Персонал нормальный вежливый подьехать на машине удобно продукты все в наличии цены умеренные, правда есть два минуса полы грезноваты и запах от овощей в особенности от картофеля да и вообще картофель сам по себе не важный
1
Марта К.
Experto local nivel 6
Diciembre 7
Отвратительоое обслуживание персонала по отношению к покупателям. Пришла сегодня(07.12.2024) с другом за покупками. Друг(Которму есть 18 лет, на минуточку, но, к сожалению он забыл взять с собой паспорт, который вообщем то и не нужен), взял себе БЕЗАЛКОГОЛЬНОЕ пиво, друг пошел на кассу, подошел мужчина не русской национальности, темноволосый, с усами и забрал у него безалкогольное пиво, со словами для кассира, чтобы не продавал этот товар, так как уверен, что моему другу нет 18-ти лет. Мне не совсем было ясно, почему требуют паспорт на безалкогольное пиво, но ладно. С такими же убеждениями можно и кефир, и квас не продавать детям)))) хотя мой друг не ребенок, а, скорее, молодой человек уже.
Когда моему другу все таки не продали пиво, он обратился ко мне, и попросил купить за него, потому что тот самый не русский мужчина наотрез отказывала это пиво продавать. Когда мы обсуждали всю эту ситуацию, тот мужчина услышал, о чем мы говорим, и сказал «я сомневаюсь в его возрасте!». На что я ответила ему-так это же безалкогольный напиток, но в ответ услышала ту же саму фразу от него, что и до этого. Возмутившись, я все таки пробила это пиво на кассе самообслуживания, и на удивление, этот мужчина почему то не подошел ко мне, и не спросил документов)) так же, никаких подтверждений личности(как обычно это бывает при покупке алкоголя), так же на экране ксо не высветилось. По моему, данный сотрудник занимается каким то самоуправством) самостоятельно придумывает условия продажи товаров.
Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника магазина и провести с ним профилактическую беседу. Надеюсь я будущем не будет происходить подобных ситуаций в данном магазине, иначе придется посещать другой семишагофф, с более адекватным персоналом. Очень сильно расстроена сегодняшней ситуацией! Была бы я на месте своего друга, думаю еще сильнее была бы разочарована..
Примите пожалуйста меры!
Марина Трофимова
Experto local nivel 7
Octubre 1, 2023
Магазин круглосуточный, в нём просторно, светло. Много фруктов, овощей, правда, надо внимательно выбирать. Большой ассортимент чая, кофе, консерваций, много заморозки, есть еда для питомцев, молочка широко представлена, колбасы, сыры по хорошей цене. Хлебобулочные и кондитерские изделия в большом количестве и в широком ассортименте. Плюс отдельное помещение для хозтоваров.
Хожу регулярно, очень вежливые и помогающие работники касс и зала.