Ребята, что то совсем сырой у вас сервис. Заказы доставляете не в те постоматы о которых просили, горячая линия с длительным ожиданием ответа оператора. Пока нет желания использовать вашу сеть повторно, хотя задумка казалась очень удобной.
Maria Alekseeva
Experto local nivel 4
Mayo 11, 2021
Офис, интересный тем, сколько проблем можно нагородить на ровном месте. Итак, вчера пришла посылка интернет-магазина, а с нею смс с графиком работы. Пришла в тот день и тот промежуток времени, который указан как рабочий. Офис закрыт. Звоню 900, прошу разобраться. Повторно иду за посылкой сегодня, хочу оплатить наличными, отговаривают. Ок, не упираюсь и оплачиваю безналом, иду домой. вскрываю: товар разбитый. Хоть на упаковке капслоком написано "хрупкий". В этот же момент приходит ответ на жалобу на закрытый накануне офис, что он работал. Нет, он не работал. А вы, Сберлогистика, бессовестные люди: живите с этим как хотите, это уже не моё дело, потому что далее я вас игнорирую.
Zaoza P.
Experto local nivel 3
Febrero 10, 2022
Доставка в несуществующий ПВЗ, где находится ни сам ПВЗ, ни заказ не знают, но просят забрать. Дичь какая-то в наше время.