Seven Sky
91 reseña
Noviembre 23
Накипело! Интернет ужасный, по крайней мере на Хлебниково (а выбора здесь всего два, предыдущий был ещё хуже). Тариф у нас 100 мб, платим 604 р, пользуемся 3,5 года. Скорость низкая и часто тормозит, это учитывая что в основном работает один ноут, причём по кабелю, чтобы хоть как-то работало, а телефоны и смысла нет подключать мобильный интернет работает лучше😅.
Также вчера звонили в техподдержку, по поводу того, что в почтовом ящике лежал их флаер на ноябрь 2024 и предлагали скорость 100 Мбит за 297р/мес и 500 Мбит/сек 374 р и как тогда перейти на 500 мб, да причём и дешевле чем нынешний тариф, но работники были не в курсе и обещали, что другой специалист нам перезвонит, ждём, а месяц заканчивается,а проблема в скорости не решается(
P. S. Даже в моём Мухосранске 100 мб работает лучше, на 3 телека и 5 мобильников и ничего не тормозит. Расстраивает, что в Подмосковье работает интернет ужасно!
Noviembre 23
К 12 часам ночи всегда скорость падает до минимума, в онлайн игры играть невозможно, а помогает только полная перезагрузка модема.
Сегодня пропал интернет, звоню на горячую линию - моя позиция в очереди 90!!! Вы издеваетесь?
С радостью поменял бы провайдера, жаль нет других в моем доме.
Город Долгопрудный.
1
Octubre 22
Поддержка в приложении оооооочень медленная! Подключают услуги и цену без объявления. Словно крысы. Расчёт на то, что вы не заметите. Отвратительная политика.
Junio 3
Крутой поставщик услуг, мне очень нравится. На мой взгляд уже зарекомендовал себя, как надежный. Лично я пользуюсь уже года 4, все устраивает
3
Diciembre 28, 2023
Данного провайдера подключили около 8 лет назад,инетом в основном пользовались для просмотра видео и серфенга по сайтам,не так давно я еупил пк и тут началось понимание что Интернет не очень.
Частые перебои,высокий пинг в играх,инет тупо вырубается на несколько минут .
Позвонил им в поддержку,дали рекомендации,сделал все как сказали
А сказали что проблема в роутере(он очень старый)
Купил новый 5-ти герцовый роутер , следовал всем рекомендациям ,первое время было все ок,но опять высокий пинг и тупо инет пропадает когда захочет
Самое интересное, старый роутер я отдал другу , у него он просто летает, быстрее меня загружает файлы
По этому я сейчас в поиске нового провайдера
3
Noviembre 5, 2023
Обещанные 600 Мбит еле еле набирает только в торренте и то по утрам, когда все на работе.
Плохое взаимодействие менеджеров и мастеров. Не дай бог вам понадобятся последние, на горячей линии вас будут около трех раз перекидывать с оператора на оператора, задавая одни и те же вопросы, пока наконец не дадут мастера и то через неделю.
Сам интернет довольно стабильный и без перебоев. Без проблем даже в облаке можно играть. ТВ приставки и ТВ тарифы ни в коем случае не берите. Приставки - китайские коробки, которые банально на пульт еле реагируют, греются и в целом лагают. Плюс только один - они на андроид тв, и можно поставить свои приложения. Но если есть выбор лучше самому купить какой нибудь Xiaomi Box
Личного кабинета еле хватает тариф платить. Страшный и бесполезный
Octubre 24
Отвратительно работает интернет.С трудом дозвонилась в подержку,переключили на другого специалиста.В итоге 3 я в очереди 45 минут.Проблему не решили.Интернета нет.И одной звезды много!
2
Febrero 13
Спасибо монтажнику Ивану за аккуратную работу. Дома дизайнерский ремонт. Переживала как все сделают. Мастер постарался, чтобы было все максимально незаметно.
1
1
Julio 29
Пользуюсь их интернетом уже год. За это время не заметил никаких серьёзных сбоев, всё работает нормально и стабильно.
Mayo 31
Пользуемся их услугами в новом жилье, там куда другие операторы отказались вести оптоволокно . Качество отличное , когда были проблемы с моим вай-фаем , оперативно помогли решить вопрос.
3
Junio 14
Непонятно по какой причине и без каких-либо уведомлений перевели меня на более дорогой тариф, без возможности все восстановить. Сделали платным канал с советским кино, хотя везде он бесплатный. Качество соединения оставляет желать лучшего и частые перебои.
