ServisSitiGarant

Valoración 4,4
122 valoraciones
Valora este lugar

68 reseñas

Experto local nivel 7
Abril 14, 2024
Отличный сервис с вежливым персоналом и адекватными ценами. Уже дважды сюда обращался и оба раз меня выручали. Два года назад чинил тут мультиварку. Сейчас отремонтировали телевизор. Условия - стандартные. Вначале диагностируют, потом перезванивают и сообщают результаты. Если чинишься у них, то диагностика бесплатная, платишь только за ремонт. Нет - то диагностика платная. По времени - работают достаточно оперативно. У меня в телике сгорела подсветка - поменяли в течение дня, учитывая что ее отдельно заказывали. Ну и сравнить, есть с чем. До этого носил в другую, прямо в моем доме. Тоже диагностировали в течение недели... потом месяцы ремонтов... и без результатов. Проще было мне кажется ответить нет, не чиним, да не мучать. Но зато нашел эту мастерскую. Так что еще раз огромное спасибо персоналу!!!
Experto local nivel 6
Agosto 30, 2024
Моя машина работала без нареканий, пока не начала пачкать белье серыми пятнами. Мастер "Евгений" Сервисситигарант STIRALKI.by забрал в ремонт, взял 350 р и вернул машину через неделю. Все признаки дефекта так и остались. Я полагаю, что он ничего не сделал: подшипник не менял, сальник, вероятно, попытался натянуть старый(возможно). Теперь вернуть машину невозможно: он каждый день обещает к вечеру, но не приезжает. Вчера позвонил в 23.45 ночи: сказал сейчас привезу машину. Наверно, он был пьян. Не рекомендую Сервисситигарант, считаю, что мастера там сомнительные, делают дорого и некачественно. Мы уже больше месяца без машины: стирать не на чем. Не вижу, что руководство может управлять качеством и поведением своих сотрудников.
3
1
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2024
0 из 10. Если хотите потратить впустую время и деньги, то вам сюда.Отдала парогенератор на диагностику, в документе был указан срок диагностики 3-7 дней. За это время мне не позвонили, и я сама начала им звонить и спрашивать, что там с выполнением диагностики. Кормили «завтра»ками, мол мастер вам перезвонит. Итого, после моих 5 звонков, мастер мне перезвонил ииии.. фраза которая меня просто убила наповал: «мне все равно, я тут уже не числюсь как работник и у меня даже трудовая на руках». Ммм, клиентоориентированность на низшем уровне. Не обращусь сюда(думаю, работники обрадуются этой фразе) и НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ.
2
Experto local nivel 13
Julio 22, 2024
Неплохая ремонтная мастерская. Обращались с необходимостью ремонта электрической газонокосилки. Работа была выполнена хорошо и недорого. Снял одну звезду за долгий срок ожидания.
Experto local nivel 2
Julio 29, 2024
Мастерская не о чем. Заказы принимают на все, что можно, а что касается ремонта, то далеко не факт. Ждал 1.5 месяца только диагностику перфоратора, вместо обещанных "До 3 недель", а в итоге даже её не произвели и мастер ушёл в отпуск... Может только я один такой, но больше туда не ногой. Работает по факту только один мастер.
3
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Обратился для ремонта блендера. Диагностика и ремонт выхполнены качественно всего за 3 дня.Большое спасибо сотрудникам сервиса и лично мастеру Валентину. Владимир.
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Заказал вызов мастера в город Гомель для устранения неисправности стиральной машины. Приехал мастер, выполнил диагностику, заменил ТЭН, дал гарантию 12 месяцев. Работу сделал быстро, был вежлив.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2024
Вызывали мастера Игоря в Гомеле по поводу стиральной машинки. Выехал на следующий день за 3 часа всё исправил заменил тены провёл контрольный пуск, дал советы что нужно сделать. Всё сделали, теперь отлично работает
1
Experto local nivel 2
Junio 4, 2024
От всей души хотелось бы отметить мастера Александра по телевизорам Самсунг. За профессиональную помощь, отзывчивость, толковое мнение. Если бы все мастера были такими, то технику можно было бы покупать любую. В наше трудное время таких как Александр отыскать сложно. Александр, спасибо Вам большое. С уважением, Анна
1
Experto local nivel 2
Octubre 8, 2024
Очень жалею, что обратилась в это ООО. Приехал Дмитрий , поменял ножку в стиральной машине и взял за это ... 50 руб. хотя ножка стОит где-то рублей 9. Неужели эта работа , вместе с ножкой, стОит 50 руб. ? Никогда больше не обращусь к ним. И другим не советую.
