Пожалела сто раз ,решив сэкономить на пересылке. Сестра мне купила мёд и решила переслать его через Сберлогистику. Когда пришло смс оповещение ,оказалось что неудачная попытка доставки. Стала звонить ,узнавать. Оказывается это особо опасный груз.Спросила по каким законам и на каком основании вернули посылку обратно,если мёд разрешен перевозками как наземными так и авио ,при правильной расфасовке в пластиковую тару. Менеджер ответил что мёд оказывается является кремово- кондитерским изделием и не разрешен к пересылке. То, что ,это продукт производимый насекомыми видимо им не знакомо. Посылка пролежала без движения в течении 9 дней и не была перенаправлена отправителю . На просьбу перевести меня на руководство компании ответили что перевод не предусмотрен.

Марат Марат

Experto local nivel 14

Заказ с Али экспресс обещали привезти в постомат рядом с домом, в итоге в день доставки приходит смс с другим адресом получения в другом районе города, по номеру трека и коду из смс выдать отказались, требовали ФИО и номер телефона. Начальник отделения по фамилии Дергачева(могу ошибаться, бейджа не было), так и сказала, дословно: если не нравится-звоните в сбер логистику, оставьте отзыв и скажите, чтоб больше вам не отправляли через их сервис... Прекрасная реклама. На получение потратил 30 минут, плюс 25 минут на дорогу до отделения, итого почти час. Не ваше это-логистика, не беритесь, не тратьте наше время.

Сберлогистика

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Lugares similares cercanos

17 reseñas