Очень хороший пункт выдачи. Вежливый и отзывчивый персонал. Евгений и Александр всегда стараются помочь упаковать груз и выбрать подходящий тариф. Грамотно проконсультируют во всех вопросах. Стараются как могут. Всегда всё подскажут и расскажут.
Анастасия Тункель
Experto local nivel 2
Mayo 6
Ужасный опыт общения с сотрудниками пункта в Лиде. Нужно было отправить крупногабаритную посылку в Москву. Сотрудники просто не хотели забирать груз, ссылались на отсутствие у них пупырчатой пленки, деревянной обрешетки , и ВООБЩЕ у них курьер 60 кг и не сможет со 2го этажа погрузить посылку в транспорт. Хотя все эти услуги есть на сайте и были добавлены за немалые деньги к заказу. Абсолютная некомпетентность, не умение общаться с клиентом, грубость и хамство. Служба поддержки пыталась решить вопрос в течение недели. Но так ничего и не смогла сделать. В итоге, я позвонила в другую доставку, крупногабаритный груз забрали без проблем на следующий день, доставили в Москву на 2е сутки. Не хамили , не грубили, все сами упаковали, занесли в транспорт. И стоимость в 3!!! раза ниже, чем в СДЭК.
2
Анастасия Лодочкина
Experto local nivel 4
Noviembre 4, 2024
Мой опыт работы со СДЭКом был исключительно положительным до этого самого пункта. Огромный паук в углу под потолком - это ладно, но менеджер отказался принимать посылку без пузырьковой плёнки, которой в пункте нет (!), поэтому за ней надо ехать самостоятельно (!) в строительный магазин на другом конце города (!!!). Запаковали посылку в итоге надёжно, но так оригинально, что габариты и объёмный вес увеличили стоимость больше, чем в два раза. Сотрудники в процессе работы считают полностью нормальным при клиенте перебрасываться словами вроде "говно". Сил скандалить после часовых поисков пупырки на другом конце города не осталось, поэтому молча поставлю две звезды - за надежную упаковку (которую я привезла им сама, и то посмотрим, как оно доедет) и за то, что после такого квеста вообще приняли посылку. Хотя очень хочется поставить ноль, если не минус
2
Анастасия
Experto local nivel 7
Julio 10, 2024
Без скандала не обойтись. То, что можно отправить в пунктах других городов, тут ничего нельзя. Обшарят все карманы, трусы-носки. Вдруг деньги отправляете коробкой. Бред какой-то. Перевести же онлайн нельзя😂 Начинают рассказывать, что бабки жалуются, что деньги из посылок пропадают. Лекарства в заводской упаковке только с чеком. Хотя года 2-3 назад отправляли без проблем. Абсолютно хамское отношение к отправителям.
1
2
VladDisllaw
Experto local nivel 5
Enero 28, 2024
Нормально. Персонал отзывчивый. На месте подключили услугу чтобы не обязательно было забирать заказ самому.Здание конечно Беларчта в деревне получше выглядит. Но Иногда это Доставка единственный вариант. Так что несмотря на нюансы очень даже.
3
Светлана Озем
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2024
Хорошее место, пользуется популярностью, обслуживание качественное.
2
. .
Experto local nivel 10
Abril 3, 2024
Отличные ребята работают . Всегда подскажут и помогут . Александру и Евгению респект
2
Евгений Морозов
Experto local nivel 10
Enero 13
Персоналу 5
А вот сроки ужасные просрочки даже за доп оплату.
Евгений
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2024
Пункт выдачи заказов не плохой, вежливый персонал
1
Александр Бабиков
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2024
Отправлял посылку в РФ. К сожалению алкогольную продукцию ввиде сувенира не взяли, Сказали, что контрабанда))))
1
Сергей Песляк
Experto local nivel 30
Diciembre 9, 2024
все приехало , правда с небольшим опозданием, но целое , вообщем довольны )))
1
timofeqka
Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2023
Если вам разорвут упаковку (не уведомив вас) и скажут, что вы хотите отправить синьку или что-то запрещённое, не удивляйтесь, это обычное обращение сотрудников к клиентам
2
2
Светлана Киселева
Experto local nivel 10
Mayo 1, 2023
Очень хороший пункт выдачи.Удобное расположение. Всегда приветливые сотрудники! Супер👍