хорошее удобное отделение сбербанка. с четырьмя банкоматами, 2 из которых работают круглосуточно. единственный его-это то, что находится оно далековато от метро.

лариса суздальцева

Experto local nivel 4

В данном офисе обслуживаюсь 7 лет как премьер- клиент. Год назад при распределении "портфеля" руководитель офиса Мгерян А.В. дал некорректную консультацию по продукту "сбер страхование"- убедил купить данный продукт, пояснив, что через год вложенные деньги смогу по заявлению легко вернуть (внушив, что это аналог вкладов) А это 1млн 200 тыс руб. Послал своего сотрудника ко мне на работу ( в Митино) - видимо, так хотелось "развести" клиента на покупку продукта. Сказал, если будут звонить из офиса Сберстрахование, говорить да, со всем согласна, а лучше трубку не брать. Мои менеджеры меняются, как перчатки, за 2 года их было 5!!! Складывается впечатление, что премьер- менеджеры не знают специфики продуктов, которых предлагают клиентам, а их руководитель тем более. На мои претензии отвечает грубо, перебивает, при просьбе перезвонить много раз не перезванивал, однажды при назначенной личной встрече не приехал, сославшись на "семейные" проблемы, не предупредив меня ( а я ехала 2 часа с другого конца города). Полное отсутствие клиентоориентированности! Мои похождения по кругам ада ( 10 раз обращалась в офис, 2 раза в офис сбер страхование, 7 раз писала обращение с просьбой рассмотреть ситуацию, но всегда приходит отказ, - продолжаются уже 4 месяца. Естественно, Мгерян все отрицает, сотрудников, которые оформляли мне данный продукт, он уволил. Надежда на обмудсмена банка(((

Маргарита

Experto local nivel 14

Очень отзывчивый персонал, зал всегда чист, консультанты мигом подходят стоит лишь задуматься. Особенно вежлив Сергей персональный менеджер- ему особое спасибо за понимание и помощь!!!

Sberbank

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

262 reseñas