Отвратительный сервис"!!!! То есть вы сначала говорите что можете привезти 23.12.2024 года на Высокую гору 2 бутылки, потом мы просим доставить 4 вчера и позавчера нам это подтверждают, а сегодня Вы вдруг раз и решили отменить заказ не охота видимо ехать в новые ЖК и не говоря об этом заранее ведь не было принципиальной разницы что 4что 5 заказать. А вы сегодня говорите что от 5 баллонов. Жаль, что раскрутившись, Вы только упали в сервисе, слишком много альтернатив, чтобы покупать у Вас аж за 500 рублей баллон!!!!! И судя по отзывам надо было сначала посмотреть отзывы прежде чем заказывать у Вас!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alinakhairullova
Experto local nivel 3
Abril 15
Заказываю воду и на следующий день в одно и тоже время привозит мне ее Дмитрий , любезен и улыбчив , всегда желает хорошего дня 👍 хорошая , качественная , быстрая доставка воды в Казани )
Mostrar respuesta de los negocios
Резеда
Experto local nivel 4
Febrero 8
Сами меняют данные о дате и времени доставки. Ждали воду в пятницу - не привезли, в приложении поменяли сами ( без звонка и уведомления) время на субботу, но и в субботу не привезли,вновь сами поменяли дату на понедельник. Ладно,думаю, неприятный случай, наверное, и такое иногда бывает. Последний заказ был на субботу, выходя из подъезда видела , что начали по соседним подъездам воду разносить. Не могла их дождаться - нужно было спешить по делам, бутылки ждали в коридоре. Позвонили в домофон (хотя в будни никогда не звонили и вообще без каких-то обид привозили и забирали пустые бутылки), в домофоне видно, что курьер стоял ролики смотрел и не услышал через вызов домофона и звук роликов, что дверь открывалась. В процессе звонка звонит оператор Сестрицы и мне выговаривает, что курьер не дозвонился и ушел. Как???? Как можно так поступать??? Как я должна была разговаривая с оператором ещё и в приложении домофона открыть дверь???
Сервис направлен против клиентов!!!!
Вода не дешёвая, много косяков с доставками. Хорошие бутылки на старые заменили (производства до 2022г) - такие в Раифском источнике не принимают.