SBIS Tenzor

Valoración 4,2
67 valoraciones
Valora este lugar

28 reseñas

Experto local nivel 3
Marzo 13
Много лет сотрудничаю с Тензором. Прекрасные отзывчивые сотрудники. Особо благодарна менеджеру Башариной Наталье. Всегда на связи и всегда готова помочь в решении вопросов. И благодарность сотрудникам отдела технической помощи. Всегда на связи, вежливые и реально помогающие.
Experto local nivel 3
Marzo 13
Сотрудничаю с Компанией Тензор более 10 лет, сотрудники замечательные, всегда все вовремя делают и выпуск ЭЦП, и продление лицензий и технические проблемы устраняют быстро, никогда не было нерешенных проблем. ОГРОМНОЕ СПАСИБО .
Experto local nivel 2
Septiembre 2, 2024
Отвратительная работа офиса в Вологде, сотрудники хамы, записались по времени получить подпись, не оказалось инженера на рабочем месте. Мы оплатили вовремя, а услугу не получили придется ехать повторно. В следующий раз будем получать подпись в налоговой. Деньги не забудут заработать, а работу выполнить зачем, подождут.
2
Experto local nivel 2
Junio 26, 2023
Давно работаю с Тензором, по многим направлениям: сдача отчетности, маркировка, страховые, эцп и др. Помогают реально, ну 1% оставлю на некомпетентную помощь, бывало и такое. Но остальные 99%-это быстрая и слаженная помощь от СБИС. Вот ни разу не было такого, чтобы грубо разговаривали, всегда на связи, если не сразу, то в течение дня обязательно перезванивают. Не понимаю, откуда здесь столько отрицательных отзывов, это не правда.
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2024
Ребята всегда на связи и отличный сервис
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2024
качественно, вежливо
Experto local nivel 3
Abril 19, 2023
отвратительный сервис, за месяц работы пожалела что выбрала эту компанию. специалисты некомпетентные, продают не разбираясь в оборудовании, после оплаты сроки установки сорвали тк не могли подключить принтер этикеток, пришлось отказываться и покупать другой в другой компании.
Experto local nivel 2
Marzo 10, 2023
Хамское отношение! Надеюсь больше не будет необходимости обращаться в эту органицазию. Проведите со своими сотрудниками пояснительную беседу, что бы они, как минимум, научились вежливо разговаривать!
1
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2022
Благодарна специалисту техподдержки Денису. Он установил и настроил программное обеспечение для работы с ЭП, при этом грамотно и понятно отвечал на вопросы, насколько раз проверил качество работы.
Experto local nivel 4
Enero 20, 2022
Крайне не приятное отношение к клиентам у мастера Анисимова Максима, привезли сканер в ремонт, сначала чуть ли не выставил меня из кабинета после моего вопроса по готовности сканера после недельного ожидания, после этого только через пол часа ожидания в коридоре офиса я услышала ответ, данную неисправность мы можем отремонтировать самим с помощью тех.поддержки(видимо для этого мы ждали), за это выставили счет 850р. Мы же ждали, мы же звонили сами и мы же ещё и заплатить должны. Самое интересное, что прошла неделя и ситуация со сканером повторилась, позвонили в тензор, сказали привозите, сделаем, видимо опять хотят 850р. Мало того,что касса находится в ремонте уже 1,5 месяца(ремонт в августе 21го был на 4 тыс., сейчас снова надо 4 тыс готовить), и новогодние праздники пришлось работать без неё,так и ещё и со сканером такая петрушка. Хорошая работа. Кстати до этих ситуаций всё устраивало, но тут всё вышло за рамки понимания. И ощущения дойной коровы остались.
1
Experto local nivel 5
Marzo 1, 2023
Спасибо большое за вашу работу. Всё на 5 с плюсом. Быстро всё объяснили и помогли в моём вопросе. Рекомендую. 👍
1
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2022
Хорошие специалисты, всегда помогут. Отношение к клиентом хорошее. Лично к нам приезжает Анисимов Максим всегда всё расскажет и покажет.
Experto local nivel 21
Enero 16, 2023
Не рекомендую! Грубый и неквалифицированный администратор! Некоторые менеджеры оставляют желать лучшего! Уровень организации-,, Колхоз Светлый путь,,
1
Experto local nivel 9
Diciembre 27, 2022
Организация в варианте заплатите денежку,а дальше хоть трава не расти.большинство программного обеспечения кривое и косое.тех поддержка не делает свою работу.
1
Experto local nivel 2
Noviembre 23, 2021
Не понравилось. Хамское отношение со стороны менеджера по продажам Шаровой Анастасии. + ко всему неверно указала почту для отправки счёта. Вызвалась сама нам помочь,но помощи от неё не было, только хамство. Также секретарь, который сидит на ресепшене. Толком ничего не знает, не может ответить на элементарные вопросы, сразу посылает к менеджерам, не разобравшись в ситуации.
2
1
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2022
Очень странный менеджер Петрова, обещает перезвонить, но не перезванивает. Общение с клиентом после оплаты счета из под палки.
Experto local nivel 7
Octubre 17, 2021
Покупаю тут кассовые лены, все устраивает! Один рас на втором этаже врезался в прлзрачную дверь, т.к. не заметил 🤣
2
Experto local nivel 16
Noviembre 8, 2020
Очень удобно и стильно. И в работе и в общении. Как начали работать с ними так теперь не представляю что может заставить это прекратить. Всем советую
1
Experto local nivel 9
Julio 30, 2019
Новый офис в Вологде просторный, приятный для посещения, культурные, грамотные работники в офисе, минус: мой менеджер находится в Ярославле
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2021
Крайне хамское отношение сотрудников!!!. Просьба принять меры!!!
4
Experto local nivel 25
Noviembre 6, 2021
Радует отношение к клиентам и сервис.
3
Experto local nivel 16
Enero 2, 2020
Все отлично. Менеджеры работают быстро и качественно
1
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2019
Работники вежливые. Но после получения ЭЦП каждый год приходится обращаться в техподддержку
2
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2020
Самый оперативный и лучший удостоверяющий центр!
2
Experto local nivel 6
Julio 9, 2021
Хороший бизнес центра
1
Experto local nivel 9
Octubre 9, 2019
Электронная отчётность, кассы
Abril 28, 2019
Хорошая контора, постоянно ей пользуюсь
2
Experto local nivel 11
Octubre 9, 2020
Работают чётко.
3