Если у Вас уйма времени, стальные нервы то вам в эту недоорганизацию!
После недёшевого ремонта Вам дают гарантию сроком на один год!
Но!
Рано радоваться, для того чтобы мастер приехал и посмотрел по гарантии вашу технику, нужно сначала поунижаться, поназванивать и ему и оператору. Но слава богам мы дозвонились тк с моего номера трубки уже не кто брать не хотел , обещали приехать с 20:00 до 21:00, но обещать не означает выполнить!
После ремонта стиральная машинка отработала месяц!!!!! Ребят мееееесяц!!!
Наш мастер так и продолжал нас игнорить, то он на заявке и не может нам ответить, то вдруг через 10 минут нам пишет что сильно приболел и не может к нам приехать.
Но окей, приболел бывает со всеми, присылайте нам другого мастера и в ответ тишина....
8
2
Decide
Experto local nivel 6
Marzo 14
Просто вешают лапшу на уши, не верьте им, никогда в жизни не вызывайте их, будет хуже! Вытаскивают с вам деньги!
александр к.
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2022
взяли много денег за стиралку,гарантию обещали год,а оставили бумажку с гарантией 30 суток.машинку доломали до конца.не вздумайте обращаться!!!!!!!!! Будем писать заявление в полицию и делать судебную экспертизу для суда.
4
2
Леонид Яргин
Experto local nivel 5
Enero 28, 2023
Компания обучает мастеров по ремонту бытовой техники. Обучение заключается в обмане заказчика услуг . завышение стоимости работы и запчастей в десятки раз. навязывания дополнительных услуг.
5
2
Оксана Лаврик
Experto local nivel 7
Noviembre 16, 2021
К сожалению, читаем отзывы когда уже всё случилось!
Думала, что в случае со мной, всё пошло через одно место по молодости и неопытности мастера. Почитав отзывы об этой конторе поняла, что это и есть их метод отъема денег у наивных бабулек.
Все так и было: стоимость не озвучили, деньги вытягивали частями, расценки завышены чрезмерно, диспетчеры не хамили открыто, но отвечали "через губу". Заменили детали работающие на работающие, искренне удивились, что это не помогло. Потом потекло, то к чему они приложили свои ручки, но причину поломки за пять! визитов так и не установили, сказали денег мало -надо еще. С руководством по телефону не соединяли, посещение так же ничего не дало. Сложилось впечатление, что это просто сборище, как в одном из отзывов говориться, самозанятых.
Итог, на официальную претензию не ответили, но явились на первое заседание суда и предложили мировую: "Давайте мы отремонтируем вашу стиральную машину"! Я отказалась, так как купила новую за 9 999, а их ремонт предполагал 12 ( шесть они уже унесли и шесть требовали, чтоб продолжить).
Судебный эксперт за час установил причину, а так же подтвердил, что снятые детали исправны. Суд удовлетворил мои требования полностью
16
1
Артем Петров
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2021
Сломалась варочная панель. Вызвали на дом, в понедельник мастер приехал, забрал панель, обещал 1-2 дня и вернет ее. Через 2 дня начался ужас. Мне он говорил что даже не смотрели, мужу что чинят. В четверг позвонил, сказал что чинят через часа 3-4 все ок будет. В пятницу дожен был привести. В итоге не перезванивает, где панель я не знаю. Муж в пятницу вечером поехал туда. Оказывается что нашу панель не смотрели за это время. И находится совсем в другой организации, в соседнем здании панасоник. После скандала сделали, починили нам ее, но забрать мы не можем ее в панасоник, так как они заключали договор не с нами а с ооо сервис плюс. В субботу хотим забрать, но сотрудник который заключал договор уехал за город. 2 часа муж провел там, и со скандалом все таки забрали панель. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТОЙ НЕДООРГАНИЗАЦИЕЙ
17
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений К.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
100% обман, мастера абсолютно не компетентны, цены заоблачные, никакой гарантии. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
3
павел
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2022
Не обращайтесь в эту контору. Они большие специалисты по накручиванию цены за ремонт. Озвучивают одну цену, по итогу в несколько раз выше. Ремонтировал холодильник. Деньги заплачены, проблема не решена. Возврата денег добиться от них нереально, только через полицию.
