Брала в Шатуре мебель для нескольких комнат. Порадовало и качество и современный дизайн.
Особую благодарность хочу выразить менеджеру Юлии. Она чутко отнеслась к моим пожеланиям и помогла выбрать идеальный вариант. Плюс, она постоянно на связи и помогла решить срочные вопросы по мебели! В общем, рекомендую данный магазин к посещению
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса К.
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2024
Приобрели гостиную Soho в белом цвете. Очень довольны дизайном и качеством мебели. Привезли и собрали в срок. На очереди детская в этом же исполнении. Советуем кто в поисках мебели, обратить внимание на компанию Шатура.
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Федосеева
Experto local nivel 6
Julio 14, 2024
Сразу привлекла мебель в этом салоне по сравнению с другими, искали шкаф в спальню. С нами работала менеджет Юлия, очень отзывчивая и доброжелательная. Построила нам модель в программе, переделывали несколько раз прежде, чем остановились на окончательном варианте, всегда была с нами на связи и была готова помочь. Точно вернемся еще раз за другой мебелью) также понравились условия по срокам изготовления, доставке и тд, но одно из самого важного это все таки отношение к покупателям
Mostrar respuesta de los negocios
Karisia S.
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Спасибо продавцу Анне за внимание и заботу. Мы теперь счастливые обладатели дивана!!!
Анна помогла подобрать цвет и наполнение, я даже не ожидала, что диван может быть настолько классным и комфортным!!!
Буду всем советовать Вас!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Королева
Experto local nivel 10
Mayo 10, 2024
Замечательный продавец, все подобрала, согласовала, помогла выбрать подходящий вариант с максимальными скидками! Удобство оформления и выбора на компьютере, когда все видно как будет выглядеть в квартире! Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2024
Покупали кровать в начале ноября, привезли меньше, чем за месяц. Чистый приятный салон, вежливые менеджеры, покупкой довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья И.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Ужасный сервис! С сымовывозом вообще бардак! Адрес склада дают неверный! О доставке и возможности получения никто не сообщает. Менеджер ничего не решает..
Mostrar respuesta de los negocios
людмила дербенева
Experto local nivel 4
Diciembre 27, 2023
Купила в начале ноября гостиную. Доставка 26 декабря. Сроки доставки не согласовывают, назначают сами. Как и время . Сиди и жди целый день за 4350р. (сдачи у них нет, почему-то).
Далее - сборка на следующий день. Также решили сами. Впрочем, сборщик не позвонил. Когда будет собирать - не понятно.
Еще казус - доставщики позвонили в 22-30 и сказали, что они забыли что-то выгрузить мне
, давайте через 1.5 часа привезем, т.е. в 12 часов ночи. Это нормально? Короче, сервис ужасный , да еще и платный . Взяла в этой компании первый и последний раз !!!!!!!! Никому не рекомендую!!!!!!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кэтт
Experto local nivel 12
Febrero 25, 2023
Нааишу оценуи по этапам:
1. Первичный контакт, презентация. На фоне местных производителей, федеральные сетки конечно лидируют в обучении продавцов - твердая четверка.
2. Постпродажный сервисы от продавца. Спустя 3 дня после заключения договорв и предопаты, поступил звонок от продавца с предложением опдатмть 100% раньше. На вопрос "зачем" получен ответ "в этом случае мебель может прийти раньше" - твердая единица.
3. Производственно-складская-транспортная логистика. Для сравнения прлизводитель шкафов Е1 оценен мной на 5 баллов, потому что мне в мессенджере приходило уведомление о каждом этапе. В Шатуре был звонок об отправкн товара в наш город- тройка.
4. Взаимозаменяемость на нуле - по мои подсчетам товар должен был быть уже в нашем городе, но мне никто не звонил. Потом написала продавец, что она вышла из отпуска и увидела, что товар на складе. - двойка.
5. Доставка -5
6. Сборка - 5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Васильева Анна
Experto local nivel 3
Abril 23, 2023
Потрясающая мебель отличного качества
Специалисты грамотно сделали проект нашей детской.
Устаривают сроки, стоимость и внешний вид мебели .
