У меня две домашние кофемашины Philips. И раньше у самой компании Philips была очень профессиональная вторая линия поддержки – они удалённо задавали правильные технические вопросы, чётко объясняли порядок действий для выявления и устранения неисправности.
И сегодня я испытал то же самое ощущение! Сотрудник этого сервисного центра удалённо помог мне провести диагностику и починить машину, перед каждым шагом объяснял с технической точки зрения, почему мне нужно сделать этот шаг. Дал пару советов на будущее, как избежать такой же неисправности (была ошибка, связанная с датчиком отработанного кофе).
Не могу не отблагодарить за такую работу честными пятью звёздами. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2024
Отличный сервисный центр! Пошли навстречу и приняли кофемашину Gaggia в воскресенье (оставил по предварительной договоренности на охране). Выбирал сервис исключительно по отзывам и не прогадал! В понедельник в 11 утра моя кофемашина была уже разобрана, выявлена причина неисправности. А к обеду была уже как новая, при этом мастер попутно сделал комплексное обслуживание, заменив все резинки и уплотнители. Огромное спасибо Ринату, который всё это сделал в кратчайший срок! Отдельно стоит отметить, что еще и фото/видео мне отправил с неисправностью и видео после ремонта! Два раза съездить на другой конец города ради такого качества однозначно стоило!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Л.
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2024
Обращался с ремонтом кофемашины, все прошло отлично, быстро, четко, все объяснили, показали. по цене, не знаю, дорого или дешево, кому-то дорого, кому-то дешево, меня все устроило. Дали гарантию.
Еще раз спасибо большое, буду советовать знакомым в случае необходимости.
Mostrar respuesta de los negocios
никита м.
Experto local nivel 4
Enero 5
Ребята ремонтировали мою кофемашину на новогодних праздниках. Все сделали хорошо, сами привезли и увезли за что отдельное им спасибо. Цена приемлемая, с учётом того что обращался к ним прям перед новым годом сработали очень оперативно
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил В.
Experto local nivel 7
Agosto 22, 2024
Очень хороший сервис! Ремонтирую кофемашины не первый раз. Мастер всё делает оперативно и качественно. Ренат, спасибо большое за ваш профессионализм!
Mostrar respuesta de los negocios
МБ
Experto local nivel 9
Noviembre 3, 2024
Потребовалась помощь мастера, так как моя кофемашина Saeco Xelsis стала барахлить...
Честно говоря, мне просто случайно повезло попасть в сервисный центр Рената
Очень благодарен ему за работу, сделал все четко и быстро, ничего не накручивал к стоимости работ
Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Фобосов
Experto local nivel 13
Noviembre 19, 2024
Сдавал кофемашину, которая долго простояла и была неисправна помпа. Оперативно восстановили за вменяемый ценник, помыли и восстановили работоспособность. Сервис рекомендую, подъезд на машине на территорию прям к подъезду.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Королева
Experto local nivel 4
Enero 18, 2024
Обращалась в сервисный центр с тремя разными кофемашинами. Вот так получилось. Очень довольна подходом. Ремонт без навязывания дополнительных услуг, чётко в оговоренные сроки. Все три агрегата работают исправно уже несколько лет после ремонта. Продолжаю рекомендовать мастеров центра и получать благодарности от знакомых. Побольше бы таких людей и мест.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим П.
Experto local nivel 4
Noviembre 23, 2024
Остался полностью доволен работай мастера. Спасибо ему. Производилась чистка кофемашины Philips 8828. Мастер объяснил порядок действий чтобы проблемы не повторялись.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 5
Febrero 5, 2024
Ренат потрясающий мастер, мастер с большой буквы М
Кофе машину починил быстро, буквально на следующий день уже её можно было забрать. Плюс как человек хороший, излучающий добро, позитив и всё такое. Однозначно рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
ɅɅɅ
Experto local nivel 19
Noviembre 23, 2023
Снять кожух на машинке и поставить на место лампочку рабочую – 2500 тысячи! Мастер и хороший, возможно, но стоимость просто неадекватная.
UPD. Мастер перезвонил через несколько дней и, судя по всему, не очень доволен оценкой остался. Пообещал пожаловаться.
