30.11.2024 в почти в полночь зашли за продуктами. Народу нет- это прекрасно. Мы в хорошем настроении с мамой идем на кассу самообслуживания. Стоит мужчина в возрасте в панамке. Мама подходит к одной из касс мы болтаем между собой. И нам прилетает: « что не видно касса не работает». Мы оглянулись и подошли к другой кассе. Я этому хаму говорю «можно в нормальной форме было это сказать, а не в хамской», на что мне снова прилетает «горит же красный свет (это он про лампочку сверху кассы), на светофоры тоже не смотрите?»
Я в шоке!
Администрация магазина Семишагофф, Вы что-нибудь слышали о клиентоориентированности и уважении к своим покупателям которые приносят свои деньги, что бы Вы как сотрудники получали зарплаты!?????
Почему нельзя культурно было сказать «Эта касса не работает, подойдите вот к той»?
Все настроение испортили.
Не сотрудники, а хамы, которым место на мусороперерабатывающем заводе, где с людьми общаться не надо, а только с мусором, как и сам сотрудник изнутри!
Марина Н.
Experto local nivel 3
Julio 21
Посещаем Ваш магазин регулярно. 20.07.24 купили куриное филе бедра на шашлык.
Обратила внимание, что молодой человек большую часть положил из одного лотка, а немного добавил из другого. Вечером при жарке мяса некоторые кусочки отдавали тухлым вкусом. Запаха тухлятины не было. Выбирать хорошие куски не рискнули и выбросили.
Прошу вернуть денежные средства.
В противном случае буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и Прав Потребителей.
Прошу написать в какое время подъехать и разрешить ситуацию
1
1
Любовь М.
Experto local nivel 7
Julio 17
Соразмерный магазин для данного города. Присутствуют сезонные овощи. Все крупы и молочная продукция в ассортименте. Чисто, аккуратно. В кассах нет очередей.
Анастасия
Experto local nivel 5
Octubre 30
Противная бабка в очках (уважительнее, увы, не заслужила) ночью в круглосуточном магазине ленится поднять свою пятую точку. Мало того, что не поздоровалась в ответ, каким невежественным надо быть, чтобы промолчать в ответ на вежливое приветствие??? Но все встало на свои места, когда она высказала недовольство, что мы её бедную потревожили из подсобки, вызвали РАБОТАТЬ, предъявила, что надо было на кассе самообслуживания оплачивать, зачем вызвали (планировали изначально наличкой оплатить, в процессе передумали + следом были еще покупатели). Спасибо, что решаете за нас, где оплачивать огромную корзину продуктов. А тебе за что зп тогда платят? очнись.
Решу и я за тебя тогда, Не занимай место реально жалеющих работать людей. Иди на пенсию, раз так лень пару раз за ночь что-то сделать. Противно.
Дата покупки: 30.10.24 01:30
ирина
Experto local nivel 14
Abril 26
Очень нравится ходить в этот магазин. Хорошее расположение, большой по площади. Всегда перебраны овощи и фрукты. Не всегда успевают их выложить. Ассортимент большой, цены реальные. Куриная продукция, как- будто сами разрубают и продают по частям. Рыба , бывает не первой свежести. Но все равно в магазин приятно ходить.
Персонал вежливый и внимательный
1
1
Закон
Experto local nivel 6
Octubre 5
Плюс магазина, это режим работы: 24 часа! Когда все везде закрыто, а по мелочи нужно что то купить в дорогу на работу. Спасает. Ну и так ассортимент не маленький! Часто меняется. Из продуктов все есть. По ценовой политике похож на светофор. Почему 4 звезды? Обеспечьте нормальное обслуживание на кассах. Периодически бывает такое, что 4 кассы, а работают то две, то одна, при большой очереди! Ответ работников: не хватает персонала….
Мария Л.
Experto local nivel 5
Julio 28
Отличный магазин. Очень приятные цены, чистота в зале, своевременно пополняется ассортимент продуктов. Вежливый и доброжелательный персонал.
Ирина Лукина
Experto local nivel 8
Marzo 16
Очень нужный и востребованный магазин. Цены низкие, ассортимент на всё. С овощами бывает перебои. На мясной отделе очень приятный продавец, вежливо обслужит. Большой ассортимент, чисто. Быстрое обслуживание. Спасибо.
Людмила Гумбург
Experto local nivel 4
Septiembre 8
Хороший магазин, почти всегда свободные проходы, не заставлены паллетами с товаром, большой ассортимент товаров, очереди на кассах оперативно разбирают дополнительные сотрудники на кассах.
