Sheraton Skypoint Luxe
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Melkisarovo
370 m
Características
Estacionamiento
Piscina
Aire acondicionado en la habitación
Pago con tarjeta
Gimnasio
Wi-Fi
Baño para personas con discapacidad
Terraza de verano
Comedor
Línea de playa:no
Precio de la habitación:11000–100000 ₽
Numero de estrellas:5
Tipo de hotel:hotel con apartamentos, mini hotel, hotel ecológico, hotel de negocios, hotel de diseño, hotel con spa, hotel boutique, resort, cama y desayuno, parque de vacaciones, complejo de salud, hotel parque
Información verificada por el propietario
3553 reseñas
Noviembre 11, 2024
Шикарный отель! Персонал внимательный, все тебе рады, стараются сделать твой отдых приятным.
Очень хорошая кухня, разнообразное питание и все, что я пробовала, было вкусно. Еды достаточно, даже если прийти к концу обеда или ужина - все есть.
Спа зона приятная, бассейны красивые, чистые. Открытый бассейн ночью сказочно смотрится. Хамам не порадовал - не было пара почему-то, но зато можно было погреться в сауне (не горячая, что мне понравилось). Джакузи - просто находка,чтобы снять усталость. В большом бассейне есть несколько зон с гидромассажем и можно просто поплавать - длина бассейна позволяет.
Есть ещё программы массажа и специалисты из спа-центра заранее звонили, предлагали записаться заранее на массаж- что очень удобно, впервые встречаю такой сервис.
Ещё в отеле есть команда аниматоров, много занимаются с детьми.
Отель прекрасно подходит для отдыха от городской суеты, снятия усталости.
Спится очень хорошо, матрасы оптимальной жёсткости, выбор подушек и очень приятное постельное белье.
Спасибо всей команде за мой прекрасный отдых!
11
6
Febrero 10
Начну с плюсов: шикарная большая кровать, в номерах тепло, чисто. Шведский стол самый лучший из того, что видела в Подмосковье. Разнообразно, вкусно, десерты как произведения искусства. Есть отдельный стол с азиатской кухней. Не плохая дискотека, есть анимация для детей и взрослых.
Минусы: если вы приехали заселяться и вместе с вами заехал экипаж с китайцами ( а они заезжают и выезжают постоянно), то ждите заселения полдня. В порядке очереди. Здесь останавливаются бортпроводники и пилоты. Дальше- три лифта не справляются с таким количеством отдыхающих. Можно прождать лифт по 5-7 минут. И последнее, что никак не ожидала от 5 звезд - ездили с маленький ребенком, в дополнении при бронировании указала детскую кроватку. Кроватки не было. Несколько раз звонили и ходили на ресепшен. Обещали постоянно принести, узнать. В 11 часов вечера позвонила в очередной раз на ресепшен. Девушка перезвонила, сообщила, что кроватки закончились. И это, учитывая, что я писала комментарий и ходили с момента заезда туда. В итоге, в 11.30 ночи! нам принесли кроватку -манеж. Без матраса, потому что матрасы закончились.
Все отлично там, но ожидание лифта, особенно с орущим ребенок в коляске и отсутствие кроватки, немного подпортило общее впечатление
3
3
Noviembre 5, 2024
Из плюсов:
- вкусная еда, без излишеств, но нам хватало;
- анимация - молодцы, хорошо работали и занимали взрослых и детей разными активностями;
- чистые бассейны с комфортной температурой;
- соотношение цена/качество в целом, в сравнении с другими отелями.
По минусам:
- номер был на троих (2 взрослых и ребёнок 10 лет), для третьего гостя номер был не готов, не было принадлежностей для сна, диван сломан. Телефон в номере не работал. Приходилось бегать на ресепшен и дозваниваться с мобильного. Персонал очень плохо по-русски понимал, по несколько раз вызывали. В связи со всеми нюаансами весь вечер в день заезда, до 23:30 мы решали бытовые проблемы, написали претензию, но реакции так и не последовало;
- качество уборки в номере посредственное, пыль протирается явно не перед каждым заселением;
- лифтов явно не достаточно было для полного заселения, очень по-долгу приходилось их ждать;
- на ресепшен тоже всегда была очередь, персонала было мало, даже при небольшом количестве посетителей;
- кровать в номере широкая, но одеяло очень тяжёлое, громоздкое, не удобно было под ним отдыхать, подушки - блинчики тоже на любителя.
Впечатление в целом - скорее положительное, вернулись бы ещё за умеренную стоимость, но отель совсем не 5*, скорее 4.
11
11