Severen-Telekom

4,0

255 valoraciones

Valora este lugar

Дана Ерор

Experto local nivel 16

Долго выбирали провайдера для нового офиса. Приятно удивили: быстрое подключение, профессиональная консультация, и, самое главное, интернет работает идеально! Цена-качество – на высшем уровне.

Stanislav S.

Experto local nivel 15

Жалко нельзя поставить минус 5, монополист в БЦ, других вариантов нет. Когда подключали - нам говорили, что все супер - уже разведена сеть по офису, скорость просто пушка и стабильность невероятная - в итоге сеть конечно не работала, интернет работает через одно место - звонишь им жалуешься, он начинает работать, потом нам начали говорить, что у нас оборудование гавно - купили дорогое оборудование, сказали, что настроено не правильно, вызвали спец - посмотрел, сказал, что все окей с оборудованием. При это платим за 2 линии более 18 тысяч в месяц - линии выда.т по 5 мбит и не всегда. Сервис днище - могут просто отключить вообще интернет без предупреждения в рабочий день и целый день говорить, что проблемы у нас, при этом видим их техника в БЦ. Операторы хамло, ржут над проблемами клиента, могут отключить интернет из-за того что у них в системе оплата не прошла. Есть желание БЦ поменять только из-за интернета.

Софья Фомина

Experto local nivel 11

Работаем с северен-телеком несколько лет и можем выразить только похвалу в сторону ребят. Качественно делают свою работу, интернет летает, любой документ грузят быстро и без дефектов. Видео конференции проходят без зависаний.

Екатерина П.

Experto local nivel 8

Считаю, что здесь работают лучшие специалисты, которые найдут подход к любому клиенту и решение любой проблемы. К нам всегда было и остается трепетное отношение, за что мы благодарим каждого оператора северен-телеком. Рекомендую!!)

Кустрина Лилия

Experto local nivel 4

Пользуюсь интернетом северен-телеком уже более двух лет и без колебаний говорю, что это лучший провайдер, услугами которого я пользовалась. Всё работает чётко, обслуживание радует, ну прям не к чему придраться. Проверено временем, рекомендую;)!!!

мадина пупупу

Experto local nivel 6

Подключили в офис интернет «Северен-телеком». Обслуживание клиентов стало проходить быстрее и комфортнее, слышала это уже от многих работников, прогружается всё, начиная небольшими файлами и заканчивая самыми объемными. Скорость тоже хорошая.

Юлия

Experto local nivel 22

Работаю удаленно и очень завишу от интернета. Данный провайдер пока меня не подводил. Скорость стабильная, никаких обрывов. Были небольшие вопросы к техподдержке, все быстро объяснили и помогли. Цена конечно, не самая низкая, но качество стоит того 🔥

Александра Жукова

Experto local nivel 6

В нашем бизнес-центре был проведен интернет от этого провайдера, и теперь мы не переживаем о связи. Все работает четко и без сбоев. Благодаря стабильному интернету бизнес процветает. Большое спасибо команде за качественные услуги!

Гоша журбей

Experto local nivel 24

С момента, как мы подключили интернет от «Северен-Телеком» , наш офис стал более эффективным и все услуги работают стабильно. С начала взаимодействия не испытывали перебоев с интернетом, что крайне важно для нашей работы. Скорость позволяет нам без проблем проводить видеоконференции, загружать большие файлы и использовать облачные сервисы.

марина шеховцова

Experto local nivel 5

Не советую данного провайдера. Уже 5 день сидим без телефонной связи. 5ый день нам дают обещания «поторопить технический отдел». Дозвонились до технического отдела сами- говорят «сейчас посмотрим в чем проблема и перезвоним», 2ые сутки из тех. отдела никто не перезванивает. Уже устали слушать одинаковые ответы из серии «мы не знаем в чем проблема, но решаем её». Клиенты не могут до нас дозвониться. Зато стоимость услуг с нового года они повысили.

Анастасия Долгополова

Experto local nivel 4

Конкретно нам помогли обеспечить стабильный интернет для проведения онлайн-уроков. Видеозвонки всегда на высоком уровне,ни разу не было проблем с соединением. Отличный провайдер для образовательных учереждений.

Auspunzekaff

Experto local nivel 7

Долгое время мучались в поисках нормального провайдера и нашли северен-телеком:) Скорость высокая, цена соответствует качеству и подключения и обслуживания, филиал расположен удобно, на звонки оператор отвечает. Настоящие трудяги)👍

Ольга Г.

Experto local nivel 30

После перехода на данного провайдер работа стала заметно комфортнее. Теперь мы не беспокоимся о стабильности интернета, даже при больших нагрузках в отчетный период. Оперативная настройка и отсутствие проблем с соединением — это то, что ценим больше всего.

Полина Макарова

Experto local nivel 4

Могу сказать, что операторы радуют индивидуальным подходом к каждому клиенту. Помогут с выбором тарифа и другими вопросами. Объяснили все детали работы с данным провайдером. Скоростью подключения довольна, как и ценой. Рекомендую!

