От заявки на ремонт (на сайте) до СМС о готовности у меня заняло всего 3 часа!!!! И большое спасибо за честную оценку перспективы после ремонта (привозил два смартфона с разными проблемами, в итоге оставил в ремонте один). С большим количеством высоких оценок сервису -согласен полностью! Главное чтобы все долго работало после ремонта)))))
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Садекова
Experto local nivel 7
Julio 22, 2022
Очень хороший сервисный центр. Меняли дисплей телефона. Был в наличии, днем отдали, вечером забрали. Оперативное и качественное обслуживание . Любезный и приятный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ilya P.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2022
Отличный сервис! Компетентные и внимательные сотрудники, отличные специалисты. Быстро и качественно починили телефон
Mostrar respuesta de los negocios
d e.
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2022
Спасибо, большое, Егору! Сделал настройки смарт браслетов, все качественно и быстро. Очень приятный молодой человек!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Cherkas
Experto local nivel 4
Enero 8, 2023
Хочу выразить огромную благодарность ребятам из сервисного центра на тульской! Помогли решить проблему, связанную с личными данными на смартфоне, хотя по сути сам сервисный центр проблемы такого характера не решает (это политика хуавей), а решает всё, что связано именно с починкой - экранов, аккумуляторов и т.д.
Суть проблемы была в том, что мой Honor 30 Pro+ превратился в кирпич и надо было как-то вытащить из него и спасти мои личные данные. Меня любезно проконсультировали и благодаря личному энтузиазму, внимательности и доброте сотрудников сервисного центра был найден способ решения проблем. Телефон спасён, данные тоже, пишу этот отзыв с него :) СПАСИБО! С Рождеством!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 3
Diciembre 12, 2022
Здесь просто работают волшебники. =) Учитывая то, насколько я мнимый в таких деликатных ситуациях, как починка телефона, это просто чудо. Персонал доброжелателен, понял проблему и решил её быстро и качественно. Красавцы!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
ДЕНИС З.
Experto local nivel 6
Julio 30, 2023
Приняли хорошо, чётко отработали по модели и детали, но до сих пор не пригласили на регистрацию ремонт. Прошло более 2 недель
Mostrar respuesta de los negocios
Medvedev Ivan
Experto local nivel 6
Septiembre 28, 2022
Коллектив просто великолепный. Очень быстро помогли с проблемой настройки телефона Honor.
Сервис на высоте. Так держать.
Процветания.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл П.
Experto local nivel 7
Septiembre 18
Все отлично и быстро🔥заменили на новое устройство
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 2
Diciembre 1, 2022
сдали ноутбук по гарантии, по словам сервиса требовалась замена материнской платы. В течении 45 дней никто не знал когда придет запчасть, придет ли вообще, кто занимается заказом.. глухо как в танке. Никто ни за что не отвечает. Теперь еще не ясно сколько дней ждать заключение. Горячая линия бесполезная штука.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Яковлев
Experto local nivel 6
Enero 29, 2022
Отличный сервисный центр. Обращался за ремонтом правого наушника Huawei freebuds 4. Сперва провели диагностику в виде чистки наушника. Она платная, но т.к. чистка не помогла - денег не взяли, а просто заменили правый наушник. На всё про всё ушло около пары часов. Приёмку осуществляют два сотрудника, работают довольно быстро и профессионально. Есть электронная очередь и несколько мест, где можно присесть в ожидании. Возможность гарантийного ремонта проверили по серийному номеру на кейсе, коробку и чек приносил с собой, но они не понадобились.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Адрова ОГУ Тургенева. Орёл
Experto local nivel 4
Febrero 1
Качественный и быстрый ремонт. Вежливые и компетентные сотрудники, предоставляющие всю важную информацию для клиента.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галия Галия
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2022
Большое спасибо Виталию Городецкому за помощь в решение сложного вопроса.
У меня испортился телефон, нужна была срочная диагностика и консультация, когда выяснилось, что телефон, вероятно, ремонту не подлежит. Виталий проявил профессионализм и учел мою ситуацию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадя Н.
Experto local nivel 3
Febrero 24, 2022
Благодарю сотрудников центра за быстрое и квалифицированное обслуживание.Ремонт моего планшета был проведён качественно и гораздо раньше установленного срока. Спасибо !
Mostrar respuesta de los negocios
ttaaanik ttaaanik
Experto local nivel 7
Enero 10, 2022
Дёшево и быстро. Аккамулятор поменяли по акции за 50 руб. Вежливое обслуживание.
