Sberbank

4,5

549 valoraciones

Valora este lugar

Михаил Николаевич

Experto local nivel 2

Был в отделении 27.12 самые вежливые девочки из всех банков, всех поздравляют с новым годом. Спасибо за решение проблемы 5!!!

Маргарита Жолобова

Experto local nivel 9

Отличное отделение Сбербанка, комфортно, специалисты вежливы и обходительные, всегда помогут, расскажут, покажут, место расположения хорошее возле рынка, можно и на рынок зайти и заняться своими финансовыми вопросами, рекомендую

Ирина Долишняя

Experto local nivel 3

Обслуживание отличное, все сотрудники очень компетентны во всех вопросах и вежливы.

Николай Мамонов

Experto local nivel 8

Самые лучшие и отзывчивые сотрудники, ранее обслуживался в другом банке, он ближе к дому, но помогли только в этом банке

Александра Л.

Experto local nivel 6

Первый раз обращалась в банк, когда нужно было установить приложение на телефон. Попалась отзывчивый сотрудник, все сделала, вела себя вежливо. Сегодня решила обратиться в банк, чтобы узнать, как открыть счет, которым могут пользоваться 2 человека. Консультировала меня женщина с длинными рыжими волосами, «интересной» укладкой и примерно таким же макияжем, имени которой я, к сожалению, не узнала, так была шокирована тоном ее ответа, что даже не подумала посмотреть. На мой вопрос она просто грубо сказала: «И как Вы себе это представляете?». Либо она не в курсе, либо просто не додумалась предложить выпустить дополнительную карту. В общем, после такого «диалога», несмотря на 20 минут в очереди, просто встала и вышла. Я не специалист в работе с клиентами, но и эта женщина явно тоже маловато знает о том, как себя нужно вести с людьми, которые обращаются за помощью

диана б.

Experto local nivel 3

Сотрудник Греховодова Елена и руководитель отделения Лебедева Ю.Г., лучшие специалисты из всех офисов Сбербанка,самые приветливые и доброжелательные, к ним хочется возвращаться снова и снова,спасибо им большое за помощь

Ann Dy

Experto local nivel 9

Отличный офис, прекрасные внимателтные и доброжелательные сотрудники.

Игорь Клепак

Experto local nivel 13

Обычное отделение Сбера, знания сотрудников не выходят за границы их должностных инструкций. Любой не стандартный вопрос вводит их в ступор. Жаль, что люди не интересуются мверой в которой сами работают. Вобщем обычное отделение сбербанка.

Arnrim

Experto local nivel 3

Отзыв касается маркетплейса Сбермегамаркет и расторопных сотрудников отделения. Много уже неприятных впечатлений вызвал этот маркетплейс, но в очередной раз прислали хорошую скидку, решил воспользоваться. И вот результат: Заказ оформить удалось только через два часа (может быть наплыв людей на сайте в час пик, может быть что-то еще..), сайт нереально тормозил. С горем пополам удалось. Посылка пришла через день. После доставки не было возможности забрать посылку в течение трех дней, а последний день выпал на воскресенье, 02.07, день, когда пункт выдачи не работает. Ну ладно, в системе автоматически продлился срок хранения до следующего дня ВКЛЮЧИТЕЛЬНО, что очень логично и здраво. Пришел 03.07, в 12-00, сотрудники говорят, что посылка уже уехала обратно на склад. В техподдержке развели руками, сказав, что увы, посылка уехала и обратно ее вернуть не получится. Потрясающий сервис. Не рекомендую никому. Только, если у вас есть какой-то невероятный бонус. Но будьте готовы к крайне неприятным впечатлениям в итоге. Для сотрудников, заказ №359225469 P.S.: интересно, сколько еще они готовы потратить денег, завлекая клиентов скидками, при этом продолжая втаптывать свою репутацию еще сильнее. Хотя ниже уже сложно.

Яна К.

Experto local nivel 4

Обратилась в данное отделение, сотрудник Амаля некорректно отнеслась к моему вопросу, из-за ее ошибок на меня повесили кредит на достаточно крупную сумму. Из-за данного сотрудника не один банк и в том числе Сбербанк больше не одобряет кредиты!