1
Natalу Skvortsova
Experto local nivel 6
Febrero 19
Очень радует появление данного магазина в Ломоносове, в отличие от города он более душевный и чистый. Есть кассы самообслуживания. Хороший ассортимент товаров, большой выбор охлаждённого мяса, очень привлекательные цены и круглосуточный режим работы) Великолепно 🔥🔥🔥
2
2
Dm. Fug.
Experto local nivel 8
Junio 12
Выборов товаров средний, качество товаров в соответствии с ценовой политикой относительное. Не понимаю откуда такая популярность. Продукты и товары которые в постоянном обиходе в других сетях стоят либо столько, же либо процентов до 10 ниже. Запах из отдела мяса и рыбы на весь магазин настолько отвратительный, что заходить без особой надобности совсем не хочется.
1
1
Ярослав Кожевников
Experto local nivel 15
Marzo 20
Хороший просторный современный. Как всегда хороший набор продуктов и промтоваров ежедневного потребления. Лучшее соотношение цена/качество среди сетевых продуктовых магазинов схожего формата.
1
Алексей Царев
Experto local nivel 12
Junio 10
Хороший магазин, доступные цены, работает круглосуточно. В магазине чисто, товар не очень высокого качества, но отсюда и низкие цены. Дети постоянно мороженное берут, вкусное и недорогое!
Анна Котелевская
Experto local nivel 8
Noviembre 7
Из плюсов магазин с дешевыми ценами, например мороженое можно взять в два раза дешевле чем в других магазинах.
Из минусов запах в магазине мягко говоря странный, много людей и достаточно много людей ниже среднего класса.
Советую ходить по ночам, людей мало, товар весь в наличии, ещё и акции ночные
Анна Юрьевна
Experto local nivel 7
Abril 20
Магазин хороший, достаточно большой ассортимент товаров. Больше всего нравится мясной отдел, свежее хорошее мясо, цены радуют. Выбор вин тоже приятный, дешевле, чем у конкурентов.
Инна Шейгас
Experto local nivel 4
Octubre 26
Магазин хороший. Вежливый персонал. Приходим часто. Цены радуют. Спасибо большое, наконец-то, за правильное применение этого помещения!
Galina Martynenko
Experto local nivel 6
Julio 18
Всегда свежие и разнообразные продукты. Есть то, что в других супермаркетах не найти. Регулярно посещаю Семишагофф
Жанна Солнцева
Experto local nivel 4
Diciembre 13
Очень нравится персонал,внимательны к покупателям,всегда рады подсказать!Выбор товаров не плохой..Приходишь и покупаешь всё и сразу то,что надо!
Николай Васильев
Experto local nivel 3
Junio 2
26 мая 2024 года , мы с девушкой пошли в данный магазин , сначала примерно в час дня купив снеков, потом пошли гулять , далее вернулись спустя несколько часов в этот же магазин. Взяли два рамена ( в тот момент они стоили по 29 рублей со скидкой ), напитки и что-то еще, отправились на КСО. Стоим пробиваем наши продукты, как этот неизвестный человек без бейджика, по нашим догадкам работающий в этом магазине, стоявший рядом, увидел в нашем раскрытом портфеле эти снеки ( купленные несколько часов назад ), сразу начал истерики, по поводу « что у вас в портфеле, покажите сумку, чеки» ( общался крайне неуважительно, с наездами ), таким образом он нас отвлек от покупок и вызвал шок своим поведением. Мы оплатили наши продукты, после показали чек,( в котором же и забыли пробить рамены) только что напечатанный, он начал говорить что где эти снэки в чеке, показали другой с прошлой покупки, он от нас отстал без извинений, закрыли глаза на эту ситуацию. Сегодня 1.06.2024 заходим в этот магазин, ходим за продуктами, и он за нами хвостиком. Пробиваем продукты на обычной кассе, и тут он нам прегрождает путь выхода и фотографирует ис-под-тиш-ка, думая что мы не заметим, бежать не пробовали, да и не собирались, но уверены не дал бы выйти. Начал на нас кричать, что мы воры не оплатили дошираки, мы стоим не понимаем чем мы ему опять не угодили. После моя девушка сказала : « Прекратите орать, мы не отказываемся от обязанности оплатить, видимо вы тогда нас отвлекли от покупки и мы не заметили», после этого, слава Богу он перестал кричать ( ненадолго ). Спросили: «Вы вообще кто? У вас ни бэйджика, ни формы», он нам ответил « я администратор этого магазина», а после «тебе какая разница». Потом начал требовать чтобы мы оплатили эти же два рамена без скидки по 59, на наши отказы оплачивать рамены по 59, ответил что его это не волнует. В итоге каким-то боком согласился на оплату ролтонов по 39. Пошли все к КСО, обязательно с его пятью копейками, какие мы воры, украли два доширака, прилюдно нас позоря перед всеми, кто был в магазине. Оплатили эти два ролтона, захотели его сфотографировать. Как только я достал камеру, он убежал, но фотография осталось, хорошая, без бэйджика и униформы. После рядом стояла женщина в униформе, с бэйджиком, как положенно, спросили ее, кто это такой? Она ответила : «это наш охранник». Просьба проверить документы этого гражданина, разобраться в ситуации, принять меры. Так как мужчина недобросовестно выполняет свои обязанности.
