Летала этой авиакомпанией в мае 2024 г. в Алмату. Из плюсов персонал самолета и питание. Из минусов: по прилете обнаружила сломанную ручку чемодана. Я сразу пошла в lost and found, где сотрудник сфотографировал мой чемодан и сказал, что подать претензию я могу на сайте Ската. Я так и сделала, приложила фото повреждения. А в ответ тишина.
Светлана Ф.
Experto local nivel 4
Octubre 12, 2024
Дорогие друзья, хочу выразить благодарность авиакомпании Scat, за заботливое и вежливое отношение к своим пассажирам.
В моем случае из-за задержки рейса из Москвы я не успела на следующий рейс в Актобе. Пересадка была в Алматы.
Отдельная благодарность старшему кассиру Ляпустиной Татьяне в г. Алматы за её спокойствие, умение быстро решать возникающие вопросы и за заботу. Билет на следующий рейс сразу оформили. Гостиницу предоставили. Благодарю.
Галина Шапенкова
Experto local nivel 14
Noviembre 17, 2024
Нормальная авиакомпания. Быстро долетели, питание нормальное, не супер, но вкусно.
Юрий Городжий
Experto local nivel 2
Abril 24
Бронировал билеты за долго до дня вылетел. Оплатил багаж, выбрал места посадки. Оплата прошла полностью. А в день вылета выяснилось, что в момент бронирования у них произошла какая-то техническая ошибка, и у меня нет в билете оплаченного багажа и мои места посадки тоже отсутствуют. Мне пришлось срочно перед вылетом оплачивать багаж, при регистрации на рейс дали места посадки в самом конце. Хотя на сайте авиакомпании в моём личном кабинете было указано наличие багажа и места посадки, выбранные при бронировании.
В итоге потраченные нервы, лишние расходы, на которые я никак не рассчитывал, не приятный полëт, ни извинений. Всë что сделали работники - это сослались на технический сбой, и всё это я должен был сам разрешать.
Очень плохой сервис у компания!!!!
1
R.Sеe
Experto local nivel 11
Julio 10, 2024
Выражаю огромную благодарность от группы лиц жителей города Астана за организацию прямых рейсов в Прагу.
Вместе с тем выражаю особые слова благодарности бортпроводникам, членам экипажа, совершавший рейс 3 июля Астана - Прага (DV 803) .Большое спасибо за создания комфорта и заботу в течение всего полёта🥰
Бакош К.
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2024
Хороший персонал, обслужили качественно и быстро
Михаил Завгородний
Experto local nivel 17
Febrero 4, 2024
Безотносительно самой авиакомпании, в этом офисе мне помогли, что понравилось.
Вышло быстрее доехать сюда и решить вопрос, чем ждать свободного оператора по телефону.
Александр Сучков
Experto local nivel 4
Octubre 26, 2024
Отличный бюджетный лоукостер дрифт драфтер....да долетел я в конце
1
Александр Герасимов
Experto local nivel 9
Junio 9, 2024
Отличная авиакомпания.
Обновленный парк самолётов.
Зарина Семедьярова
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2024
Қызметкер өте білікті маман екен. Менің мәселемді тез шешіп берді. Маған өте қатты ұнады, шешімін тез тауып берді. Өте мейірімді және сыпайы қызметкер👍👍👍👍
Нур Кур
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2024
Очень хорошие работники, быстро купили билеты в этом офисе