Нужно было сделать сход- развал на автомобиле. Созвонился с этой конторой, договорились на 19.00. Чтобы успеть на оговоренное время, отпросился с работы, также с работы отпросилась супруга, так как сход-развал нужно было делать на авто супруги. Приезжаю в 18.50 и что я вижу: замок на двери гаража с говорящей надписью развал-схождение! Рядом открыта дверь шиномонтажки. Входу в нее, мне сотрудник сей дивной фирмы говорит, что в гараже, где делается развал- схождение стоит машина после ремонта, ключ от нее хозяин забрал с собой, а значит машина не транспортабельная. В связи с этими событиями мастер ушел в туман. Зашибись! Ребят, даже если это так, а не просто мастер заколебался за целый день и не захотел еще доработать до 20.00, разве это так делается? Почему не позвонили, не предупредили клиента, что в связи с непредвиденными обстоятельствами услугу оказать не сможем? Всякое бывает... Считаю это показателем, в их отношении к клиентам. За качество выполняемых им работ не готов сказать, но опять же, но по моему тут и так все понятно. Наплевательское отношение к своим клиентам по всем параметрам. Сюда ни ногой, друзьям и близким буду советовать обходить данную шарагу стороной.
VENIAMIN SHKIL
Experto local nivel 3
Enero 13
Езжу уже много лет а этот сервис. Владелец сервиса Станислав клиентоориетирован. Всегда старается войти в положение и решить проблему клиента. Слесарь - механик Михаил хороший специалист своего дела, с большим опытом. Сервисом доволен
Павел Галеев
Experto local nivel 2
Junio 7, 2024
Здравствуйте,хочу поблагодарить это замечательный сервис,приехал по менять цепь на своем авто,ребята молодцы все сделали быстро и качественно,п ока ремонтировали машину,предлагали кофе, директор Станислав очень внимательный, советую всем автосервис ШинПост