Selectel
102 reseñas
Marzo 9
Занимаемся разработкой приложений для CRM-систем.
С лета 2024 года 4 раза возникали проблемы с недоступностью реплик и мастер нод баз данных в кластере ru-7.
После общения с тех поддержкой селектел каждый раз проблема решалась, но потом неизбежно происходила снова.
Проблема касается не только баз данных.
Сервера в пуле kz регулярно ночью уходят то ли на тех обслуживание, то ли еще на что-то и к ним теряется доступ как в панели, так и по ssh/ftp/https на протяжении 5-60 минут.
На одном из серверов вообще проблема с дисковой подсистемой на ssd и она работает с ужасными задержками.
Один из наших клиентов(коих у нас больше 10к) просто написал им с просьбой заблокировать нас за подозрительный интернет трафик и они просто заблочили основной из наших серверов, который занимался большим количеством фоновых задач и разблочили только спустя 8(!!!) часов.
Работал с ними на протяжении 3+ лет, но видимо пора искать более стабильного хостинг провайдера.
2
1
Enero 10
Дата-центра с хороший инфраструктурой и отказоустойчивостью. Хостил сервер для Майнкрафта с друзьями. Всё работает отлично. Хотя для таких задач дороговато выходит. Это всё же больше для бизнеса.
2
1
Marzo 14
Отличная компания, сервис на высоте. Современное оборудование, надёжные дата центры, профессиональный коллектив!
2
Septiembre 19, 2024
Пользуюсь услугами компании уже почти три года (выделенные сервера).
За это время доступ к серверами ни когда не пропадал (!) всегда на связи, как и служба технической поддержки, пока не решат Вашу проблему, тикет не закроют :) А сколько дополнительных полезных сервисов, пальцев рук не хватит пересчитать.
Цены очень конкурентные. На сегодня вы ТОП !
5
1
Noviembre 10, 2024
Надёжный датацентр, супер лояльное отношение к клиентам. Цена/качество на высоте. Подходит как для малого бизнеса, так и для крупных корпораций.
2
Noviembre 2, 2023
За двух-летний срок эксплуатации серверов и саппорта - не встретил ни одной проблемы. Начнем с того что ip почти всегда чистые (минус в том что регулируют работу портов, но чистый ip того стоит однозначно).
Служба поддержки отвечает на самые нубские вопросы даже когда токсичишь - сохраняют высокий профессионализм и даже до пассивной агрессии не скатываются. Среди 5 хостингов с которыми я работаю это больше нигде не встречалось. Селектел более других лояльны к клиентам и это тот случай когда в коммерческих отношениях действительно присутствует щепетишльность к проблемам клиента - будь то технические проблемы либо проблемы с задержкой оплат (У меня расходов на сайты более 200000 рублей и не всегда помню куда надо оплатить, они создают ТИКЕТ в котором спрашивают все ли у тебя хорошо, нужна ли ).
Пожалуй единственный минус который я встретил - отсутствие поддержки ключа ed25519 и поддержку rsa к которому как пояснил мой хороший знакомый есть доступ у фсб, думаю это влиение регулятора ибо в других хостингах на территории рф это также встречается наряду с бОльшими нежели в селектел ограничениями в работе. Меня это не особо волнует, скрывать нечего. Но на определенных уровнях думаю это может быть важным.
Выражаю огромную благодарность от себя лично и от всех 100000+ пользователей моих бесперебойно-работающих сайтов. Масштаба и развития!
3
Octubre 21, 2023
Отличная компания, работал там 2 года. Ушел по собственной инициативе, были на то причины связанные с переездом. Но с удовольствием вернулся, команда единомышленников и уютный коллектив
3
Julio 11, 2023
Достойный Дата Центр по соотношению цена-качество. Было взаимодействие в нескольких организациях. Продолжаем сотрудничество. Туговато бывает общаться с поддержкой, но подход найти можно. Если же нужно иное отношение и скорость решения задач, то это будет дороже. В целом рекомендую.
3
Junio 28, 2024
Замечательный дата центр, работает без перебоев много лет, сотрудники приветливые, через тикеты без проблем проконсультируют.