Алина Пахомова

Experto local nivel 15

Сервис отличный! порадовал быстрым и качественным обслуживанием, игнора от операторов не получали, отвечали за звонки и на все вопросы были ответы ! все супер!

Валерия

Experto local nivel 17

В целом я осталась довольна качеством обслуживания и услугами, которые продоставляют АТС Северен-Телеком. Решила перейти на этого провайдера из-за выгодных татиров и большого выбора услуг.

дашуля

Experto local nivel 10

Перешли на него после бесконечных проблем с прошлым провайдером. Радость неописуемая! Интернет просто летает, скорость отличная, никаких обрывов🔥 Даже техподдержка приятно удивила, в любое время напишешь, всегда отвечают 👍🏻

Сергей Б.

Experto local nivel 5

Больше года нам не могут организовать телефонию со сценарием автоответов. Со стороны менеджера Екатерины не наблюдается должного внимания. Никогда не перезванивает сама. С другими сотрудникам та же картина. Постоянно нам заявляют, что нельзя сделать то или другое. Судя по всему, технические возможности компании на сегодняшний день оставляют желать лучшего..

Елена Гершан

Experto local nivel 7

Решили подключить в магазине АТС от Северн-Телеком. В самый первый день после подключения, я удивилась отличной скорости соединения, прошло пол года, а всё осталось по прежнему, многие посетители обращают внимания на хороший интернет. Рекомендую!

Мурыгин Николай

Experto local nivel 9

Не сильно далеко от метро. Встретили дружелюбно, как "своего". Рассказали о интересующих меня вопросов и даже больше. Проводили так же как и встретили. Впечатления от них осталось довольно хорошие!

Кирилл Мартыненко

Experto local nivel 5

Не так давно подключили интернет в офис, и это было правильное решение. На протяжении всего времени работы провайдер обеспечивал стабильную защиту данных и высокую скорость. Работаем без задержек и замечаем, как это влияет на нашу продуктивность!

Андрей

Experto local nivel 24

Лучше провайдера у меня еще не было. Очень нравится стабильность подключения и отношение персонала к клиентам, всегда вежливые и готовы помочь)

Shohida Khaydarova

Experto local nivel 10

В офисе раньше постоянно были проблемы с видеоконференциями. С этим провайдером все работает идеально – четкая картинка и звук, без обрывов. Рекомендую 👍

ray garden

Experto local nivel 19

Порадовали скоростью подключения и выполнения сопутствующих работ. Всё сделано чётко, накладок спустя 3 месяца нет. Спасибо

Ксенья Бернштейн

Experto local nivel 7

Подключили интернет две недели назад, и уже успели оценить качество услуг. Минимум сбоев, отличная скорость. Установили быстро, без лишней бюрократии. Техподдержка в любое время суток готова прийти на помощь.

Ксения

Experto local nivel 8

Если вы, как и я, зависите от работы в сети, тогда вам в Северен-телеком! Подключение услуг простое, всё предельно ясно и просто. Все файлы загружаются за считаные секунды, даже самые большие, сбоев не было. Я довольна!

Элина Кузенова

Experto local nivel 4

С подключением северен-телеком жизнь стала проще) Нет десятиминутного ожидания загрущки фильма или крупных файлов, нет скандалов с операторами, которые не выполняют свою работу в полной мере. Все замечательно!

Ирина

Experto local nivel 27

Сервис порадовал быстрым и качественным обслуживанием, игнора от операторов не получали. На звонки отвечают, на все вопросы имеются ответы, что нас очень даже устраивает;)

полина ковалева

Experto local nivel 6

Уже насколько лет пользуюсь северен-телеком. Никаких конфликтов с сотрудниками не возникала обслуживание на высшем уровне. Интернет быстрый и стабильный ни каких вопросов нет

Ольга Воробьева

Experto local nivel 11

У нас в офисе часто проходят онлайн-митинги с международными партнерами. Данный провайдер всегда обеспечивает качественную видеосвязь без задержек🔥

Татьяна Игоревна

Experto local nivel 30

Северен-Телеком регулярно проводит акции и предлагает выгодные предложения. Приятно быть их клиентом❤️

Шляпа

Experto local nivel 13

Мы получили удовольствие от работы с данным провайдером. Деньги за интернет платим адекватные, ещё ни от одного сотрудника не получили жалоб на низкую скорость или какие-то проблемы с подключением. Ставим 5 звёзд!!

Попова Екатерина

Experto local nivel 12

Договор подписали без лишних колебаний и сомнений, в качестве были уверены. Вся система проста, а подключение стабильное, скорость высокая, устраивает более чем

wqzvv

Experto local nivel 6

Еще ни разу за пол года не разочаровалась в северен-телеком. Скорость подключения отличная, никаких ограничений нет, грузит всё на высшем уровне ☺️

София Васильева

Experto local nivel 4

Я полностью довольна работай Северен-Телеком!! Всегда есть возможность поменять тариф , а интернет работает на ура)

Tatiana SLAVIA

Experto local nivel 5

Потрясающая менеджер Бордачева Арина Вадимовна, не отвечала ни на звонки, ни на письма с вопросом о том, как получить дистанционный доступ в связи с переездом провайдера на новый хостинг, при этом тех. поддержка также переадресовывала этот вопрос к менеджеру, на 2 недели лишили нас доступа к почтовым ящикам из-за той же смены хостинга - мы расторгли Договор, сменили провайдера, теперь в хамской форме менеджер шлёт нам претензии, что мы задолжники за тот месяц, которым мы уже интернетом не пользовались. Рейтинг, конечно, потрясает, товарищи...

