Комфортный отель, жили в большом номере, все отлично!
Хорошее обслуживание, чистота, удобная кровать, приятная мебелировка.
Парковка прямо перед отелем, но она общая, не охраняемая.
Внизу продуктовый магазин, удобно что-то купить, публика в магазин приходит очень приличная. Шума-гама не создают.
Окна выходили на дорогу, но сильного резкого шума от автомобилей нет.
Расположение удобное, до центральной локации пешком 10-15 минут.
Единственный существенный минус это завтраки. Расположены в ближайшем ресторане, полуподвальное помещение, внутри все старое, затхлое. Еда на завтрак предлагается максимально скудная.
Не считая завтрака, все отлично!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Точенов
Experto local nivel 10
Mayo 5
Оценку поставил чуть завышенную, есть незначительные недостатки по соответствию отелю 4 звезды, но руководство работает по совершенствованию, что весьма похвально. Персонал вежливый, отзывчивый. Завтрак без выбора, при проживании долгое время, надоедает. Однако качественно и сытно. Отель новый, везде чисто и всё функционирует. На следующий год готов в нем остановиться.
В апреле 2025 был повторно. Две недели, последние четыре дня с женой. Взял номер апартаменты, это удобно при плавающем дневном графике, всегда можно придя в номер спокойно перекусить (в отеле нет своего кафе).
В номере есть свч-печка, а неподолеку есть хорошая точка с полуфабрикатами и готовой едой, причем достойного качества. То есть все складывалось неплохо. Но вот с посудой в номере как-то было не совсем продумано. Была кострюлька, была сковородка, но их в свч не поставишь, а на вопрос о плитке я внятного ответа не получил. Впрочем, обошлись тем, что было.
А вот исправить один не работающий потолочный светильник так и не смогли и ответа я на это не получил.
Хотя, это скорее мои придирки. Но ведь нужно отелю соответствовать заявленным "звёздам".
Чистота, обслуживание - всё достойно. Вежливый персонал.
Совет отдыхающим: если вы любите много ходить, то этот отель для вас. Удачная локация. От него можно построить маршруты на разные уровни Национального парка, исключив уже пройденные. Курортный бульвар, водо-грязелечебницы, спа-центы тоже недалеко.
А я, если соберусь опять в Кисловодск, то, скорее всего опять в "Сканди".
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Малышева
Experto local nivel 4
Enero 24
Отличный отель!
Отдыхали в категории Комфорт. Большой уютный номер, белоснежное бельё. Каждодневная тщательная уборка, вежливый персонал. Экскурсии и трансфер) Все продумано до мелочей, спасибо руководству отеля) Завтраки обильные и вкусные) На первом этаже магазин, аптека, банкомат и кофемат. До курортного бульвара 10 минут. Спасибо, Сканди)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
федор малышев
Experto local nivel 14
Enero 9
Проживание в отеле понравилось! Проживали три дня на Новый год! Номер со свежим ремонтом. Чисто в номерах, мебель добротная, сантехника исправная. От отеля в номер принесли бутылку шампанского и фрукты как презент. На завтраке первого января наливали вино))). Все это в комплексе с дружелюбной атмосферой царящей при непосредственном участии персонала очень понравилось. Расположение отеля тоже удобное. Есть парковка. Магазин Пятерочка в этом же здании. Большое спасибо за вашу работу.
Mostrar respuesta de los negocios
Рустем Ганиев
Experto local nivel 13
Abril 25
Отель новый. В номере чисто. Все необходимое для проживания имеется. Если что-то нужно дополнительно, например посуду, то можно попросить у администраторов и вам принесут. Нам принесли даже ортопедический матрац для дивана. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно. Железная дорога за окном нас особо не беспокоила. До бювета №23 пять-десять минут пешком. До Курортного бульвара минут пятнадцать.
Теперь о том, что не понравилось:
услуга прописанная на сайте - В непосредственной близости от отеля (менее 300м) расположен санаторий "Азимут" - партнер отеля "Сканди". На его базе гости отеля смогут пройти лечение и SPA-процедуры. Направление на лечение в санаторий "Азимут" можно получить на стойке регистрации отеля "Сканди" - на деле оказалась фикцией. Администратор про нее ничего не знала, дала нам купон на скидку на первое посещение бассейна в санатории, который находится где-то в конце Курортного бульвара. Ни о каких 300-х метрах речи и не шло.