Юлия

Experto local nivel 5

Отвратительно организована работа отделения, за час в кассу приняли 5 (!) человек

Эльвира Мелехина

Experto local nivel 4

Очень редко пишу негативные коментарии, но в этом случае промолчать трудно. Начиная от специалистов заканчивая охраной все компетентные и вежливые, кроме одной сотрудницы, которая сидит в отдельном окне на кассе обмена, некая Лариса Трушина, вела себя по отношению к клиенту отвратительно не побоюсь этого слова. Если подробнее, то пришли с мамой обменять мелочь (а именно 5 и 10р, которые были отдельно друг от друга в разныз пакетах). Заранее ещё узнали, можно ли именно в этом отделении это сделать, нам был дан положительный ответ. Зашли, и тут, когда эта дама узнаёт, что нас интресует обмен, она начала сразу показывать свои пальцы и говорит, что они у нее болят, только до этого с инкасаторами считала мелочь и тут мы. Мы стоим вне доумении. Мама спарашивает, что тогда вы не будете считать, она с недовольным лицом говорит давайте, если машина (которая считает мелочь) будет работать. Ну ок, первую партию она посчитала, вторую партию тоже посчитала, но при этом постоянно говорила, что она уже устала и что-то причитала. Настал момент для третьей партии, мама ставит пакет в ящик, который передвигается, она начинает его доставать и он рвётся, она говорит, что не будет её собирать, собирайте сами. Ну ок, хорошо, хотя это не наша как-бы обязанность, но мы решили уже промолчать, собрали, отдали. Тут при пересчете, она сново начала причитать, что устала и т.д. и всем видом показывать, своё недовольство. В итоге осталась какая-то маленькая мелочь из этих пакетов, она берет и просто шваряет в ящик со злостью, я спрашиваю, это вы в нас так кидаете, она просто молчит и смотрит. Хотелось бы просто на последок сказать, что если вас, Лариса, не устраивает ваша рабата, не устраивает контактировать с людьми, то попробуйте тогда поменять своё место работы. Я сама работала с клиентами и знаю, как нужно себя вести, то как вели себя вы, это очень не профессионально. Ставлю оченку 1, только из - за этой злой женщины, других сотрудников этого не касается.

Максим Л

Experto local nivel 10

Много банкоматов. Очень удобно.

Виктория Верес

Experto local nivel 21

Отправляла из этого отделения посылку через сберлогистику. Ошибочно, одно отправление оформила на постамат. Не могла разобраться как открыть ячейку, слышен щелчок открывшейся ячейки, а какой именно, не понятно. Она не распахивается. Обратилась к сотрудникам банка, - пожали плечами, развели руками - не знаем! Звоните на горячую линию. Звоню на горячую линию, Пока послушаешь всех роботов, которые тебя приветствуют и оповещают о чем угодно, только не соединяют с оператором. Битый час возилась я с этим отправлением!! Отменить хотела, переоформить. Только есть нюанс - первая отправка была по льготной цене. И домой не уедешь, впереди было три выходных, и мой отъезд. Если бы не моя дочь, повезла бы посылку домой. Она нашла ту ячейку, которая открывалась незаметно!

Андрей Душечкин

Experto local nivel 4

Огромный плюс в том, что банкоматы доступны 24/7. Когда забирал кредитную карту, менеджер все доступно и понятно объяснил. Так же местоположение здания находится в легкодоступном месте.

Агафонова Надежда

Experto local nivel 9

Отвратительное отношение к клиентам, пассивная агрессия, сотрудник ждëт пока я сама догадаюсь как отправить посылку, не может ни объяснить, ни помочь, демонстрирует превосходство. Терминал выдачи талонов хоть протирайте иногда, вообще не реагирует на нажатие.

Александр Прокопчук

Experto local nivel 9

Очень хороший банк все вежливые

Илья Петрухин

Experto local nivel 9

Хорошее отделение, переоформили документы в окошке очень быстро. Но девушка в отделе сбережений не совсем владеет информацией. Без моей подсказки мы бы не смогли сделать вклад. А позже узнали, что есть более выгодный вариант, но уже не изменить условия.

Гюльнара

Experto local nivel 6

Обслуживание хорошее, но вопрос не решили. По инвалидности вроде отдельная очередь, но присесть негде, просто к человеку быстро подходят и перенаправляют в другое окошко

Алёна Белых

Experto local nivel 5

Это не отделение, это кошмар. 2 сотрудника работают, режим работы до 17:30. Соответственно просто забрать карту в будний день невозможно! Очередь 20 человек! Ожидание час!

Анон Анонов

Experto local nivel 6

Сбер как сбер. Перед входом отираются вонючие мужики не славянской наружности. Внутри пауки с ладонь. Сотрудники не пускают одних к другим

Владимир Плитинко

Experto local nivel 19

Просторно, вместительно, близко к дому, если есть очередь, то она очень быстро двигается. Достаточно много терминалов для оплат и снятия с карты налички, которые работают почти круглосуточно.

Мещерякова Маргарита

Experto local nivel 2

Сегодня хотела через это отделение отправить посылку Авито через сберлогистику. И с меня хотели взять деньги за упаковку! Наверное, это единственное отделение, где хотят получить деньги и с Авито и с клиента. Пришлось идти в другое отделение, где об оплате речи не было.

massazh-nadom

Experto local nivel 10

Отделение сбербанка работает с понедельника по субботу. Помещение с банкоматами работает 24/7. Очень удобно.