7
Сергей Спб
Experto local nivel 8
Septiembre 28
Постоянные ночные разгрузки и такелажные работы со стороны двора! Администрации начихать на шум, который они воспроизводят в ночное время!
После 22:00 только начинают скапливаться автомобили под разгрузку. Шум жуткий! А в мясном отделе всегда воняет. Можете убедиться сами. Претензии были оставлены администрацией без ответа
Аня С.
Experto local nivel 3
Noviembre 15
Работают не квалифицированные сотрудники, не предоставили книгу жалоб из за своей невнимательности, чуть ли вором не назвали, перевернули все продукты, та еще и с фразой,,Если я ошибся, то попрошу прощение,, в пакеты продукты свалили обратно как мусор
Aoi Kimura
Experto local nivel 10
Febrero 29
Из плюсов: большой выбор товаров, чисто, кассы самообслуживания, время работы.
Минус самый главный - персонал!
На кассе самообслуживания и по залу за тобой надзор от охраны, случайно в кассе не пробил одну маленькую шоколадку (не заметил) - посчитали как кража и угроза полицией🤷
+ ТЫканье клиентам.
2
Luyda.dino2012
Experto local nivel 4
Octubre 30
Сам магазин очень выгодный, но персонал чуть ли не в карман заглядывает. Создается ощущение не приятное, как-будто ты вор какой-то. Сколько не работала в торговле, но такого сотрудники себе не позволяли.
Z A
Experto local nivel 6
Octubre 19, 2023
Понравились цены на овощи и фрукты, удобно, рядом с домом. Сделала прекрасные баклажаны, цены умеренные, искать необходимы продукты достаточно просто, вежливый персонал, помогающие подсказывающие, если есть затруднения
3
МарсиАнка
Experto local nivel 5
Noviembre 30, 2023
Есть много интересных товаров, акций, но в целом магазин, очень грязный, хотя открылся совсем недавно, рядом с мясным отделом вообще ходить невозможно, так как присутствует неприятный запах. На фруктах и овощах много гнилья. Ну и кассы самообслуживания крайне неудобные, постоянно глючат. Была в этом магазине от силы 4 раза. Из плюсов ещё то, что он сейчас работает 24 часа, на тот случай, если что-то очень понадобится купить ночью.
1
2
Ольга Николаева
Experto local nivel 6
Octubre 18
Внимательные продавцы и кассиры, большой ассортимент, хороший выбор, нормальные цены. Спасибо.
Юрий Носов
Experto local nivel 7
Diciembre 4, 2023
Выбор продуктов и товаров позволяет выбирать для покупок ваш магазин. Спасибо. Сотрудники опрятно одеты, вежливы с покупателями! Браво! А вот овощи и фрукты на прилавках зачастую залеживатся и портятся, во время не отбираюся подгнившие(мандарины, огурцы, перец ласточка и др.) ...прошу обратить внимание руководителей!!!!!!
3
Катерина
Experto local nivel 12
Junio 13
Очень понравился магазин. Много интересных продуктов, которые не представлены в других магазинах. Цены радуют. Быстрое обслуживание. Рекомендую.
Владимир Куцев
Experto local nivel 22
Septiembre 7, 2023
Ассортимент пока слабый, народ скупает все сподрят , слабый ассортимент молочных , мороженое прекрасный выбор , цены изумительные , дыни почти все переспелые, хороший выбор хлебобулочных!!