Из трех администраторов отеля выделим только одну - Анну. Вот действительно человек на своем месте и любит свою работу. Всегда приветлива, готова ответить на все вопросы и помочь. Анна помогла нам с выбором и организацией экскурсий, решила вопрос с минеральной водой в номере, да и матрац появился в нашем номере в ее смену. Два других администратора явно не заинтересованы в своей работе. Ни одной нашей просьбы ими выполнено не было. Разговаривают сквозь зубы. Путаница с завтраками возникла в их смену, про соседний санаторий тоже они нам ответить не смогли. В их смены у нас даже не было желания спускаться на второй этаж к администраторам, потому что пользы от этих двух девушек никакой. Только кивание головой: "мы запишем, мы сообщим, мы передадим". А в итоге ничего не делалось и не решалось.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Егорова
Experto local nivel 8
Mayo 12
Современный отель, очень хорошие номера, бесплатно предоставили кроватку для ребенка, горшок и подножку, также дали детские отельные тапочки, что было очень мило🫶 завтрак в ресторане в том же здании, без выбора по меню и не шведский стол, но дают 3 блюда мы были всегда сыты и довольны. В здании отеля есть пятёрочка, аптека, кофейня и пункт ВБ. В номерах комфорт плюс есть микроволновка
Mostrar respuesta de los negocios
Елена s.
Experto local nivel 4
Octubre 27, 2024
Из плюсов: 10 мин пешком до Курортного бульвара, дорога безопасная, всё новое, спальные места удобные, чисто, функционально (сантехника, розетки, свет, халаты), в номере даже есть микроволновая печь, персонал приветливый, есть камера хранения, на первом этаже Пятерочка
Из минусов: рядом железная дорога, которую в режиме микропроветривания слышно (если полностью закрыть окно - душно), поезда начинаются около 7.00 утра;
слабая звукоизоляция - слышно все разговоры, движения (особенно, если соседи не отдают себе отчета, что они не одни), виброзвонки, слив воды в санузлах со специфическим звуком;
завтрак - довольно поздно (с 9.00), без возможности выбора, без кофемашины (только растворимый), каша плюс жареное (яичница, блин), совершенно не соответствует заявленным 4*, лучше вообще не брать.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Фадина
Experto local nivel 4
Mayo 14
Замечательный отель! В номере чисто! Персонал приветливый и вежливый! Заселили очень быстро!
Завтраки вкусные. Номер убирается каждый день! Наличие парковки! До центра пешочком недалеко. На 1 этаже отеля, магазин пятерочка, аптека.
Отель рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Лев
Experto local nivel 10
Enero 25
Великолепный отель недалеко от центра. Чистые просторные номера, хорошее обслуживание. на 1 этаже есть супермаркет и банкомат. До главной аллеи минут 5-10 прогулочным шагом. В стоимость входят завтрака, но вот они не самая сильная сторона. на любителя
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Еремина
Experto local nivel 5
Abril 21
В отеле очень приятно! Всё продумано до мелочей: женщины точно оценят одноразовые расчёски, косметические наборы и кондиционер для волос 🙂 Не знаю, как в других номерах, но в 106, где мы были, удобно расположен кондиционер: над дверью, поэтому ни на кого прямо не дует👌 Недалеко до входа в парк со стороны Нарзанной галереи, а если идти в другую сторону, то в пешей доступности красивая аллея на проспекте Ленина. Единственный минус, за который сняла звезду, это прямо очень близкое расположение железной дороги. С открытым окном я не смогла заснуть, а муж и сын - нормально 🤷🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
ильиных светлана
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Проживали в гостинице семьёй (двое взрослых+ребёнок 9,5 лет) в период с 06.10.24-11.10.24,номер полулюкс на третьем этаже, завтрак включен. Обошёлся номер в 52 т.р. Заселили быстро,персонал приятный и ненавязчивый,как я люблю 🤭Уборка ежедневно, номера оборудованы всем необходимым (можно посмотреть на сайте отеля, всё соответствует) . Расположение отеля отличное,до курортного бульвара пешком минут 10, там можно найти где недорого перекусить,есть и кафе и столовые и рестораны,много магазинов ,бювет,парк. Да и в самом здании гостиницы есть магазин "пятёрочка",аптека,автомат с кофе. Стоянка для авто перед зданием(мы автопутешественники ,для нас очень большой плюс).
