сделки на предмет исключения мошенников. На свою карточку вызвала такси и затем перезвонила, как добрался. А ведь могла законно пройти мимо седого человека.
Мне улыбнулось ощутить такое ценное качество как неравнодушие. Сердце греет. И в коллективе чувствуется доброжелательный настрой к клиентам. Уважаю и желаю успехов и благополучия руководителю и его команде!
6
1
Enero 25, 2024
Хороше удобное отделение банка и сотрудники молодцы- опытные, вежливые, внимательные!
Главное, что там всегда помогут и подскажут- а это самое главное.
4
Julio 31, 2024
Пришёл и заплатил. А кого сейчас по другому? Кредиты товарищи, наше всё. Главное научится возвращать. Иначе проценты побегут и приведут вас в чудесную страну долгов. Знаете, как там здорово? И коллекторы, и телефонные звонки, и судебные приставы. Скучать не придётся...
3
Diciembre 6, 2024
Отвратительный банк !
Людей много , сотрудники не принимают , сидят за компьютером в телефоне.
3
Julio 11, 2024
У нас в ЖК Южная Битца нет никаких банков. Стоит в магазине 1 банкомат от Тинькофф. Очень хотелось бы чтобы Сбербанк тоже поставил к нам банкомат, ну этот самый близкий к нам оказался.
2
Julio 21, 2023
Персонал вежливый и отзывчивый. Период ожидания в очереди зависит от наплыва клиентов, но в целом небольшой.
4 банкомата в принципе достаточно, но периодически возникают очереди. Проблему может решить размещение 1-2 дополнительных банкоматов.
4
1
Noviembre 25, 2023
Полноценное отделение банка. Есть возможность переговорить с менеджерами. Отдельно работает помещение с банкоматами. Всего 4 штуки, так что очередь периодически возникает. И мне повезло, деньги всегда можно было снять, не пустые, в отличие от Альфы на первом этаже.
Octubre 3, 2024
Типичный сбербанк у метро на втором этаже тц. Банкоматы и вежливые/приличные консультанты в наличии если есть нужда. Иногда тут сам бываю. Без нареканий.
4
Octubre 25, 2023
Самый лучшии филиал очень приветливый персаналы Сбербанк очень уютный и чистая Сотрудники быстро решають проблему и вежливый
4
Septiembre 8, 2022
Спасибо! Близко от дома. Очень нужное, просто необходимое заведение! Есть банкомат в количестве 4-х штук. Очень вежливые сотрудники, всегда чисто. С вопросом всегда можно обратиться - помогут и план дейсвий составят🙂. Было вот, год назад, впендюривали карты. Тут надо уметь отказать. А так всё прекрасно и отлично!
3
Julio 9, 2023
Клиентоориентированный персонал: быстро,оперативно,со знанием дела решили интересующий меня вопрос!
Грамотными действиями сотрудники снизили примерно получасовое ожидание в опереди до буквальных 5-ти минут! Всем рекомендую!
Abril 10, 2024
Квалифицированные и доброжелательные сотрудники, оформили всё быстро, очередь небольшая
3
1
Mayo 27, 2023
Удобно расположен. Рядом с метро. В здании торгового центра, наличие кафешек вокруг. Удобно если вдруг надо подождать т. Отличный персонал.
3
1
Abril 26, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам банка за внимательгое и вежливое отношение к клиентам. У входа всегда стоит сотрудник, который выдают талон в нужное окно. Очередь электронная. Мне пришлось обратиться сегодня с проблемой: необходимо было распечатать отчеты об оплате 3-х и 4-х летней давности. Варванина Зинадида очень оперативно нашла в отчете по карте все проплаты 3-х летней давности и сделала запрос на более ранние. Она давно работает в этом филиале, всегда приветлива и доброжелательна. Спасибо.
3
Abril 6, 2023
Отличный банк. Вежливый персонал. Подсказали как сделать лучше, не то что, подсказали, даже показали. Чисто, уютно. Достаточно банкоматов чтобы не стоять долго в очереди.
3
1
Marzo 29, 2024
Тихо , уютно, вежливый персонал, подсказали по делу , я доволен обслуживанием
3
Febrero 4, 2023
Персонал банка поменялся, Заметил что в лучшую сторону.
Четыре года назад был просто тихий ужас. Маме (78 лет на дату случая, карточки она просто не признает) выдали 1,5 ляма со вкладов с досрочным закрытием в 18.30, ещё позвонили узнали есть ли деньги в соседнем банке и предложили получить в другом Сбере (на Дмитрия донского) перед самым закрытием (блин и там выдали!!!!!!), так как у них здесь деньги закончились. *** с ней находились в двух банках и в этом и в том. Обработали старушку грамотно, как под гипнозом была. Результат карму почистила. По геопозиционированию полиция пробила её телефон где ее водили (ей *** сказали никому не звонить и не говорить), по камерам лица посмотрели (камеры слишком слабые - база распознавания лиц отсутствует), да и они умело прятали лица. Фоторобот нарисовали. Полиция дело закрыло через 3 месяца (по закону и факту добровольно сама отдала). Долго мы сюда не ходили. Противно было, ну Вы поймёте,
А так по банку чисто, помещение правда маленькое, много банкоматов.