Experto local nivel 2
Abril 10, 2024
Добрый вечер! Сегодня меня очень выручил мастер Дмитрий- оперативно отремонтировал мою Candy) Отличный мастер, внимательный, вежливый, компетентен в своём деле. Благодарю Вас, Дмитрий! (Ремонт производился в Жодино)
1
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Казаку Юрию за качественно выполненную работу по ремонту стиральной машины. Отличный специалист,хороший человек! Спасибо организации за ответственных работников! (как минимум отвечающих за ремонт стиральных машин)
1
Experto local nivel 8
Octubre 26, 2024
Отлично. Быстро отремонтировали конвекторных обогреватель. Даже ранее оговоренного срока. Рекомендую.
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2024
Обращалась в эту фирму по поводу покупки б/у стиральной машины. Помогли с выбором, все оперативно привезли и подключили
Experto local nivel 9
Marzo 17, 2024
Осенью 2023 в Борисове вызывал мастера по ремонту стиральной машины. Были заранее описаны конкретные проблемы, что с машинкой не так. Приехал мастер. Посмотрел во внутрь, ничего не сделал и взял 100 рублей ни за что, а хотел взять 300. И ничего толком не сказал, что было сделано, а в акте было общее "выполнен ремонт". Ниже кто-то писал, что данный сервис "сервис по разводу населения". Видимо так и есть. На данном ресурсе ответы компании выглядят гораздо лучше, чем на других ресурсах. Написаны в более вежливой форме и гораздо меньше ошибок/опечаток.
1
1
Experto local nivel 3
Febrero 2, 2024
Оцениваю работу данного заведения на 1. Обратились в мастерскую на Хоружей, 16 по поводу замены ножа к блендеру. Приемщица дала телефон сервисной службы запчастей.(Почему сама не могла уточнить наличие ножа???-первый вопрос к организации работы) Переписка с службой запчастей длилась два дня-никак не могли ответить о наличии таких ножей . Потом ответили , что есть такой за 27 руб(модель и фото я указала изначально), нужно приехать со старым образцом почему-то опять на Хоружей , 16(Вопрос второй-неужели нельзя это было сделать сразу , во время первого обращения??)В итоге, мужу, который поехал на Хоружей , 16, предложили нож за 55 руб, якобы за 27 не подходит.В этот же вечер муж приобрёл нож в другой компании за 38руб и , оказывается, он бывает универсальным и подходит к очень многим моделям данного блендера. На мои претензии в службу запчастей , мне ответили , что мастера работают и дали понять , что отвечал случайный человек .Делаю вывод- работа данной компании абсолютно неслаженна и работники не заинтересованны в том , чтобы клиент быстро и без проволочек решил свои проблемы.
1
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2023
Вызывали мастера для ремонта стиральной машины. Не было отжима. На заявку ответила приятная девушка менеджер. Уточнила проблему, сообщила, когда сможет приехать мастер. На следующий день в удобное нам время приехал Дмитрий, знающий свое дело человек. Провел диагностику машины, установил проблему, устранил её. Осмотрел на наличие других неисправностей. В процессе работы рассказывал, что и как. Отвечал на интересующие нас вопросы. Машина старенькая, но теперь работает как новая. Огромное спасибо организации и мастеру особенно за работу!
1
Experto local nivel 3
Junio 9, 2024
Спасибо Марии, за качественный подбор нужной мне запчасти, а точнее комплект подшипников к барабану. Мы даже не разбирали ее, но по фото наклейки она нам все подобрала. Нам еще крестовина нужна была, но это мы выяснили позже, нужно срочно было, нашли сами, в остальном просто огонь, спасибо за оперативность
1
Experto local nivel 7
Septiembre 9, 2024
Сдавали мойку, починили её в течении 5 дней, по стоимости вышло немного дешевле чем договаривались, что удивило, можно обращаться
Experto local nivel 2
Mayo 9, 2024
Не советую. Принесла на днях насадку на блендер почитить (заклинело). Девушка на приемке понесла показать мастеру. Тот сказал, что остается выбросить и купить другую. Понесла в другую мастерскую. Легким движением руки мастер починил. Там все лишь слиплась от сладкого деталь. Вот такие мастера)). Не понимаю как ис можно дорогую технику доверить )
1
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Мастер Игорь Гомель внимательный и кропотливый к работе человек. Безупречно выполнил свою работу. Очень очень благодарна.
1
Experto local nivel 7
Enero 25, 2024
Моя мама (84 года) обратилась в этот «сервис» с проблемой сотового кнопочного телефона. Молоденькая приёмщица ответила ей, что такими телефонами никто не пользуется. .. В сервисе «РСС Нёман» через дорогу (Хоружей 19) не только не обхамили пожилую женщину, но и взяли в ремонт и починили телефон. Кстати, в продаже полно кнопочных телефонов, в том числе и известных марок. Значит и есть спрос.