Минус один,и то для нас оказался несущественным,окна выходили на ж/д линию . Но т.к.свежий воздух,много гуляли по окрестностям и ходили пешком ,то спали как убитые 🙂 но если вы чутко спите,то стоит подумать.. Впечатления только положительные от данного отеля+плюс погода нас порадовала. К посещению рекомендую 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Свеженец
Experto local nivel 5
Enero 5
Отдыхали с мужем и еще одной парой со 2 по 5 января 2025 года. Отель новый, открыт с 02.06.2023 г., площадь номера хорошая 32 кв. м, мебель новая, сантехника в ванной классная, кафель красивый, в номере и ванной все необходимое есть в наличии. На ресепшене девочки приветливые. В целом все понравилось, но есть некоторые но…, это лично мое мнение. Мне не понравился матрас на кровати, неортопедический, очень жесткий. Такое ощущение, что спишь, как на полке в вагоне поезда. 3 ночи толком не спала, так как уже с 6 утра слышались звуки от слива воды сверху по канализации (стены очень тонкие)🤦♂️ Кроме того, если открыто окно, то слышно от ж/д стук колес проходящего поезда. Завтраки организованы в соседнем кафе «Граф» по меню, вкусные, но скромные ( каша, яйца или омлет, блинчик или творог (сырник), чай или кофе растворимый). Отель расположен от Курортного бульвара в 15-20 минутах ходьбы. Понравилось, что на первом этаже находятся Пятерочка, аптека. Это очень удобно. Короче, отель на 4* явно не тянет 🤷♀️. Есть с чем сравнить, поэтому я ставлю твердую 4.
1
Mostrar respuesta de los negocios
смит смит
Experto local nivel 10
Septiembre 28, 2024
Приветливый персонал,
Удобное месторасположение, лифт, хороший номер, у нас был двухкомнатный, все свежее новое, уборка качественная. Завтраки огромные и разнообразные, разные каши, разные блюда из яиц, колбасы и красные рыбы. Все вкусно. Те кто пишет что это фастфуд и надоедает, то не понятно что люди едят дома на завтрак. Мы в восторге. Если поезд после выселения, то можно в багажном отделении оставить вещи, и позже придти и забрать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Николаенко
Experto local nivel 10
Octubre 5, 2024
В номере чисто и уютно, есть все необходимое для проживания. Кровать хорошая, матрас супер. Телевизор большой, кондиционер работает. Завтраки вкусные, домашняя еда. Уборка ежедневно. Полотенца, халаты, тапочки, гигиенические наборы. Чайник, чай, кофе, сахар. Посуду предоставили по запросу. Микроволновка. Сейф, холодильник. Из минусов, близко железная дорога, шум. Персонал приветливый. Расположение удобное, пешком ходили без проблем.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Астахова
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Смелая пятёрка! Отель приятно порадовал как ценой так и качеством. Он сравнительно новый, открыт летом 2023 года. Находится в отдалении от шумного курортного проспекта, но пройти пешком неспешно минут 15. Главный плюс, это кафе Шафран и Граф рядом. В этом же здании аптека и пятерочка, плюс пункт вайлдберриз и зачем-то магазин обоев. Очень крутой современный ремонт в номерах. Паркетная доска, мраморные подоконники, удобная ванная с душем шарко, ортопедический матрас, шторы блэкаут, разные светильники и просто РАЙ розеток. Они повсюду. Я в номере насчитала штук 15. Это потрясающе, за что огромное спасибо. Нас было трое- поэтому как дополнительное поноценное спальное место был уютный диванчик. Так же в номере халаты банные, тканевые тапочки, швейный набор, микроволновка, холодильник и современный кордиционер. Он в коридоре, поэтому не мешает спать. Быстрый интернет 100мб, даже в Питере такого не наблюдала в отелях. ТВ с приложениями Иви, Кинопоиск, Окко...можно смотреть любимые фильмы. Ранее я читала отзывы, что пахнет отделочными материалами, но это были первые ранние отзывы после открытия, сейчас ничем не пахнет. В коридоре кулер и доска с утюгом. Принадлежности ванные включая кондиционер для волос. Очень хороший напор воды из крана, без запаха и с нейтральным вкусом. Лифт, аппарат с кофе на 1 этаже. Каждый день уборка и дают бутылочку воды на человека. Окно отличный стеклопакет. Выходит на шумную улицу, но если закрыть то тихо. Завтраки вкусные в ресторане Граф на улице. Каждый день свое меню, включая кашу. Вцелом нет никаких минусов, только ударилась головой об край стены арки у окна. Они интересно оформлены, будто мансарда . От отеля есть возожность взять официально экскурсии,
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Руденко
Experto local nivel 3
Enero 6
Замечательный отель. Отличное обслуживание, отзывчивый персонал.Вкусный питательный завтрак, номера большие и чистые.Расположение недалеко от парка. Пешком, не торопясь 10 минут. Обязательно еще приедем!
