Делала заранее большой заказ на день рождения.
К делу подошли отлично, проконсультировали, подсказали по количеству. Оперативно возвращались с обратной связью! Привезли даже чуть пораньше, чем заказывала (это также было одним из пожеланий). На день рождения есть скидка 10%, что тоже приятно!
Еда супер! Заказывала ассорти шашлыков, люля, печеные овощи, хачапури, картошку.
Без нареканий!
Гостям также очень понравилось!
Рекомендую!
Большое спасибо!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина В.
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Из плюсов: действительно вкусная национальная кухня - шашлык, люля, хинкали, выпечка и т.д. всё отлично прожарено, свежее и вкусное, плюс цена приемлема. К сожалению, на этом всё.
Минусы: самый жирный и главный - здесь обсчитывают. Были с мужем много лет назад в этом кафе: весовой стейк форели мне в чеке пробили как за 1 кг :) конечно, по просьбе всё поправили. Но раз было это давно, решили дать второй шанс этому заведению, ведь и люди уже поменялись, и даже внешний вид заведения изменился к лучшему (новый ремонт). Но увы, снова нам добавили лишнюю позицию в счёт: при чеке на ~4,5тысячи на компанию 3 взр.+2 ребёнка "накинули" 500 р, видимо, посчитав, что два маленьких ребенка не дадут сосредоточиться и прочитать чек :)
Следующий минус, о котором в отзывах тут уже неоднократно писали, это сервис. Официант недружелюбен, просьбы выполняет как будто с неохотой, не скажу хамоват, нет, но работа такая явно не для него. Может, лучше ему просто мясо жарить, раз так не любит людей или детей?
Меню крайне не информативно: многих позиций из него просто нет, о чем сквозь зубы сообщает официант; а то, что есть в наличии, он тебе в такой же форме диктует (так как в меню этого нет); о минимальном поштучном заказе определенных блюд также ничего в меню не сказано и узнаешь от официанта (у нас это были хинкали - от 5 шт.)
От такого сервиса мы конечно отвыкли. За последние года во Фрязино открылось много неплохих заведений, но нигде ни разу мы не сталкивались с такой явной попыткой обмануть клиентов. При чем интересно, что друг с дочкой, с которым мы проводили вечер в этом кафе, являются их постоянными клиентами, обидно даже за них как-то:)
И ещё я бы добавила, что заведение не семейного формата: в меню для детей особо ничего нет, плюс самый популярный контингент (мы были в субботу) - это выпивающие компании мужчин (вот, кто по итогу в чеки точно не заглядывает).
9
Алеся Абрамова
Experto local nivel 8
Enero 24
Кухня вкусная, претензий нет. А вот к персоналу на телефоне есть вопросики.... (Руководству бы обратить внимание) Сделали заказ на сайте на 11000! По телефону девушка начала подтверждать состав и адрес заказа, а потом связь оборвалась, через 2 часа ожидая свой заказ, перезвонила сама, девушка сообщает что такие суммы в предоплату,и вообще наш заказ не готовили.... минуточку, 11тр в кассу ресторану не нужен? Попробовать как-то связаться, сообщить о деталях заказа это дело администратора ресторана. В общем поварам спасибо, правда вкусно, а руководству пересмотреть квалификацию администратора. Все бобра