5
Mayo 30, 2023
Доброго дня. Компания Селектел один из лидеров в данной отрасли. Качественное, дорогое оборудование для оказания услуг. Грамотные инженерные решения для поддержания температуры серверов. Большой объём различных программ для оказания услуг заказчику от А до Я. Свои обязательства выполняют на всё 100.Однозначно рекомендую Спасибо.
3
2
Septiembre 7, 2023
Шикарный ЦОД. Безопасность на высшем уровне, отдельная клиентская зона, чистая и удобная, с кофеспотом. Дежурные инженеры приветливые даже в 2 часа ночи. Спасибо ребятам за помощь
3
1
Agosto 11, 2024
Молодцы, но вечером молодой инженер работает как улиточка, и да приглашать в переговорку где все в оборудовании не комильфо
5
Enero 24
Датацентр отличный. Всем рекомендую.
1
1
Enero 5, 2024
Только начал общаться с компанией. Пока с первой встречи команда потреалищации проектов выглядят профессионально. Окончательно смогу дать оценку позже, по опыту взаимодействия как подрядчик
1
1
Septiembre 8, 2023
Российский ненавящивый сервис - на арендуемом у них сервере сдохли их же диски. У меня на этом сервере портал поддержки клиентов. В ответ получил - сделайте бекап, а мы заменим диски. Т.е. я и заплати за их оборудование и сам обслужи. Спасибо что не заставили самому приехать поменять диски. То что у клиентов бизнес - им мягко "не важно"!
5
6
Noviembre 17, 2024
Работают профессионалы, всё очень хорошо
3
Abril 18, 2023
Мелкодисперсная пыль по всему ДЦ изза стройки, оборудование просто так не продуть, необходимо разбирать для профилактики.
рыночная стоимость выше рынка.
Но это достаточно современный ЦОД, еще решился бы вопрос с направленными потоками холодного воздуха, был бы лучший.
2
2
Mayo 11, 2023
Говорят тут есть вменяемые сотрудники. Проверял, подтверждаю. Оверпрацс по услугам. Позиционируют себя как место, для любого клиента. Но на деле сталкиваешься со значительными косяками
2
1
Abril 22, 2023
Удаление данных без предупреждерия. Несколько лет висел сайт. И в одно утро отключение с полным удалением без предупреждения. Сайт более 100 000 товаров в каталоге. За 3 мес.вразумительного ответа так и не дали.... Как то так.......
1
4
Septiembre 8, 2021
Прекрасный датацентр.
Пользуюсь примерно три месяца, арендую два сервера.
Доступных конфигураций на выбор очень много; если выбираешь такой готовый сервер, то его вводят в эксплуатацию буквально в течение пятнадцати минут!
Куча ОС на выбор, в том числе, Windows Server 2019.
Канал работает отлично, никаких просадок не наблюдалось за время эксплуатации.
Служба поддержки супер-конструктивная и оперативная. Доступ в датацентр есть 24/7, на территории можно припарковаться.
Попросил подключить к моему серверу пару донглов; привёз - тут же сделали.
Резюмирую: высококлассный сервис за очень приемлемые деньги.
Рекомендую!
Спасибо!
6
1
Enero 8, 2023
техподдержка - катастрофа. Когда работают непонятно. Звонить не куда, писать бесполезно. Поднимали свои сервера почти сутки. Какие то стендаперды сколковские. Переехали к понятным ребятам за новогодние праздники.
3
1
Junio 22, 2023
Очень крутой дата центр!!!
Индивидуальный подход к каждому клиенту,в общем только 5 звёзд!!!
3
Noviembre 21, 2022
Очень дёшево стоит аренда облачного сервера с GPU , нужен был как раз на несколько часов, все отлично работает, спасибо
3
Junio 28, 2023
Удобный и качественный сервис по размещению оборудования, но цены подняли в 3 раза(
3
Julio 4, 2022
Самый отстойный сервис который когда либо встречал!
У меня есть малый бизнес, перетащил к ним серваки с амазона.
Через 2 месяца работы заблокировали все сервера (900+ клиентов) сказали что у меня письма летят. Конечно блин летят. Рассылка по клиентам.
Разблокировали с извинениями спустя 2 дня.
Ужасней сервиса я не видел!
5
7
Diciembre 15, 2024
Круто!
