Sberbank
219 reseñas
Diciembre 12
Хочу поблагодарить сотрудника Марину! Я была в отделении банка 07.12.2024г. Она работала во втором окне! Очень компетентный сотрудник, на все мои вопросы отвечала, вежливо и с улыбкой, сразу понятно что работу она свою знает и выполняет ее на 100%! Конечно при следующем посещении отделения хочется именно попасть к ней! В самом отделении график работы не удобен для работающих пятидневку , помещение маленькое. Была в субботу народу много, но хочется отметить, что персонал быстро справился с задачей, времени на очередь много не потратила, но ожидать все же пришлось! Я думаю банку стоит задуматься или об увлечении графика работы отделения или открыть дополнительный офис! Другие отделения расположены далеко!
Julio 18
Так повелось, что почти все офисы СБ очень "деревенские". Наверное это специфика госструктур. Не самый нищий банк, но офисы убогие, грязные, не уютные, мебель старая, формат офиса угнетающий. При этом сотрудники могут быть вполне отзывчивыми, эмпатичными, но очень специфические и это очень заметно в сравнении с другими банками. И этот офис не исключение. Заброшенный какой-то. Внутри темно, не уютно. Не хожу туда без особой необходимости.
3
Julio 9
Вежливый персонал, всегда стараются помочь и решить возникшие вопросы.
Директор или как там сейчас называется, в случае сложности в решении вопроса всегда с готовностью подключается к решению вопроса
Abril 19
Посетив данное заведение была очень сильно удивлена,очень грамотные,отзывчивые,компетентные девушки,спасибо вам большое за помощь,человеческое спасибо,Татьяна Викторовна и Полина Шмелева,спасибо за помощь!
4
Marzo 14
Здравствуйте! 12.03.2024 была в банке в посёлке Белозерский. Оператор Полина, молодая, очень симпатичная девушка. Помогла мне с картами кредитной и дебетовой , всё объяснила грамотно и доходчиво. Мой вопрос был решён. Я очень люблю это отделение сбербанка- работают грамотные, вежливые, добрые люди- специалисты в своей работе. Большое спасибо 🌹 сотруднику сбербанка Полине.
3
Diciembre 13
Сбер от и там сбер)
Два банкомата один снаружи другой в нутри.
Ранше было три окна на обслуживание. Щас 9 окан, очередь минимум. Обслуживание клиентов на 4+.
Mayo 31
Сегодня с мамой посещали этот филиал.
Спасибо огромное работнику Татьяне,за вежливость ,оперативность,компетентность,доходчивое объяснение,предложение услуг,которыми мы можем воспользоваться.Осталось приятное впечатление!!!
3
Octubre 25, 2023
Вполне приличное отделение Сбера. Сотрудники приятно удивили , обращался два раза за помощью, все проблемы решили быстро и профессионально . Твердая пятерка. В очередях не разу не сидел что тоже плюс.
3
Julio 5, 2023
Небольшое отделение. Народу бывает много, но менеджеры очень быстро обслуживают. Все очень приветливы и в хорошем расположении, что сейчас редкость. Банкомата два - внутри и снаружи.
1
Marzo 7, 2023
всё супер как всегда на высоте спасибо огромное за оперативность, терпение. Персонал вежливый и обходительный, всега помогут и посоветуют как лучше поступить. Девочек с наступающим праздником! Здоровья, сил и удачи.
3
Octubre 25, 2023
Многострадальное отделение сбера! Город растет, а ни одного банка кроме этого в нём нет, как ни странно. Естественно нагрузка падает на героических сотрудников! Получаю много и часто там посылки из маркета. Сотрудники просто на разрыв! Справляются конечно, но хотелось бы обратить внимание на узкий график. До 18:00 это не серьёзно в наше время. Надо добавить персонала и раздвинуть рамки обслуживания
3
Septiembre 14
Сам банк небольшой,но удобный,долго ждать не приходится,быстро сотрудники решают вопросы,спасибо.
3
Julio 31
Очень хорошие сотрудники вежливые и доброжелательные
Noviembre 17, 2023
Не большой, но уютный банк: грамотные и вежливые сотрудники- приятный и дружный коллектив,не оставит вас без внимания- быстро решит ваши вопросы .
3
Octubre 3, 2023
Персонал данного отделения сбербанка, являются профессионалами своего дела. Компетентность не вызывает сомнения, вежливые и отзывчивые, всегда найдут ключ к решению интересующего вас вопроса.
3
Octubre 14, 2023
Я доволен всегда объяснят помогут как сотрудники очень хорошие отзывчивые Ну как банк служба безопасности у них работает хорошо по себе знаю Ну вот плохо когда с карты Сбербанка переводишь деньги на карту Сбербанка снимают проценты вот это плохо
2
Enero 5
Сегодня при пополнении карты при помощи терминала который стоит на улице, после пополнения кто то пытался снять деньги с карты . Пришла смс то что неправильно введен пин код. Просьба проверит. И камера непонятно куда смотрит, та что над терминалом.
1
Agosto 20, 2023
Хороший персоанал,все приветливые!Любые возникающие вопросы помогут решить.Очередь по талонам,долго ждать неприходится .Всегда чисто в помещении.
Mayo 15, 2023
Лучший сбербанк,всегда готовы помочь и проконсультировать по продукции,помогают во всех ситуациях,удобная электронная очередь,Персонал и Руководитель отделения Татьяна всегда и всем помогают.
1
Diciembre 6
Очень вежливый и профессиональный персонал!