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
Сотрудники на ресепшен отзывчивые, приятные. В номерах чисто, в достаточной степени уютно. Отель открыт относительно недавно, вся обстановка в номере новая, свежая. Завтраки по качеству хорошие, еда вполне съедобная: сэндвич, сырник, блинчик с начинкой или кусочек омлета с жареными сосисками, в комплекте имеются добавки (сметана, сгущенка). Такой завтрак для меня приемлем раза на два, не более. Я не поклонник фаст-фуда. Если проживаешь в отеле более, чем два дня, то на третий день желудок категорически не желает принимать такую еду, хочется горячей каши, кефира, овощей. В номерах очень душно. Первое, что режет при входе в номер - ощущение отсутствия кислорода (при том, что окно открыто), усиливает это ощущение наличие запаха, исходящего скорее всего от мебели и строительно-отделочных материалов (запах клея, ДСП, линолеума - такая химическая смесь). Низкие потолки, которые местами скошены, усиливают чувство спертости. В некоторых номерах еще и нет полноценных окон, лишь две скошенные форточки. В общем, номер создает давящие ощущения. Вишенка на торте для тех, у кого чуткий сон: с одной стороны железная дорога (метров 80 от отеля) со всеми соответствующими звуками, а с другой стороны - автомобильная дорога с бесконечно снующими автомобилями. При открытом окне заснуть весьма тяжко, при закрытом окне начинаешь задыхаться. Поблизости с отелем нет приемлемых вариантов столовых, отель далековато расположен от парка, от вокзала. Лично для меня отель оказался некомфортным.
21
21
Mostrar respuesta de los negocios
Alexander K.
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2024
Комфортная новенькая гостиница недалеко от центра Кисловодска. Чистый свежий номер, где всё продумано до мелочей. В номере есть ванна (!!!), сейф и микроволновка, на этаже кулер. Любезные администраторы. Сытный завтрак в подвале здания 🥴 (кафе «Граф»), по запросу, в случае ранней экскурсии, соберут ланч-бокс, что очень удобно.
На первом этаже аптека и «Пятёрочка», рядом большая парковка.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2024
Прибывали в отеле Сканди 18-25.08. Все очень понравилось. Вежливый персонал, номер просторный, с хорошей мебелью и сантехникой. Постельное белье и полотенца все идеально белые и хорошего качества. Очень удобный высокий артопедический матрас на кровати. Хорошая шумоизоляция. У нас был номер с мини-кухней, вся необходимая посуда тоже имеется от посуды до разделочной доски (единственное только нет варочной панели). Очень порадовало то, что в здании есть лифт. Нам с коляской ребенка было удобно из лифта проезжать прямо в номер и обратно (к кого есть маленькие дети, те поймут). Завтраки очень сбалансированные и питательные. Каждый день разные каши, плюс яйца каждый день в разном виде, плюс хлеб с маслом, плюс чай или кофе на выбор (к чаю очень не хватало лимона, а кофе хотелось бы конечно из кофе машины с пенкой, а не просто из турки) Завтраки настолько разнообразные, что даже дети всегда находили, что съесть из разнообразия и никогда не уходили голодные. Каждый день каша и яйца были обязательно, а остальные составляющие менялись, была красная и белая слабосоленая рыба, и творог со сметаной, и блинчики с творогом и сметаной, и сырники со сметаной, и сосиски, и огурчики и помидорки и ветчина с сыром… Одним словом все очень вкусно, сытно и разнообразно. Особенно порадовало, что в этом же здании на первом этаже есть продуктовый магазин Пятерочка и аптека. У гостиницы очень удобное расположение от центра города, пешком 10 минут до курортного бульвара. Однозначно, рекомендуем данный отель для размещения!!! Мы очень требовательные люди по отношению к комфортному размещению и питанию во время отдыха… но в этом месте, мы себя чувствовали комфортно на 100%! Всё супер начиная от интерьера и качества мебели, до еды! Большое спасибо Руководству отеля и персоналу, что сделали наш отдых комфортным! Надеемся, что и дальше все будет у вас на высшем уровне! Р.s. Сделайте фото общего вида здания более профессиональное и приглядное, так как то фото, которое сейчас фигурирует на площадке Островок, не очень приглядное и смотря на это фото, сначала возникает чувство, что ваш отель как придорожный хостел, а на самом деле, оказывается небольшой уютный и комфортный отель. Одно фото очень сильно вводит в заблуждение.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Пашкевич
