Buscar

Service center Huawei

5,0

922 valoraciones

Valora este lugar

Валерий П

Experto local nivel 10

Замечательный сервис. ОФИЦИАЛЬНЫЙ! Расположен очень удобно, рядом с метро. Очереди нет, работают быстро. Молодые ребята очень компетентные, приветливые, всё чётко разъясняют даже чайникам. Поменяли распухший аккумулятор в течение часа. Спасибо Егору.

Mostrar respuesta de los negocios

dasha s.

Experto local nivel 3

Хороший сервис центр, удобное расположение, быстрый ремонт яндекс станции

Mostrar respuesta de los negocios

Experto local nivel 7

Я постоянный клиент сервисного центра. Все сотрудники очень профессиональные! 🔥🔥🔥Евгения помогла настроить наушники JBL на мой новый Huawei. До этого почему-то только музыку могла слушать, на разговор по телефону звук не шёл... Евгения и команда, спасибо вам большое! ❤️❤️❤️

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория К.

Experto local nivel 2

Отличный сервис! Вежливые, внимательные сотрудники. Сдала в ремонт телефон Huawei по гарантии. Уже через час пришло смс о готовности. Чётко и быстро! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

давид А.

Experto local nivel 4

Все супер быстро и оперативно 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Максим к

Experto local nivel 3

отлично. быстрое обслуживание

Mostrar respuesta de los negocios

Nikita Rymorenko

Experto local nivel 6

Мне поклеили защитную гидроплёнку на телефон, всё круто, очень аккуратно. Доходчиво объяснили разницу между матовой и глянцевой плёнкой, рассказали про их минусы и плюсы, а так же очень подробно ответили на вопрос по поводу разницы между защитным стеклом и плёнкой и уточнили про преимущества последней Я супер доволен сервисом! 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Козлов Иван

Experto local nivel 3

Ужасное место. Можно сдавать устройства только, если они на гарантии. Сдал ноутбук, сказали ожидайте, диагностика стоит 1990₽. Я не успел спуститься до 1 этажа, через 2 минуты приходит уведомление, диагностика завершена, ремонт 41450₽(ноут стоял 2 года назад 55000₽). Невозможно разобрать ноутбук и провести диагностику за 2 минуты(просто так берут устройства). Просто обман, а не диагностика. Наряд 25094.

Mostrar respuesta de los negocios

Антоний

Experto local nivel 6

Принёс на диагностику телефон honor. После осмотра сотрудник пояснил, что не смогут диагностировать, потому что старая модель. Разъяснил что можно сделать самостоятельно, денег не взяли. В целом общение с сотрудником подействовало умиротворяюще.

Mostrar respuesta de los negocios

Илья Мельников

Experto local nivel 19

Быстрое обслуживание, но достаточно дорого

Mostrar respuesta de los negocios

Семён Соколов

Experto local nivel 11

Произвели замену Яндекс станции по гарантии. Все оперативно и без проблем. Спасибо.

Mostrar respuesta de los negocios

Артём Миронов

Experto local nivel 7

Качественно, приветливо и в спок

Василий

Experto local nivel 4

Бысро проверили яндекс станцию мини по гарантии и обменяли.

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий Горбунов

Experto local nivel 11

Сдал часы Huawei GT 4, лопнуло стекло, то, что стекло лопнуло, отлично видно при ярком свете, а данный сервис мне говорит, что это царапина на стекле, а не трещина, и да, вся диагностика это покрутить в руках часы при тусклом свете, вот это я понимаю, мастерство!(это сарказм). P.s. эти часы купленные в феврале, вторые по счету, на первых часах появилась та же трещина, но сервис вместо того, чтобы провести осмотр и признать брак, занимается отписками. Считаю, что у сервиса недостаточно компетенций, чтобы называться АСЦ.

Mostrar respuesta de los negocios

eli s.

Experto local nivel 5

Отличный сервисный центр, заменили крышку ноутбука вместе с экраном за минут 40. Приветливые консультанты, колл-центр объясняет все понятно и самое главное что все совпадает с действительностью! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Антон Лосенков

Experto local nivel 16

Принёс древний телефон. Нашли запчасти за небольшую цену отремонтировали. Очень доволен что к ним обратился а не в ремонт в какой то точке по дороге.

