Прошу принять жалобу на безответственную работу управляющей компании ООО "СервисГрад" и его управляющего Кузьменко А.В. На неоднократные заявки с июня 2024 года о протечке и аварийном состоянии по адресу: Мичуринский проспект, 19 к. 2, 16 этаж,1 секция. Этаж находится в ужасном состоянии, с потолка сыпется строительный материал, который уже требует капитального ремонта. СО стороны сотрудников управляющей компании и в том числе Дробытова К.В. который осведемлен фото и ведеоматериалами, нет никаких действий на решение данного вопроса. Уборка этажа так же отсутствует!!!! В случае, оставление данной жалобы без решения, я вынуждена буду обратиться с исквым заявлением в суд на управляющую компанию по статье халатность и причинение вреда (на несовершеннолетнего сына 01.11.2024 года в 15.30 часов упал кусок строительного материала!), так же образовавшийся затоп на этаже может привести к травме жильцов этажа кв 45-48 среди которых есть несовершеннолетние дети. Ольга Владимировна

tanya b.

Experto local nivel 4

Отвратительное отношение! Проконсультировать никто не может! Оператор пахабно себя ведет! На просьбу принять заявку, ответ : « у вас подъезде есть номер, звоните, всего доброго» Не выслушав ничего от слова СОВСЕМ!!! Позвонила с диспетчерскую: заявку приняли Спрашиваю: «девушка, не первый раз оставляют заявку, может стоит уже решать вопрос через жилищную государственную инспекцию ? И писать претензию ?» Ответ : « девушка вы у меня 101 за сегодня, пишите моему директору и пишите куда хотите» Уважаемый директор СервисГрада! Вручите кодекс деловой этики своим сотрудникам! Пусть читают, как правильно нужно разговаривать с людьми, которые хотят сделать обращение! Отвратительно!!!

Tanya Klimovich

Experto local nivel 12

Ужасный диспетчер Светлана, работающая по адресу Мичуринский проспект 19к2. Хамит. Не пропускала НОВОКУПЛЕННЫЙ АВТОМОБИЛЬ, т.к. все проезды по ключу или гостевым заявкам. Где создать эту заявку даже не рассказала. Пришлось выяснять через общую диспетчерскую службу СервисГрад.