Sevtelecom
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta 9:00 a.m.
Indicaciones
Улица Пушкина
86 m
Características
Pago con tarjeta
Sistemas de alerta manuales
Sistemas de videovigilancia
Servicios:oficina del sindicato, acceso arrendado, canal de respaldo, integración de sistemas, televisión por internet, telefonía ip, números de teléfono, emisora de radio, tránsito de ip, videovigilancia ip
Tecnología:deseas, ethernet, wi-fi
Servicios:IP estática, antivirus, red interna, prueba de manejo, peering, pago prometido, alarma de robo
Internet:apartamento, oficina, casa de campo
Información verificada por el propietario
119 reseñas
Enero 29
Добрый день! Решил подключить себе Севтелеком, подключение попало на субботу. Приехали мастера, нужно было два роутера на две комнаты, все установили , сказали интернет будет в понедельник до обеда , т.к в субботу уже отдыхают itшники. В понедельник в 12 часов интернет так и не появился, позвонил операторам, девушка сказала , что в течении часа все подключат, заявку оформила. Ну и я благополучно поехал на работу. В 20-00 приехал домой , интернета по-прежнему нет. Позвонил опять, сказали заявку отправили, но интернета сегодня уже не будет. На мой вопрос, по поводу первой заявки, сказали что то была заявка «инженерам» , теперь «it отдел» . На следующий день утром был интернет , но на втором роутере не появился. Оператор сказал, что его надо настроить, вызов мастера 300₽. Не совсем понимаю , почему я должен еще платить за вызов мастера , если мне изначально его не настроили и работу не доделали, дело не в деньгах , а в самом отношении. По итогу , сам интернет отличный, скорость хорошая, как заявлено. Но за подключение ставлю 2, бал накину за то что ребята очень аккуратно провели провода и подмели за собой, да и операторы вежливо общаются.
P.S. Я надеюсь руководство читает эти отзывы , т.к я писал на почту «admin@sevtele.com” , мне никто не соизволил ответить. А общаться с операторами по этому поводу не вижу смысла, это линейный персонал.
1
1
Octubre 14, 2024
С Севтелеком я уже много лет, качество интернет соединения меня всегда радует, система поддержки клиентов очень продуманная и современная, есть даже Телеграм бот. Ценами доволен , качеством тоже. Пару раз в год бывало пропадал интернет, но служба поддержки и монтажники исправляли проблемы очень оперативно.
2
1
Noviembre 25, 2024
После неудачных попыток подключится к другим провайдерам, которые не хотят ехать и подключать новых клиентов, мне порекомендовали Севтелеком. Позвонил в субботу, рассказал о ситуации и мне пообещали подключение в понедельник. И в понедельник мастер Марлин (извиняюсь если не правильно написал имя) приехал, подключил быстро и без проблем. Это единственная компания в Симферополе которая знает слово «клиентоориентированность». Рекомендую.
2