2
1
Diciembre 15
Прекрасная работа технической поддержки. Решают вопросы быстро и качественно.
Noviembre 23
Интернета нет, дозвонится не возможно. Очень долго ждать пока трубку возьмут в службе поддержки. Никогда такого не было. Это ужас
Junio 5
В новой Москве многие подключены к этому провайдеру. Интернет прекрасно работает, без лагов, скорость хорошая. Рекомендую все норм 👍
1
Febrero 5
Год пользуюсь интернетом этого провайдера, все замечательно. Очень боялась переходить к ним поста МФТИ телекома. Но оказалось напрасно боялась, все хорошо работает. Спасибо.
Mayo 14
Худший провайдер которым я пользовался, рандомные вылеты из сети в любой промежуток времени, в течении месяца раз 20 точно, ещё долгие тех работы раз в месяц могут быть по часу и более, не советую
1
Febrero 16
Подключился к интернету все супер! Персоналу спасибо, ребята помогли быстро все настроить, не пришлось ждать. Скорость интернета отличная
1
Febrero 20
Мастер опытный (у нас трудился Александр К.) быстро все подключил, хоть и опоздал на пол часа. После заявки мастер приехал через день. Я думаю, что это норм срок..
Пользуюсь интернетом месяц. Все ок
2
Julio 24
Скорость устраивает, перебоев пока не замечал! От провайдера положительные впечатления.
Febrero 21
Подключила интернет, пользуюсь несколько месяцев, все супер. Узнала, что у них есть еще сотовая связь. Подала заявку, симку мне привезли в тот же день. Спасибо.
1
Septiembre 6, 2023
С компанией с 2009 года. Дважды по глупости уходили и снова возвращались. Потому, что это лучший провайдер!!!Проблемы были пару-тройку раз, и то в связи с авариями или какие-то технические запланированные отключения. Нареканий нет. Спасибо за отличную работу!!!
1
Mayo 15, 2022
Долгопрудный, микрорайон Хлебниково, Новое шоссе, д.12, подключение по оптике. Все отлично, тариф "500 годовой" с телевидением, которым правда не пользуюсь. Скорость входящая по результатам тестов соответствует 500 Мегабит/сек, исходящая почти 1 Гигабит/сек. Тем, кто пишет негативные отзывы два совета - использовать нормальное современное оборудование (роутер) и при возникновении проблем не стесняться обращаться в круглосуточную службу технической поддержки вместо того, чтобы писать отзывы. А вот 4 звезды ставлю за дорогую стоимость услуги "Выделенный IP адрес". Сделали бы 100 рублей в месяц и вопросов бы не было! Обращался в службу поддержки - отказали в снижении стоимости.
2
2
Marzo 27
Интернет кусок сами понимаете чего , постоянно аварии, скорости заявленной нет! Не рекомендую! Если есть альтернатива то лучше попробовать его
1
Noviembre 23
отвратительный сервис, не отвечают по 1-2 часа в чат, номера телефона для связи платные, ожидаешь ответа по 3-4 минуты при звонке. Стабильно несколько раз в месяц проблемы с интернетом.
Marzo 3, 2023
Есть пакеты интернета на любой кошелек. Переходил на разные, зависимо от потребностей. Когда жили большой семьей, заказывал помощнее. Одному хватает дешевого.
Noviembre 23
Прождал ответа 30 минут. Результат- сбросили набор номера. Остой.
Enero 14
Все работает прекрасно. Быстро и без перебоев. Были проблемы по началу, но служба поддержки их прекрасно решила. Рекомендую в хлебниково
Noviembre 23
Отвратительный интернет. Постоянно сбои, обрыв и неполадки!!!!!
Febrero 15
Сегодня звонила в техподдержку по поводу нового тарифа,быстро проконсультировали и переподключили.Благодарю!
1
Octubre 27, 2023
Кабель в квартиру моей мамы запустили по середине стены, хотя есть кабель канал из щитка, углы и прочее (благо сейчас ремонт), как вам фото?
1
Enero 30
Прльзуюсь этим провайдером давно. Сегодня перестал работать интернет в районе 12. Обратилась Спасибо компании провайдеру в районе 14.00. В 16.00 после визита мастера интернет заработал. Спасибо мастерам и компании за оперативность
Julio 25, 2023
Являюсь клиентом более 10 лет, нареканий нет. Интернет стабильный, а крайне редкие случаи его пропажи оперативно устраняются. Продолжайте в том же духе!