Будьте внимательны берегите своих родственников, во благо их безопасности, даже если их здоровье и образ жизни динамичный и они не теряют вкус к жизни. Теперь "мы с Тамарой в банк и не только ходим парой"!!!!!!
3
1
Mayo 1, 2023
Получал карту, быстро доставили, всё отдали, всё объяснили, терпеливо всё по несколько раз объяснили и дали советы на будущее с кредитными картами, с бонусами спасибо, и рассказали преимущества бонусной программы . Спасибо Ольге
3
Enero 26
Банк, как банк. Такие же навязчивые услуги как и везде
1
Julio 8, 2024
Всегда вежливое и доброжелательное обслуживание. Последний раз нужно было установить приложение Сбербанк онлайн на телефон (так как его сейчас нет в app store). Сотрудница банка быстро подключила телефон, установила приложение. Спасибо за оперативное, доброжелательное отношение к клиентам банка 👍🏼
3
Mayo 27
Охрана ТЦ не пустила в банкомат, тк с собой был самокат. Предложили сложить самокат и взять в руки, все-равно не пустили. Самоуправство службы безопасности.
Febrero 2
Не нравится режим работы, много выходных
1
Agosto 18, 2023
Отличное обслуживание!! Все чётко и понятно поясняют))И что очень радовало... Улыбка персонала! Может у них отличное настроение было, но тем не менее улыбнуло!!!! 👍👍👍
Junio 25, 2024
Очень вежливый персонал как в советское время что было не понятно они не торопясь объясняли спасибо
3
1
Enero 9, 2024
Безобразно работает диспетчерская служба. Показывают маршруты, которые не" доходят" до остановок, просто пропадают. Указывается время, судя по всему, по расписанию, а транспорт не приходит.!!!
3
3
Febrero 13, 2024
Очень приятные работники, быстрое обслуживание и очень вежливые 🥰🥰
3
Diciembre 29, 2022
Отделение не далеко от моего дома. Персонал грамотный, вежливый. Своё дело знают. Предоставляется полный спектр банковских услуг от выдачи карточек до оформления ипотеки. Несколько банкоматов.
2
Junio 5, 2023
Отделение чистое, просторное-персонал на высоте. Особенно хотелось бы отметить Ольгу Кольцову-прекрасный специалист,не раз помогала разобраться в непонятных мне ситуациях.
3
1
Mayo 30, 2023
Ужасно. Потратила кучу времени на то, чтобы найти банк, доехать.
В итоге отказались обслуживать меня из-за того, что сменила паспорт(в 20 лет). Сказали, что нужен штамп от МВД о смене паспорта,хотя я предоставила все свои данные.В общем, отправили в МВД делать ненужный штамп)))
+ В Банкоматах невозможно снять деньги,так как они все были обналичены)
2
2
Marzo 5, 2023
Удобное месторасположение рядом со ст.метро, приветливый персонал. Недостаток, нет круглосуточных банкоматов, открыт только с пн- пи и в рабочее время.
3
Octubre 11, 2023
Сборище пенсионерок!!! Чтобы снять деньги сначала направили в окно, потом перенаправили в кассу, провел в этом отделении в очереди больше получаса!!! Кошмар! Надо закрыть окошки и открыть кассы, а лодырей повыгонять, пусть идут в пятерку работать..
3
Enero 23, 2023
С обслуживанием всё хорошо! Очередь подходит быстро, если манагеров хватает, что не является фактом, обычно их мало! И ожидания не оправдывают желаемое! г-н Греф не напрягается по поводу повышения качества обслуживания клиентов своего банка!
1
Febrero 23, 2024
Приятные и доброжелательные сотрудники, с радостью помогли решить мою проблему.
Febrero 12, 2023
Если бы не знал, что там отделение Сбера, никогда бы не нашел. Никаких вывесок или баннеров. Благо охранник попался знающий и подсказал что надо идти на второй этаж. Ну, а все остальное вроде норм
1
Agosto 7, 2022
Обслуживающий персонал опытный всегда готов помочь и решить возникшие проблемы у клиента. Время ожидания обычно проходит быстро потому что обслуживают грамотные вежливые персонал.
3
2
Julio 19, 2024
Хорошее место, комфортно находиться в отделении, но обслуживание не быстрое.
1
Diciembre 31, 2023
Сбербанк хороший все прекрасно и хорошо и отлично
1
Diciembre 7, 2022
Не удобно расположен, чтобы зайти в офис Сбербанка, приходиться заезжать на парковку и подниматься на второй этаж! Заехал один раз так как по пути других отделений не было
1
1
Noviembre 6, 2021
Около метро Аннино находится сбербанк, в торговом центре Атлантис, расположен на 2 этаже много банкоматов, удобно расположен, рекомендую всем посетить
5
Mayo 26, 2022
Неплохое отделение. Последнее время в ТЦ Атлантис закрылось много магазинов….на этажах пустынно и в отделении свободно. Очередей нет, персонал доброжелательный.
2
2
Marzo 22, 2023
Супер, супер и ещё раз супер!!! Персонал просто асы своего дела. По 10 бальной системе ставлю им 20 баллов!!!
3