1
2
660445 Ландарь
Experto local nivel 9
Diciembre 5
Непонятный магазин молочка отдел вроде хороший мясной рыбный не очень на любителя. По цене самый наверное дешёвый
ната лос
Experto local nivel 5
Noviembre 9
лучший магазин! сегодня была тут, продавец лучший! добрая, смешная. это все на что я обратила внимание с позитивом, мне подняли настроение!
Александр Максимов
Experto local nivel 10
Noviembre 27
Цены оооочень низкие, прям на все!!!! Но нужно быть готовым и к обратной стороне. Качество. Маасдам не маасдам, колбаса вообще не понять что и тд.
Наталья
Experto local nivel 12
Septiembre 25, 2023
Отличный магазин: чистый, большой, светлый, просторный... Так держать!!! Ассортимент хороший( даже лучше, чем в некоторых Семишагофф в Питере, с Новосельем вообще не сравнить). Это лучшее, что можно было ждать...
3
1
Оксана Белова
Experto local nivel 5
Mayo 8
Сам магазин не плохой, ассортимент, цены, все приемлемо, но запах от холодильников непередаваемый конечно в плохом смысле, рубщик мяса в грубой форме пытался подсунуть мороженную лопатку на кости выдавая ее за шею,сказав что я не разбираюсь,а не разбирается видимо вообще он
2
Александр Рябиков
Experto local nivel 8
Agosto 17
Прекрасный магазин, часто его посещаю и ценник на продукты гораздо ниже чем в гипермаркетах.
Олег Коротаев
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
По сравнению с другими "семишаговыми" чистый, организованный, просторный. Осталось приятное впечатление после посещения. Понравился мясной, рыбный отделы, широкий ассортимент.
Ekaterina
Experto local nivel 9
Julio 1
Отличный магазин по соотношению цены и качества 👍 Один из лучших в Ломоносове!!
Любовь М.
Experto local nivel 5
Agosto 7
Крутой и самый посещаемый магазин в городе. Всё есть. И бананы дешевле.
1
Саид Джаруллаев
Experto local nivel 2
Diciembre 6
Кассир Татьяна очень сильно грубит клиентам примите меры к ней вечно не довольная она на работе как я знаю она на самообслуживание не становиться
Ирина Сидорова
Experto local nivel 4
Diciembre 17, 2023
Приятный магазин, приятные продавцы, приятные цены (правда не напрягают) . Удобное место. На парковке аккуратнее, иногда напряжно по местам (цена популярности)
1
1
Димас
Experto local nivel 17
Marzo 13
Отличный магазин. Классический магазин у дома. Все есть. Молочка всегда свежая и красиво выставлена. В остальных отделах тоже порядок.
Кристина Музыкантова
Experto local nivel 6
Julio 13
Хороший магазин. Большой выбор продуктов по умеренным ценам.
1
Константин С.
Experto local nivel 17
Febrero 19
Жизнь заставляет нас искать всякие скидки, экономить каждую копейку...
Радости и позитива это не добавляет.
Вынужденно посещаю этот объект торговли, по необходимости.
Приличных товаров - по пальцам пересчитать.
Персонал, конечно, разный, но, в основном, радости от этих встреч я не испытываю.
Не уверен, можно ли рекомендовать...
1
Наталия
Experto local nivel 5
Mayo 23
Магазин неплохой, продукты разнообразные. Много новых фирм, достаточно дешёвых, но качественных продуктов
Магазин эконом класса, но с качественными продуктами. Есть кассы самообслуживания, где можно оплатить картой, соответственно без очереди.выбор мясныз продуктов и рыбы на уровне.
roman g
Experto local nivel 13
Mayo 14
Хороший просторный магазин со всем необходимым. Несколько касс, пакеты в наличии, рядом парковка. В мясном отделе только запах потухшего.
Владимир Яковлев
Experto local nivel 6
Diciembre 10, 2023
Отличный магазин для экономных! Есть ряд товаров по очень хорошим ценам, по качеству особых нареканий нет, всё таки магазин эконом класса.
Виталий
Experto local nivel 4
Marzo 8
Радует цена и белорусские продукты не плохого качества,внешний вид на троечку,отсутствие скидок лично для меня положительный момент,так как составляешь свой продуктовый набор,не учитывая скидки.
LOM-AS COM-AR
Experto local nivel 4
Noviembre 13
Ну да, дёшево, но тесно и много людно. Спасибо, что есть автоматы для оплаты картой