Experto local nivel 5
Febrero 12
Отличный новый отель! Все очень чисто! Детям не просто застелили диван, а положили на него матрас. Халаты были предоставлены в том числе и на детей (что большая редкость)! Завтраки включены в стоимость. Вкусно, но не всегда начинают обслуживать с 9:00. За три дня 2 раза пришлось выяснять будут ли завтраки, т.к. в 9:00 было закрыто. Это не очень удобно, если дальнейший день расписан по минутам. Пожелание: сделайте завтраки с 8:00. И да, сваренного кофе действительно не хватает! Номера новые, чистые; хорошая уборка. Есть все необходимое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Лапко
Experto local nivel 6
Octubre 21, 2024
Замечательный отель! В номере идеально чисто, свежий ремонт, новое постельное белье и полотенца, уборка ежедневная, тапочки, халаты, чай, кофе, вода, пробники шампуня и геля для душа.
Персонал приветливый и вежливый)! В кафе "Граф" очень вкусные и сытные завтраки, если ранний выезд на экскурсии, то предоставляют ланч боксы.
Большое спасибо всем работникам отеля "Сканди", к вам хочется вернуться ещё раз! :)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 10
Abril 29
Жили с ребенком, все понравилось, чисто, приветливый персонал, завтраки хорошие! Слышали, что при проживании на сторону ж/д имеется дискомфорт по звуку. Мы жили на стороне города, дискомфорта не было. Однозначно советую! Близко к центру, в зднании имеется пятерочка.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кожевникова
Experto local nivel 12
Octubre 28, 2024
Хороший отель, расположен недалеко от центра, новый, чистый, уютный. В номере душно, но есть кондиционер. Открывая окна оказываешься в шумной среде, так как расположение рядом с дорогой. Ежедневная уборка с пополнением туалетных принадлежностей. Есть всё необходимое: тапочки, халаты, губка для обуви,ложки для обуви, расчетка, зубной набор( меняют едедневно👍), шампунь, бальзам , гель для душа. Завтраки обычные, порционные: каша, омлет,овощи, фрукты, блинчики. Цена-качество соответствуют.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Зайцев
Experto local nivel 5
Septiembre 9, 2024
Замечательный отель! В номерах хороший ремонт, есть всё необходимое. Заботливый и вежливый персонал. Завтраки - в кафе "Граф", вкусные и сытные. Пообедать можно там же, но нужно учитывать, что кафе может быть занято под мероприятия и не работать. В здании отеля - Пятёрочка и аптека. Недалеко добираться до парка и Курортного бульвара, даже пешком.
Отдыхали с семьёй, остались довольны. Обязательно приедем ещё!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Зацепина
Experto local nivel 10
Noviembre 13, 2024
Отель очень понравился.
Интерьер современный. Всё чисто,аккуратно,уборка отличная,все принадлежности( мыло,шампунь,бритвенный набор и т.д.)- отличного качества. Постель- супер!
Расположение удачное,несмотря на близость дороги, ночью тихо при закрытых окнах.
Всем советуем!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей М. Sig
Experto local nivel 6
Octubre 28, 2024
Отличный отель. Проживали там вдвоем с девушкой. Свежий симпатичный ремонт, отличная шумоизоляция. Соседей видно было только на завтраке. Кстати о завтраках, формат не шведский стол а готовое меню, завтракали там трижды, меню очень разнообразное (каши, бутерброды, омлеты, яичницы). В дни когда уезжали заказывали ланчбоксы с собой. Все очень вкусно. Номер просторный, всё выглядит очень свежо. Отличное расположение, от курортного бульвара минут 10 пешком. Расположенная на первом этаже здания пятёрочка и аптека тоже очень помогали после долгих экскурсий, зашёл по пути, купил что нужно и не надо никуда еще идти. Персонал приветливый, в дождь даже зонты предлагают взять) в общем и целом отличное место, не ожидал такого сервиса от Кисловодска!