10
2
Оксана Сергеева
Experto local nivel 13
Septiembre 5, 2022
Остерегайтесь этой конторы!
Вызвали мастера сделать профилактическую чистку кофе-машины, в итоге остались без неё! Он ее сломал. При этом выслушали кучу оскорблений в свой адрес, истерику, ругань, агрессию. Полный неадекват!
Теперь впереди судебные разбирательства
7
2
СЕРГЕЙ КОРЕНЬКОВ
Experto local nivel 10
Abril 18, 2022
Хорошая фирма . Занимается ремонтом бытовой техники. Отличные грамотные мастера. Ремонтируют качественно. Дают гарантию
1
15
Дмитрий Тихонов
Experto local nivel 9
Junio 4, 2021
Это самая плохая компания, не обращайтесь не в коем случае!!!! Обращался по поводу ремонта холодильника, приехал мастер вам надо поменять то и это, поменяли теперь холодильная камера просто перемораживает продукты, звоню уже 5 день, чтобы они приехали разобрались, но то матер занят все время, то заявку на ремонт они потеряли и говорят что я не какую заявку не оставлял! Вообщем такое ощущение что один раз "хапнули" и ладно до сих пор жду мастера ( прошло 5 дней)!!! Просто хочу предупредить всех чтобы не совершали ошибки и не связывались с этой компанией!!!!
16
2
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Журавлёва
Experto local nivel 9
Noviembre 23, 2022
Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию,она Московская,работники нулевые,деньги дерут,сразу всё ломается,обратно денег не получите.
4
2
Гульюзум А.
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2021
Прошу Вас не обращаться в эту компанию, у нас было так, холодильник не морозил и не охлаждал, вызвали мастера, не осмотрев полностью закачал фреон, и взял 5800р, прошло час,открыли холодильник, причина осталась та же, вызвали по гарантии, сказали ,оказывается у вас нет циркуляции, или там засор, или утечкаТакой ремонт будет еще 12 т р.А от фреона и след простыл, утекла. ДЕНЬГИ возвращать никто не хочет, Я подам в суд
12
1
Юдина Анна Николаевна
Experto local nivel 2
Abril 16, 2021
Мастер с этого сервиса ремонтировал вчера мою стиралку. Она просто в один миг перестала отжимать. Я уже было стала смотреть новую, но по совету подруги обратилась в этот сервис. Мне еще во время разговора назвали предварительную причину поломки и ориентировочную стоимость. Мастер приехал в назначенное время и все сделал на месте. По цене сказать не могу дорого это или нет, так как сталкиваюсь с ремонтом впервые, но отношение и слаженность действий мастера мне понравились.
1
15
Екатерина К.
Experto local nivel 3
Julio 29, 2021
Ужасное отношение к клиентам. Когда вызывали в первый раз мастера для ремонта холодильника, то приехали через 2 часа, поменяли детали. На этом положительные моменты от встречи с мастерами закончились. Через 10 дней холодильник повторно сломался, вызвали мастера, по гарантии должны были повторно осмотреть холодильник. Мастер ехал 3 дня. Через месяц холодильник опять сломался, мастер едет неделю уже!!!
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2020
Внимание! В этой компании работают Мошенники-неумехи!!!
Кратко: отвратительное отношение к работе и клиентам: нужных деталей и документов с собой нет, после замены деталей не смогли правильно собрать машинку и не приехали исправить свои же косяки. Кроме того, сложилось впечатление, что диспетчеры и «мастера» в этой «фирме» живут своей отдельной жизнью.
Подробно:
19.08.2020 моя мама вызвала мастера для ремонта стиральной машины. Приехал «мастер» Максим - сделал диагностику: вышли из строя подшипники, предложил заменить водонагреватель и щетки. У него (почему-то!!!) не оказалось бланков договора. Вместо договора была составлена «бумажка» №1. Разобрав до винтиков машину и взяв предоплату – уехал (на сайте написано, что ремонт длится не более двух часов, а гарантия до трех лет).