Нина

Experto local nivel 13

Прошу обратить внимание руководства данного филиала, что вечером возле терминалов толпа мужиком сидит, от них стоит запах, видимо ночуют. После данной картины, не хочется туда ходить. Славо богу была не одна, у меня на глазах женщины заходили и выходили,опасаясь за возможные последствия при видя данной обстановки

Маминова С. Н.

Experto local nivel 5

Почему такой короткий график работы, пришла посылка прям за 5 минут до конца рабочего дня в субботу, а забрать теперь можно только в понедельник 😩 И в будние дни только до 17:30... Как бы люди работают до 18:00...

Дмитрий Милюкин

Experto local nivel 4

Работает с 10 до 17.30 (!!! ). Это сто за банк, люди как могут обращаться туда если их рабочий день такой же, а как правило больше, чем у девочек и мальчиков этого банка??? И ладно бы это было какое-то крохотное отделение, а тут вроде бы большой банк, занимает целое помещение, а работь перестаёт так рано!!!!!

Елена К.

Experto local nivel 6

Мне нравится это отделение Сбербанка. Много сотрудников, потому не бывает очередей. Я больше 5-10 минут никогда не ожидала. Персонал доброжелательный, на все мои вопросы отвечают. Спасибо за обслуживание!

Ковтун Елена

Experto local nivel 11

Очень удобный филиал, и радуют сотрудники. Всегда объяснят, помогут если что то непонятно.

Юлик Ш

Experto local nivel 11

Сбер он и в Африке сбер) удобно. Что рядом. И круглосуточно

игорешка долматов

Experto local nivel 6

Прекрасное обслуживание, вежливый коллектив. Всегда готовы помочь.

Елена С.

Experto local nivel 9

Замечательные профессиональные сотрудники

Ирина Карачевцева

Experto local nivel 10

Обычное отделение

Gennadiy Seleznev

Experto local nivel 6

Спасибо большое за помощь при совершении операций с вкладами, за высокий профессионализм работников банка.

Матвей Богданов

Experto local nivel 11

Важно попасть на вменяемого менеджера. Может попасться очень отзывчивый и тогда он, понимая вас с полуслова, решит ваши проблемы. Но если попадётся "упёртый баран", то вы замучаетесь решать свою проблему и, самое ужасное, что можете её и не решить. К сожалению, мне попадались оба типа менеджеров и последний раз попался "ужасный вариант ", благо я уже тёртый калач и свой вопрос я решил, но "с барабанным боем".

Инна Литовченко

Experto local nivel 10

Отделение небольшое , но удобное . Быстрое обслуживание , вежливое и внимательное отношение к посетителям . Банкоматов много и всегда в рабочем состоянии.

Евгений Соколов

Experto local nivel 2

В отделении грязно, сотрудники хамят, по простому вопросу можно час простоять за информацией

Евгений Артеменко

Experto local nivel 4

Раньше часто пользовался этим отделением, ложил денежку через терминал на электронный кошелёк, ибо без комиссии. Потом появилось два терминала в Ленте. Они удобнее, купюроприемник принимает сразу все деньги. Да и очереди там поменьше.

Александр

Experto local nivel 7

Вот расположено отделение так как нужно.Все услуги,все отлично.Забираю там посылки через Сбер-логистика.Самые дешёвые посылки по России нынче.Около 170 рублей.

Ирина Бамбурина

Experto local nivel 5

Удобное расположение, работает круглосуточно. Большая парковка.

Наталия А.

Experto local nivel 7

Вежливые приятные сотрудники

Татьяна

Experto local nivel 8

Вежливые сотрудники. Почти нет очередей в окошки, все быстро.

Владимир Анастюк

Experto local nivel 28

Удобное месторасположение. Зал комфортный. Персонал грамотный. Терминалы работают круглые сутки👍

Валерия Фомина

Experto local nivel 4

Хороший банк,внимательные консультанты

vityaz

Experto local nivel 7

Обманывают народ,не доводят полные сведения ,обращаются как с умолешоными

Светлана Назаренко

Experto local nivel 5

Нет очередей, сотрудники приветливые

сергей данилевич

Experto local nivel 7

Хороший филиал. Сотрудники вежливые внимательные всегда объяснят и посоветуют как лучше поступить. Спасибо им большое.

Анатолий Приходько

Experto local nivel 6

Сбербанк ка и везде за счёт рынка много людей особенно в обед, много банкоматов, есть консультанты

Марина Я

Experto local nivel 6

Как любое отделение Сбербанка. Отсек с банкоматами почти всегда очередь.

Вячеслав

Experto local nivel 8

05.07 в 15:25 пришёл в это отделение банка, взял талон на электронную очередь. Прождал 15 минут - не вызвали. Обратился к администратору, на что она сказала, что "кассир обедает, ждите". Ещё через 7 минут, недождавшись, ушёл. К слову, зал был пустой, клиентов не было. Сотрудники были свободны. Возмущен такой работой и хамским отношением администратора. Так и ушёл с талончиком на руках.

Sberbank

132 reseñas