Mostrar respuesta de los negocios

тандыр

Experto local nivel 5

Очень порадовало что есть еще в Москве места как это, где быстро и качественно сделали ремонт смартфона! Разбили дисплей, тут поменяли всего гдето за час, телефон как новый, работает все идеально, еще и по акции цена очень порадовала! Огромное спасибо мастерам данного центра! Успехов вам и побольше клиентов! Очень выручили! Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Константин Е

Experto local nivel 2

По гарантийному обслуживанию условие ужасное. Если отдаешь в ремонт за деньги делают за 30 мин. С оставлением всех данных. Если по гарантии стирают все данные и держат телефон у себя 45 дней!!! Как вам такое?

Mostrar respuesta de los negocios

Санёк М.

Experto local nivel 2

Полодцы- быстро и качественно

Mostrar respuesta de los negocios

NADEZHDA P.

Experto local nivel 3

Большое спасибо специалисту Татьяне за качественную и оперативную работу!

Mostrar respuesta de los negocios

expertvtor.ru Эксперт Втор

Experto local nivel 5

Данный сервисный центр оценил свою честь в 990 рублей. Через официальное приложение Huawei нашел вышеуказанный сервисный центр, как офиально авторизованный. Позвонил, узнал режим работы, примерную стоимость, есть ли запчасти в наличии, сколько времени займет ремонт – все меня вполне устроило. 02.08.2023 примерно в 16 часов по Московскому времени, сдал в ремонт смартфон Huawei Mate 20 Pro для замены дисплея и аккумулятора, и попутно продиагностировать динамики и разъем для зарядки, а также наклеить защитную пленку. Как будут все готово – пришлют смс. Пока был в суде, как раз пришла смска, сообщающая о готовности аппарата. Примерно в 18:00 пришел в сервисный центр, забрать смартфон. Во время диагностики выяснилось, что был поврежден основной шлейф, который отвечает, как раз за зарядку и динамики. Согласовали и провели замену этого главного шлейфа, а также наклеили пленку. Сделали все действительно быстро, за пару часов. Все оплатил, написал хороший отзыв, и забрав телефон уехал домой. По приезду домой, поставил телефон на зарядку. Утром, когда взял телефон в руки, увидел, что защитная пленка в верхнем правом углу вся пошла пузырями. Не прошло и 24-х часов, а она уже начала отслаиваться. Прикладываю фотографии. Это при том, что телефон просто подержал в руках пару раз и он полежал на зарядке. Даже домой его я вез в коробке. О данном случае незамедлительно сообщил по телефону в сервисный центр, сделав акцент на том, что проживаю в другом городе, и не смогу подъехать. Меня выслушали, обещали что-нибудь придумать. Однако мне перезвонили, и сообщили, что урегулировать данную ситуацию могут только при моем личном присутствии. Никакие мои пожелания предложить какую-то третью альтернативу не были услышаны. Весьма прискорбно, что этот сервисный центр отказался признавать свою недоработку и предлагать решения по урегулированию сложившейся ситуации.

Mostrar respuesta de los negocios

Stolz

Experto local nivel 14

На Freebuds SE перестал работать сенсор на левом наушнике. Вечером пятницы 04.08.23. Обратился в этот сервисный центр. А уже в понедельник 07.08 пришло СМС, что все готово. Очень оперативно решили мою проблему. Просто заменили левый наушник на новый, это просто супер. Персонал очень вежливый и видно, что действительно хочет помочь клиенту. Спасибо 👍

Mostrar respuesta de los negocios

Дмитрий

Experto local nivel 9

Понравилось 👍. Очень приветливый персонал, всё рассказали, объяснили.

Mostrar respuesta de los negocios

Евгений Сарайкин

Experto local nivel 2

Все супер ,менял дисплей huawei matepad ,за час поменяли ,персонал вежливый и общительный . Все понравилось .

Mostrar respuesta de los negocios

Андрей Данилов

Experto local nivel 5

Меняю дисплей уже 2-й раз в этом сервисе. Всё просто супер, делают быстро и качественно, а главное даже дешевле чем в других сервиспх

Mostrar respuesta de los negocios

Максим Чурилов

Experto local nivel 7

Отзывчивый персонал. Ремонтируют качественно. Единственная проблема, что сроков от них сложно добиться... всегда отвечают как по регламенту "до 45 дней". А сколько по факту будет длиться ремонт непонятно... 10 дней или все 45.