20 августа горе-мастера приехали собирать машинку, но оказалось, что не хватает каких-то деталей (забыли в офисе!!!!). Уехали…
21 августа приехал «мастер» Артем, собрал машинку. При включении она заревела, как самолет… Сказав, что все приработается, он взял оставшиеся деньги и уехал. Как только он вышел за порог машинка потекла. Через диспетчеров мама вызвонила «Артема». Пообещав приехать на следующий день и все исправить, он исчез навсегда. 22 августа с утра до 22:00 и через диспетчера и лично от «мастеров» она получала вежливый ответ: приедем через час.
23 августа вечером мой муж попытался разобраться самостоятельно: машинка потекла через порошкоприемник (он не был закреплен) – закрепил. Амортизаторы просто висели в воздухе – закрепил. ПОКА МАШИНКА РАБОТАЕТ.
ЛЮДИ, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ «СЕРВИС ПЛЮС» (ул. Советской Армии, 146). Здесь работают непрофессионалы и мошенники.
22
4
Валера Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 15, 2020
была оказана услуга по ремонту холодильника Хотпоинт Аристон ECFT1813SHL на сумму 4000 р. без гарантии. Спустя 2 недели холодильник вышел из строя. При повторном обращении в фирму обещали перезвонить,но звонка так и не последовало . При консультации с другими специалистами было определено,что работы указанные в акте выполненных работ вашим специалистом выполнены недобросовестно
13
1
николай иванов
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2020
Вызывал эту компанию на ремонт стиралки,приехали очень быстро .по еняли насос и ианжету люка.запчасти были у них с собой.два вежливых парня.надо отметить ремонт был произведен очень быстро.меня качество ремонта порадовало.дали гарантию на запчасти.буду друзьям советовать.молодцы.
5
12
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся А.
Experto local nivel 3
Abril 14, 2021
Вчера утром мама сообщила что у нее поломалась посудомойка, а сегодня уже все подчинили. Вызывала мастера с этого сервиса. Договорилась по времени, уточнила детали и мастер приехал ближе к вечеру и все подчинил. Очень удобно что не надо возить, а все делают на дому. Оперативно.
2
17
Ирина И.
Experto local nivel 3
Abril 27, 2022
За ремонт кофемашины взяли больше 5000, но она всё равно протекает, заранее цену говорят не верную, потом требуют больше
7
2
Oleg
Experto local nivel 4
Octubre 14, 2020
Тоже попали с ними. Починили стиральную машинку родителям. В результате - минус 7000 руб, уделанная машинка и убитый в конец барабан. Вместо выполнения гарантийных обязательств предложили еще один ремонт за 5000 руб.
Кассовые чеки не выдают, кто еще попадет - пишите сразу жалобу в налоговую, пускай штрафуют.
15
1
Акулов Алексей
Experto local nivel 5
Julio 4, 2020
Добрый день. Есть тут такие люди, кто проходил обучение в данной компании. Хочу пройти курс. Появились сомнения... Научат там вообще чем-то.. Или отдать деньги за бумажку в виде сертификата, незная специфики работы.
8
4
Sergei
Experto local nivel 4
Junio 19, 2022
Обращался, больше не собираюсь, "мастера" к сожалению в ковычках
7
2
Манюня Дрим
Experto local nivel 10
Mayo 2, 2021
Все положительные отзывы пишут работники или их друзья этого ужасного сервиса. Руки им вы всем оторвать и вставить в то место через которое они ремонт делают. Бегите граждане от них и их услуг.
17
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда И.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2019
Спасибо за ремонт моей помощницы! Машинка снова работает как и прежде. Выражаю благодарность специалисту из данного сервисного центра. Буду рекомендовать вам соседям.
4
22
Серега Багров
Experto local nivel 4
Julio 21, 2020
Быстрый и качественный ремонт, подшипники поменяли в течении одного дня, ещё и скидку сделали
2
17
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Палыч
Experto local nivel 16
Agosto 19, 2020
Дорого, но быстро и качественно
2
10
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 5, 2017
У супруги сломалась посудомоечная машина, обратился в этот сервис. Уже через минут 20 приехал мастер, который качественно и быстро устранил неисправность. Выполненной работой мы остались довольны