Ваше право, – жалуйтесь. Я лишь написал своём мнение и его не меняю. Открутить 4 + 2 шурупа на корпусе и поставить лампочку на место заняло у меня 5 минут. И это несмотря на кривизну рук. Удачи ✌🏼.
5
5
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Алексеевна Немова
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2023
Ренат, по просьбе Валентины Ивановны выражаю благодарность за качественный ремонт её кофемашины и быстрое исполнение заказа.
Валентина Ивановна поздравляет Вас с наступающим 2024 годом. Желает здоровья, счастья и успехов Вам и семье.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 9426
Experto local nivel 3
Abril 1, 2024
Цена соответствует, все было сделано качественно, и в обещание время. Мастер адекватный все объясняет по порядку, в случае поломки еще буду обращаться только к этому мастеру. Спасибо вам большое
1
Mostrar respuesta de los negocios
Смирнов
Experto local nivel 3
Abril 6, 2024
Отличный мастер! Реанимировал Philips, вычистил, провел диагностику. Всё работает отлично! Цены демократичные, ничего не навязывал. Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег М.
Experto local nivel 5
Junio 7, 2023
Искал адекватных специалистов по ремонту кофемашины. Полгода назад ужп ремонтировал и опыт был не очень, как и у друзей. Почитал отзывы по сервисам и приехал на Авиамоторную. Не жалею! Ренат хороший специалист, порядочный человек, чего я и искал. А что мастерская расположена в заводском здании и не производит впечатление внешним лоском, так это и не беда, не за этим сюда приехал. РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитрий
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2024
Сделали все в один день, то есть утром привёз и вечером уже в этот же день доставкой привезли обратно домой. Машинка ожила, стала бодрее и шустрее) спасибо Ренату за качество работы и быстроту! Однозначно рекомендую данного мастера!
Mostrar respuesta de los negocios
Frem
Experto local nivel 2
Enero 7, 2024
Отличный и отзывчивый мастер, сделал кофемашину Nivona, работает как часы. Также после починки помог и проконсультировал по телефону по обслуживанию этой машины!
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 8
Junio 27, 2023
Привез кофемашину с проблемой не работающего капучинатора.
Мастер Ренат, просто СПЕЦ в своем деле!!!
Произвел ремонт, полную разборку, чистку, смазку всех узлов и агрегатов! Дал рекомендации по дальнейшему использованию и профилактики. Кофемашину забрал сияющую не только из внутри, но и с наружи!!!
Огромное человеческое спасибо за ответственный и добросовестный подход к своему делу!!!👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Что в имени тебе моём
Experto local nivel 8
Febrero 11, 2024
Кофемашина! Не знаю как у кого, у нас это центр притяжения всей семьи по утрам! И если вдруг что-то с ней случается это конечно аут, особенно если учитывать, что кофе нам наша Saeco делает аж с 2007года. Первые годы с ремонтом и обслуживанием её было непросто, Это как с автосервисом, есть добросовестные, а есть «на отвали»… С Ренатом нам реально повезло! Он большой молодец! Всегда рассказывает что и как сделал, посоветует по настройкам и даже самый сложный ремонт не ставит его в тупик. Обслуживаемся у него уже много лет. После ремонта выдаёт отремонтированную и ОТМЫТУЮ веутри и снаружи кофемашину! По ценам - недёшево, но и кофемашина штука не дешёвая. Приятно с ним работать!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений С.
Experto local nivel 6
Septiembre 11, 2022
Неоднократно ремонтировал здесь свои кофемашины (есть пара дома и пара в офисе).
Мастер имеет большой практический опыт исправления неисправностей и достаточный выбор запчастей и средств.
Нет "надстройки" в виде всяких там приёмщиков и администраторов. Поэтому стоимость работ вполне приемлемая, а связь с непосредственным исполнителем - живая и прямая. Это, на мой взгляд, очень важно.
Единственное неудобство- это место и само помещение. Но это компенсируется качеством работы и конечной стоимостью.
Рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
marina m.
Experto local nivel 3
Junio 28, 2024
Отличный сервис за разумные деньги. Оперативно вернули кофемашину к жизни. Спасибо!!