2
Experto local nivel 12
Febrero 27, 2024
Принес на ремонт прибор. Мало того, что не отремонтировали (по их словам, необходимая деталь не поставляется), так ещё и 15р сорвали за "диагностику". Отнес прибор в другой ремонт (заранее уточнив, что диагностика бесплатная) и о чудо! Там деталь такую нашли! P.s. как оказалось, помимо всего, они ещё и не выявили настоящую причину поломки. Написали про одну деталь, а на деле была совершенно другая.
1
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2023
Поставил 1 звезду, жаль нельзя поставить --5. Если вы так же бережете, любите и ухаживаете за своей техникой, то огромный совет : НЕ ОТДАВАЙТЕ ЕЕ В ЭТОТ СЕРВИС. Отдавал в ремонт сушильную машину. Приехали, сделали диагностику за 35р и сказали, что все исправно. На последок сказали: < если что, и так же не будет работать, то надо вести в ремонт>. Через два дня отдали в ремонт, машинку починили. НО!!! машина после ремонта имеет неприятный запах внутри (по всей видимости проверяли сушилку половой тряпкой или чем- то похожим), все фильтра забиты пылью и песком! Но и это не самое главное! Машинку привезли всю в царапинах до металла и поврежденными всеми ножками (на которых машинка стоит в квартире, выравнивается по уровню и тп.), одна ножка была в прямом смысле вырвана, остались куски в днушке машинки., остальные просто сильно повреждены. Директор на жалобу заявил, что царапины не от них и не от транспортировки (хотя транспортирует 1 человек вместо 2!! тянет по асфальту по ступеням и тд), то что 4 ножки повреждены, замену сможет сделать только на 1. Состояние нашей машины было идеально, но слушать это даже не стали. По итогу: машинка починена , (но мы до сих пор не можем проверить ее работоспособность, т.к ножек нет, а ждать 2 месяца), но нанесены повреждения как самой машинке так и владельцу; деньги взяли за диагностику (хотя при ремонте она должна быть бесплатной), за ремонт и за доставку в сумме 250р! Сервис максимально отвратителен, хотите чтобы не просто починили, а еще и УБИЛИ вашу технику в хлам тогда это сюда! Никому не советую ремонтировать тут! Красивый ответ опровержение обязательно напишет диспетчер, как и в большинстве отзывов здесь. Можете даже не читать, правды там нет!!!!
4
Experto local nivel 8
Noviembre 9, 2024
Из минусов: не всегда можно поставить рядом машину. Но в основном - одни плюсы
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2023
Хотелы бы оставить отзыв на хорошего мастера Сергея Шемета, он знающий свое дело человек, быстро и качественно отремонтировал стиральную и машину и установил причину неисправности. Как мастер и как человек просто отличный, спасибо ему! Работает на территории Борисова.
1
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
Приглашали мастера Юрия, ремонт стирально-сушильной машины. Машинка не сушила. Мастер квалифицированный, устранил неполадки, хоть это было сразу не просто. Все хорошо. Рекомендую. Обращаюсь в сервис не в первый раз. Спасибо
1
Experto local nivel 2
Agosto 26, 2023
Отличный сервис.Вызвали мастера по стиральной машине на дом.Перезвонил мастер,обговорили время которое подойдёт нам и мастеру,договорились.Приехал мастер так как и договаривались.Грамотно всё рассказал и показал причину поломки.Оперативно всё починил,что самое удобное,что у него уже были запчасти с собой.Дал гарантию,рекомендуем.
3
Experto local nivel 3
Marzo 23, 2024
Починили по цене починки выше, чем монитор стоил бы на вторичном рынке. Без всякого согласования с клиентом. Поставили перед фактом: плати. Крайне неприятный тон общения с оттенками хамства по вайберу у Александра.
1
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2024
Отвозила в ремонт кофеварку. Очень внимательные люди, сам мастер позвонил, объяснил в чем причина и дал советы по дальнейшей эксплуатации. Мастерскую рекомендую👍
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2023
Обратился по ремонту стиральной машины,была проблема со сливом воды ,мастер приехал быстро и устранил поломку.Дал консультацию по эксплуатации,очень благодарен,буду обращаться ещё.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 3, 2023
На мою неожиданность починили газонокосилку. Нигде не мог найти ремонт. Спасибо большое мастерам. Менеджеры тоже такие отзывчивые, не отказали. Особенно брюнетка менеджер там офигенная девушка и работник. Ещё вернусь. Однозначно рекомендую!