P.s. ах да добавлю ещё, у девушки был день рождения в дни проживания, вернулись вечером обнаружили бутылочку шампанского, шоколадку и открытку. Было приятно и немного растерялись что даже не поблагодарили, поэтому напишу здесь, спасибо большое за вашу внимательность)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Г.
Experto local nivel 3
Julio 19, 2024
Отель очень уютный. Чистота 5+ Персонал 5+ Номер 5+
Номер большой, просторный, потолки высокие, кровати удобные, постельное и полотенца белые, халаты, тапочки, ванная комната супер, ванные принадлежности пополняются. Завтраки включены в стоимость, питание в кафе Граф, там же и ужинали, кухня вкусная, официанты вежливые, обстановка приятная.
До центра пешком минут 10.
Рекомендую отель Сканди парк на 100%. Отелю желаю держать свой уровень! ;)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Виноградов
Experto local nivel 10
Junio 25, 2024
Отель очень приятно удивил! В 15 минутах спокойной ходьбы от центра развлечений - Курортного бульвара. Последние два этажа отдельно стоящего здания. Большие номера с холодильником и микроволновкой. Мебель и сантехника новая. Кондиционер и в номере и на этаже. Бесплатно утюг. Недорого химчистка. Отличные завтраки входящие в стоимость в кафе Граф на нижнем этаже. Очень сытные и каждый день разные. В здании есть достаточно большая Пятерочка, что тоже удобно, а ее присутствие не напрягает. Также в здании небольшая аптека. Через дорогу неплохой ресторан кавказской кухни Шафран. Вообщем рекомендую всем
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Света П.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Останавливались в отеле в августе 24г., это просто супер отель, девочки на ресепшен приятные и отзывчивые, номера чистые, уютные, просто одно удовольствие. Были очень удивлены когда увидели, что у нас лежат детские тапочки, прям супер ). А так же есть все необходимое, от зубного набора до чая и кофе) Спасибо.
Завтраки, особенно порадовали, ребенок не хотел кашу есть без фруктов, девушка которая обслуживала нас и встречала, принесла ребенку фрукты.
Очень советую отель.
И обязательно вернемся только к Вам )
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина П.
Experto local nivel 3
Julio 13, 2024
Останавливались в гостинице на 10 дней. Номера чистые, комфортные, регулярная уборка, все новое. Отзывчивый, доброжелательный персонал всегда готовый помочь. Хорошие завтраки в соседнем ресторане. Расположение в 10-15 минутах ходьбы от курортного бульвара. Очень удобно что внизу есть магазин Пятерочка, всегда можно купить что то в случае необходимости. Однозначно рекомендую данный отель и сама буду останавливаться в нем в следующие поездки.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 9
Junio 6, 2024
Отличный отель. Чистые номера , приветливый персонал . Хорошая уборка в номере , очень сытные завтраки ( на наш вкус - идеальные) каждый день 2 бутылочки воды ставили в номер , чай , кофе . Есть микроволновая печь , холодильник , столовые приборы . Отзыв относительно шума - совершенно несправедлив. В номере тихо , железную дорогу не слышно . Понравилось расположение - 8-10 минут и ты на курортном бульваре)
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
николай чуненко
Experto local nivel 7
Abril 2
Отличный отель. Недалеко от парка минут 10 ходьбы, чистые номера, убирают каждый день, внимательный персонал, завтраки вкусные и сытные, есть лифт.
Mostrar respuesta de los negocios
Нина Трубникова
Experto local nivel 2
Enero 9
Отличный отель. Я еще ехала, когда со мной связались девочки с вопросом " Как у меня дела и нужен ли мне трансфер?" К тому же я ехала на день раньше. Встретили меня великолепно, разместили и на протяжение всего проживания окружали добротой и вниманием. Номер супер, чистый, уютный с полным комплектом всего необходимого для проживания. Завтраки вкусные и для меня были очень объемные. И поздравление с Новым годом: открыточка и сувенирчик , огромное спасибо . Было очень приятно. Я очень рада, что для себя открыла классный отель. рекомендую. Есть стоянка для машин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Котвицкая
Experto local nivel 4
Noviembre 26, 2024
Были 7 ночей в номере "Стандарт" с 19.11 по 26.11
Отель чистый,уютный.