Обновление: аккамулятор, который заменили за 50 руб. Оказался точно таким же как и старый, то есть держит заряд далеко не целый день. Приложение после обновления, которое следит за зарядом показало, что новый аккамулятор точно также держит заряд как и старый. В итоге телефон раньше, чем через пол дня разряжается, хотя изначально 2 дня спокойно держал.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 15
Noviembre 16, 2022
Стал быстро разряжаться Honor V20
решил заменить АКБ у официалов.
Заявка 77252022052425419.
Все работает, все норм. Изначально батарея работала так себе, со временем все стало отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
Razan Ali
Experto local nivel 7
Febrero 28
Добрые сотрудники. Хороший и быстрый сервис 👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Подковыров
Experto local nivel 2
Noviembre 30, 2023
Все быстро и качественно сделали, рекомендую!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вита
Experto local nivel 7
Enero 27
Работают быстро, цены приятные, обслуживание тоже.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Сидоренко
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2022
Приятное обслуживание, сдавал планшет на гарантийный ремонт (по непонятной причине перестал работать сенсор экрана). Через 2 дня уже забрал отремонтированное устройство. Стоек всего 2, поэтому возможно придётся постоять в очереди.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леона
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2022
Сдала в ремонт 14.11 сказали что ремонт займет 3 дня! 1.12.смс пришла типа можете забрать! Надо сразу говорить какие сроки.ничего я забирать не буду и никакой высокой оценки! Продайте эти часы себе на бедность! И еще раз сроки НАДО ГОВОрить реальные!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Зубченко
Experto local nivel 3
Enero 31, 2023
Грамотные сотрудники, объяснили проблему с зарядкой и быстро её решили, предложили дополнительный ремонт по уже менее беспокоящим меня вещам(заменить разбитый дисплей).
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Фадеев
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2023
Менеджер обслуживает одного клиента по 40 минут. 90% времени разговаривает о жизни, 10% времени занимается делом.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Фролов
Experto local nivel 4
Febrero 16, 2023
Балл добавил за вежливость приемного персонала и то что деньги не взяли. Акт работ № MS00002195. Как отрывался блютуз так и отрывается. Вынесли часы не включались. Полчаса сидели заряжали. Делали не делали диагностику- непонятно. Наверное мастер который делал диагностику не подключал их к телефону. Неисправность видна при подключенном телефоне. Пробовал на разных телефонах, работает одинаково. А ведь подсказка была дана сразу- теряет связь с телефоном, видимо где то обрыв с антенной.
Стиль работы как в официальных автоцентрах- ремонтируем только заменой блоков. Мозги включать не могут.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей К.
Experto local nivel 4
Julio 14, 2022
Отдал устройство для замены акб. Сказали, что замена займёт около 1,5-2 часов, в итоге только через 3 часа оно было готово в первый раз. Но самое печально то, что при сборке плохо приклеили экран, причём приклеить нормально его смогли только с третьего раза. Разочарован данным СЦ... Правда по итогу цена замены оказалась на 10% первоначально объявленной.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ассонова 💖
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2021
Здравствуйте! Хожу в этот сервисный центр не первый раз. Всегда в наличии детали, быстрый и качественный ремонт, внимательные консультанты. Сегодня консультант Рада порадовала меня замечательной акцией и доброжелательным отношением. Спасибо огоромное. Всегда только к вам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Antoha161086
Experto local nivel 19
Agosto 10, 2022
Отличный сервис, честные приёмщик и грамотные мастера. Менял дисплей на Хуавей р30 про, по итогу отдали старый дисплей в коробке от нового, аккуратно упакованный, т.к ещё рабочий, хотя я даже не просил.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кикнадзе
Experto local nivel 4
Julio 6, 2023
Спасибо за консультацию, всё отлично, быстро, понятно и по делу!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина К.
Experto local nivel 4
Mayo 23
2 раза приезжала в сервисный центр, проблему не решили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 2
Febrero 14, 2022
Разболтался Usb порт зарядки в смартфоне Huawei mate 20 , починили быстро качественно, менеджер на приемке все грамотно обьяснил , сервисом очень доволен.
1
Mostrar respuesta de los negocios
MПТ
Experto local nivel 2
Diciembre 26, 2022
Оперативно привели в чувство новехонький смартфон P50 Pocket (завис при первом включении при входе в аккаунт, думала попался бракованный). Подарок ожил, новогоднее настроение вернулось. Большое Спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
lolope
Experto local nivel 9
Septiembre 29, 2023
Сдавал тел на ремонт , отремонтировали спустя пол года . Пришел грязный и с разбитой камерой . Сервис противный , долго принимают.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Б.
