У меня доверенность на получение пенсии тяжело больной родственницы, заверена оечучреждением по установленной форме. Три раза при обращении в офис Сбербанка компьютер выдавал отказ, ссылаясь на проверку данных службой безопасности. После этого я получала смс, что документы проверены и я могу снова обратиться в любой офис СБ. И каждый раз снова отказ. Оператор объяснил это сбоем программы. Но мне нужно не объяснение, а результат. Родственнице 86 лет, она в хосписе, мне 78 лет и я имею инвалидность. Теперь я вынуждена обратиться в нотариальную контору. Ждать надо не менее двух недель, а состояние больной лучше не становится. Почему служба Сбербанка не принимает меры по налаживанию правильной работы программы? Это издевательство над пожилыми больными клиентами!!!
татьяна Яковлева
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2024
Все бы нечего, но одна из сотрудниц плохо знает свои обязанности. Не выдала мне перевод, мотивируя, что он пришел из другой области. И рекомендовала мне поехать в область и там получит перевод. Ну что я могла ей сказать? сняла деньги без проблем в городе Троицке. И еще с ней связаны другие проблемы. Научите ее работать
Светлана Азанова
Experto local nivel 8
Septiembre 18, 2024
Очень уютный, отличное обслуживание, но часы работы очень странные.
Например, в субботу не работает, а ведь некоторые люди именно в субботу выходные.
Махмудова Фарида
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
Никак не дают выписку и справку то начало месяца надо прийти то в конце месяца надо прийти вообще без понятия, не хотят работать, ездим в Московский получить справку и выписки по-другому никак
2
Константин Сушков
Experto local nivel 8
Diciembre 8, 2023
Работници молодци,из минусов второй этаж,стареньким тяжело,но добравшись туда сотрудники предложили бабушке стул,максимально помогли:)
1
Ксения
Experto local nivel 2
Marzo 21, 2023
Работа Сбербанка, отвратительная, работать не хотят совершенно, 2 недели не могу забрать карту, так как все дни Сбербанк закрыт, якобы из-за сбоя в системе, такое нужно исправлять сразу же, чтобы не останавливать работу на такой долгий срок, если это правда разумеется, может просто женщины не хотят работать, безотвестаенное отношение
3
2
татьяна семенова
Experto local nivel 7
Octubre 31, 2023
Его вообще надо переделать. Работает как хочет, обед тоже.. В сбере нет обеда. Люди покрайней мере этого не видят. Он всегда открыт. До 20.00 а не вы. Позорище
6
Окс Бурцева
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2022
Всегда очередь, население большое и два окна справляются, но не быстро. В банкомат очереди нет. Работает кондиционер, но очень душно!!! Посидеть места мало , но и больше не поставить стульев, очень маленькая комнатка. Отделение на втором этаже! Персонал отлично. Что то серьезное типо ипотеки , здесь не проконсультируют .
3
Елизавета
Experto local nivel 11
Enero 4, 2024
График работы - кошмар.
Никогда ничего не работает, а если и работают, то настолько все медленно и тормознуто, что сил уже нет
2
Екатерина
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Доброжелательный персонал, две девушки Марина и Татьяна, специалисты высшего класса. Помогают решать очень серьёзные вопросы
1
Аленушка
Experto local nivel 10
Julio 6, 2024
Сотрудники вежливые! Отделение чистое!
Дарья Г
Experto local nivel 11
Abril 22, 2024
Маленькое помещение,не понятно кто куда стоит,нет электронной очереди
1
kot sobakin
Experto local nivel 10
Noviembre 18, 2021
Очень хорошее отделение, можно быстро взять любую сумму денег со счета, что особенно важно при строительстве дачного дома. Недостаток: такое отделение одно в округе, и работают всего два операциониста, поэтому возможны очереди, приходится иногда ждать почти час
1
3
Нади
Experto local nivel 5
Enero 25, 2023
Просто надоело это отношение свинское везде в Яковлевском, обед кончился, бабули стоят еле дышат ждут их, они в 14.02 слышно как орут между собой, что принципиально открывать не будут
5
1
Александр Павлович
Experto local nivel 11
Marzo 2, 2023
Как будто попал в сбер кассу в 1995 году. Обеденный перерыв, очереди из бабушек, талономата нет, закрывается в 18-30.Из 2 окон работало одно. Не рекомендую к посещению
3
Инкогнито 2875
Experto local nivel 9
Junio 2, 2024
Очень отзывчивый персонал.
Владимир МВ
Experto local nivel 23
Marzo 19, 2023
Операторы работают чётко, но очень часто очередь из-за большого количества людей на 2х операторов.
Мария
Experto local nivel 15
Noviembre 3, 2022
Маленькое отделение. Единственное в округе. Работает с выходными, что не очень удобно, т. к. до другого отделения сбера очень далеко.
3
<#>723996 Разбоев
Experto local nivel 8
Mayo 7, 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего.
1
Елена Борисовна Калинина
Experto local nivel 11
Junio 26, 2023
Всегда много народу,работают «спустя рукава»и почему то по своему графику
В понедельник у них видите ли выходной🙈
3
1
Оксана Дмитриева
Experto local nivel 6
Abril 19, 2023
Сейчас немного наладился график работы, да и то закрываются когда хотят, то в рабочие дни/часы вообще закрыто.