Experto local nivel 2
Septiembre 20, 2023
На варочной стеклокерамической панели не работало2 контура.Контур починили,за 200р.При установке панели на место был заметен перекос.На что мастер Дмитрий сказал- ничего страшного.На следующий день лопнула сама панель.Итог-200р.на ветер и покупка новой варочной.Считаю лопнуло из-за неправильной установки после ремонта.С такими мастерами дел лучше не иметь.
5
Experto local nivel 5
Julio 20, 2023
Обратился к специалистам по ремонту водонагревателя т.к отключили горячее водоснабжение, а бойлер приказал долго жить. Общался с Анастасией. в течении трех дней не смогли определиться с мастером, который может приехать на выезд. С таким подходом и ремонт не нужен (включат водоснабжение). Ситуацию Анастасии объяснил, но..... Крайне недоволен отношением к клиенту, думаю господь уберег от сотрудничества с ними, Не рекомендую!!!
3
Experto local nivel 10
Octubre 27, 2024
Отлично работают, только ни разу мне ничего не починили, т.к. не умеют
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Вызывали мастера починить стиральную машину. Всё было сделано очень оперативно и профессионально!
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2024
Хотел купить стиральную машину, полное несоответствие с тем что указано на сайте.
Experto local nivel 2
Enero 31, 2023
СервисСитиГарант ул. В. Хоружей 16,пом.5А, от 31.01.23Г. Ремонт кинескопного телевизора, Минск, Не согласовывают предварительно цену, а потом мастер расказывает, что виноват заказчик ,что не спросил, сколько что стоит. Да ,конечно , закачик виноват, но есть не писанный закон –КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ. Это должна делать обьяснять служба приемки и раздачи заказов. Ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию. Чинят не согласовывая стоимость ремонта с клиентом (похожий прибор стоит меньше, чем починка). НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ ФИРМЫ! Потерянные деньги, нервы. В общем не тратьте время на них.
7
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
Не дорогой сервисный центр и ремонтная мастерская, могут выезжать по адресу! Отремонтировали старую индукцию, которую в других даже не брали в ремонт!
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2022
Отдавал на ремонт несколько пароварок. В связи с санкциями поставки запчастей нет, но мы с мастером согласовали замену запчасти на выключатель. Выключатель был поставлен качественный и красивый. Видно было, что сделано с душой. Ко мне зашли два друга, я им показал пароварку и мы все вместе восхитились работой мастера! Благодарю за работу, мастер Владимир!
1
Experto local nivel 6
Julio 12, 2022
Остались довольны ! Обращались по поводу ремонта стиральной машины- не закрывалась дверь. Мастер позвонил через некоторое время после того, как я пообщалась с администратором. Договорились о времени, когда он посмотрит машинку. Пришел вовремя. Так как деталь, которую надо было установить, у мастера была, она была установлена и дверь начала закрываться. Что касается полной стоимости ремонта - озвучил мастер после осмотра стиральной машины. Главное дверь стала закрываться.
4
Experto local nivel 8
Enero 19, 2024
Ремонтировал аэрогриль, сделали быстро, качественно) рекомедую
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2023
Чинила стиральную машину,заменили тэн за 150 рублей.у конткурентов на бош стоило 180 р.сроками довольна,пока все работает
1
Experto local nivel 3
Febrero 23, 2023
Обращался по ремонту стиралки. Сначала назвали один срок ремонта, потом другой. Когда назвали третий (еще +неделя), то я отказался от ремонта. За разборку-сборку 60р из аванса отдавать отказались. В итоге не сделали ничего, а денег содрали.
5
Experto local nivel 10
Agosto 21, 2024
Мне сервис не понравился.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2022
Оставляли в ремонт стиральную машину, менеджер проконсультировал по всем вопросам, после чего в кратчайшие сроки перезвонили и сообщили о выявленном дефекте. Сам ремонт длился всего 2 дня, что не может не радовать. Сделали всё быстро, качественно и надёжно. Будем и в дальнейшем обращаться, спасибо за проделанную работу! Рекомендую.
1
Experto local nivel 11
Julio 1, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал, все на высоте, рекомендую!
1
Experto local nivel 13
Octubre 27, 2023
Сервис обычный, парковка жуткая и ступеньки высокие, тяжёлую вещь нести очень неудобно
Experto local nivel 14
Diciembre 5, 2023
Хороший сервис! Ремонтируют всё, а если не могут - говорят что да как!
Experto local nivel 23
Agosto 7, 2022
Регмонтировал стиральную машину, сделали капитально работает как новая. Единственный минус - нет парковки для клиентов.
2