Персонал приветливый,если что-то нужно подскажут и сделают.
Завтраки в "Графе" вкусные,большие.
Рекомендуем!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2024
Очень понравился отель! Вполне соответствует заявленным 4 звездам! Новая мебель, удобные матрасы, подушки, одеяла. Есть кондиционер и все необходимые в путешествии мелочи, сейф, холодильник, микроволновка и чайная зона. Удобное месторасположение, 10 минут ходьбы до курортного бульвара по некрутому подьему. На первом этаже пятерочка, аптека, что тоже очень удобно! Очень приветливый персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
ирина черникова
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2024
Прекрасный отель, уютный, спокойный. В номере есть всё необходимое для отдыха. Горничные создают комфортный отдых постояльцам отеля, качественно выполняют свою работу. Завтраки в кафе "ГРАФ" сытные, персонал доброжелательный. Очень довольна своим проживанием в отеле. Благодарю весь персонал!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 3
Abril 22, 2024
Очень понравился отель. Приятный глазу интерьер, комфортный номер с удобной кроватью, есть все необходимое ( от туалетных принадлежностей до холодильника в номере). Вежливый и доброжелательный персонал, администраторы готовы всегда помочь и ответить на все вопросы.
Завтраки вкусные и объемные, так что хватало еще и на ужин. Удобное месторасположение, до всех основных достопримечательностей можно добраться пешком.
Все очень понравилось, выражаю благодарность!!!
8
Mostrar respuesta de los negocios
ольга голуб
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Отель отличный, современный. Расположение к курортному бульвару минут 20, пешком. Из минусов, завтраки, выход на улицу (а за окном дождь или снег), надо одевать на себя теплую одежду. По меню, тоже есть пожелания, нужно подавать выпечку, варенье или мед, больше овощей, кофе только растворимый(((( в один из дней вообще есть было невозможно, подали творожную массу, которую не проглотишь, да и сметану кислую, даже сахар не помог)))) хотя бы джем дали(((( что касается чистоты, все супер!!! Белье кристально белое, в душе все есть необходимые, кроме мыла для рук!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Третьякова
Experto local nivel 6
Julio 3, 2024
Отдыхали здесь в июне 2024 года. Остались довольны. В Кисловодске мы частые гости, но в этом отеле остановились впервые. Собственно, отель новый, это и привлекло. Хорошая мебель, просторный номер, новая сантехника, чистые полотенца и халаты в ванной. Для комфортного проживания есть всё необходимое: холодильник, микроволновка, телевизор, кондиционер, фен. Персонал приветливый и обходительный. Единственный небольшой минус именно для нас - это завтраки по меню, а не по системе «шведский стол».
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 4
Enero 14
Гостиница у дороги! Не могу понять восторженные отзывы, ощущение, что люди не были в 4-х звездночных отелях.
Теперь подробнее:
Забронировали Сканди, через 101 отель ( которые в итоге ничем не помогли и негативный отзыв не опубликовали ))) теперь я понимаю как формируются рейтинги на этом сайте)
Забронировали отель на двое суток. Поразило , что на первом этаже здания находится Пятерочка, на втором Отель. Под окнами парковка магазина. Ночью припарковался какой то олух, врубил музыку и спать мы больше не могли(.
Отель очень маленький, ресепшен, коридорчики все микро. Номер у нас был полулюкс, все крошечное. В четвером было невозможно перемещаться. Стоимость 16000₽!!!!! И еще просили доплатить за ребенка 12 лет 3000₽! ( хотя на сайте ретенок шел бесплатно)
Завтрак: это отдельная история. Находится в соседнем здании, в старом, прокуренном ресторане. В нем выдают вам завтрак) отварные яйца и сардельки, капустный салат, каша овсянка и РАСТВОРИМЫЙ кофе!!! Жуть) и они заявляют 4 звезды! При стоимости номера в 19000₽ в итоге.
Когда решили мы сьехать и вернуть деньги за вторые сутки. Нам сначала пообещали, но когда мы уехали) нас послали и заблокировали!