2
1
Иван Иванову
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2023
Даже писать сложно. В нем столько минусов, странно что это вообще сбербанк.
4
Оксана Бурцева
Experto local nivel 15
Junio 5, 2021
Второй этаж. Крутая кользкая лестница. Банкомат для оплаты. Банкомат для выдачи денег. Два окна . Посёлок большой ,народа всегда очень много. Помещение маленькое. Душно. Есть кондиционер, не спасает. Посидеть ...есть места, но мало. Занимают пожилые люди. Некомфортно . Персонал без претензий!
6
Зумрат Исматова
Experto local nivel 9
Septiembre 13, 2023
Один банкомат и одно окошко. Но операционистка быстро работает.
Михаил Каменщиков
Experto local nivel 15
Mayo 9, 2022
Мало людей, есть почтаматы, где можно получить свои заказы, в целом место не заметное, но уютное. Теперь пользуемся им часто.
3
1
О
Experto local nivel 12
Agosto 24, 2023
Отвратительно работает. К банкоматам тоже не попасть нормально
2
Игорь
Experto local nivel 5
Agosto 1, 2022
Требуется расширение. Два окошка для приëма, в свете значительного прироста жителей новых территорий, откровенно мало!
6
Татьяна Щугорева
Experto local nivel 11
Agosto 15, 2022
Сотрудники вежливые,спокойные,все рассказали,показали,в общем все норм.
3
Одилбек
Experto local nivel 8
Mayo 28, 2024
Замечательно
Радость
Experto local nivel 13
Mayo 20, 2022
Внимательный персонал,хорошие отделение,правда в понедельник выходной...непривычно.
4
1
Наталья
Experto local nivel 12
Octubre 30, 2022
Очень маленькая комната и два окна.. и два автомата, поэтому иногда очереди на час..
3
дмитрий анатольевич
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2023
Хорошо что хоть такой есть
1
Марк
Experto local nivel 3
Julio 22, 2023
Быстрая и качественная работа.
3
Николай Ромашкин
Experto local nivel 19
Enero 15, 2022
Очень маленькое помещение, всего 2 окошка и один банкомат. Очень неудобное время работы - пока с работы придёшь, там уже закрыто...
3
Nataliya
Experto local nivel 14
Junio 26, 2022
Тяжело попасть маломобильным людям, на коляске вообще не возможно. Персонал приветливый
3
Людмила
Experto local nivel 11
Julio 11, 2020
Уверена , что филиал Сбербанка в Яковлевском оставляет желать лучшего. Куда смотрит руководство банка. Помещение явно нуждается в расширении и в дополнительных специалистах для обслуживания. Сельпо настоящее. В любое время огромные очереди и к специалистам, и к банкомату. Странно, что не принимаются какие-либо меры. Новая Москва называется. Хотя само Яковлевское супер. И такое противоречие со Сбербанком!!!!!!
6
1
Ирина Потемкина
Experto local nivel 5
Diciembre 7, 2021
Небольшой. Обычно работают два специалиста. Электронной очереди нет, только живая. Устраивает.
3
Галина Перминова
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2023
Хорошее обслуживание
1
2
елена чусова
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2022
Народа полно , маленький очень, неудобное помещение
3
Марина Веденина
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2021
Ужасен,работает через раз,очереди и рабочий день очень короткий,если нужно снять деньги или оплатить что то нужно отпрашиваться с работы
4
Тошева Мухаббат
Experto local nivel 5
Junio 23, 2023
Вежливый персонал
1
Елена Богомолова
Experto local nivel 9
Julio 10, 2021
Банк, который всегда закрыт. То обед, то учёт, то интернета нет и снять деньги можно только в рабочие часы (практически никогда)
4
2
Максим
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2021
Очереди как к банкомату так и к оператору...несмотря на адский труд сотрудники вежливые...получал услугу час из за сбоев с интернетом
3
Т888
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2019
Дочь стояла в очереди ей нужно было через терминал оплатить по квитанции,у неё не получалось ,и она заняла очередь ,около часа простояла, а когда её очередь подошла, сотрудник банка сказала ,что она не имеет права выходить.Если молодая девочка можно вот так относится? Везде в банках помогают,а у нас ,как у себя на кухне,что хочу то и ворочу, деревня и есть деревня, дочь ушла растроилась. ,бессовестные сотрудники,
10
2
Равшан Мовлонов
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2022
Очень вежливое обслуживание
3
Татьяна С.
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2021
хороший банк .вежливые люди.надеюсь так и в дальнейшем так и останется
3
Yakov Senkov
Experto local nivel 13
Julio 4, 2020
Странный график работы. Не всегда есть валюта , надо ждать другого дня. В будние дни большие очереди, а следовательно не хватает персонала.
1
1
Татьяна Кузнецова
Experto local nivel 13
Diciembre 22, 2019
Очень неудачно расположен, почему-то пожилые, больные люди и родители с детьми должны карабкаться по крутой лестнице на 2-й этаж. Маленькое душное помещение. Банкомат только там. Вечные очереди. Все плохо
5
Сергей Иванов
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2022
Здорово что он есть
3
Бондковская Татьяна
Experto local nivel 7
Julio 25, 2021
Неудобные часы работы. Для маленького отделения выглядит вполне прилично.