Счастливый взгляд

Valoración 3,9
41 valoración
Valora este lugar

16 reseñas

Experto local nivel 6
Mayo 20, 2020
Пользовалась, пользуюсь и продолжу пользоваться данной оптикой. Есть врач(по записи можно попасть к детскому врачу). Есть карточка на скидки. Вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую тем, кто не может ждать долго прием врача. Подбор оков, линз. Можно пройти обследование, а можно и с готовым рецептом заказать очки.
Experto local nivel 6
Junio 9, 2021
Прекрасное место! Грамотно подобрали линзы,проверили зрение! Персонал просто отличный!
Experto local nivel 3
Marzo 10, 2021
Хороший выбор оправ,есть ещё и бренды сразу проверят зрение ,продавцы вежливые и отзывчивые.
Experto local nivel 3
Abril 10, 2020
Закупаюсь в основном на их сайте. Приятные цены и плюс много всяких акций, скидок, всегда можно урвать что-то классное. Как-то вот линзы покупала и в подарок получила карту Летуаль. Вроде мелочь-а приятно))) Советую однозначно))
Experto local nivel 2
Junio 28, 2019
21.06.19 оформила заказ 354610. В течение 3х дней не было никакой реакции. 24 июня сама позвонила на горячую линию 8 800 555 666 7, где меня вежливо "послали". Оказывается, это телефон для тех, кто является клиентами их салона, а не интернет магазина. А остальным положено писать в чатике на сайте или на почту. Так и сделала. 24.06 написала, 26.06 ответили, что линзы поступили в салон, а раствора нет (как потом узнала снят у них с продажи). И они могут его удалить, чтобы я смогла получить заказ. Как итог, придя в салон 27.06.19, не смогла получить заказ, так как позицию раствора из него не удалили. А сами девушки не смогли мне по кассе провести 1 позицию. Предлагали за наличные без чека забрать, но такой суммы с собой не оказалось. Видимо, если ты интернет-покупатель, то ты "второсортный" клиент. С этим сталкиваюсь не первый раз в данном салоне. Накипело. И тому видимо есть причины. Так как в самом салоне те же линзы будут стоить процентов на 30% дороже, чем в их интернет магазине. Да и как-то консультант, отдавая мой заказ, ворчал, что с этих заказов они ничего не получают. Так как девушки "свежие лица" в этом салоне, хотя бы попытались что-то сделать. Пару звонков коллегам, чтобы решить ситуацию. Но, видимо, взаимодействие между салоном и интернет магазином напрочь отсутствует, сервис низкого уровня. Не вижу более смысла покупать что-то в этом салоне. Клиент не должен тратить свое время, силы на разбирательства и напоминание о своем заказе. Аналогичных предложений с лучшим сервисом достаточно на рынке. Повышайте и свой сервис. Клиенты ценят быстро выполненные заказы, без каких-либо проблем.
4
2
Experto local nivel 26
Octubre 2, 2019
Очень вежливый персонал. Врач, который проводил проверку зрения, выше всех похвал. Покупал оправу и линзы.
3
Experto local nivel 18
Noviembre 6, 2019
Не большой помещение. Выбор есть, подобрать можно. Персонал был не очень дружелюбный.
4
Experto local nivel 25
Febrero 13, 2020
Отличное обслуживание! Достаточный выбор оправ и линз. Можно проверить зрение
Experto local nivel 7
Enero 26, 2021
Цена товара не соответствует качеству
1
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2019
Приятный и ненавязчивый персонал.
3
Experto local nivel 3
Diciembre 1, 2014
Отвратительно обслуживание в салоне на пр. Комендантский 24, оптомитрист просто неквалифицированный. Пришла 31.11.14 с утра проверить зрение и выписать рецепт на линзы. В итоге намерила на -4,5 и второй глаз на -3.75. Когда стали подбирать линзы, оказалось что линза на -4 почему-то не подошла. Поставили линзу на -3,5, врач искренне удивилась данному обстоятельству. Со спорами узнала какое зрение мне намерили, в итоге заплатила 490 рублей. Выкинула деньги просто на ветер, так как перед заказом очков пошла и выписала рецепт на них в другой оптики, оказалось, что зрение просто проверили не правильно. В итоге зрение у меня -3.75 и -3.5. Объясните мне как это получается, что ошиблись. Так мало то, еще и обхамили меня же за мои деньги, администратор просто вела себя по хамски, врач, отказывалась называть параметры зрения которые намерила, с боем выбила эту информацию, хотя я имею право ее знать. На рецепте даже не указана фамилия оптомитриста, просто филькина грамота. Просто отвратительный салон, персонал который там работает неквалифицированный. Хотела бы вернуть деньги за неправильно оказанную вами услугу.
1
1
Experto local nivel 4
Abril 8, 2020
классное место рядом с домом
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2020
Есть грамотные врачи
Experto local nivel 9
Febrero 6, 2020
Вставили новые стекла в старую оправу. Всё нравится!
1
Experto local nivel 13
Enero 31, 2020
Хороший персонал.
Experto local nivel 12
Noviembre 19, 2019
оптика как оптика
1