1
Mayo 16
Отлично
Abril 24, 2022
Сервера ниже по производительности в сравнении с анологичными и даже худшими по характеристикам от других дата центров, и дороже к тому же. Отвратительная поддержка! Такое чувство что клиенто-ориентированость вообще не их конек (службы поддержки), отвечают шаблонами, проблеммы не решают, или вообще перестают отвеччать
1
7
Diciembre 4, 2021
Современная крутая Компания единомышленников, которая позитивно смотрит в будущее и всегда знает - что главная ценность - это ее коллектив
4
2
Noviembre 7, 2022
В услугам претензий нет, но все меняется когда собираешься лично посетить. Долго приходится ждать пока тебя встретят… по телефону бывает не дозвониться
3
Marzo 27, 2023
Отличный DC с приятным, деловым и отзывчивым персоналом
3
Abril 20
Норм тема
1
Abril 30, 2022
Жуткое отношение охраны БЦ портит все. Нахамить посетителю - легко. Быть пьяным на шлагбауме - да пожалуйста. Тут уже не синдром вахтера, а хуже.
При этом сам ДЦ тоже не очень, к сожалению легко поднимают цены в 2 раза и при выезде могут вставлять палки в колеса с выносом обрудования.
2
5
Febrero 3, 2022
Все неплохо, пока не обращаешься в техподдержку. Читал об этом на Хабре перед тем как начать работать с Селектелом - там очень нелестные отзывы, но, к сожалению, не поверил, решил проверить лично. Убедился... Вся техподдержка сводится к рекламе платных услуг партнеров.
Но что еще больше расстроило: в начале взаимодействия пообещали бесплатно произвести некоторые необходимые манипуляции с арендованным сервером, в т.ч. настроить SFTP и подмонтировать дисковое пространство, при условии что произведем оплату на год вперед. Оплату мы произвели - инженеры Selectel начали работы, выполнили их частично и сообщили о промежуточном результате, за что получили от меня благодарность. Через какое-то время тикет, в рамках которого проводились работы, перешел в статус "Закрыт". Решил уточнить в чем дело. Ответ был такой (не дословно, по смыслу): "инженер сообщил вам о выполнении работ, вы поблагодарили, соответственно, работы считаем выполненными". И теперь отказываются их доделывать, игнорируя все аргументы и отсылки к истории переписки. Мне надоело с ними "бодаться", решил, что продуктивнее будет написать об этом в массы)
10
5
Octubre 30, 2023
Хорошее место для размещения оборудования.
3
Enero 26, 2023
Коллектив хороший.
Уважение первый очередь.
Мне очень нравится.
3
Marzo 4, 2023
Отличная компания. Есть с чем сравнить. Работает без проблем!
4
Mayo 17, 2023
Давно работаю с ними. Профессионалы все. Помогают во всем.
3
Diciembre 30, 2021
Это лучший дата-центр Москвы с крутой командой инженеров, админом и программистов, которые решают все мои задачи с улыбкой))
4
4
Julio 3, 2022
Хороший надежный БЦ (питерская компания, у рих же ращмещаются вк)
Жаль только ценники раза в 2 подняли недавно(((
3
Junio 28, 2023
Все работает, оперативно помогают, в клиентской вкусные угощения.
3
Mayo 22, 2024
Бесконечный поток данных
4
Mayo 26, 2022
Выделенные сервера это просто мрак. Перезагружаются несколько раз в неделю без предупреждения в рабочее время. Вся работа которую не сохранил - в корзину.
1
4
Octubre 21, 2022
Сложно дозвониться до тех поддержки. Решение не самых сложных вопросов заставляет ожидать длительное время
2
5
Agosto 30, 2022
Хорошие цены. Удобный личный кабинет. Быстрый канал. Спасибо.
3
Febrero 25, 2023
Отличная компания, все на высшем уровне. Мне понравились как и их услуги, так и персонал компании.
4
Marzo 30, 2021
Далеко от метро. По навигатору почти доехали. Вывеска условная. Расположены офисы на 3 этаже. Пришлось тащить по лестнице оборудование. Ценник неплохой. Но первичная оценка цены косячит
1
6
Febrero 18, 2021
Лучший дц, даже стажеры отлично работают. Шевченко Георгий отлично помог с сервером и оперативно исправил все возникшие неполадки.
5
3
Noviembre 19, 2021
Хороший центр и отличный персонал. И помогут и подскажут и чаем напоют
5
2
Enero 14, 2024
Серьезная организация.
4