Не советую данный отель к посещению!
Цените свой отдых и отношение к себе 🙌
5
Mostrar respuesta de los negocios
polischenko
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2024
Отель превосходный, современный. Персонал отзывчивый, приветливый. Номера комфортные с новой удобной мебелью. Ежедневная уборка. Завтраки всегда свежие, разнообразные.
Желаю коллективу отеля успехов и роста в работе. Спасибо за уют!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алеся З.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2024
Хороший, современный,чистый отель. Из всех в Кисловодске, что смотрела он не отдает обстановкой из 90-х (ковры, мягкая мебель и кровати как в пионер лагере :) В номере есть все необходимое: чайник с набором чая и кофе, холодильник,микроволновка, двебесплатные бутылки воды, банные принадлежности. В холле даже есть зонтики. Девушки на ресепшн очень приятные, готовы помочь в любой момент. Все предусмотрено до мелочей, молодцы! Если вернусь, то к вам это точно. До центра пешком минут 10. Через дорогу ресторан и маленькая кофейня.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Михненко
Experto local nivel 15
Octubre 5, 2024
Отличный отель, удобное расположение недалеко от курортного бульвара. Хорошие чистые номера, в номерах есть мыльные принадлежности, зубной набор, тапочки и халаты. Завтраки комплексные, сытные и разнообразные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена А.
Experto local nivel 2
Junio 22, 2024
Отель очень понравился. Быстрое заселение и консультация по номеру. Номер - «улучшенный стандарт». Просторный, мебель новая, матрас, подушки - удобные. Постельное белье, полотенца, халаты - хорошего качества. Есть все необходимые принадлежности. В номере есть кондиционер, что очень важно летом. Чайная станция, микроволновка. Одним словом, созданы все условия для комфортного, приятного проживания. Завтраки - выше всяких похвал. В этом же здании расположены супермаркет, аптека и дажеWB. Спасибо администрации отеля и персоналу за теплый прием и заботу.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Д.
Experto local nivel 12
Agosto 3, 2024
Отель чудеснейший. Удобное расположение (до Курортного бульвара и парка 15-20 минут медленным шагом), изумительный по красоте и функциональный по удобству интерьер, просторные номера, отзывчивый и расположенный персонал, вкусные завтраки! Изумительное место по удобству, эстетике и атмосфере!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2024
Отличный отель со всем необходимым для путешественников: комфортный номер, очень вкусный завтрак, удобное расположение и отзывчивый персонал! Обязательно буду рекомендовать своим друзьям остановиться именно здесь!
1
Mostrar respuesta de los negocios
AleksandraKu
Experto local nivel 9
Abril 28
Сначала взяли маленький номер, тк планировали использовать его чисто для сна, но спать там было невозможно: жуткая духота, нет вентиляции, окно не открыть- шумно.
На что нам с 100% доплатой любезно предоставили номер в два раза больше, тут с воздухом было ок, но канализация максимально шумная, слышен каждый слив воды - унитаз, душ, раковина - соседей сверху. Спали под резкие звуки водопадов.
Холодильник тоже трещит громко, ну и топот соседей сверху - как-будто у них там скачки.
Завтраки в соседнем кафе (идти через улицу), еда жирная, маслянистая, как из столовой 20 лет назад. Ну такое себе.
В общем, подпортили впечатление от отпуска. Не советуем данное заведение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 7
Marzo 15
Отличное место для житья в Кисловодске! Претензий к чистоте и сервису нет! 4 звезды. Комплексные завтраки не соответствуют меню, указанному на сайте, за неделю ни разу не было сырников, вместо них давали просто творог. Под конец недели со стола пропали нарезки( сыр, колбаса, рыба). Еда вкусная, но хотелось бы, чтобы она соответствовала заявленной на сайте.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Третьяков
Experto local nivel 18
Julio 2, 2024
Отличный новый отель. Персонал вежливый, не дотошный. Номера очень чистые, все новое, сантехника идеальная. Завтрак в ресторанчике рядом по меню. Без шведского стола. Расположение удачное, 10 минут до курортного бульвара пешком. Внизу магазин, вайлбериз, тоже удобно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Чевтаева
Experto local nivel 3
Febrero 27
Отель понравился, в номере есть все необходимое, все чисто, уютно, месторасположение удачное, недалеко от центра, завтрак очень плотный