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Валидова
Experto local nivel 17
Enero 24, 2024
Нахожусь на то у данного мастера со своей крошкой saeco уже 4 года, всегда все чётко и за оговоренные деньги, абсолютно уверена что моя машинка в надёжных руках. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Луботская
Experto local nivel 14
Junio 24, 2024
Всегда подскажут и помогут!
Всегда обслуживаю кофемашину в этом сервисе.
Спасибо Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Л
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2023
Отличный мастер Ренат, однозначно рекомендую, быстро провел диагностику, отремонтировал, промыл мою
кофемашину Delonghi. Еще и помог с доставкой👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Балашов
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2023
Отличный сервис по ремонту кофемашин.
Быстро была найдена проблема поломки, качественно (и при этом также быстро) был осуществлён ремонт и произведено ТО.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Князев
Experto local nivel 6
Julio 7, 2023
Не советую. Отдавал машину на чистку. Вроде почистили. Но стала течь вода. Вернул обратно, утечку устранили, однако на этот раз электроника перестала работать и машина вообще перестала включаться. Мастер в общении с клиентами груб, никаких документов о получении средств не дает.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2022
Кофемашина с десятилетним опытом пребывания на нашей кухне вернулась домой после ТО и небольшого ремонта как новая! Даже внешне она стала выглядеть лучше))) данная Мастерская это просто находка! Мастер - золотые руки. Машина стала работать тихо, кофе стал вкуснее и гуще. Рекомендую обращаться обязательно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катрин
Experto local nivel 11
Enero 28, 2022
Мастер замечательный! Починил мою любимую и совсем немолодую кофемашины быстро и качественно. Процесс ремонта снял на видео и выслал в watsApp цену ремонта озвучил заранее, но скорректировал в процессе. По видео стало понятно, что ремонт сложнее, чем предполагалось. Рекомендую)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Е.Нечаев
Experto local nivel 8
Julio 28, 2023
Отличное место, отремонтировали кофе машину saeco, Ренат супер специалист своего дела, рекомендую. Все сервисы должны быть именно такими.
1
Mostrar respuesta de los negocios
**** ****
Experto local nivel 8
Septiembre 16, 2021
Замечательный сервис
Кофемашина стояла в нерабочем состоянии целый год. Из-за коронавируса сразу не отремонтировали, а потом времени не хватало.
Неисправность нашли быстро. Полетел термодатчик и клапан высокого давления. Всё поменяли при мне.
Бонусом поменяли соединительные переходники, которые рассохлись за год простоя.
Всё быстро и замечательно. За разумные деньги и с гарантией.
Моя старушка Bosch вновь в строю. Это очень радует.
Очень рекомендую этот сервис.
Всегда есть места для парковки, что не мало важно.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2286
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2023
Привёз кофемашину в ремонт не чего не отремонтировали. Так еще и денег отдал. Не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2023
Кофемашину saeco , которой 15 лет, восстановили, почистили, сделали как новенькую👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эдуард Кирилюк
Experto local nivel 10
Septiembre 29, 2021
Достойный сервис и адекватные цены. Готовы решать нестандартные и сложные проблемы с ремонтом кофемашин. Ремонтировал DeLonghi PrimaDonna S DeLuxe. Очень доволен и рекомендую! Моя старушка ещё не готова уйти на покой и снова в строю!)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Егорова
Experto local nivel 11
Julio 7, 2022
Сдавала в ремонт кофеварку Delongi, очень довольна! Починили быстро и качественно ! Всем рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ритуальные Услуги
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2021
Отличный сервисный центр! Приехал, показал кофемашину. Запустили на проверку и за 3 секунды мастер сказал, что нужно будет просто прочистить.
В итоге, все было сделано за час! Никаких других проблем мастер не придумывал, за работу взял недорого) спасибо! Уже 2 день жена кайфует от кофе, а мне не нужно за ним идти в ближайшую кофейню)))
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Г.
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2021
Очень профессионально, быстро, качественно. Оригинальные запчасти.
Машина Saeco Intellia прекрасно работает.