Рекомендую от всей души!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Демина
Experto local nivel 3
Abril 8, 2023
Хочется оставить отзыв о данном месте. Персонал вежливый и приветливый. Приятные цены и интересные решения в интерьере. Искали пуф. Нашли подходящий только здесь. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 2
Junio 24, 2023
Красивая, качественная мебель. Общительный, вкжливый персонал. Приятно находится в салоне и покупать качественную мебель по хорошей цене
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Бушуев
Experto local nivel 2
Marzo 1
Хороший магазин,рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Чурина Наталья
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2023
Была удивлена, если честно, обслуживанием в магазине, ко мне просто никто не подошёл и не поинтересовался , что я ищу.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег М.
Experto local nivel 3
Noviembre 27, 2022
Купили в этом магазине диван-кровать для дочери. Нам здесь очень понравилось, обслуживание на высоте, мебель тоже хорошая.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sokol11185
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2022
Приобретали в салоне Шатура кровать, туалетный столик и вот решили дополнить коллекцию прикроватными тумбочками. Спасибо консультанту Татьяне, которая сразу предложила нам то, что мы ищем!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Григорьева Юлия
Experto local nivel 3
Octubre 15, 2022
Хороший салон, вежливый менеджер Светлана. Нашла здесь себе кровать. Мебель красивая, современная, качественная.
Mostrar respuesta de los negocios
787596 Меркушева
Experto local nivel 11
Octubre 24, 2022
Дорогущая мебель! За эти деньги могли бы и подстроится по времени и подстроится по доставке. Специально просила, чтобы привезли в определённое время. На это им пофиг. Не тратьте свои деньги в данной фирме. Цены космос, сервис нулевой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dima Kosov
Experto local nivel 3
Agosto 24, 2022
Ужасная компания,не советую связываться, как за оплатой звонили интересовались, когда прошла оплата все забыли про заказ, на горячей линии отвечают, ждите перезвонят.
Так ни кто и не звонил, не знаем где, когда поступит заказ. Ужасный сервис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мельникова
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2022
Добрый день, приобретала мебель, решила дополнить . Консультант Татьяна с пониманием отнеслась к моей просьбе, подобрала то, что мне нужно. Спасибо
Елена Б
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2022
Мебель Хорошего качества. Заказали мебель в детскую комнату. Продавец очень грамотная.
Николай З.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2022
Отличный выбор и цены. Приятные консультанты. Удачно подобраны композиции
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шестакова
Experto local nivel 4
Septiembre 17, 2022
Пока ещё заказ не получили, только произвели оплату. Но отмечу, что менеджер очень вежливая. Выбирали 2 месяца, девушка постоянно о себе напоминала, предлагала варианты.
Анна Р.
Experto local nivel 3
Noviembre 13, 2022
Качественно. Красиво .Спасибо консультанту Светлане за помощь .
Mostrar respuesta de los negocios
Доронина Елена
Experto local nivel 8
Octubre 20, 2021
Отличный отдел. Продавец-консультант вежливая, ненавязчиво расскажет о товарах и акциях. Качество товаров на высшем уровне
Mostrar respuesta de los negocios
ирина зыкова
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2022
Очень нравится мебель Шатура, стоит дома классическая гостинная ,пользуюсь ей лет 5.
Mostrar respuesta de los negocios
сергей дурко
Experto local nivel 4
Marzo 4, 2023
Хороший персонал!!! Особенно Ксения Чугурова!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Глодин
Experto local nivel 5
Abril 7, 2020
Нашли для себя здесь неплохое сочетание цены и качества. Учитывая хорошие скидки, цены не так уж сильно кусаются. Мне только не онравилось, что пришлось вытирать кoробки от пыли и панели внутри от опилок. Но главное что все детали без косяков, собралось легко, выглядит круто
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Сергеевна П.
Experto local nivel 3
Agosto 28, 2022
Очень хорошая спальня, прослужила 20 лет!
1
Mostrar respuesta de los negocios
артём ахметов
Experto local nivel 3
Enero 11, 2023
Салон очень стильный
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Комаров
Experto local nivel 6
Febrero 22, 2020
Недавно заказали себе спальный гарниту. Раньше мы видели мoдели данной фирмы у свoих знакoмых, но попробовали только сейчас. И очень пoжалели, что не сделали этого раньше. Приобретённый гарнитур преoбразил нашу спальню. Смотрится, как в стиле эпохи Возрождения, а материалы самые новые. Круто.