Serebryanaya strela
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Славянская площадь
18 m
Características
Estacionamiento
Wi-Fi
Botón de llamada al personal
Transporte de niños
Excursiones para escolares
Método de desplazamiento:transporte
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Tipos de autos:automóviles de pasajeros, minibuses, autobuses, clase business, vehículos comerciales, clase vip de vehículos, coches con conductor, miniván
Tipos de transporte:alquilar con conductor
21 reseña
Diciembre 20, 2024
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы. Плюсов нет, одни сплошные минусы.
1. Не приехали по назначеному адресу(решили что мы догадаемся выйти к остановке)
2. Поменяли водителя и не предупредили даже, если бы я сама в назначенное время не позвонила, сами они этого бы не сделали...
3. Привезли тоже не до места назначения, а на приличном расстояние от места высадили.
4. Не рассчитали время которое затратится на дорогу, привезли нас на 40 минут позже положеного!!!
Мы пропустили половину праздника, за который оплатили более 40тысяч рублей за группу детей! Считай более 20 тысяч просто выкинуты на ветер из за данной компании!!!!
5. После высказанного мной недовольства руководителю, он прочитал и даже ничего не ответил...
6. Мне перезвонил не руководитель, а водитель автобуса который должен был приехать, но вместо него приехал другой... И все что он мне сказал, это что они думали что мы знаем что надо выйти к остановке, так как возили нашу школу не раз... А у нас первый класс и новый учитель, мы не могли этого знать!
На счет опоздания сказал, что ну мы же не знали что будут пробки, как мы можем это заложить во время... (Время поездки с 17 до 18.00 планировалось, самый час пик, ехать через центр, мне кажется каждый знает что в это время пробки, и мы несколько раз уточняет у администратора точно ли мы успеем, нас уверили что да, успеем)
7. Никакой компенсации и скидки, просто извините что так вышло... Просто супер... Ну подумаешь что вы выкинули 20 с лишним тысяч и мы привезли вас к середине праздника... Мы же наверно именно за этим их наняли, чтоб не попасть на праздник и просто выкинуть деньги...
Слов нет, одни эмоции...
Руководитель просто проигнорировал все наши обращения, вот такой сервис...
1
3
Febrero 7
Большое спасибо за вашу работу! Автобусы чистые, водитель молодец. Всё очень понравилось. Водителю Алексею отдельное спасибо.
2
Diciembre 21, 2024
Хотим выразить огромную благодарность за нашу поездку классом 19.12.24. Все просто супер, на высшем уровне!!!!
1
1