Mostrar respuesta de los negocios

Юрий Ц.

Experto local nivel 9

Отдал телефон дочери. Телефон на гарантии. 1. Взяли оплату диагностики (хотя телефон на гарантии. 2 вскрывали не аккуратно появились новые царапины причем приличные. 3 отдавал телефон 98% заряда. Вернули 2% и он сразу же выключился и толком проверить я не мог. 4 и одно из самых главных. Сдавал телефон не залитый и не утопленный. Получил с характерными признаками заливки + говорили что все датчики красные. 5 звонил сначала инженер сказал что проблема 100% в программном обеспечении. Через пару дней звонит девушка и говорит что надо менять дисплей и датчик цена 10 000 руб. 6 сдавал в одну смену получал в другую. Не видел ни одного удовлетворенного посетителя. При получении молодой человек попросил книгу жалоб, так там (по его словам нет ни одного ответа на жалобу) В общем не клиентоориентированный сервис НЕ СОВЕТУЮ. Телон умер чере 3 недели. Повторный визит в сервис привел к итогу что мы не причем!!! ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ.

Mostrar respuesta de los negocios

С.В.Д.

Experto local nivel 6

Очень добросовестно и оперативно работают. Персонально Ольге большое Спасибо...

Mostrar respuesta de los negocios

Виктор Мартынов

Experto local nivel 4

Отличный сервисный центр. Вежливый персонал. Обратился с проблемой зарядки телефона. В сервисе оперативно продиагностировали и исправили проблему. Всем рекомендую этот сервисный центр.

Mostrar respuesta de los negocios

Ирина Шеховцова

Experto local nivel 4

Помогли бесплатно, все получилось установить, решили проблему очень быстро, огромная благодарность!

Mostrar respuesta de los negocios

Татьяна Шувалова

Experto local nivel 11

Замечательный сервис. Быстро и качественно выполняют работу. Грамотный персонал. Спасибо огромное консультанту Ивану, очень быстро решил проблему с моим ноутбуком

Mostrar respuesta de los negocios

It's a Fox! просто Миша

Experto local nivel 2

Неадекватное и хамское отношение сотрудников,

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана Ф.

Experto local nivel 6

Идеально работает точка, лучше швейцарских часов! Разбила экран на любимом honor 9х pro, нашла через интернет официальный сервисный центр, позвонила, мне сообщили, что запчасть (дисплейно-батарейный модуль) есть в наличии, сразу предложили деталь в другом цвете (черный, а не синий ободок) с ценой в два раза ниже по акции, ооочень демократичной. Её забронировали для меня до конца рабочего дня. Подъехала, за час все заменили, а все элементы, которые были заменены, выдали мне в пакетике (запасной аккумулятор, как никак)) На вид и при проверке - идеально, лучше нового :) Мастер на приемке безукоризненно вежлив, внимателен, все объяснил, никаких недомолвок и "подводный камней". Даже сгладились неприятные эмоции от самого факта разбитого экрана)) Принимают и выдают технику по документу, удостоверяющему личность, о чем предупредили при приемке. Гарантия выполненный ремонт прилагается. Очень круто, так держать, спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Каменева

Experto local nivel 13

Удобно. Как всегда качественно . лучший сервис Хуавей. Обращаемся только сюда. С любыми проблемами. ( не один раз меняли стекло на смартфонах, корпус. Недавно потеряли кейс от наушников, так здесь нам его заказали и привезли, по очень адекватной цене)....Спасибо. Оставайтесь такими же!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Петр Викторов

Experto local nivel 6

Все прошло отлично! Заменили устройство без проблем! Рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Unhparr

Experto local nivel 4

Хотел выполнить профилактическую чистку ноутбука и замену термопасты, иными словами провести обслуживание после года использования. В отличии от второго в МСК официального сервисного центра, здесь сразу же взяли трубку, проконсультировали по запрошенным работам, включая стоимость и время выполнения, а также уведомили об ожидаемой загрузке в предпраздничные дни. Обратился в день звонка, привез ноутбук, быстро приняли, согласовали стоимость. Пообещали справиться за 2-3 часа, сказали ожидать сообщения по готовности. Справились гораздо быстрее, по ощущениям вышло меньше 1.5 часов. Стоимость в процессе работы не изменилась. Качеством работы доволен, ноут стал куда меньше греться и перестал назойливо шуметь. 11/10, отличный сервис, толковые мастера, крутые приёмщики.