1
Febrero 12
Подключила родителям самый маленький тариф. Довольны, скорости вполне хватает.
Febrero 19
Невысокие цены на тарифы. Сравнивая с предыдущим провайдером выгода около 50% ежемесячно.
1
Enero 9
Нормальный провайдер... Тех поддержка работает отлично!
Noviembre 28, 2022
Интернет у меня просто летает. Сижу через вай-фай, можем с мужем одновременно вдвоем пользоваться. Гружу спокойно фильмы, все быстро. В планах телевидение подключать.
2
Enero 26, 2023
Уже окoло года пользуемся услугами этого провайдера. Претензий к нему нет - интернет быстрый, вай-фай не вылетaет. С нового года перезаключим с ними договор - подключим кaбельное.
1
Febrero 9
Хорошая связь, стабильная. За свои деньги лучшее, что может быть.
Mayo 12, 2022
Интернетом пользуемся уже давно, нет нареканий к провайдеру, потому что всем устраивает. Цены не очень высокие на услуги. Хотим также подключать кабельное, потому что пакетом выйдет 2 услуги дешевле.
3
Noviembre 19, 2023
Интернета вечерами вообще нет , непонятно за что плачу . Чтоб мастер пришел нужно заплатить 🫣
Junio 6, 2021
С данным провайдером уже больше 15 лет (суммарно). Сначала был Юниланс, потом Горком, сейчас уже лет 5 (а может и более ) Севен скай.
Лучше провайдера я не встречал. цены самые выгодные на мой взгляд, перебои бывают очень редко , может пару раз в год. Раньше они были чаще. Но сейчас нет проблем. всё устраивает и оперативно на всё реагируют. подключили и сделали мне интернет быстрее без замены проводов (благо стояли 4х жильные провода в стенах)
в общем я доволен! процветания компании! адекватных цен , скоростей и клиентов.
2
2
Marzo 13, 2022
Новое ш. 10. Отличный провайдер. Обещанная скорость выдерживается. жалоб и притензий не имею. Пользуюсь 5лет.
---- Спасибо -----
3
Junio 10
Интернет работает хорошо, ничего не глючит. Адекватная тарифная плата, качество связи высокое
1
Septiembre 6, 2021
Постоянные перебои, причём в одно и то же время - ощущение, что канал один на всех пользователей в доме.
Убогий сайт и хромая техподдержка.
Долгопрудный, Центральный мкр.
Искренне рада за тех, кто оставляет позитивные отзывы. У меня гости даже мобильный интернет не переключают на WiFi - знают, как всё печально 😅 пожалуй, и моё бесконечное терпение и вера, что это "после роутера" что-то не так, закончилась))
5
3
Diciembre 25, 2023
Не понравилось. Не работает на новом поколении Вай-Фай роутер, согласно спидтесту загрузка прыгает от 0,1 мб до 400 мб.
Octubre 27, 2021
Я работаю из дома и вцелом интернет то устраивает. Но вот сейчас мне нужно стабильное подключение. Интернет отвалился совсем. Но мало того, что wi-fi не работает. Не возможно нив ЛК зайти, ни дозвонится до них. Трубки не берут или сбрасывают. Сайт не работает.
3
Abril 6, 2023
В непогоду работает бесперебойно. Клиентоориентированный провайдер. Менеджеры сразу реагируют на обращения. Общаюсь по почте и СМС. Доволен провайдером.
Diciembre 21, 2021
Ужасный провайдер, захотел и поднял цены на тарифы, не предупредив клиентов. Не на почту, не в смс никакой информации не было. Операторы твердят заученные фразы, а сделать ничего не могут, если есть проблемы с подключением.
2
2
Noviembre 24, 2021
Ужасна компания! Кто им отзывы хорошие пишет? Заказные наверное. Вообще не работает интернет. Новое шоссе 12. Одно враньё от них, мощности не хватает постоянно. Все выключается постоянно. Никому не советую
3
3
Diciembre 10, 2020
Данный провайдер купил, другого провайдера - Эконотел, прислали СМС и обрубили интернет в середине рабочего дня, спустя пол часа после СМС, для продолжения работы интернета в тех поддержке сказали, что надо зайти в новый личный кабинет. Это иллюстрирует безответственной отношение к клиентам и нарушает ЗПП так как уведомление требуется присылать за 2 недели.
И да пароли они хранят текстом....
3
4