Марина Ермакова

Experto local nivel 3

Сутки нет интернета и ответ один : мы решаем этот вопрос! Ау ! Северен телеком сколько можно динамить! Можно профессионально подойти к вопросу ?!

Nast251 N.

Experto local nivel 4

Нет интернета с понедельника набережная реки Фонтанки 1 Мастера назначили в среду пи... Это тарифы дорогие скорость 10 мб и меньше это как понимать

Гудкова Оля

Experto local nivel 17

Честно говоря, выбирали провайдера наугад. Северн-Телеком попался случайно, и я довольна. Цена-качество на уровне.

Санёк

Experto local nivel 23

Компания предоставила нашему мини офису стабильный интернет, на который ни разу не поступали жалобы от коллег. Да еще и цена достойная.

Валерия Дорофеева

Experto local nivel 12

Хочу оставить лишь позитивный отзыв о северен-телеком. Всегда на связи и мы и они🤣. Нам нравится обслуживание компании!)

Дина Иванова

Experto local nivel 5

Подключили АТС северен-телеком год назад, жалоб нет от слова совсем. Все функции работают без затруднений, нас всё устраивает.

Александр Иванов

Experto local nivel 8

Подписывали договор с Ойстер-телеком, до 2024 работали нормально, после было повышения тарифов-за пол года работы отключения сети по неизвестным причинам минимум раз в месяц, решили поменять на другого, но по доп соглашению нельзя расторгнуть договор до конца года

homicida occaecat

Experto local nivel 18

При подключении АТС нам провели детальную инструкцию и пример работы с данной программой. Довольны.

ミステリーショッパー

Experto local nivel 27

4е сутки сидим без интернета. Говорят, что вот еще чуть-чуть и интернет будет... Не говорят реальное положение дел. Не понимаем, нужно ли бежать и развертывать резервный канал? Несем убытки, которые никто не компенсирует...

T B

Experto local nivel 9

Юр лицам обходить этого оператора стороной! Обратился пол года назад, объяснил что строим здание, нужен интернет, посчитали, посмотрели сказали что все сделают. Заключили договор и с тех пор то опоры им не согласовали то оказывается у них там нет интернета вообще! Менеджер трубку не берет, а если берет то кормит завтраками, обещает какую то времянку пока согласуют опоры, в итоге опять трубку не берет, не звонит и не пишет, на просьбу оператора соединить с руководством или другим менеджером просто не реагирует, оставлял сообщение руководителю, тоже 0 реакции 🤦🏼‍♂️ на просьбу честно сказать будет интернет или искать другого оператора менеджер всегда говорит БУДЕТ завтра Вам перезвоню и все расскажу после согласования с инженерами и опять пропадает 🤦🏼‍♂️ в общем детский сад!

Алексей Терентий

Experto local nivel 9

Систематические отключения интернета. Техподдержка не работает. Дозвониться не реально. Не советую данного провайдера. Сегодня начинаем поиск другого на смену северена.

Снежана Андреева

Experto local nivel 6

Без лишних эмоций: 26.06 в 11-00 исчез интернет. Сразу связались с колл центром. Перевели на техподдержку. И вот здесь начинается бардак. Оставляем заявку, объясняем, что без интернета полностью останавливается работа компании. В ответ слышим - ничего не можем сделать, ждите своей очереди. Когда придет наша очередь - не знаем, ждите. Пришлите, пожалуйста, подменный роутер, нет подменного роутера. Ждем, нервничаем. Около 17-00!!! приезжает два специалиста, залезают под стол и резюмируют - обрыв не у вас, а где то через 360 метров. И собираются уезжать. А когда будут чинить обрыв - не знаем, ждите своей очереди. Мы ждем. 27.06 в районе 15-00!!! начинают где то работать ремонтники. Мы ждем. ИТОГ: сегодня 03.07 интернета НЕТ. Опять приезжал кто то, лазил под столом и резюмировал - ждите. Так вот, господа. ТАК не работают уважающие себя и своих партнеров компании. На сегодняшний день вы худший провайдер в городе. Хочется посоветовать всем,кто рассматривает СЕВЕРЕН Телеком в качестве партнера - не связывайтесь с этой компанией. Потеряете деньги и нервы.

Дмитрий М

Experto local nivel 4

Скверная компания. телефонию не могут организовать уже 2 й месяц.

Максим Исаев

Experto local nivel 9

Заявка ТТ-18282/24 решаем вторые сутки. Обратной связи не добиться.

Severen-Telekom

127 reseñas