Есть гарантия.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vicki
Experto local nivel 3
Noviembre 12, 2021
Это действительна прекрасная мастерская и профессиональные мастера! Кофемашина delonghi перестала наливать кофе и выдавать воду при очищении, по телефону определили проблему, при вскрытии она подтвердилась (поршень вышел из строя), запчасти были - в этот же день произвели замену и вернули обратно. Всё работает без изъян. Спасибо большое!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Галибин
Experto local nivel 6
Abril 25, 2022
Мастер профи! Вернул любимую Saeco Talea Ring к жизни. Быстро, качественно и за разумные деньги.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 10
Noviembre 22, 2021
Очень доброжелательны, внимательны и профессиональны! Сразу установили причину, по которой вода не подавалась и при мне её устранили. За 2 минуты и дали ценные советы по уходу за кофеваркой. Спасибо огромное! Буду рекомендовать всем этот пункт ремонта.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Трофимов
Experto local nivel 13
Febrero 3, 2022
Неплохие ребята. Починили быстро и за одекватную цену. Кофемашина Сакко лирика. Застрял заварочный блок.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия П.
Experto local nivel 3
Junio 4, 2021
Быстро, качественно сделали кофемашину Jura. Большое спасибо за ремонт. Мастера своего дела, без лишних доплат устранили проблему
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон В.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2018
Парни действительно молодцы! Быстро, качественно и недорого. Сломалась совсем не бесплатная рожковая кофеварка Gaggia Carrezza Deluxe, которая до этого полгода медленно, но верно истекала водой через несколько трубок. Попробовал сдать аппарат в один "чудесный" сервис неподалёку от метро Войковская, где кофемашину приняли, сказали что посмотрят... И затаились. Спустя несколько дней и после нескольких попыток дозвониться выяснилось, что запчастей нет, а ждать их - месяц. Когда приехал забирать кофеварку, обнаружил её... грязную и использованную! Вероятно, в ожидании запчастей сервисмены варили себе в ней кофе!!!.. Отчаявшись, дома попробовал починить сам, но предприятие не увенчалось успехом – по старой доброй традиции сделал только хуже... В итоге сдался в Koffeemashina.ru, чей клиентоориентированный подход приятно удивил. После телефонного разговора приёмщик очень оперативно приехал за аппаратом (причём на метро и на другой конец города!), забрал его, а на следующий день привёз готовый и удивительно чистый. Жена даже поинтересовалась, не отполировали ли они в сервисе переднюю панель? Уж слишком новой она стала! Протечки устранили, обломанный пластиковый штуцер заменили металлическим, шланги поменяли, декальцинацию сделали. В общем, однозначно лайк!
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
alexei kuliaev
Experto local nivel 4
Marzo 21, 2022
Отличный сервис, грамотный специалист. Починили машину Nivona за 30 мин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Попов
Experto local nivel 7
Julio 11, 2022
Грамотный специалист. Адекватные цены. Быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
poo g.
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2019
Замена щеток на кофемолке в кофемашине саеко роял . Быстро. 2 часа и готово. По телефону сразу сказали предварительно возможную причину поломки, цену и время для ремонта.
Работают в субботу, что редко и мегаудобно .
Можно присутствие При ремонте.
Покажут, почистят, продуют все дырки по вашему желанию. ))
Всё супер!!! Большой респект конторе!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Соната Андреевна
Experto local nivel 11
Octubre 15, 2021
Сервис по ремонту исключительно коффемашин. Уские специалисты всегда более опытны.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна :)
Experto local nivel 14
Abril 12, 2022
Мастер сначала разобрал машинку-позвонил, назвал стоимость, после согласия починил.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мора Ла
Experto local nivel 19
Abril 17, 2021
Отремонтировали быстро, за приемлемую цену, запасные детали в наличии. Я довольна!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тимофей Ерошкин
Experto local nivel 7
Mayo 14, 2023
Ренат красавчик, все по кайфу делает!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Softpoint
Experto local nivel 4
Julio 10, 2018
Оперативно и недорого (мне есть с чем сравнить).
Обслуживаю уже много лет (ещё со времён нахождения на Нижней Красносельской) 2 кофемашины BOSCH.
Консультации по обслуживанию (и всякие нюансы) весьма толковые дают.