ServicePlus

5,0

100 valoraciones

Valora este lugar

Роман З.

Experto local nivel 2

Знаком с этим сервисом больше шести лет. Знакомство началось с ремонта Мерседес в 212-ом кузове. Были проблемы с обрывом проводки на компрессор пневмоподвески. Мастер быстро нашел обрыв и починил. Время шло, машина старела, и появилось снова проблема с пневмой. Я естественно опять обратился в этот же сервис, но мастер тот уже здесь не работал. И с этого момента началось мое плотное общение с руководителем сервиса, который в первую очередь подкупил своей открытостью и честностью. Если у него нет возможности взять машину в ремонт, он не водит за нос и говорит как есть обозначая причины. У меня как раз была такая ситуация с новой машиной. Машина для сервиса непрофильная, ранее такую они не ремонтировали. Соответственно специнструмента нет, плюс надо разбираться в особенностях технологии самого ремонта. Мне пояснили все причины почему "твердое НЕТ", но зная, что к этому сервису у меня высокий уровень доверия, я пошел другим путем. Купил нужный специнструмент. Какой, где, по чем я знал заранее, поскольку психологически к этому ремонту готовился больше месяца, надеясь оттянуть этот момент на лето. Но цепь застучала раньше(. В итоге сделал настойчивый заход в сервис еще раз со своим инструментом и заранее купленными запасными частями. Мы пришли к согласию, что машина будет ремонтироваться здесь. Проверили зап части по списку. Кое чего не оказалось, о чем мне тут же было сказано. Соответственно помогли с подбором недостающего (очень грамотно). В процессе ремонта были выявлены сопутствующие неисправности, о которых было своевременно сказано и показано, а также оказана помощь в подборе. Почему я так делаю упор на помощь в подборе запасных частей? Потому что на мою машину с электронными каталогами полная мешанина. На кузов и ходовку подобрать самому не проблема (правда заказать и привезти сложновато). А вот по разнообразию двигателей и соответственно определением именно своего варианта у меня возникли сложности. Короче, машину починили за три дня. В дополнение жду когда придут запчасти на устранение дополнительно выявленных проблем (все заказано, приедет в ближайшее время, и снова в этот сервис). Цена ремонта адекватная и не выше чем в других местах. К тому же сделали скидку за то, что со своим инструментом приехал. Теперь главное какую машину чинил в этот раз - Opel Grandland X, 2019 г. в., двигатель DV5RC.