Mostrar respuesta de los negocios

Артем Вестов

Experto local nivel 9

Сделали замену батареи на телефоне и почистили разъём из-за которого выпадала зарядка. Всем доволен!)

Mostrar respuesta de los negocios

Елена Козлова

Experto local nivel 11

Прихожу в этот сервис по любому поводу, очень хорошие ребята там работают, особенно часто обращаются возрастные владельцы техники хуавей, очень много полезного о сервисах узнаешь, можно сказать технически нас посвящают, жаль только что сервис с тц город Лефортово переехал, специально в тц Ереван плаза ездить приходится к ним, мы к ним привыкли уже

Mostrar respuesta de los negocios

Michelle Kolb

Experto local nivel 2

Все хорошо, заменили на новое устройство! Все быстро!

Mostrar respuesta de los negocios

Сергей К.

Experto local nivel 7

Лучший сервис для Huawei / Honor. Обращался несколько раз за платным ремонтом смартфонов, всё максимально конструктивно и чётко. Всегда были детали, очень быстрая и аккуратная работа, телефоны после ремонта как новые. Спасибо!

Mostrar respuesta de los negocios

Светлана

Experto local nivel 6

Очень довольна этим сервисным центром. Обращалась дважды. Первый раз по поводу замены батареи, второй- замены фотокамеры. Всё заменили в день обращения. Большое спасибо сотрудникам за компетентность, вежливость и быстроту выполнения работы.

Mostrar respuesta de los negocios

Валентина Б.

Experto local nivel 2

Отличный сервис! Меняла экран и аккумулятор на Huawei P40 lite E в Перми по адресу ул Революции 18. Две недели на ожидание оригинальных запчастей и вуаля: телефон как новый! Спасибо большое, ненарадуюсь!

Mostrar respuesta de los negocios

Ансимов Дмитрий

Experto local nivel 7

Расположен удобно, есть диванчик для ожидания, очередей нет. Диагностика и необходимые работы выполнены быстро и качественно. На месте трудятся два квалифицированных сотрудника + в самом сервисе, люди знают с чем работают.

Mostrar respuesta de los negocios

Ламин Ямаль

Experto local nivel 4

Хороший сервисный центр, все оперативно сделали

Mostrar respuesta de los negocios

Павел Иванов

Experto local nivel 20

Хороший центр Хуавей. Ремонтировал планшет по гарантии. Сделали быстро, бесплатно. Спасибо. Буду советовать друзьям. Принимал Специалист Иван. Всё объяснил, и помог как лучше сделать. Спасибо 100%

Mostrar respuesta de los negocios

Даниил Андреев

Experto local nivel 9

Отличный сервис, починили всё быстро, гарантия на ремонт, вежливый и отзывчивый персонал! Всем владельцам техники китайского бренда, рекомендую!

Mostrar respuesta de los negocios

Пётр Н.

Experto local nivel 8

Ремонтировал ноутбук Huawei matebook d14 по гарантии. Сервис удачно оказался рядом с работой, что и обусловило выбор. Очень приятная девушка на приёмке осмотрела ноут, рассказала как выполняется гарантийный ремонт и сориентировала по наличию запчастей (была нужна замена матрицы - на экране появились засветы). Через несколько дней я "созрел" и отдал ноутбук на диагностику. Примерно через 40 минут пришло сообщение, что статус заявки изменился на ожидание запчастей. Ещё через день пришло сообщение о готовности заказа. Сама процедура сдачи ноутбука и получения, в сумме, заняла минут 20. Отличный сервис. Надеюсь, ничего больше не будет ломаться и не придётся обращаться.

Mostrar respuesta de los negocios

Людмила Вилейшикова

Experto local nivel 4

Великолепный сервис, консультант Ольга - настоящий профессионал!

Mostrar respuesta de los negocios

Петр З.

Experto local nivel 2

Отличное обслуживание, все рассказвли и про консультировали. Пленку поменяли по гарантии.

Mostrar respuesta de los negocios

Анна Полишкина

Experto local nivel 5

Чудесный сервисный цент Huawei. Выражаю огромное благодарность за оперативную квалифицированных помощь! Отдельное спасибо Егору за вежливость и тактичность! С удовольствием приду снова!

Mostrar respuesta de los negocios

Service center Huawei

626 reseñas