Octubre 23
Здравствуйте! Всем мира и добра! Пытался сегодня вечером в банкомате "опробовать" свою премиальную карту. Но никак не мог добраться до банкомат - все дорожки были затоплены! "удачно" положили новый асфальт... А где же забота о клиентах? Где хозяйственники, радеющие за свой Банк? Очень жалко клиентов и мои кроссовки... 😂
Junio 17
Одно из лучших отделений Сбера, всегда докопаются до сути вопроса и помогут его решить. Хорошее отношение, грамотный руководитель
1
Febrero 11
Лучший банк, как онлайн так и в живую очень хорошо. Минус в том что в пятницу короткий день и многие люди не успевают сделать все что им нужно в этом банке.
Enero 18
Все сотрудники вежливые, помогают с любым вопросом, очереди не большие. Все отлично.
Septiembre 5, 2023
Отличный банк ! Всегда вежливые и отзывчивые менеджеры ! Особенная благодарность за помощь Татьяне , Анне и Полине
4
Abril 22, 2023
Доброе утро! Обслуживание отличное, всё что интересует, объясняют хорошо и понятно!
Персонал доброжелательный, отзывчивый, внимание уделяют всем клиентам !
1
Mayo 27, 2022
Удобно расположен. Парковка есть , но иногда места мало . В зале чисто , уютно. Есть диванчики для ожидания . Очередь через талончик, очень удобно. Персонал вежливый , все доступно объясняют.
3
Marzo 5
Большое спасибо. Замечательные сотрудники. Решили все проблемы. Большое спасибо
Julio 18
Хороший банк но нужно откладывать побольше времени на прием
Junio 29
Сотрудник Алёна Зайцева не умеет делать Внесение на счёт , и не выходит из сессии после работы с клиентом . 29.06.2024
9
Julio 8
Обслуживание клиентов хорошее,но долго ожидаешь в очереди
Agosto 30
Есть банкомат, только внутри банка, круглосуточного доступа нет
1
Junio 29
Вроде бы не плохо, но пришлось приходить дважды, т.к сотрудница не верно внесла паспортные данные, поэтому 3 звезды, за потерянное время.
Octubre 3, 2023
Персонал отзывчивый и профессиональный, это приятно, зал не очень удобный , но терпимо:)))
Abril 23, 2023
Обслуживание, конечно, хорошее. Я пенсионер, меняли карту, привязанную к пенсионному счету. Обещали, что обменяют на такую же социальную (бесплатную), а выяснилось, что надо в магазин сходить с ней на 5 тыщ в месяц, иначе возьмут за обслуживание и смс не 40 рублей в месяц, как раньше, а 70!!!. Короче, для пенсионеров засада((((((
Enero 14, 2023
Грамотные , доброжелательные специалисты, стараются быстро ответить на твои вопросы, предлагают ненавязчиво дополнительные услуги,время ожидания в очереди недолго( может, мне так повезло) есть два банкомата, расположен банк не очень удобно,далеко для меня
3
Agosto 13, 2022
Сотрудники приятные, свою работу знают, но почему такой ужасный график работы? Учитывая то, что это единственный офис в радиусе. Почта России и то больше работает чем сбербанк. Приехал - закрыты, в приложении сбербанка написано работают до 17.40, в яндексе до 18.40, в итоге до 18.30, да и я не верю что он был открыт с 18.00 до 18.30, потому что уже приходили так за полчаса до закрытия и он уже был закрыт! Почему в воскресенье вообще выходной? Тоесть ты после своей работы должен встать утром в субботу и ехать в сбер, потому что в 3 он закроется, а потом сможешь попасть туда только в следующую субботу. Очень раздражает график, никак не попаду туда уже 4 дня!
4
1
Diciembre 7, 2023
Хороший банк, все сделали оперативно. Доброжелательный коллектив.
1
Junio 24, 2022
Стандартный уровень обслуживания для этого банка. В большинстве случаев отношение вполне адекватное. Персонал квалифицированный. Наличие уличного банкомата. Очередь периодически бывает, но в разумных пределах.
Marzo 31, 2023
Очень нравится обслуживание в этом филиале.
Очень компетентная руководитель - Татьяна. Со всеми клиентами отзывчива и всегда поможет решить вопрос.
4
Julio 4, 2023
Отделение хорошее, все девочки вежливые. Но банкомат в жанном отделении, который на улице - это что то. Клавиши западают, сам глючит и висит. Года 3 ничего не меняется...
2
Enero 5, 2023
Очень маленькое помещение - поэтому только 4 звезды. Сотрудники отделения всегда приветливы и внимательны к посетителям. Всегда мои обращения в это отделение происходило на высоком уровне.
3
Diciembre 14, 2023
Никогда не возникает проблем.
Всегда ответят на все вопросы, помогут, разъяснят.
Молодцы!
2
Diciembre 6, 2022
Рядом с домом. Удобно. Банкомат работает на 97 процентов. Остальные 3, это когда он не работает.
Летом конечно трудно снять нужную сумму, из-за приезжих, но в целом все устраивает. Кому нужно, есть отделение.
3
Enero 21, 2023
Хороший офис,обслуживают быстро. Все четко и понятно объяснили. Очень вежливый и приятный персонал.
3
Junio 4
Ничего необычного. Берём талончик, обслуживаемся и счастливые выходим
Febrero 4
Доброжелательный персонал. Всегда стараются помочь
3
Enero 13, 2023
Очень хорошее отделение .Очень внимательный персонал помогли решить проблему все были очень вежливы
Enero 22
Квалифицированные работники, всегда по делу помогут решить вопросы !
2
Diciembre 17, 2023
Банк сбер хорошо работает сотрудник уважающий персонал вежливый 👍
3