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2022
Специалист сервиса Городецкий Виталий очень корректно, вежливо и максимально полно дал информацию о стоимости работ, времени ожидания и всех возможных нюансах работы. Ожидание заняло всего час, все максимально быстро и комфортно. Виталию желаю адекватных клиентов успехов и карьерного роста!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Айчанова
Experto local nivel 2
Julio 26, 2022
Замену экрана сделали в течении 40 минут,быстро и качественно,работают специалисты-очень довольна,обслуживание на приемном пункте выше всяких похвал-молодцы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Кузьминов
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2023
Не приняли в гарантийный ремонт браслет (band7) из-за того что стерся на корпусе серийник, а коробки не осталось. На самом девайсе не посмотреть, тк не включался. В общем, черт с ним с браслетом, а осадочек остался.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Al Patrick
Experto local nivel 10
Junio 7, 2023
сломанную вещь они признают рабочей. в гарантии отказывают..
доказать им что-то невозможно.. (
p.s. три недели бегал. доказывал.. доказал. поменяли.)
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Карандашов
Experto local nivel 9
Junio 28, 2022
Сдал ноутбук в ремонт(Honor). Сказали что запчасть ждать 2 дня, в итоге уже неделя прошла. При разговоре с оператором создаётся впечатление что им начхать на меня и на мои аргументы. Отношение не понравилось категорически, надеюсь что ремонт сделают нормально. Больше к ним не обращусь, лучше на Сухаревскую поеду(я так понял разные юр. лица). Впечатление испорчено полностью благодаря отношению со стороны сотрудников.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
DK
Experto local nivel 6
Noviembre 8, 2022
Шикарный сервис! Поменяли аккумулятор на старом телефоне Huawei за час и очень недорого! Людям, которые тут работают, огромное спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Маслов Кирилл
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2022
Ожидания не было, дисплей заменили на оригинал за час - был в наличии. Цена замены пугает, но на 30% меньше чем в неофициальных сетевых сервисах, тем более что р40 про дисплей меняется вместе с аккумулятором. Замененные детали возвращают.
Mostrar respuesta de los negocios
sklyarova_mi
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2022
Обслуживание идёт быстро, по талонам. Некоторые виды работ выполняют даже день в день. Не один раз обращалась с разными своими устройствами, и по гарантии, и не по гарантии, осталась довольна.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Колобашкина
Experto local nivel 12
Octubre 18, 2021
Все началось с того, что я нашла сервис по поиску в Яндекс. В метро. Решила позвонить, потом "ой, я же ничего не услышу" звонок отбила. Мне перезвонила оператор, я ей объяснила, какой у меня вопрос. И что я в метро и связь может пропасть. Озвучила свою проблему, назвала модель телефона, а вот её ответ уже не расслышала. А ответ мне прислали в смс! Мне рассказали, как найти сервис в ТЦ Ереван Плаза, на месте все объяснили, почему такая цена, как меняется деталь и когда прийти забрать. В итоге замена экрана (блоком вместе с аккумулятором) на Honor V20 обошлась немногим более 8 тыр, и немногим менее часа. Замененную деталь (половинка телефона) мне вернули, мой новый старый телефон будет и дальше меня радовать. От посещения сервисного центра пока одни положительные эмоции. Потому что разбитый телефон мне добавлял только грусть и тоску.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Серов
Experto local nivel 8
Diciembre 27, 2022
Качество, недорогой ремонт. Есть оригинальные запчасти к телефонам и часам. Не знал, что есть ещё такие мастерские в Москве. Рекомендую!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Danil
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2023
Оперативные консультации с инженерами, вопрос решили быстро
Mostrar respuesta de los negocios
tramontana
Experto local nivel 4
Julio 15, 2023
Прекрасный сервисный центр! Очень помогли! Большое вам спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Artur Klimov
Experto local nivel 8
Enero 15, 2023
Вежливые и адекватные консультанты. Была проблема с ноутбуком, все починили за 1 день.рекомендую всем
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Шевченко
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2022
Отличный сервис, долго ждал деталь из китая, но это издержки. Отличное обслуживание, все чётко понятно всем рекомендую. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб С.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2022
Отличный сервис! Возникла проблема с зарядкой, оказалось что в гнездо просто забилась пыль, сделали все абсолютно бесплатно и очень быстро. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Натаркин
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2022
Сегодня забрал ноутбук с ремонта. Начинку заменили- нет притензий. Но корпус изрядно исцарапан. При приемке указали естественно про существующие потертости, но про такие царапины не было и речи! Доказать естественно ничего нельзя. К тому же не делают никаких фото при приемке, хотя могли бы сами подстраховаться от лишних претензий. Но тут видимо обратная ситуация. Страхуются как раз-таки для того чтобы человек не мог доказать, что появились дополнительные царапины. Фотографируйте сами- мой совет!