Общение со стороны представителей бренда на дне. Посыл «сами идите, ищите что надо»
Маркетолог ссмщик продажник - может и один человек всё - днище. Каталога нормального нет, какие модели не понятно, в каких цветах можно заказать - не разобраться. На вопросы в директе отвечают из серии «все на сайте» или вообще не отвечают - это, видимо, когда нет нужного фасона или цвета)
Пару лет назад заказывала пальто, из наличия - все норм было; звезду за тот заказ оставила) в этом году темное пальто ищу - с ними просто потеря времени.
Марина З.
Experto local nivel 3
Marzo 1, 2023
Пальто и два тренча от этого бренда. Качество прекрасное, по меркам сшито идеально, девочки всегда на связи, могут проконсультировать по уходу за вещью спустя несколько месяцев после покупки
Анастасия
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2021
Очень неприятное впечатление осталось от магазина. Очень непрофессиональный подход к покупателям. На первый взгляд вежливые сотрудники. При заказе говорят, что возможен возврат, но если сделаете возврат, вы сразу становитесь неугодным покупателем. Какое-то детское поведение начинается)) хотела заказать еще родственнице, отказали в оформлении заказа. Для меня пальто получилось огромное, как-будто на размера 3 больше. Написали, что возврат будет в течении 10 дней, дотянули ровно до 10-го дня и под конец дня только перевели, ну хорошо хоть в сроки уложились. Ощущение, что это не профессиональный бренд одежды, а к подружке обратилась и ога свой характер показывает. Точно не рекомендую)